出版時(shí)間:2012-4 出版社:山西人民出版社 作者:表昌園 頁(yè)數(shù):231 譯者:千太陽(yáng)
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內(nèi)容概要
犯罪心理分析師,常常會(huì)通過(guò)收集各種微小證據(jù),讀出疑犯的內(nèi)心和犯罪破綻,攻破疑犯的心理防線(xiàn),找到偵破案件的突破口。而這些分析方法,談話(huà)策略剛好也是商業(yè)人士應(yīng)該具備的談判技巧。如今的商界,也是得人心者得天下。所以在激烈的心理戰(zhàn)場(chǎng)上,為了取勝,必須要具備發(fā)現(xiàn)對(duì)方內(nèi)心真實(shí)想法的能力。掌握通過(guò)現(xiàn)象看出本質(zhì)的竅門(mén),會(huì)讓你在任何場(chǎng)合,都能抓住事物的主導(dǎo)權(quán)。
一開(kāi)始,表昌園,這位韓國(guó)最有名的偵探在做“犯罪心理學(xué)講座。的時(shí)候,他驚異地發(fā)現(xiàn)臺(tái)下出現(xiàn)了電影導(dǎo)演、大學(xué)生、保險(xiǎn)銷(xiāo)售員、化妝品市場(chǎng)經(jīng)理、人力資源負(fù)責(zé)人,甚至不乏三星,CJ(希杰)的企業(yè)高層……他們都聚精會(huì)神地聽(tīng)他講看似毫不相干的與。疑犯。斗智的心理技巧和案例,因?yàn)樗麄儼l(fā)現(xiàn)犯罪心理學(xué)在商務(wù)中的??缃缁齑?。應(yīng)用其實(shí)有著神奇的效果。于是,表昌園寫(xiě)出這本角度獨(dú)特特的《隱藏的心理學(xué)》,剛一出版就暢銷(xiāo)韓國(guó),一度登上韓國(guó)各大書(shū)店心理學(xué)暢銷(xiāo)書(shū)榜首,并獲得韓國(guó)文化處大獎(jiǎng),備受各界好評(píng)。他的犯罪心理學(xué)講座也口口相傳中開(kāi)始迅速風(fēng)靡韓國(guó)商界。
作者簡(jiǎn)介
作者:(韓國(guó))表昌園 譯者:千太陽(yáng)表昌園,作為韓國(guó)最強(qiáng)犯罪心理分析師,偵破連環(huán)殺人案等重大案件,十分了解罪犯的心理。畢業(yè)于警官大學(xué),在許多案件偵破中,有過(guò)突出的表現(xiàn)。為了深造,前往英國(guó)艾克賽特大學(xué)留學(xué),并獲得碩士和博士學(xué)位?;貒?guó)之后,為了防止?jié)撛诘倪B環(huán)殺人犯,決定效力于犯罪預(yù)防事業(yè)?,F(xiàn)在韓國(guó)警察大學(xué)授課,致力于培養(yǎng)社會(huì)治安專(zhuān)業(yè)人才。同時(shí),作為韓國(guó)首次法制報(bào)告節(jié)目《犯罪心理分析以及心理分析師》的主持人,向大眾傳授心理分析技術(shù)。個(gè)人著作有《韓國(guó)的連環(huán)殺人》、《EBS知識(shí)prime》。
書(shū)籍目錄
引言 想贏就要成為商務(wù)分析師!
第一章 聞一知十
勝負(fù)由情報(bào)決定
分析過(guò)程的重要性
對(duì)習(xí)慣進(jìn)行分析
學(xué)會(huì)懷疑已知情報(bào)
為惡魔辯護(hù)
學(xué)會(huì)利用空間和環(huán)境的力量
為對(duì)方制造弱點(diǎn)
通過(guò)心理戰(zhàn)術(shù)鑒別情報(bào)
第二章 揭開(kāi)對(duì)方的底牌
通過(guò)肢體語(yǔ)言把握事實(shí)
最先掌握眼神
讓身體說(shuō)出一切
身體不會(huì)撒謊
觀察是最好的測(cè)謊儀器
從容對(duì)待對(duì)方的謊言
第三章 讓對(duì)方說(shuō)出實(shí)話(huà)
讓對(duì)方供出所有
變形提問(wèn)法
用和睦關(guān)系打開(kāi)對(duì)方的心
從協(xié)商營(yíng)救人質(zhì)上得到的說(shuō)服技巧
先解決感情問(wèn)題,再說(shuō)服對(duì)方
擊垮對(duì)方的最佳替代方案(BATNA)
分析技巧即是對(duì)話(huà)的技巧
利用視覺(jué)刺激對(duì)方
好警察、壞警察戰(zhàn)略
形成共鳴的技巧
十大積極傾聽(tīng)階段
第四章 掌握心理主導(dǎo)權(quán)
被強(qiáng)勢(shì)的對(duì)手所吸引的心理
正確瞄準(zhǔn)搜查對(duì)象
領(lǐng)受現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)知識(shí)
我們周?chē)牟B(tài)心理者
通過(guò)不斷的自我攻擊,提高邏輯能力
通過(guò)反饋主導(dǎo)溝通
抓住解決矛盾轉(zhuǎn)折點(diǎn)
不要過(guò)分強(qiáng)調(diào)勝負(fù)
通過(guò)情報(bào)員找出突破口
說(shuō)服人之前先說(shuō)服時(shí)間
承認(rèn)失敗,領(lǐng)悟教訓(xùn)
最好協(xié)商技巧是不去協(xié)商
章節(jié)摘錄
版權(quán)頁(yè):01 勝負(fù)由情報(bào)決定現(xiàn)在的移動(dòng)電話(huà)都有來(lái)電顯示功能,但在過(guò)去,移動(dòng)電話(huà)還沒(méi)有被廣泛使用的時(shí)候,在接起電話(huà)時(shí),你無(wú)法判斷出對(duì)方是誰(shuí)。然而,有一件不為人知的事情,那就是當(dāng)時(shí)的通訊公司出于試用,為包括研究人員在內(nèi)的極少數(shù)人,提供來(lái)電顯示服務(wù)。其中包括著名報(bào)社的記者。當(dāng)時(shí),他作為健康福利部記者,寫(xiě)了一篇措辭嚴(yán)厲的報(bào)道,批判那些因?yàn)獒t(yī)藥分成而集體罷工的醫(yī)生??墒?,在這篇報(bào)道登出去之后,他的手機(jī)突然響了。接通之后,聽(tīng)見(jiàn)電話(huà)那邊有一位男同志又罵又喊,說(shuō)完就掛了。于是,記者就打到電話(huà)上顯示的號(hào)碼。這次電話(huà)那頭傳來(lái)一個(gè)男子柔和的聲音。讓人簡(jiǎn)直無(wú)法相信,他們居然是同一個(gè)人。記者對(duì)著電話(huà)說(shuō):“您好。我是剛才跟您通話(huà)的記者。剛才是您在電話(huà)中威脅我吧?如果可以的話(huà),我想見(jiàn)您一面。想聽(tīng)聽(tīng)您的真心話(huà)。”對(duì)方頓時(shí)緊張起來(lái),磕磕巴巴地說(shuō):“你怎么會(huì)知道我的電話(huà)號(hào)碼?”記者說(shuō):“關(guān)于你的名字,工作地點(diǎn),具體開(kāi)哪家醫(yī)院我都了如指掌能。”這當(dāng)然不是事實(shí)。就是因?yàn)槟莻€(gè)人的態(tài)度實(shí)在太可氣了,所以記者報(bào)復(fù)性地嚇唬他而已。最后,那個(gè)人在無(wú)奈之下,只好向記者道歉。之所以那個(gè)人會(huì)向記者道歉,就是因?yàn)橛浾哒莆樟怂男畔?。因?yàn)?,?duì)方掌握了自己的電話(huà)號(hào)碼,所以擔(dān)心自己的其他信息也有可能暴露了??梢?jiàn),一個(gè)小小的信息所發(fā)揮出來(lái)的杠桿效應(yīng),可以產(chǎn)生多么大的影響。如同上述,當(dāng)你感受到自己被暴露出來(lái)時(shí),會(huì)做出什么樣的反應(yīng)呢?你必然會(huì)變得手足無(wú)措。并且,不幸的是,人們還會(huì)不斷地提供自己的信息。人們的言行舉止已經(jīng)吐露了情報(bào)。之所以有些人能讀懂對(duì)方的心,或預(yù)知對(duì)方的行為,就是因?yàn)樗麄儾粫?huì)輕易漏掉這種情報(bào)。這種能力非常值得我們?nèi)W(xué)習(xí),并且將其靈活運(yùn)用到工作生活中。與人接觸之前,如果了解到對(duì)方的企圖,這與對(duì)其一無(wú)所知相比,就如同2.0視力者與盲人的視力之差。我們一定要努力了解更多的信息,不能成為商業(yè)活動(dòng)中的睜眼瞎。說(shuō)服和溝通時(shí)代的生存之法,就是在對(duì)方掌握自己情報(bào)之前,率先捕捉到對(duì)方的情報(bào)。掌握情報(bào)有助于識(shí)破對(duì)方心理,以及用不同的方式去建立關(guān)系。但是有一個(gè)必要條件。那就是要確保情報(bào)的可靠性。如今,已不再是過(guò)去的洪水式信息時(shí)代,而是矛盾信息時(shí)代。上網(wǎng)一點(diǎn)擊,就能看到一條信息之下帶出的無(wú)數(shù)條信息。但唯有確切的信息,才能幫助我們更深層、更準(zhǔn)確地了解對(duì)方。古語(yǔ)有云“聞一知十”。要想做到聞一知十,必須以掌握到一個(gè)準(zhǔn)確的信息為前提。否則所掌握的情報(bào),反倒會(huì)惡化所建立的關(guān)系。找出證據(jù)物的新鮮度在發(fā)生命案后,我們第一時(shí)間趕去的地方就是案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)。因?yàn)槟抢镫[藏有大量的情報(bào)信息,也是能夠?yàn)槲覀兲峁┳疃喾缸锞€(xiàn)索的地方。案子的原因和犯人最后留下的情報(bào),都可以在案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)找到蛛絲馬跡。但是,過(guò)了一段時(shí)間,現(xiàn)場(chǎng)肯定會(huì)被毀損。如果現(xiàn)場(chǎng)是在戶(hù)外的情況,很容易受刮風(fēng)下雨的影響。如果現(xiàn)場(chǎng)在人流量比較大的地方,很難保證現(xiàn)場(chǎng)不被任何人人侵。這時(shí)最重要的,就是搜集到完好無(wú)損的證據(jù)物。在案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)搜集證據(jù)需要非常細(xì)心和周密。受害者一方常常會(huì)擔(dān)心,會(huì)不會(huì)錯(cuò)過(guò)重要的證據(jù)。但實(shí)際上,太細(xì)心也是一個(gè)問(wèn)題。假設(shè)在某家酒樓里發(fā)現(xiàn)了尸體。那里的酒瓶、被子、煙頭、頭發(fā)絲、紙碎片等,只要是在現(xiàn)場(chǎng)的東西,幾乎都會(huì)成為搜集的對(duì)象。因?yàn)椴灰欢◤哪募C物上檢測(cè)出來(lái)的DNA,就會(huì)為我們提供關(guān)鍵性線(xiàn)索,所以盡量搜集更多的證據(jù)物品,將其送到韓國(guó)國(guó)立科學(xué)所調(diào)查研究所。當(dāng)然,搜集證據(jù)物品有它自己的原則,以及捕捉證據(jù)的基準(zhǔn)和技術(shù)。但是,現(xiàn)場(chǎng)搜集人員會(huì)盡可能加寬搜集標(biāo)準(zhǔn)。相反,在實(shí)驗(yàn)室分析人員,則希望現(xiàn)場(chǎng)搜查人員只帶來(lái)必要的證據(jù)物品。如果現(xiàn)場(chǎng)搜集人員能直接分析證據(jù)物,就會(huì)有鑒別性地去搜集資料。但事實(shí)上,目前還達(dá)不到這種程度,所以只能加寬搜集證據(jù)物的基準(zhǔn),以免有遺漏。
媒體關(guān)注與評(píng)論
案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)幾乎很難找出證據(jù)和線(xiàn)索,犯罪心理分析師,卻能以周密的分析能力和高超的心理戰(zhàn)略,與犯人進(jìn)行交涉。韓國(guó)國(guó)內(nèi)最著名的心理分析師表昌園教授,通過(guò)這本書(shū)介紹了他本人通過(guò)多年實(shí)踐,總結(jié)的心理分析經(jīng)驗(yàn)。讓讀者學(xué)會(huì)看透人心的方法。犯罪心理學(xué)中的說(shuō)服協(xié)商的方法,判斷能力以及壓倒對(duì)方的談判技術(shù),不僅適用于主導(dǎo)權(quán)決定成敗的商務(wù)場(chǎng)合,對(duì)喜歡心理學(xué)的讀者,也有不少幫助。 ——韓國(guó)CJ集團(tuán)宣傳部經(jīng)理 申?yáng)|輝 從商的人為了達(dá)到自己的目的勾心斗角。在這激烈的心理戰(zhàn)上,為了取得勝利,需要很快地進(jìn)入角色,并用最短的時(shí)間內(nèi)去掌握對(duì)方的一切。本書(shū)根據(jù)表昌園教授的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),介紹了如何具備冷靜的思維能力,洞察力以及所需的心理戰(zhàn)術(shù)。相互競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí),也不忘給予對(duì)方關(guān)懷和理解,并且通過(guò)形成共鳴來(lái)主導(dǎo)協(xié)商的方法獲得對(duì)方的信任,同時(shí)也從中獲取自己的利益?!峨[形的心理學(xué)》對(duì)需要面對(duì)心理戰(zhàn)的商業(yè)人士教授了具體實(shí)用的談判技巧。 ——韓國(guó)三星Techwin公司執(zhí)行董事 都仁祿
編輯推薦
《隱藏的心理學(xué)》編輯推薦:風(fēng)靡韓國(guó)商界的“犯罪心理學(xué)”心理學(xué)暢銷(xiāo)書(shū)第一名,韓國(guó)文化處大獎(jiǎng)。韓國(guó)第一偵探傳授商業(yè)人士必備37種讀心術(shù),三星、希杰高管推薦。不要在我面前演戲,我知道你內(nèi)心的底牌!把“犯罪現(xiàn)場(chǎng)”搬到“商場(chǎng)”,要主動(dòng),要俘獲人心,要贏!《隱藏的心理學(xué)》由千太陽(yáng)譯。完整的談判策略、出色的思維判斷和科學(xué)洞察力賦予了犯罪心理分析師洞悉對(duì)方心理的能力,因此被譽(yù)為“麻煩終結(jié)者”。這種洞悉人心的秘術(shù)可以運(yùn)用于各種場(chǎng)合,各類(lèi)人群,我們可以通過(guò)觀察對(duì)方的肢體語(yǔ)言、采用情感溝通、視覺(jué)刺激等各種方法讓對(duì)方亮出底牌,從而把握事實(shí)真相。在書(shū)中,有韓國(guó)第一偵探之稱(chēng)的表昌園在這本韓國(guó)心理學(xué)暢銷(xiāo)書(shū)第1名《隱藏的心理學(xué)》中結(jié)合多起震撼人心的重大命案的偵破案例,講述具體的心理分析戰(zhàn)術(shù),并且引用中外典故、最新心理學(xué)研究報(bào)告,資深心理學(xué)教授的研究成果等內(nèi)容反復(fù)論證、說(shuō)明問(wèn)題,是一部將犯罪學(xué)應(yīng)用在商界嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)、引人入勝的心理學(xué)杰作?!峨[藏的心理學(xué)》剛一出版就暢銷(xiāo)韓國(guó),一度登上韓國(guó)各大書(shū)店心理學(xué)暢銷(xiāo)書(shū)榜首,并獲得韓國(guó)文化處大獎(jiǎng),備受各界好評(píng),他的犯罪心理學(xué)講座也在口口相傳中開(kāi)始迅速風(fēng)靡韓國(guó)商界。
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