營銷管理分析:計劃和控制 (平裝)

出版時間:1990年5月1日  出版社:上海人民出版社  作者:科特勒 (Kotler)  

內(nèi)容概要

《營銷管理分析:計劃和控制》由上海人民出版社出版。

書籍目錄

第1篇 理解營銷管理
第1章 定義21世紀的營銷
第2章 設計營銷戰(zhàn)略和計劃營銷和顧客價值
第2篇 聚焦營銷視野
第3章 收集信息和掃描環(huán)境
第4章 實施營銷調研和預測需求
第3篇 聯(lián)結顧客
第5章 創(chuàng)造顧客價值、滿意和忠誠
第6章 分析消費者市場
第7章 分析企業(yè)市場
第8章 辯認市場細分和選擇目標市場
第4篇 建設強勢品牌
第9章 創(chuàng)建品牌資產(chǎn)
第10章 塑造品牌定位
第11章 參與競爭
第5篇 塑造市場供應品
第12章 建立產(chǎn)品戰(zhàn)略
第13章 服務的設計與管理
第14章 開發(fā)價定戰(zhàn)略與方案
第6篇 傳遞價值
第15章 價值網(wǎng)絡及營銷渠道的設計和管理
第16章 零售、批發(fā)和物流管理
第7篇 傳播價值
第17章 整合營銷傳播的設計和管理
第18章 大眾傳播的管理:廣告、銷售促進、事件和公共關系
第19章 人員傳播的管理:直接營銷和人員推銷
第8篇 創(chuàng)造成功的長期成長
第20章 導入新的市場供應品
第21章 進入全球市場
第22章 全面營銷組織的管理
附錄:索尼克營銷計劃實踐

圖書封面

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