大學(xué)生危機(jī)管理

內(nèi)容概要

　　《大學(xué)生危機(jī)管理》內(nèi)容涉及相關(guān)危機(jī)管理的一些理論，更為重要的是涉及了大量的相關(guān)大學(xué)生危機(jī)的案例，有些是我們親自處理的，也有的是一些在社會上引起廣泛關(guān)注的事例，我們將其分為群體性危機(jī)、心理危機(jī)、學(xué)校安全及事故類危機(jī)、管理類危機(jī)、其他危機(jī)五大類。通過相關(guān)分析，力求給同行們提供一些理性思考的素材，以便更好為廣大同學(xué)服務(wù)。

書籍目錄

第一章 大學(xué)生危機(jī)管理概述一、大學(xué)生危機(jī)管理內(nèi)涵二、大學(xué)生危機(jī)管理的特點與原則三、大學(xué)生危機(jī)管理中學(xué)校的權(quán)利與責(zé)任第二章 大學(xué)生危機(jī)管理體系建構(gòu)第一節(jié) 大學(xué)生危機(jī)事件發(fā)生前的預(yù)警機(jī)制一、組建危機(jī)管理機(jī)構(gòu)二、制定危機(jī)管理預(yù)案三、危機(jī)培訓(xùn)四、危機(jī)溝通五、建立危機(jī)預(yù)警指標(biāo)系統(tǒng)第二節(jié) 大學(xué)生危機(jī)事件發(fā)生時的應(yīng)急反應(yīng)和決策機(jī)制一、大學(xué)生危機(jī)事件應(yīng)急處理流程二、有效利用時間三、進(jìn)行有效溝通第三節(jié) 大學(xué)生危機(jī)事件發(fā)生后的處理機(jī)制一、事后重建一、人的恢復(fù)三、危機(jī)反思四、預(yù)案修正五、危機(jī)管理評價第三章 群體性危機(jī)案例一：交通事故致游行“蹊蹺”背后有原由案例二：正確疏導(dǎo)不菲收獲案例三：畢業(yè)的遺憾醉酒的代價案例四：為情違法案例五：謠言短信的始末案例六：一個“輕生”貼案例七：“罷課”，孰之過？案例八：48小時，化解一場即將爆發(fā)的罷餐危機(jī)第四章 心理危機(jī)案例九：班干部的煩惱案例十：跌倒后成長案例十一：都是誤會惹的禍案例十二：是誰遮住了你的陽光——大學(xué)生常見心理認(rèn)知焦慮案例十三：陽光男孩的不幸遭遇——痛苦回憶是人生的敗筆案例十四：噩夢案例十五：缺陷≠缺點案例十六：學(xué)之惑案例十七：雨夜持刀出走的女生案例十八：偏執(zhí)的愛戀案例十九：親愛的爸爸媽媽案例二十：拯救“馬加爵”第五章 學(xué)校安全及事故類危機(jī)案例二十一：女大學(xué)生家教受騙，痛失生命案例二十二：貧困大學(xué)生的網(wǎng)戀故事案例二十三：翻越欄桿付出生命的代價案例二十四：走出求職騙局的陰影……第六章 管理類危機(jī)第七章 其他危機(jī)

章節(jié)摘錄

　　每個人一生中都會有一段時間是在學(xué)校度過的，這個被人們稱作是凈土和思想家園的地方承載了人們無數(shù)美好的回憶。然而隨著社會的變遷，我們的校園也不再寧靜，越來越多的突發(fā)危機(jī)事件出現(xiàn)在高校校園內(nèi)?！　?003年4月“SARS”肆虐，某些高校部分大學(xué)生帶著“非典”的恐懼逃走了，致使“非典”的恐懼蔓延。　　2004年2月云南大學(xué)學(xué)生馬加爵將四名同窗室友殺害，于2004年6月17日被云南省高級人民法院做出終審判決，以故意殺人罪判處其死刑，剝奪政治權(quán)利終身。　　2006年6月16日鄭州大學(xué)拒發(fā)畢業(yè)證書導(dǎo)致學(xué)生發(fā)起大規(guī)模騷亂，食堂、圖書館被砸，警車被掀翻?！　?007年5月8日至17日，短短數(shù)天內(nèi)，北京石油化工、清華大學(xué)、中國農(nóng)業(yè)大學(xué)、北京師范大學(xué)、中國人民大學(xué)已相繼有5名高校學(xué)生墜樓身亡?！　〗陙恚捎谑車鴥?nèi)外政治經(jīng)濟(jì)形勢以及招生制度、收費制度、后勤社會化等高校管理體制改革的影響，高等學(xué)校內(nèi)不穩(wěn)定因素更加復(fù)雜和多元化，因重大政治事件、經(jīng)濟(jì)問題、社會矛盾、突發(fā)性公共事件、校內(nèi)管理體制不完善、學(xué)生個案處置失當(dāng)?shù)日T因引發(fā)的大學(xué)生危機(jī)性事件時有發(fā)生。這些危機(jī)事件，嚴(yán)重威脅在校學(xué)生的人身和財產(chǎn)安全，影響高校穩(wěn)定，引起媒體和社會的關(guān)注?！　　?/pre>








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