出版時(shí)間:2008-3 出版社:山西人民 作者:愛(ài)德華·德·博諾 頁(yè)數(shù):156 譯者:馮楊
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前言
微軟(中國(guó))有限公司前總裁唐駿在經(jīng)濟(jì)日益全球化的世界里,企業(yè)會(huì)發(fā)現(xiàn)僅靠壓縮成本和提高市場(chǎng)占有率要獲得令人滿(mǎn)意的利潤(rùn)會(huì)越來(lái)越困難。在當(dāng)今的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,一切經(jīng)濟(jì)價(jià)值、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和戰(zhàn)略實(shí)力,實(shí)際上均來(lái)自于創(chuàng)新,即智力資本的擴(kuò)張。正像愛(ài)德華?德?博諾博士說(shuō)的那樣“思考將是人類(lèi)最根本的資源”,這一“軟”資源的挖掘和利用將影響企業(yè)未來(lái)的發(fā)展。在管理上,一方面,由于競(jìng)爭(zhēng)的壓力,有時(shí)可能需要對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品或者服務(wù)做一些調(diào)整甚至重大修改;另一方面,人們希望在財(cái)務(wù)問(wèn)題上持審慎的態(tài)度。無(wú)論哪一種情況,都需要某種全新的思維,對(duì)智力資本進(jìn)行價(jià)值轉(zhuǎn)換。企業(yè)要想成長(zhǎng),要想使職能部門(mén)的工作更有成效,就應(yīng)該改變管理者的思維方式。對(duì)于長(zhǎng)期、持續(xù)的發(fā)展而言,我們必須選擇一個(gè)更好的方式來(lái)完成一個(gè)組織整體智力的擴(kuò)張,智力資本將會(huì)成為未來(lái)企業(yè)價(jià)值設(shè)計(jì)或核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本資源。如果智力資本是產(chǎn)生價(jià)值的主要成分,那么,除非是用于未來(lái)而不是現(xiàn)在的消費(fèi)項(xiàng)目,否則,這樣的資本并不短缺,因?yàn)橹橇Y本這個(gè)關(guān)鍵資源可以不斷產(chǎn)生或者通過(guò)學(xué)習(xí)而擴(kuò)大,真正的問(wèn)題在于建立智力資本的流通措施和機(jī)制,來(lái)產(chǎn)生更多的智力產(chǎn)出,并把它與現(xiàn)在和未來(lái)的市場(chǎng)需求結(jié)合起來(lái),因此,對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)或者組織機(jī)構(gòu)而言,最重要的問(wèn)題是如何掌握更多的有用知識(shí)以及如何釋放知識(shí)能量。在商業(yè)管理的層次上,我們應(yīng)該從注重資源使用效率轉(zhuǎn)變到注重價(jià)值創(chuàng)造的有效性上,要實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變,我們應(yīng)該對(duì)注重實(shí)物資產(chǎn)利用的傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)和管理措施進(jìn)行根本性改變,一些注重智力、保護(hù)和創(chuàng)新管理的重要方法既可行又非常有前途。愛(ài)德華·德·博諾博士的研究成果給了我們實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的契機(jī),具有實(shí)用性的六頂思考帽就是其中的一種?,F(xiàn)在絕大多數(shù)重要的創(chuàng)新都不是完全由個(gè)人完成的,多數(shù)創(chuàng)新都需要依靠團(tuán)隊(duì)的智慧和經(jīng)驗(yàn)共同完成。在集體討論中,由于各自任務(wù)目標(biāo)的不同,再加上文化背景和知識(shí)結(jié)構(gòu)的差異,所以往往出現(xiàn)不必要的爭(zhēng)論,每個(gè)人只關(guān)注自己研究領(lǐng)域的特點(diǎn),也許他們每個(gè)人的觀點(diǎn)都是正確的,但就是不能有效地達(dá)成一個(gè)具有建設(shè)性的共識(shí),不能很好地完成團(tuán)隊(duì)中的智力資源整合,所以,我們需要一個(gè)培育體系、平衡系統(tǒng)和支持系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)其行為目標(biāo)。六頂思考帽幫助我們建立了智力資源共享的平臺(tái)。這一思考工具產(chǎn)生的氛圍為我們找到了智力資本存在的場(chǎng)合,把構(gòu)成企業(yè)特有核心能力的主要技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)和主要知識(shí)技能,在一個(gè)特定的時(shí)間內(nèi)得以釋放,使智力資本轉(zhuǎn)化為解決問(wèn)題的方法和方案。同時(shí),靈活地運(yùn)用六頂思考帽的順序,能夠激發(fā)人們的智力和知識(shí)產(chǎn)生出有附加值的結(jié)果,并讓我們理解到了在智力資本擴(kuò)張行為中的整個(gè)創(chuàng)新過(guò)程,以及怎樣合理地連接并使用六頂思考帽才能取得最佳效果。為此,我們應(yīng)該建立起一個(gè)“思考型”組織,把創(chuàng)新意識(shí)貫穿于企業(yè)發(fā)展的全部過(guò)程。顯然,愛(ài)德華·德·博諾的思維方法為“思考型”組織的建立提供了有效的技術(shù)支持,將來(lái)也許會(huì)產(chǎn)生更多更好的思維方法用以支持這一系統(tǒng)的運(yùn)作,但在那些更好的思維方法沒(méi)有出現(xiàn)以前,德·博諾思維就是人們可以直接利用的工具。
內(nèi)容概要
此書(shū)中所強(qiáng)調(diào)的是一個(gè)非常簡(jiǎn)單的概念,它只能允許思考者在同一時(shí)間內(nèi)只做一件事情。思考者要學(xué)會(huì)將邏輯與情感、創(chuàng)造與信息等區(qū)分開(kāi)來(lái)。這一概念就是六頂思考帽的方法。戴上任一頂帽子都代表著一種特定類(lèi)型的思考方式。我將在此書(shū)中分別描述每一種思考方式的性質(zhì)和作用。 六頂思考帽將使得我們指導(dǎo)自己的思考如同指揮一個(gè)樂(lè)隊(duì)一般,我們可以喚起自己想要的。同樣在任何會(huì)議上,六頂思考帽都有助于使人們脫離思維的俗套而對(duì)事物產(chǎn)生新的看法。 六頂思考帽的最大價(jià)值就在于它們非常便于思考。
作者簡(jiǎn)介
愛(ài)德華·德·博諾,博士Dr.Edward de Bono英籍馬耳他人,哲學(xué)、醫(yī)學(xué)、心理學(xué)博士,劍橋大學(xué)思維基金會(huì)主席。
他被譽(yù)為20世紀(jì)人類(lèi)思維方式革命性變革的締造者,是創(chuàng)造性思維領(lǐng)域舉世公認(rèn)的權(quán)威,被尊為“創(chuàng)新思維之父”,歐洲創(chuàng)新協(xié)會(huì)將他列為歷史上對(duì)人類(lèi)貢獻(xiàn)最大的250人之一,德·博諾這個(gè)名字已經(jīng)成為創(chuàng)造力和新思維的象征。他發(fā)明的“水平思考”(Lateral thinking)一詞被收入權(quán)威的《牛津英語(yǔ)大詞典》。
德·博諾博士已出版的著作有62種,其代表作《水平思考法》和《六頂思考帽》被譯成37種語(yǔ)言,行銷(xiāo)54個(gè)國(guó)家。諸多著名跨國(guó)公司總裁、三位諾貝爾獎(jiǎng)得主及世界各個(gè)領(lǐng)域的精英對(duì)他的著作推崇備至。
有別于常規(guī)的依賴(lài)于辯論和推理的邏輯思維解決問(wèn)題的方法,“水平思考法”、“六頂思考帽”已經(jīng)成為一種全新的“激發(fā)組織成員智力潛能的思維管理工具”。德·博諾的思維訓(xùn)練在全世界50多個(gè)國(guó)家的政界、業(yè)界和教育界得到了廣泛的推廣和肯定。
1984年個(gè)人首次成功舉辦奧運(yùn)會(huì)并獲得1.35億美元巨額利潤(rùn)的彼德·尤勃洛斯將自己的成功歸功于接受了德·搏諾的創(chuàng)新思維培訓(xùn);
西門(mén)子公司采用德·博諾創(chuàng)新思維培訓(xùn)后產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)間減少30%;
全球最大的保險(xiǎn)公司保德信長(zhǎng)期運(yùn)用“六頂思考帽”,其總部的地毯就是用彩色的“六頂思考帽”圖案編織而成,該公司利用水平思考法發(fā)明了最低乍活保險(xiǎn);
IBM公司有4萬(wàn)員工用《六頂思考帽》作核心創(chuàng)新培訓(xùn)教材;
在杜邦公司的創(chuàng)新中心,設(shè)立了專(zhuān)門(mén)的課題小組探討用德·博諾的創(chuàng)新思維工具改變公司文化,并在公司內(nèi)廣泛運(yùn)用“六頂思考帽”;
芬蘭最大的跨國(guó)公司ABB以往在各國(guó)分公司討論國(guó)際項(xiàng)目需耗時(shí)30天,在接受了德·博諾的創(chuàng)新思維訓(xùn)練后,討論時(shí)間猛縮為兩天。
書(shū)籍目錄
序言評(píng)論選摘出版者序作者自序緒言 1.什么是水平思考 2.六頂帽子,六種顏色 3.如何使用思考帽白色思考帽 1.事實(shí)與數(shù)據(jù) 2.誰(shuí)的事實(shí) 3.日本式輸入 4.事實(shí)、真理與哲學(xué)家 5.誰(shuí)戴上帽子 6.白色帽子思考法概要紅色思考幗 1.情緒和感覺(jué) 2.情緒在思考中的地位 3.直覺(jué)與預(yù)感 4.一時(shí)一刻之間 5.利用情感 6.情感的語(yǔ)言 7.紅色帽子思考法概要黑色思考帽 1.謹(jǐn)慎與小心 2.融和過(guò)程 3.過(guò)去與未來(lái) 4.過(guò)度使用的問(wèn)題 5.黑色帽子思考法概要黃色思考帽 1.正面思考 2.正面光譜 3.理由與邏輯證明 4.建設(shè)性思考 5.遠(yuǎn)見(jiàn) 6.與創(chuàng)造力的關(guān)系 7.黃色帽子思考法概要綠色思考帽 1.創(chuàng)造性思考 2.水平思考法 3.發(fā)展而非判斷 4.誘因之必要 5.選擇 6.個(gè)性與技巧 7.意見(jiàn)的處理方式 8.綠色帽子思考法概要藍(lán)色思考幗 1.思考的控制 2.集中 3.程序設(shè)計(jì) 4.概要和結(jié)論 5.控制與監(jiān)督 6.藍(lán)色帽子思考法概要結(jié)束語(yǔ)附錄:《水平思考法》概要
章節(jié)摘錄
插圖:<imgsrc=http://g-ec4.images-amazon.com/images/G/28/cn-legacy/c/c804539.jpg>緒言1.什么是水平思考當(dāng)一頭非洲羚羊聽(tīng)到草叢里有什么響動(dòng)的時(shí)候,它所有防范危險(xiǎn)的神經(jīng)都會(huì)立刻緊張起來(lái),因此一旦看到獅子在草叢中出現(xiàn),它就會(huì)迅速逃掉。這樣的敏銳正是大腦保持高效運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵因素。我們都沒(méi)有三頭六臂,不可能在同一時(shí)間對(duì)所有的方向都保持敏銳。這也正是為什么“六頂思考帽”是基礎(chǔ)思考的原因。它允許大腦在不同時(shí)間對(duì)不同方向的敏銳度達(dá)到極至,而這種極至顯然不可能在同一時(shí)刻達(dá)到。對(duì)水平思考的爭(zhēng)論西方思維的基本概念源于2300年前希臘的“三位一體論”,并建立在批判性和爭(zhēng)論性的基礎(chǔ)之上。蘇格拉底普遍地強(qiáng)調(diào)邏輯與辯論。在柏拉圖所記載的蘇格拉底對(duì)話中,有80%都沒(méi)有建設(shè)性的結(jié)果。蘇格拉底把僅僅指出什么是“錯(cuò)”的作為他的原則。他想通過(guò)指出對(duì)正義和愛(ài)等概念的不恰當(dāng)運(yùn)用,而澄清它們的正當(dāng)用途。柏拉圖相信“最后”的真理隱藏在現(xiàn)象背后。他有名的比喻就是關(guān)于一個(gè)被囚禁在洞穴里的人,這個(gè)人只能看見(jiàn)洞穴后的一堵墻,洞口燃燒著一堆火焰,當(dāng)有人走進(jìn)洞穴的時(shí)候,他的影子就被投射到那堵墻上,而這就是被囚禁的人所能看到的全部。柏拉圖運(yùn)用這個(gè)比喻來(lái)說(shuō)明,我們整個(gè)一生中所能看到的只是真理的“影子”而已。亞里士多德將邏輯思考加以系統(tǒng)化。從過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)中,我們可以聚集許多的“盒子”——定義、分類(lèi)和原理。當(dāng)我們遇到新的事物時(shí),我們就判斷出這些事物應(yīng)該屬于哪一個(gè)盒子。有的事物可以一半屬于這個(gè)盒子,而另一半又屬于那個(gè)盒子,或者什么盒子也不屬于。結(jié)果,西方思維就成了一種考察“是什么”的思維,是由分析、判斷和辯論來(lái)決定的思維。這也是一個(gè)優(yōu)良實(shí)用的思維系統(tǒng)。但是,思維還有考察“能夠成為什么”的一面,這一面包含了建設(shè)性思考、創(chuàng)造性思考以及“開(kāi)創(chuàng)一條往前的路”。1998年,我受邀在澳大利亞關(guān)于展望聯(lián)邦前景的憲法公約會(huì)議上做一個(gè)公開(kāi)演講。我講了下面的一個(gè)故事:很久以前,有一個(gè)人把他的汽車(chē)一半漆成了白色,另一半漆成了黑色。他的朋友問(wèn)他為什么做如此奇怪的事情。他回答道:“因?yàn)椴徽撌裁磿r(shí)候我發(fā)生車(chē)禍,路兩邊的目擊者在法庭上都會(huì)爭(zhēng)論看到的車(chē)子是白色的還是黑色的,這十分有趣”。會(huì)議結(jié)束時(shí),主席安森尼?梅森先生告訴我他會(huì)記住這個(gè)故事,因?yàn)樵谝恍?zhēng)論中,爭(zhēng)論的雙方常常都是對(duì)的,但他們看到的都只是事物的不同側(cè)面。世界上許多文化,甚至是大多數(shù)的文化,都把爭(zhēng)論看作是侵略性的、個(gè)人性的和非建設(shè)性的。因此,許多國(guó)家都準(zhǔn)備推行“六頂思考帽”的水平思考法。變化中的世界建立在爭(zhēng)論基礎(chǔ)之上的思維系統(tǒng),如同一輛汽車(chē)的左前輪一樣,都是必不可少的。它本身并沒(méi)有錯(cuò)誤,但僅有它是不夠的。當(dāng)一個(gè)醫(yī)生為一個(gè)出熱疹的孩子進(jìn)行診斷的時(shí)候,他的腦海里就會(huì)出現(xiàn)各種可能的“盒子”:這是陽(yáng)光暴曬引起的?是食物過(guò)敏引起的?還是麻疹?于是,醫(yī)生就會(huì)根據(jù)孩子的各種癥狀來(lái)進(jìn)行判斷。如果他判斷孩子的癥狀正屬于麻疹的情況,那他就會(huì)把對(duì)此病的治療歸類(lèi)于“麻疹”的“盒子”,從而確切地知道該怎么做。這是傳統(tǒng)思維方式的最典型的表現(xiàn)。從過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)中,我們創(chuàng)造出各種標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)每一種新情況做出判斷,再劃入相應(yīng)的“標(biāo)準(zhǔn)盒子”。一旦完成這樣的判斷,我們的行動(dòng)就變樽明確了。這樣的思維方式在一個(gè)穩(wěn)定不變的世界中是行之有效的。在穩(wěn)定不變的世界里,過(guò)去的標(biāo)準(zhǔn)仍然一成不變。但是在變化著的世界里,以往的俗套就行不通了。我們需要開(kāi)辟而不是判斷往前的路。我們需要思考“能夠成為什么”,而不僅僅是“是什么”。但是西方思維(或者其他思維)的傳統(tǒng)基礎(chǔ)都不能提供一個(gè)簡(jiǎn)單的建設(shè)性的思維模式。“六頂思考帽”正是要解決這一問(wèn)題。什么是水平思考假設(shè)有一座漂亮的大房子,一個(gè)人站在房子的前面,一個(gè)人站在房子的后面,另外兩個(gè)人分別站在房子的左右兩邊。四個(gè)人看房子都有不同的視角,四個(gè)人都在爭(zhēng)論自己看到的那一面是正確的一面。如果運(yùn)用水平思考,那么這四個(gè)人就會(huì)繞房子一圈,分別看到房子前后左右四個(gè)面。因此,在每一時(shí)刻每個(gè)人都對(duì)同一觀點(diǎn)進(jìn)行水平思考。這種思考方法與促使每一方都固執(zhí)己見(jiàn)的爭(zhēng)論和沖突的思考方法幾乎是相反的。因?yàn)槊總€(gè)人最后都看到了房子的所有面,房子得到了全面的觀察。水平思考就意味著在任一時(shí)刻,每個(gè)人都能看到相同的方向。但是水平思考的含義還不止這些。在傳統(tǒng)思維中,如果兩個(gè)人互相爭(zhēng)論,那么每一方都企圖證明對(duì)方是錯(cuò)的。但在水平思考中,兩種觀點(diǎn)不論如何相互沖突,都會(huì)被平行地同等地對(duì)待。如果必須要在這兩種觀點(diǎn)中有所選擇,水:平思考也會(huì)為之做出努力。如果不能做出選擇,那么水平思考就要開(kāi)辟出一條涵蓋兩種可能性的路來(lái)。任何時(shí)候,我們強(qiáng)調(diào)的都是開(kāi)辟一條往前的路。方向和帽子水平思考要求任一時(shí)刻每個(gè)人都看著同一方向,但是這個(gè)方向是可以改變的。一個(gè)探險(xiǎn)家可能被要求往北看或者往東看。這些是標(biāo)準(zhǔn)的方向標(biāo)記。我們需要一些思考的方向標(biāo)記。思考者可以看哪些不同的方向呢?這正是六頂帽子所要指示的。在許多文化里,已經(jīng)存在思考與“思考帽”之間的緊密聯(lián)系。作為一種象征,帽子的價(jià)值在于它指示了一種規(guī)則。人們總要戴一定的帽子,而帽子的另一大優(yōu)點(diǎn)則是可以輕易地戴上或者摘下。同時(shí)帽子也可以讓周?chē)娜丝吹靡?jiàn)。正是由于這些原因,我選擇帽子作為思考方向的象征性標(biāo)記。盡管我們有時(shí)戴著實(shí)際意義上的帽子,但這里所指的帽子一般都是假想的。會(huì)議室墻上的海報(bào)經(jīng)常畫(huà)著帽子以提示方向。我們有六種顏色的帽子來(lái)代表六個(gè)思考的方向,它們是白色、紅色、黑色、黃色、綠色和藍(lán)色。方向而非描述我們必須明白六色帽子代表的是思考的方向而不是對(duì)已發(fā)生事件的描述。并不是因?yàn)槊總€(gè)人說(shuō)他們喜歡什么,帽子便用來(lái)描述什么。帽子是用來(lái)指引思考方向的。如果說(shuō)“讓我們戴上白色思考帽”,這意味著對(duì)信息的關(guān)注。每個(gè)人就要努力思考可獲得的信息、所需要的信息、可能被問(wèn)及的問(wèn)題,以及其他獲取信息的途徑,等等。
后記
使用六頂思考帽的好處在實(shí)踐中,使用六頂思考帽最大的好處之一,就是可以使結(jié)論自然而然地形成。當(dāng)討論進(jìn)行到最后,使用藍(lán)色思考帽的時(shí)候,結(jié)論對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)通常都是顯而易見(jiàn)的。這在理論上似乎難以置信,但實(shí)際卻往往如此。我曾為《金融時(shí)代》(倫敦)一書(shū)寫(xiě)了一篇短小的贊揚(yáng)文章,一個(gè)星期以后,就收到一封來(lái)信。來(lái)信者和他的妻子一直在尋找房子,他們不能確定是否應(yīng)該在這個(gè)國(guó)家購(gòu)買(mǎi)一所大房子,并為此商量了很久。最后,這個(gè)男人決定試一試他從報(bào)紙摘要里看到的六頂思考帽的方法,結(jié)果,他們?cè)?0分鐘內(nèi)就做出了令雙方都滿(mǎn)意的決定。對(duì)那些從來(lái)沒(méi)有試過(guò)六頂思考帽方法的人來(lái)說(shuō),六頂思考帽似乎有助于全面地了解問(wèn)題,并得出最后的結(jié)論。但實(shí)際上,某些帽子——紅色、黃色和黑色思考帽——是用來(lái)評(píng)估問(wèn)題,而不是提供信息的。如果你打算開(kāi)車(chē)去某個(gè)目的地,而同行的人都不清楚確切的路線,那么大家就會(huì)爭(zhēng)論究竟該走哪一條路。但是,如果有一幅詳盡的地圖,標(biāo)明了路線、交通狀況和路面狀況等等,那么就很容易選出一條最好的路線。最終的選擇對(duì)大家來(lái)說(shuō)都是顯而易見(jiàn)的。六頂思考帽所起的也正是地圖的這種作用。如果不可能做出一個(gè)決定,藍(lán)色思考帽就會(huì)說(shuō)明為什么不可能??赡苁且?yàn)檫€需要更多的信息。也可能是因?yàn)椴煌膬r(jià)值觀不能協(xié)調(diào)。因此,藍(lán)色思考帽必須重新定義出新的集中范圍,開(kāi)始新的思考。特別技巧在最后使用藍(lán)色思考帽的時(shí)候,可以運(yùn)用一些特別技巧來(lái)幫助做決定。六頂思考帽并不排除這些特別技巧。但只有在決定很難做出的情況下,才可以使用這些技巧。大多數(shù)情況下,特別技巧并不必要,而且容易造成一定的混亂。并不令人驚訝六頂思考帽可以使得結(jié)論自然而然地形成,這并不令人驚訝。事實(shí)上,當(dāng)我們自己做決定的時(shí)候,也會(huì)經(jīng)歷類(lèi)似的過(guò)程(贊同、反對(duì)、感覺(jué)、事實(shí)等等)。六頂思考帽把這些都有效地組織起來(lái)。因而個(gè)人的思考就變得更加清晰有條理了。和其他的決策形成的過(guò)程一樣,最后的決策總是最難做出,甚至無(wú)法做出。它依賴(lài)于對(duì)未來(lái)的預(yù)期——而未來(lái)總是不確定的。因此,我們需要設(shè)計(jì)出能夠應(yīng)付各種情況的方法。在無(wú)法做決定而又必須做決定的情況下,就需要紅色思考帽來(lái)進(jìn)行裁決。最后,所有的決定都是屬于“紅色思考帽”的。我們考慮各種因素,但最后的決定仍是訴諸情感的。祝福與希望思考最大的敵人就是復(fù)雜,因?yàn)樗鼤?huì)導(dǎo)致混亂。如果有非常簡(jiǎn)單明了的思考方式,思考就會(huì)變得更富有樂(lè)趣和成果。六頂思考帽的概念簡(jiǎn)單易懂,而且易于使用。六頂思考帽的概念有兩個(gè)主要目的。第一個(gè)目的是簡(jiǎn)化思考,讓思考者在某一時(shí)刻只做一件事情。思考者不必同時(shí)兼顧情感、邏輯、信息、希望和創(chuàng)意,他可以將它們分別處理。思考者也不需要用邏輯來(lái)支持若隱若現(xiàn)的情感,他可以用紅色思考帽將情感直接表達(dá)出來(lái),而且無(wú)需加以解釋。邏輯方面的思考則留給黑色思考帽來(lái)處理。六頂思考帽概念的第二個(gè)目的,就是讓思考者可以自由地轉(zhuǎn)換思考方式。如果有人在會(huì)議上一直提出負(fù)面意見(jiàn),你就可以要求他摘下黑色思考帽。這就是告訴他,他太固執(zhí)于否定了。你也可以請(qǐng)他戴上黃色思考帽,直接要求他轉(zhuǎn)向正面肯定的思考方式。因此,六頂思考帽提供一種清楚明白的轉(zhuǎn)換方式,卻不含攻擊意味。最重要的是,六頂思考帽的用語(yǔ)不會(huì)威脅到一個(gè)人的自我和個(gè)性。通過(guò)轉(zhuǎn)換成一種角色和游戲,六頂思考帽變成了簡(jiǎn)短明了的思考指示。我并不是說(shuō),我們?cè)谒伎歼^(guò)程中每時(shí)每刻都得戴上某一頂思考帽。這是不必要的。但有的時(shí)候,我們必須事先將思考帽組織成一定的順序。而且我們?cè)谟懻撨^(guò)程中,也經(jīng)常需要正式戴上某一頂思考帽,或者要求某人戴上某一頂思考帽。剛開(kāi)始的時(shí)候,我們可能會(huì)覺(jué)得不太自在,但是不久以后,我們就會(huì)覺(jué)得這樣做非常自然。如果在一個(gè)組織中,每個(gè)人都了解這種游戲的規(guī)則,六頂思考帽的方法顯然可以發(fā)揮巨大的作用。因此,那些經(jīng)常聚集在一起討論事情的人都應(yīng)該熟悉每一頂思考帽的意義。一旦它們成為共通的語(yǔ)言,就會(huì)產(chǎn)生最好的效果?,F(xiàn)在世界上有許多公司和組織已經(jīng)把六頂思考帽變成日常通用的語(yǔ)言,這使得思考和討論更加富于效率。
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六頂思考帽使我們的會(huì)議時(shí)間減少了80%,同時(shí)改變了整個(gè)歐洲的企業(yè)文化?! 狫.P.摩根國(guó)際投資銀行我是他的崇拜者,在信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代,我們必須依靠自己的創(chuàng)意才能生存 ——約翰·斯卡雷,蘋(píng)果計(jì)算機(jī)公司首席執(zhí)行官 波諾的思考方法很清晰實(shí)用,既適合于學(xué)生也適合于經(jīng)理人員。 ——約翰·奈斯比,《大趨勢(shì)2000》的作者 沒(méi)有比參加波諾研討會(huì)更好的事情了。 ——湯姆·彼得斯,著名管理大師《追求卓越》的作者 波諾博士創(chuàng)新思考方法已廣受許多學(xué)生與教授的歡迎,并且真能幫助人們更具創(chuàng)造力與原創(chuàng)性。我親眼看見(jiàn)這套系統(tǒng)在諾貝爾獎(jiǎng)得主研討會(huì)中的僵局發(fā)揮作用。 ——1979年諾貝爾物理獎(jiǎng)獲得者,薛爾頓·李·格拉蕭 六頂思考帽使我們的會(huì)議時(shí)間減少了80%,同時(shí)改變了整個(gè)歐洲的企業(yè)文化。 ——J.P.摩根國(guó)際投資銀行 在協(xié)調(diào)來(lái)自不同團(tuán)體,背景各異的人方面,波諾提供了快速解決問(wèn)題的工具。 ——IBM 它對(duì)各種思考都一視同仁,并能參與和有所貢獻(xiàn),波諾的思考方式使各種想法發(fā)生碰撞并很好協(xié)調(diào)起來(lái)。 ——聯(lián)邦快速公司 德·波諾使我們的注意力集中于激發(fā)員工的創(chuàng)造力上。用他的方法可以提高服務(wù)和更好地理解客戶(hù)。 ——英國(guó)航空公司“六頂思考帽”是理解不同類(lèi)型思維與建設(shè)性地利用思維成果這兩者之間不可缺少的一環(huán)?! 狢ONCO
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《六頂思考帽》被稱(chēng)為20世紀(jì)最有價(jià)值的商業(yè)書(shū)籍之一!微軟中國(guó)、摩托羅拉中國(guó)、可口可樂(lè)、麥肯錫、蘋(píng)果電腦、IBM等跨國(guó)公司強(qiáng)力推薦!全球創(chuàng)新思維訓(xùn)練第一書(shū),雄踞亞馬遜網(wǎng)經(jīng)管勵(lì)志暢銷(xiāo)書(shū)榜100周。迅速搭建智力資本擴(kuò)張的平臺(tái)。藍(lán)色:象征著思維中的控制與組織;黃色:尋找事物的優(yōu)點(diǎn)及光明面;綠色:用創(chuàng)新思維考慮問(wèn)題;白色:客觀、全面收集信息;紅色:從感情、直覺(jué)感性地看問(wèn)題;黑色:從事物的缺點(diǎn)、隱患看待問(wèn)題。六頂思考帽幫你提升合作能力,共享智力資本最好的工具!
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