學(xué)會(huì)說(shuō)話

內(nèi)容概要

打造自我。教你好話連篇的7種武器，克服易說(shuō)壞話的攻擊心理！    會(huì)說(shuō)話與不會(huì)說(shuō)話，差別只在一念之間。本書(shū)教你壞話好說(shuō)，狠話柔說(shuō)，讓你把壞話變成好話。    一語(yǔ)可以成仇：一句話說(shuō)錯(cuò)了，會(huì)破壞人際的良性互動(dòng)；一句話說(shuō)錯(cuò)了，會(huì)導(dǎo)致功敗垂成。    一語(yǔ)可以得福：一句話說(shuō)對(duì)了，可以得到方便；一句話說(shuō)對(duì)了，就是向成功邁進(jìn)了一步。

書(shū)籍目錄

第一章 一語(yǔ)成仇與一語(yǔ)得福第二章 容易使人說(shuō)“壞話”的七種心理　1 惱怒時(shí)容易說(shuō)“氣話”　2 嫉妒時(shí)容易說(shuō)“閑話”　3 得意時(shí)容易說(shuō)“大話”　4 沮喪時(shí)容易說(shuō)“傻話”　5 受挫時(shí)容易說(shuō)“胡話”　6 被冒犯容易說(shuō)“粗話”　7 被忽略容易說(shuō)“怨言”第三章 “好話”連篇的七種武器　1 考慮言語(yǔ)的后果——第一種武器：理智　2 多說(shuō)鼓勵(lì)、贊美別人的好話——第二種武器：欣賞　3 不要吝惜感激之辭——第三種武器：感恩  4 幽默來(lái)自于豁達(dá)——第四種武器：寬容  5 絕對(duì)不能觸及的話題-第五種武器：敦厚  6 好聲好氣好交流——第六種武器：溫和  7 優(yōu)化口頭禪——第七種武器：優(yōu)雅第四章 把“壞話”變成“好話”  1 將錯(cuò)就錯(cuò)  2 借題發(fā)揮  3 自我解嘲  4 曲解翻新  5 恭維表白   6 話留半句第五章 道歉是智者所為  1 邁出第一步  2 不誠(chéng)摯毋寧不道歉  3 道歉的時(shí)機(jī)  4 善于借物傳情  5 留給對(duì)方消化的時(shí)間第六章 說(shuō)“好話”的實(shí)戰(zhàn)寶典……

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