直線攀升的88條捷徑

內(nèi)容概要

《成功職業(yè)人經(jīng)典教案》之《無錯(cuò)生存的88條定律》，匯聚了世界頂尖級(jí)管理者的經(jīng)典管理經(jīng)驗(yàn)，通過對(duì)與上司交際中的錯(cuò)誤、同員工相處時(shí)的錯(cuò)誤、分配工作任務(wù)時(shí)的錯(cuò)誤等11類錯(cuò)誤的分析，總結(jié)出88例管理中常見錯(cuò)誤的經(jīng)典管理經(jīng)驗(yàn)，幫助管理者解決棘手問題，分析問題中隱藏的實(shí)質(zhì)，使各種問題迎刃而解。 
    本書中每例管理經(jīng)驗(yàn)，都先通過典型案例、錯(cuò)誤評(píng)析，繼而告訴你彌補(bǔ)這種錯(cuò)誤的方法及如何讓你正確行使職能，同時(shí)向你傳授獨(dú)一無二的實(shí)現(xiàn)正確管理的經(jīng)典訣竅。本書全面系統(tǒng)地闡述了錯(cuò)誤的發(fā)生原因、彌補(bǔ)措施及正確管理之道，堪稱“解決錯(cuò)誤并正確管理之經(jīng)典”。 
    管理者在工作的過程中不可避免要犯一些大大小小的錯(cuò)誤，關(guān)鍵是怎樣從錯(cuò)誤中提高管理經(jīng)驗(yàn)，使自己不再犯類似的錯(cuò)誤。一個(gè)聰明的管理者，會(huì)樂觀地對(duì)待工作中出現(xiàn)的每一個(gè)問題，并在分析處理問題中，使自己的經(jīng)驗(yàn)變得更豐富，使自己變得更強(qiáng)大。 
    每個(gè)管理者都會(huì)走進(jìn)管理的誤區(qū)。有的管理者會(huì)身陷問題的泥潭中，不能自救，而有的管理者卻輕松渡過這一片沼澤地，繼續(xù)向著陽光明媚的地方走去。如果你還在迷茫中徘徊不前，那么就讓這本書引領(lǐng)你沖出管理的誤區(qū)，讓這本書帶你走進(jìn)成功管理的至高殿堂。

書籍目錄

工作表現(xiàn)方面的錯(cuò)誤  沒有明確目標(biāo) 沒有明確標(biāo)準(zhǔn) 不實(shí)施反饋制度 對(duì)好的工作表現(xiàn)沒有給予注意 對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的工作不進(jìn)行處理 不允許員工親自犯錯(cuò)誤 對(duì)平庸之輩給以重獎(jiǎng) 實(shí)行只有一個(gè)人得獎(jiǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)制度分配工作任務(wù)時(shí)的錯(cuò)誤  分配任務(wù)不明確 總是把工作任務(wù)分派給相同的員工 總是把最具挑戰(zhàn)性的工作留給自己 分配任務(wù)后疏于監(jiān)督 給員工分配不恰當(dāng)?shù)墓ぷ魅蝿?wù) 分派工作任務(wù)時(shí)過于強(qiáng)調(diào)細(xì)枝末節(jié) 讓人接著完成別人做得不好的工作 讓員工抱怨：“那不是我的工作！”與客戶交際時(shí)的錯(cuò)誤  忽視你的客戶 以你的判斷代替客戶的決定 不允許員工親自和客戶打交通 對(duì)待客戶都用同個(gè)標(biāo)準(zhǔn) 對(duì)客戶提出的需求變化置之不理 拒絕與客戶合作 不注重客戶的感情培養(yǎng)向員工傳達(dá)信息時(shí)的錯(cuò)誤 使員工消息閉塞 向員工提供的信息不完整 不讓員工了解事情的全局 在辦公室里傳播謠言 不歡迎團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的負(fù)面信息 不向其他的管理人員傳達(dá)信息 同員工相處時(shí)的錯(cuò)誤 處理與其他團(tuán)隊(duì)關(guān)系時(shí)的錯(cuò)誤 運(yùn)用新技術(shù)方面的錯(cuò)誤 團(tuán)隊(duì)行政管理中的錯(cuò)誤 與上司交際中的錯(cuò)誤 把握團(tuán)隊(duì)方向時(shí)的錯(cuò)誤 管理技巧方面的錯(cuò)誤

圖書封面

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