管理信息系統(tǒng)

內(nèi)容概要

《管理信息系統(tǒng)》在介紹管理信息系統(tǒng)的有關(guān)概念、結(jié)構(gòu)、功能和系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法的基礎(chǔ)上，闡述了管理信息系統(tǒng)規(guī)劃、分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施和評(píng)價(jià)的原理等內(nèi)容。

書(shū)籍目錄

第一章　緒  論    第一節(jié)　數(shù)據(jù)與信息的基本概念    第二節(jié)　信息時(shí)代與信息化      第三節(jié)　企業(yè)信息化  第二章　管理信息系統(tǒng)的概念    第一節(jié)　管理信息的定義和性質(zhì)    第二節(jié)　管理信息系統(tǒng)的概念    第三節(jié)　管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)    第四節(jié)　管理信息系統(tǒng)的類(lèi)型  第三章　管理信息系統(tǒng)技術(shù)基礎(chǔ)    第一節(jié)　計(jì)算機(jī)系統(tǒng)    第二節(jié)　計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)    第三節(jié)　數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)第四章　管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)    第一節(jié)　管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)方法概述    第二節(jié)　結(jié)構(gòu)化方法的開(kāi)發(fā)步驟    第三節(jié)　原型法    第四節(jié)　面向?qū)ο蟮拈_(kāi)發(fā)方法       第五節(jié)　計(jì)算機(jī)輔助軟件工程方法     第六節(jié)　管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)常見(jiàn)的一些問(wèn)題      第七節(jié)　管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的指導(dǎo)思想和工作原則第五章　管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)組織和項(xiàng)目管理    第一節(jié)　管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員的組織    第二節(jié)　管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)中的文檔管理     第二節(jié)　管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)中的項(xiàng)目管理   第六章　管理信息系統(tǒng)的總體規(guī)劃    第一節(jié)　管理信息系統(tǒng)總體規(guī)劃概述    第二節(jié)　管理信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的方法       第三節(jié)　可行性分析   第七章　管理信息系統(tǒng)的分析    第一節(jié)　管理信息系統(tǒng)分析概述    第二節(jié)　現(xiàn)行系統(tǒng)分析     第三節(jié)　數(shù)據(jù)分析，建立數(shù)據(jù)庫(kù)和數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)        第四節(jié)　新系統(tǒng)的邏輯模型    第五節(jié)　系統(tǒng)分析報(bào)告  　　……

章節(jié)摘錄

書(shū)摘     二、管理信息的生命周期    信息從它的生成、收集、加工、儲(chǔ)存、使用、維護(hù)，直到失效退出的過(guò)程稱(chēng)為信息的生命周期，信息的生命周期中的幾個(gè)主要階段是信息的牛成與收集、傳輸、加工、儲(chǔ)存、使用和維護(hù)。    1．信息的生成與收集    生成的信息分兩類(lèi)：一類(lèi)是原始信息，由于原始信息是分散化的信息，所以原始信息的生成是分散生成的；另一類(lèi)是通過(guò)信息的積累或其他方式，將信息進(jìn)行加工處理后生成新的信息。信息收集過(guò)程也是信息獲取的過(guò)程，在信息收集過(guò)程中主要是確定信息需求、信息源和收集信息的方法。    在進(jìn)行信息收集時(shí)，首先要進(jìn)行信息識(shí)別，即確定信息需求。信息的識(shí)別可以由決策者識(shí)別。決策者是信息的使用者，他們最清楚系統(tǒng)的目標(biāo)、所要解決的主要問(wèn)題和為了解決這些問(wèn)題所需要的信息?？梢圆捎门c決策者交談，或者由決策者填寫(xiě)調(diào)查表等方式來(lái)確定信息需求。也可以由系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)人員識(shí)別，這些人員最清楚系統(tǒng)的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)，他們的任務(wù)是根據(jù)用戶的要求，從系統(tǒng)整體的角度來(lái)確定信息需求。不同的組織活動(dòng)層次需要不同的決策信息。系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)人員要將這些不同組織活動(dòng)層次的信息需求進(jìn)行詳細(xì)的識(shí)別和綜合。在實(shí)際確定信息需求的過(guò)程中，必須將由決策者識(shí)別和由系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)人員識(shí)別這兩種方法相結(jié)合。    信息收集的方法主要有集中化收集、有目的的專(zhuān)項(xiàng)收集干¨隨機(jī)積累法等．．集中化收集有明確的收集目標(biāo)，有固定的收集程序、內(nèi)容、路徑和力‘式。例如，國(guó)家的人口統(tǒng)計(jì)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)等，企業(yè)的各種定期報(bào)表等，都是采用集中化收集的方法。有目的的專(zhuān)項(xiàng)收集是針對(duì)組織的某一方面收集信息的方法，如針對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略制定所收集的本行業(yè)中各企業(yè)的利潤(rùn)、成本等指標(biāo)或數(shù)據(jù)。隨機(jī)積累法是由專(zhuān)人或?qū)ｉT(mén)的機(jī)構(gòu)隨時(shí)將與企業(yè)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的信息進(jìn)行分類(lèi)和記錄，以供企業(yè)各類(lèi)人員查詢(xún)使用。    2．信息的傳輸    企業(yè)中部分信息流是通過(guò)信息傳輸形成的。信息的傳輸受信息系統(tǒng)的規(guī)模、時(shí)空分布約束、所采用的信息傳輸技術(shù)與設(shè)備等因素的影響。信息傳輸?shù)哪Ｊ揭话悴捎孟戕r(nóng)模型。    3．信息加工    信息并不等于數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)加工后，通過(guò)人們的解釋用于決策活動(dòng)中才成為信息。一信息是由現(xiàn)場(chǎng)直接采集的信息，一次信息可以變換為數(shù)據(jù)并按照存儲(chǔ)規(guī)則進(jìn)行存儲(chǔ)，也可以按照加工規(guī)則進(jìn)行加工，按照解釋規(guī)則進(jìn)行解釋后成為二次信息并用于決策，還可以直接按照解釋規(guī)則進(jìn)行解釋后用于決策。二次信息是文件或數(shù)據(jù)庫(kù)中存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)加工、解釋后形成的決策信息。二次信息是與所描述的實(shí)體在時(shí)空上已經(jīng)分離的信息。        信息加工的方式許多。從加工本身的角度可以分為數(shù)值處理和非數(shù)值處理兩類(lèi)。數(shù)值處理主要是數(shù)學(xué)運(yùn)算處理，包括算術(shù)與代數(shù)運(yùn)算、數(shù)理統(tǒng)計(jì)中的各種統(tǒng)計(jì)量的計(jì)算與檢驗(yàn)、運(yùn)籌學(xué)中的各種優(yōu)化算法以及模型等。非數(shù)值處理包括數(shù)據(jù)的輸入輸出處理、文字處理、排序、歸并、邏輯推理和判斷等。    4．信息存儲(chǔ)    信息存儲(chǔ)是根據(jù)確定信息需求，將有用的信息保存起來(lái)以備將來(lái)使用。信息存儲(chǔ)主要解決的問(wèn)題是確定存儲(chǔ)信息的種類(lèi)，以及確定信息存儲(chǔ)的時(shí)間、存儲(chǔ)方式、存儲(chǔ)介質(zhì)與設(shè)備。    5．信息的維護(hù)    信息的維護(hù)是保持信息處于合用狀態(tài)所進(jìn)行的所有活動(dòng)，其主要目的是保證信息的準(zhǔn)確可靠性、及時(shí)性和安全保密性。    6．信息使用    信息使用包括技術(shù)和實(shí)現(xiàn)信息價(jià)值轉(zhuǎn)換兩個(gè)方面。技術(shù)方面主要解決的問(wèn)題是如何快速及時(shí)、高質(zhì)量地向信息用戶提供信息服務(wù)。實(shí)現(xiàn)信息價(jià)值轉(zhuǎn)化是目的。信息使用的深度大體可分為提高效率階段、及時(shí)轉(zhuǎn)化階段和尋找機(jī)會(huì)階段。    提高效率階段對(duì)應(yīng)于信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理階段，其主要目的是提高信息處理效率，如將手工作業(yè)進(jìn)行機(jī)械化或自動(dòng)化處理，達(dá)到省人、省時(shí)的效果。    及時(shí)轉(zhuǎn)化階段已經(jīng)認(rèn)識(shí)到信息的價(jià)值只有通過(guò)轉(zhuǎn)化才能實(shí)現(xiàn)。因?yàn)樾畔⒌膲勖邢蓿孕畔⒈仨毤皶r(shí)轉(zhuǎn)化。在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中，許多企業(yè)獲得對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)有重大影響的戰(zhàn)略信息后，不能及時(shí)轉(zhuǎn)化，失去了企業(yè)發(fā)展的良好機(jī)遇。在這個(gè)階段，信息主要用于管理控制。    尋找機(jī)會(huì)階段對(duì)應(yīng)于信息商品化階段。信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展給現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的運(yùn)行帶來(lái)了深刻的變化，信息商品化使得信息成為易于存取和流通的商品，使之不被某些組織局部占用。此時(shí)，企業(yè)可以利用先進(jìn)的技術(shù)得到充分的信息，較充分的信息可以提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的準(zhǔn)確性，缺乏及時(shí)的信息可能失去企業(yè)發(fā)展的有利時(shí)機(jī)。第二節(jié)管理信息系統(tǒng)的概念    20世紀(jì)60年代，美國(guó)經(jīng)營(yíng)管理協(xié)會(huì)及其事業(yè)部第一次提出_r建立管理信息系統(tǒng)的設(shè)想，企圖在企業(yè)內(nèi)建立一個(gè)全面管理的信息系統(tǒng)。但當(dāng)時(shí)由于硬、軟件水平的限制和開(kāi)發(fā)方法的落后，并沒(méi)有取得明顯效果。70年代后，隨著科學(xué)技術(shù)特別是計(jì)算機(jī)等信息技術(shù)的迅速發(fā)展，以及經(jīng)濟(jì)管理模型得到一定的實(shí)際應(yīng)用，管理信息系統(tǒng)得到了較大發(fā)展，并逐漸發(fā)展成一門(mén)新科學(xué)。    一、系統(tǒng)的概念    如果你是一個(gè)學(xué)生，早晨起來(lái)到水房去洗漱，使用的是供水系統(tǒng)；到食堂就餐，接觸到的是食堂系統(tǒng)；它們又都是學(xué)校后勤系統(tǒng)中的子系統(tǒng)。除此之外還有教學(xué)系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)等。系統(tǒng)這一術(shù)語(yǔ)被廣泛地使用著，如人體中的血液循環(huán)系統(tǒng)、神經(jīng)系統(tǒng)；城市交通系統(tǒng)、供電系統(tǒng)等等。    系統(tǒng)是一個(gè)為達(dá)到特定功能或目標(biāo)而相互作用的組成部分或?qū)嶓w的集合。系統(tǒng)由邊界、輸入和輸出、輸入到輸出的轉(zhuǎn)換方法、系統(tǒng)接口等組成，它也是由相互關(guān)聯(lián)而又各自獨(dú)立的子系統(tǒng)組成的。例如教室系統(tǒng)中的課堂環(huán)境的組成包括教師、學(xué)生、課本和設(shè)備，所有成分相互影響都是為達(dá)到學(xué)習(xí)的目標(biāo)，如圖2-1所示。    ……

媒體關(guān)注與評(píng)論

前言當(dāng)代，信息已經(jīng)成為重要的資源，信息技術(shù)正在改變著我們的工作、學(xué)習(xí)和生活方式。在信息技術(shù)的應(yīng)用中，管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用仍然是計(jì)算機(jī)技術(shù)最廣泛的應(yīng)用領(lǐng)域之一，信息技術(shù)在社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用，實(shí)際上就是管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用。使用信息系統(tǒng)自動(dòng)化管理流程、加快信息處理的程度、提高信息的質(zhì)量和利用率、敏捷反應(yīng)顧客需求的變化，改變產(chǎn)品研制、生產(chǎn)過(guò)程，改變產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境，重新認(rèn)識(shí)和再造各種企業(yè)原有的業(yè)務(wù)流程。因此信息系統(tǒng)可以通過(guò)降低成本、提高質(zhì)量、縮短產(chǎn)品或服務(wù)的交付周期，從而獲取更高的利益，從根本上提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。管理信息系統(tǒng)已經(jīng)成為了企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝的戰(zhàn)略手段。    在管理信息系統(tǒng)的建設(shè)及其應(yīng)用中，人才的培養(yǎng)是首當(dāng)其沖的任務(wù)之一。管理信息系統(tǒng)是一門(mén)綜合管理科學(xué)、信息科學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、行為科學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)和通信技術(shù)的新興邊緣學(xué)科，已經(jīng)成為信息管理與信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)及其他管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃中的核心課程。本書(shū)是在多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)之上，參考、借鑒國(guó)內(nèi)外較多的相關(guān)教材、專(zhuān)著編寫(xiě)的。本書(shū)共分十二章。在介紹管理信息系統(tǒng)的有關(guān)概念、結(jié)構(gòu)、功能和系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法的基礎(chǔ)上，闡述了管理信息系統(tǒng)規(guī)劃、分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施和評(píng)價(jià)的原理，系統(tǒng)地論述結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法、面向?qū)ο箝_(kāi)發(fā)方法和網(wǎng)格環(huán)境下信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、決策支持系統(tǒng)和信息系統(tǒng)的發(fā)展及對(duì)未來(lái)的影響等內(nèi)容，并附有適量的實(shí)例、案例和習(xí)題。    本書(shū)可以作為高等院校信息管理與信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)以及管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)課程的教材或教學(xué)參考書(shū)，也可供企事業(yè)管理人員及計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)人員等閱讀參考。    本書(shū)由河北理工學(xué)院韓潤(rùn)春教授主編，佟志臣、王漢新任副主編。具體編寫(xiě)分工為：第一章、第三章由韓潤(rùn)春編寫(xiě)，第二章、第十章由王漢新編寫(xiě)，第四章、第九章由何永剛編寫(xiě)，第五章、第六章由蔣玉國(guó)編寫(xiě)，第七章由樊廣佺編寫(xiě)，第八章、第十二章由佟志臣編寫(xiě)，第十一章由張冬麗編寫(xiě)。感謝河北科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院郭文東教授進(jìn)行了審閱，提出了許多意見(jiàn)和建議。    由于作者水平有限，疏漏之處在所難免，不當(dāng)之處敬請(qǐng)廣大讀者批評(píng)與指正?！　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　【幷摺　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　?003.6

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