總裁的最佳拍檔

前言

榮華兄給我電話，說他的關(guān)于管理的新作即將出版，請我寫序言。(我想，作為相識多年的同事，此情面如何也推卻不過，起碼要寫下幾百字應(yīng)景之言，方不負(fù)所托。)    待我拿到書稿，一口氣讀來，有種欲罷不能的感覺。讀罷掩卷深思，狂傲之心蕩然無存，轉(zhuǎn)而生出的是“此中有真義，欲辨已忘言”的感悟。書中是對實實在在的管理實踐的總結(jié)和頓悟，書中有我自己的影子，有許多相識的企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人的影子。但書中的很多真知灼見，特別是圍繞“最佳拍檔”的細(xì)致詮釋，卻是對這些成與敗交織的實踐的歸納與升華，借助對話體的形式，娓娓敘來，卻給會心者當(dāng)頭棒喝的震撼，與如今機場車站琳瑯滿目的所謂成功和管理專著真是相去不可以道里計也。而有一些振聾發(fā)聵的高論，讓我生出拈花微笑的愉悅：    ·為保證隊伍的高效運轉(zhuǎn)，最有效的管理是“只關(guān)注不指揮”。善哉斯言！但關(guān)心則亂，又有多少人能如此清醒自律？    ·喜歡說教是總裁的原罪！妙極。    ·“副總裁不是總裁的下屬，中層不是管理崗位”，道前人未道之言！    ·“創(chuàng)新其實只是一種自然的結(jié)果，而非目的?！弊x了這段．我深感認(rèn)同。    ·“天天生活在總裁圈子里的人就是總裁。”看來我該檢討自己的生活方式了。    初識榮華，還是在2005年初，榮華當(dāng)時是我團隊里才華橫溢的咨詢顧問，身上又很有些反傳統(tǒng)的哲人氣質(zhì)。第一次敲開我的辦公室，他告訴我：“曾總，你應(yīng)該更重視利用會議來強化管理。”從跟他的交流中發(fā)現(xiàn)，我這個糊里糊涂的總經(jīng)理有如此多粗放的地方需要改進。此后的幾年間，彼此的事業(yè)也有些分分合合的交匯，直到再聚于微軟，發(fā)現(xiàn)榮華已經(jīng)歷練得更成熟，但身上那智慧而尖銳的光芒時不時仍流露出來。這本新作，就是這光芒一次集中而耀眼的閃現(xiàn)吧。    還有讓我心里隱隱作痛的是，這書中的我(盡管榮華兄隱去了所提及人物的姓名和身份)是屢屢被作為有待改進的反面典型的。看來我要盡快轉(zhuǎn)變，待榮華兄下部著作問世時，爭取能被作為亮點實例提起。以此目標(biāo)自勉！

內(nèi)容概要

　　這是作者和總裁們長達十年的對話記錄，這些對話，圍繞著作者發(fā)現(xiàn)的“嶄新的管理世界”展開。為什么卓越組織的內(nèi)部，常常有兩個權(quán)威？總裁的直接下屬到底是誰？管理與業(yè)務(wù)之間的界限在哪里？……八十一個話題，八十一個問題，囊括了企業(yè)管理、管理者素質(zhì)的方方面面，是總裁修煉路上必須要攻克的難題，必須要跨越的障礙。本書可作為總裁提高自我修養(yǎng)的經(jīng)典讀本。

作者簡介

　　吳榮華，男，湖南永州市人，1974出生，1998年湘潭大學(xué)企業(yè)管理本科畢業(yè)，2008年中山大學(xué)EMBA畢業(yè)。目前在微軟（中國）有限公司任職。工作或服務(wù)過的單位還包括Polycom、Haier、金蝶軟件、聯(lián)邦家私、寶供物流、立思辰等等。承擔(dān)過的角色包括：總經(jīng)理、副總經(jīng)理、一線銷售、品牌策劃總監(jiān)、大項目營銷總監(jiān)、軟件園投資項目總監(jiān)等，僅在haier就擔(dān)任了8個崗位。吳先生在傳統(tǒng)和高科技行業(yè)都積累了豐富的經(jīng)驗，尤其是在企業(yè)管理層搭建、渠道運作、品牌管理、資本運作和投資重組等領(lǐng)域，積累了豐富的經(jīng)驗。因?qū)I(yè)突出，先后被中山大學(xué)聘為智庫專家，被暨南大學(xué)聘為校外研究生導(dǎo)師，同時，還擔(dān)任國內(nèi)多家企業(yè)的CEO私人教練。

書籍目錄

推薦序 當(dāng)頭棒喝，振聾發(fā)聵
推薦序 經(jīng)濟學(xué)和管理學(xué)的第一次真正相遇
推薦序 為有心自我完善的總裁寫的書
推薦序 回歸常識，管理學(xué)本應(yīng)趣味盎然
引子
篇一 管理其實只有一個問題
　人的奇跡是如何產(chǎn)生的？
　總裁的“原罪”
　管理只有一個問題
篇二 副總裁不是總裁的下屬
　總裁問責(zé)的對象是副總裁嗎？
　總裁問責(zé)副總裁是錯誤的
　一個組織內(nèi)部應(yīng)該有幾個權(quán)威？
　兩個世界
　“單一權(quán)威”在現(xiàn)實中根本就不可能存在
　拷問管理的經(jīng)典定義
　總裁和副總裁都背整體Quota，怎么是上下級關(guān)系？
　我的兩次奇特經(jīng)歷
　德魯克晚年的小說《行善的誘惑》
篇三 中層不是管理崗位
　諸侯和組織中的“連”
　在管理和業(yè)務(wù)之間必須設(shè)立一道界線
　SBU頭既要懂業(yè)務(wù)又要懂管理嗎？
　如果SBU頭的隊伍建設(shè)就是“招聘”這一條，問題是……
　批判管理的經(jīng)典定義——SBU頭的崗位性質(zhì)再認(rèn)識
　SBU頭不是中層管理崗位
　營銷副總裁的“Review”
　到底什么才是高管？
　企業(yè)的銷售職能遠沒有我們想象的重要
　消費品公司業(yè)務(wù)應(yīng)該到哪里截止？
　回答“到底誰才是總裁的下屬”
篇四 全新的高管關(guān)系——最佳拍檔
　到底什么叫企業(yè)的精神領(lǐng)袖？
　最佳拍檔和周一的晨會
　最佳拍檔的日常分工
　圓滿太極的“我們”和垂直對抗的“我”
　最佳拍檔的精妙之處
　組織的內(nèi)和外
　實踐最佳拍檔時，該如何入手呢？
　拍檔不受費用限制的實踐探討
　隊伍狼性的源泉
　為何必須設(shè)營銷副總裁？
　可笑的明星員工
　記憶力衰退，為何？
　尋找所謂的秘密
　企業(yè)家的營銷近視癥是如何得的？
　企業(yè)家應(yīng)該尋找什么樣的秘密？
　創(chuàng)新其實只是一種自然的結(jié)果，而非目的
　外企的數(shù)字文化
　數(shù)字的陷阱
　總裁如何逃避外企數(shù)字的奴役？
　拍檔到位的前后變化
　什么叫真正的共同體？
　最佳拍檔和內(nèi)心的聲音
　“宰相”一定要有人事權(quán)嗎？
　誰才是企業(yè)中“最偉大的教育家”？
　“辭退”員工只有一種方式是正確的
　銷售掛帥的深淵
篇五 總裁的形而上
　馬爾薩斯和技術(shù)
　一個技術(shù)的大變革時代即將到來
　企業(yè)的研發(fā)之路
　企業(yè)不死的秘密
　最佳拍檔和現(xiàn)金流
　對抗和圓滿
　最佳拍檔和教育理念
　股份制能替代拍檔嗎？
　信任能替代拍檔嗎？
　解決總裁“接班”的難題
　柔性組織和企業(yè)轉(zhuǎn)型
　公司的兩次創(chuàng)業(yè)
　什么叫總裁？
　為何我們沒有跨國公司？
　拍檔的時間觀
　黨爭的起源
　垂直對抗下的輪崗制
　渠道是甲方還是乙方？
　人真的是可以培養(yǎng)的嗎？
　最佳拍檔和組織開放的原則
　史玉柱、何伯權(quán)、馬云、任正非、丁磊的共同點
　王陽明和企業(yè)家
　關(guān)于“知”和“行”的終極答案
　總裁的覺悟
　硅谷時代的“商業(yè)模式”
　世界之初的先知們，為何總是用對話體？
　80后、90后的意識形態(tài)化
　“考核什么就得什么”是錯誤的
　企業(yè)的邏輯
　人才、技術(shù)和資本還是經(jīng)營要素嗎？
　為什么說企業(yè)家才是前進的驅(qū)動器？
　行業(yè)暴君
　后記
　感謝

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：   人的奇跡是如何產(chǎn)生的？ 吳：作為管理思想長途旅行的第一站，我們先聊點輕松的話題吧。 李：好?。￡P(guān)于什么方面的呢？ 吳：關(guān)于養(yǎng)兒育女的吧！ 李：難道這個話題也與企業(yè)管理有關(guān)？ 吳：關(guān)系真是太大啦。古希臘人的思維特點是喜歡比較差異，中國人的思維特點則是喜歡尋找相同點，我們就來找找養(yǎng)育子女和管理一家公司的相似點。人在3歲前學(xué)會了兩個最重要的能力，您覺得是什么呢？ 李：我想想，最重要的應(yīng)該是說話的能力了，另一個…… 吳：就是直立行走的能力，對不對？ 李：是的！ 吳：所以說話和直立行走，可以看成是一個人成人的標(biāo)志。 李：是的。 吳：請注意，這兩種能力，竟然是人在3歲前的生理階段和智力狀態(tài)下學(xué)會的。 李：真是神奇！ 吳：現(xiàn)在，管理問題出來了，那就是，作為父母，我們是如何訓(xùn)練幼兒這兩種能力的呢？ 李：這個……請您說答案吧。 吳：3歲前的孩子，因為睡覺時間不固定，只要眼睛睜開，就需要得到大人的關(guān)注，對不對？ 李：是這樣的。 吳：所以，照顧幼兒，僅僅靠母親一個人的精力很難做到，兩個人照顧幼兒最好。 李：對。 吳：我們也可以這樣理解，兩個人常常能創(chuàng)造奇跡。為何？因為兩個人能輪流值班，能２４小時照顧幼兒，兩個人持續(xù)關(guān)注的機制，能突破時間的限制。 李：有道理。 吳：其實這個話題還可以展開。譬如許多５００強企業(yè)，就能利用時差來創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。 李：愿聞其詳。 吳：很簡單，西半球休息的時候，東半球可以繼續(xù)工作，反之亦然。這樣，產(chǎn)品的開發(fā)和生產(chǎn)就可以２４小時不間斷進行，而且沒有增加任何額外成本。東西半球，就如兩個人，一陰一陽，永不停息。我們現(xiàn)在回到主題，父母到底又是如何持續(xù)關(guān)注孩子的呢？ 李：很有意思的問題。 吳：我們能否這樣說，對于幼兒，父母只需持續(xù)關(guān)注即可？持續(xù)關(guān)注的意思，就是持續(xù)鼓勵幼兒去嘗試，但是絕不指揮幼兒如何做、能做什么不能做什么、什么是對的什么是錯的，絕不批評幼兒。我們對于幼兒，其實只要求一點，那就是只要幼兒在努力嘗試，就萬事大吉了。不但如此，只要幼兒努力嘗試，父母在旁邊就一定會滿心歡喜，甚至還常常喜淚盈眶，對不對？ 李：那當(dāng)然了，因為父母的指揮在幼兒身上根本就沒有用武之地！ 吳：這就是問題的核心所在了——“只關(guān)注不指揮”，這中間到底隱含了什么天機，大家想過沒有？要知道，以幼兒的智力、體力發(fā)育階段，竟然學(xué)會了人之所以為人的最重要的兩個能力啊！ 李：“只關(guān)注不指揮”，卻創(chuàng)造了人的奇跡，我從來都沒有細(xì)細(xì)觀察和思考過，原來幼兒的教育方法竟然包含了如此大的秘密??！我想，也許是全天下的父母都是這樣訓(xùn)練幼兒，所以大家不覺得有什么特別的。 吳：一直以來，我們認(rèn)為人的差距是輸在了起跑線上，即認(rèn)為3歲前的教育是拉開差距的主要原因，這種認(rèn)識其實是大錯特錯的。我們常常說3歲的孩子都是天才，這是什么意思？意思其實是說，幾乎所有3歲前的孩子都聰明伶俐，3歲前的孩子其實沒有多大的差距，因為孩子3歲前都會得到父母的持續(xù)關(guān)注。人的真正差距不是從3歲前拉開的，恰恰相反，是從3歲后拉開的！ 李：幾乎每對初為父母的人，都喜歡逢人就贊嘆自己孩子的天才舉動，先生這樣一說，我就明白了其中的道理，并不是孩子在這個年齡階段有多聰明，完全是因為父母的“只關(guān)注不指揮”的教育結(jié)果?。?吳：可見教育訓(xùn)練幼兒的方法是多么奇妙。我們從來不會指揮幼兒，僅僅是關(guān)注，卻創(chuàng)造了堪稱奇跡的偉業(yè)。我們能否推斷“只關(guān)注不指揮”就是一切人與人關(guān)系的秘密所在？雖然3歲前兒童父母的教育方法各式各樣，雖然他們的學(xué)歷參差不齊，但是這些都不重要。只要關(guān)注，就能創(chuàng)造奇跡！ 李：很有可能真是這樣！ 吳：讓我們繼續(xù)探索幼兒教育的奇妙之旅。不知道李總發(fā)現(xiàn)沒有，孩子兩歲半開始，就發(fā)生了一個很大的逆轉(zhuǎn)。李總：什么逆轉(zhuǎn)？ 吳：大概2歲半開始，孩子開始纏著父母，會提出很多很多的要求，譬如要求父母跟他（她）玩這個玩那個，進了超市要買這個買那個，早上起床穿衣服非要自己選款式和顏色。這個時候，孩子常常會把父母搞得筋疲力盡。 李：哈，還真是這樣，這個年齡階段真是麻煩。

后記

書寫到這里，終于告一段落了。下面的“因緣”必須給讀者一個交待，這樣，大家一來可以進一步了解寫作本書的思想歷程，二來也能對讀者有一些啟發(fā)，三來也期望這本書算作是送給這些良師益友的一份禮物。    Microsoft(微軟)    真是幸運能進入Microsoft！世界500強賦予的國際化視野是思想家的翅膀；微軟的許多管理理念是對人性信任實驗的“烏托邦”。將來有機會，我會進一步和讀者分享。微軟的平臺軟件思維，讓我得以對“勞動分工”有了更深的認(rèn)識。這里，我要特別感謝微軟大中華區(qū)的副總裁曾良先生，是曾總讓我有機會從更廣闊的視角進一步完善我的“最佳拍檔”理論。另外。還要感謝微軟同事劉潤和許民的鑒許。    Polycom(寶利通)    如果說進入微軟是我的幸運，那能進入Polycom簡直是我生命中的奇跡了！因為，正是在這里，我第一次悟到了最佳拍檔的精髓。過去，我一直相信眼睛的力量，但是在Polycom，我卻從李鋼總經(jīng)理的聲音中聽到了弦外之音(據(jù)說觀音菩薩就是通過聲音成佛的)。也是在這里，讓我從德魯克的混亂的管理世界脫身出來。也是在這里，我終于自信，中國人完全有能力為世界管理理論貢獻自己的智慧。衷心感謝李鋼和王沛這對最佳拍檔，感謝這兩位老上司，帶我走進了“道”的世界。    中科招商    中科招商董事總經(jīng)理謝勇是我的師兄，更是我的良師益友。通過中科招商我接觸到了大批卓越的企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人，這為《總裁的最佳拍檔》的理論和實踐探索提供了肥沃的土壤。中科招商關(guān)于產(chǎn)業(yè)整合的思想、關(guān)于大基金的運作等專業(yè)知識是本書最好的養(yǎng)料。    千千氏飾品    千千氏的董事長曾昭霞，是我大學(xué)時同寢室的同學(xué)，從1994年至今，我們幾乎每兩個星期就見面交流管理心得，這樣做已經(jīng)17個年頭了！正是從這份珍貴的友誼上面，我領(lǐng)悟到了終身制的秘密。后來在《史蒂夫·喬布斯傳》中讀到喬布斯和鮑勃·迪倫的關(guān)系時，我才恍然大悟：我和昭霞不就是精神上的最佳拍檔嗎？    白云清潔    白云清潔作為中國清潔用品行業(yè)的龍頭老大，一直就是我的最佳拍檔管理理論的試驗田。黃紹華總裁和柯友懷副總裁就是絕妙的搭配，僅僅3年，創(chuàng)造了多少奇跡?。“自魄鍧嵉目掠褢严壬彩俏叶嗄甑呐笥?其實，應(yīng)該說是同修才對，因為我們對許多東西都有相似的觀點)，和柯總的交往讓我有機會更深入地領(lǐng)會終身制和最佳拍檔關(guān)系的意義。將來有機會，我還會和大家分享總裁和大股東的關(guān)系、最佳拍檔和董事會的關(guān)系等內(nèi)容，因為本書的篇幅有限，只好割愛了。    中國國際稅務(wù)咨詢&廣州興川信息科技    稅務(wù)咨詢的業(yè)務(wù)特殊性以及中國國際稅務(wù)咨詢公司的特殊背景，讓我從政府和企業(yè)關(guān)系的角度上，重新理解了最佳拍檔的關(guān)系本質(zhì)。中國國際稅務(wù)咨詢和廣卅I興川信息科技的商業(yè)模式，讓我從資本和公司孵化器的角度理解了企業(yè)經(jīng)營的特殊之處。特別感謝中國國際稅務(wù)咨詢公司的戴加報先生，他讓我對資本和職業(yè)經(jīng)理人的關(guān)系有了全新的認(rèn)識。    haier(海爾)    正如書中提到的，我第一次接觸最佳拍檔的分工現(xiàn)象，就是在海爾。那個時候，我可是海爾的粉絲哩。海爾的高以成總裁是我第一個接觸的具有領(lǐng)袖氣質(zhì)的老總。我真是幸運，在海爾里擔(dān)任過8個不同的職位。這樣，年輕的我就有機會近距離接觸到高總的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。在海爾，我播下了最佳拍檔管理理論的第一粒種子。也是在海爾，因為這顆種子的萌發(fā)，讓我投入到了哈耶克的懷抱，從此沉浸在思想的海洋里，一發(fā)不可收拾。    湘潭大學(xué)&中山大學(xué)&暨南大學(xué)    我本科就讀于湘潭大學(xué)，這是我立志蕩漾世界思想海洋的地方，尤其要感謝劉望老師多年來對我的鼓勵和關(guān)懷。中山大學(xué)是我讀EMBA的地方，在這里我成為中山大學(xué)智庫專家，感謝中山大學(xué)的許多老師和朋友們，讓我有機會在EMBA課堂上分享我的管理心得，感謝嶺南學(xué)院的陳宏輝院長(也是我的班主任)，日本之行簡直就是我的思想的涅磐之旅。暨南大學(xué)是我的最佳拍檔理論宣講的重要舞臺，也是在這里，讓我結(jié)交了諸多80后、90后的牛人(譬如就職于溫氏投資的王澤翼，當(dāng)時任研究生學(xué)生會主席)，要特別感謝暨南大學(xué)管理學(xué)院張耀輝教授和蘇曉華副教授，讓我走進暨南大學(xué)的講壇，并讓我擔(dān)任暨南大學(xué)校外研究生導(dǎo)師。    鄧鴻    僅僅是關(guān)于《楞嚴(yán)經(jīng)》中“觀音菩薩耳根圓通章”的分享，就足以讓我拜鄧公為師了。但是鄧公希望我們都以“士大夫”要求自己，不要在意什么師傅、徒弟的名分。另外，鄧公能通過佛理通達醫(yī)理，在我的眼里。已經(jīng)算是神通了。碰到鄧公，硬是讓我對廣州增添了幾許熱愛。感謝鄧公，讓我認(rèn)識了真正的經(jīng)濟學(xué)大家王國鄉(xiāng)教授，王教授讓我從終極的角度思考了“最佳拍檔”的形而上。

媒體關(guān)注與評論

這是一本異乎尋常的書。書中的觀點與傳統(tǒng)管理學(xué)教科書的內(nèi)容大相徑庭。也會讓一心埋頭苦干的企業(yè)高管們悚然驚醒。作者多年體會的管理精瞎，通過對話體的方式娓娓道出，讀來欲罷不能?；匚队崎L！    ——中山大學(xué)嶺南學(xué)院管理學(xué)教授，博士生導(dǎo)師陳宏輝    德魯克的管理世界原來是混亂的I《總裁的最佳拍檔》挑戰(zhàn)一代宗師，是需要很大的勇氣的?！白罴雅臋n”絕不是傳統(tǒng)的一個主內(nèi)一個主外的搭配模式。這是一個全新的范式！    ——暨南大學(xué)管理學(xué)院教授，博士生導(dǎo)師張耀輝

編輯推薦

吳榮華著的《總裁的最佳拍檔:公司不是一個人在戰(zhàn)斗》融匯古今思想，跨越中西文化，為當(dāng)代總裁提高自我修養(yǎng)提供了一個有價值的讀本！書中提出的“副總裁不是總裁的下屬”“管理和業(yè)務(wù)之間應(yīng)該有條界限”“對于下屬，管理者應(yīng)該只關(guān)注不指揮”等觀點，能夠極好地解釋和解決企業(yè)中各種管理亂象，對于各種組織中的管理人員都很有幫助。

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