出版時(shí)間:2003-4-1 出版社:內(nèi)蒙古人民出版社 作者:弗蘭克
內(nèi)容概要
編輯推薦:管人是所有的管理者都無(wú)法回避的問(wèn)題,既包括加州硅谷的數(shù)字先鋒們,也包括華爾街的基金經(jīng)理、棕櫚灘邊的旅店老板、非洲尼羅河一位倆人雜貨鋪的店主、哈佛商學(xué)院的院長(zhǎng)…… 如何管人一直讓所有的管理者思索,許多商學(xué)院的研究者和職業(yè)經(jīng)理們給出過(guò)很多精彩案例。而所有案例都只提供了一種答案:智慧、智慧,還是智慧! 是的,所有優(yōu)秀的管理者因智慧則深入人心。因?yàn)橹腔郏芾碜兂梢环N藝術(shù)和情趣。因?yàn)橹腔?,管理者?/pre>書籍目錄
第一章 人力顯微鏡
1 聘人:管理起跑線
2 選擇開(kāi)放型人才:經(jīng)驗(yàn)不重要
3 專業(yè)化聘人:把招聘作為重要業(yè)務(wù)
4 文化融合力優(yōu)先
5 重視智慧因素
6 用能人而不用完人
7 留住關(guān)鍵員工
第二章 新管理者時(shí)代
1 管理者特質(zhì)
2 管理者是挑戰(zhàn)者
3 精通業(yè)務(wù):成功管理者的路徑
4 認(rèn)識(shí)自我
第三章 工作啟動(dòng)管理
1 用創(chuàng)造性調(diào)動(dòng)工作快樂(lè)
2 將工作標(biāo)準(zhǔn)化
3 管理的本質(zhì)就是控制
4 進(jìn)行追蹤和監(jiān)控
5 從原始資料中判斷
第四章 無(wú)邊界溝通
1 構(gòu)筑溝通機(jī)制
2 全方位交流
3 讓員工的申辯來(lái)反饋批評(píng)
4 拜托而不是命令:賦予責(zé)任
5 讓“外部”人員參與討論
6 指令精確:充分溝通
7 富有成效的反饋
8 頭腦風(fēng)暴的力量
第五章 穿越管理之門
1 用相互競(jìng)爭(zhēng)激發(fā)士氣
……
第六章 成功組織
1 網(wǎng)絡(luò)式組織使控制更易實(shí)現(xiàn)
……
第七章 工作者生態(tài)
1 拒絕“親近者”
……
第八章 權(quán)力法則
1 有效授權(quán)
……
第九章 文化無(wú)形
1 調(diào)整管理方式:面臨有差異的文化背景
……
第十章 心靈契約
1 關(guān)愛(ài)獲得無(wú)限回饋
……
第十一章 激勵(lì)為王
1 讓尺度給工作快樂(lè)
……圖書封面
評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載
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