中小企業(yè)管理

前言

　　綜觀全球發(fā)達國家和地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展，中小企業(yè)對經(jīng)濟成功有著不容忽視的作用。然而長期以來，企業(yè)管理的研究主要關注的是大型企業(yè)的問題。、直到近期，有關中小企業(yè)的研究才逐步發(fā)展起來，但至今為止還沒有一部專門研究中小企業(yè)管理問題的專著。本書旨在通過十五章的內容來全面地介紹中小企業(yè)的管理問題?！　”緯譃槿旱谝黄榻B了中小企業(yè)的界定、中小企業(yè)對宏觀經(jīng)濟的意義和它們在企業(yè)管理方面與大型企業(yè)的區(qū)別。第二篇從企業(yè)規(guī)模的角度出發(fā)具體討論了如何管理中小企業(yè)中的各個職能，包括采購、生產、市場開發(fā)、創(chuàng)新、人力資源、物流、融資和控制。第三篇專門討論了中小企業(yè)特有的問題，比如創(chuàng)建新企業(yè)、國際化和企業(yè)交接等問題。　　本書從企業(yè)管理實務的角度出發(fā)，針對中小企業(yè)特有的實際問題進行了深入的討論。此外，每個章節(jié)都盡可能地將中小企業(yè)與大型企業(yè)進行對比，比較它們的優(yōu)劣勢和不同的關注重點。通過這種比較研究，可以更有針對性地為中小企業(yè)的發(fā)展提出合適的解決方法和建議?！　≈行∑髽I(yè)管理對中國同樣有著極其重要的意義。其原因，一是中小企業(yè)是中國國民經(jīng)濟中一支非常重要的力量，它們占全國企業(yè)總數(shù)的98％以上，并提供了75％左右的就業(yè)崗位。二是中國的中小企業(yè)也面臨著制約其發(fā)展的各種內外部因素。因此，加強中小企業(yè)管理是中國發(fā)展經(jīng)濟的前提條件?！　”緯皇菍ζ髽I(yè)管理基礎知識的重復，而是深層次地挖掘了與中小企業(yè)管理相關的問題，讀者應具備相應企業(yè)管理的基礎理論，以便準確地理解本書。本書不僅適合大專院校及學術機構的教師、企業(yè)管理專業(yè)的學生，也適用于入職培訓、企業(yè)咨詢人員、行業(yè)協(xié)會和來自企業(yè)實踐的讀者。在此，我衷心地希望中國管理理論界和企業(yè)界的人士能對此書給予補充和完善。

內容概要

　　德國企業(yè)經(jīng)營管理理論一直在國際學術界有很大的影響。20世紀五六十年代德國的施馬勒巴赫、古滕貝格、施瓦茨和厄勒等人在企業(yè)組織理論、成本理論和一般企業(yè)經(jīng)營管理學方面對美、日、英、法等國理論界均有深遠的影響，并對德國戰(zhàn)后的經(jīng)濟復興作出了巨大的貢獻。到20世紀末，德國的企業(yè)經(jīng)營管理理論有了巨大的發(fā)展，在目前西方理論文獻中，直接引用德文或翻譯成英文的德國學術文獻占有非常突出的位置。隨著中國加入WTO，中德兩國之間的經(jīng)濟往來和合作有了更廣泛的發(fā)展前景，針對德國企業(yè)經(jīng)營管理著作的譯介是我國借鑒和學習其先進經(jīng)濟理論和管理方法的有效途徑，這既可以開拓我國在企業(yè)經(jīng)營管理方面的國際性視野，又可以提升我國企業(yè)經(jīng)營管理方面的綜合競爭力。　　相對于大企業(yè)來說，中小企業(yè)是現(xiàn)代社會經(jīng)濟中主要的組織生產和實施生產的單位。在規(guī)模上來講，它們不可能與大企業(yè)相提并論，或者說，只能相當于大企業(yè)的一個部門或者分公司。但就中小企業(yè)的數(shù)量和適應市場的靈活性來說，中小企業(yè)起著大企業(yè)不可取代的作用。有一個事實是不容忽視的，即世界上現(xiàn)有的大企業(yè)都是從中小企業(yè)發(fā)展而來的。在大企業(yè)的發(fā)展軌跡和成長規(guī)律中有著更為典型的中小企業(yè)的影子和特征。因此，探討和研究中小企業(yè)的出現(xiàn)、成長和發(fā)展的內在規(guī)律和特點，對于現(xiàn)代社會的生產單位來說，有著重要的社會價值和經(jīng)濟價值?！　　吨行∑髽I(yè)管理》是《德國管理經(jīng)典譯叢》中的一本，是德國達姆施塔特理工大學工商管理學院院長、世界著名的企業(yè)經(jīng)營管理專家波弗爾的代表作?！吨行∑髽I(yè)管理（第4版）》自出版以來已經(jīng)進行了4次修訂，是歐洲有關中小企業(yè)和經(jīng)營管理模式及特征研究領域的經(jīng)典著作。

作者簡介

　　漢斯－克里斯蒂安·波弗爾教授，1942年3月14日生于捷克的哥布倫茨（Gablonz）。波弗爾教授是德國乃至歐洲享有盛名的企業(yè)管理、物流及供應鏈管理領域的學術帶頭人。他先后出版了《計劃與控制》、《中小企業(yè)管理》和《物流管理》等專著，并成功地舉辦過商務管理的系列研討會，在德國企業(yè)管理理論界和企業(yè)界產生了深遠影響。　　波弗爾教授在1996年被授予匈牙利Pan—nonia大學的榮譽博士學位，并擔任客座教授。自1997年起，他被聘為同濟大學中德學院的教授，除了每年定期的數(shù)次講學之外，波弗爾教授還積極地組織和參與中德之間的學術交流。同時，他還兼任瑞士、法國及西班牙數(shù)所大學的客座教授。波弗爾教授是《管理與物流學》叢書和《制造業(yè)、商業(yè)和服務業(yè)中的物流》的主編。同時，他還擔任德國物流協(xié)會會長、德國工商管理教授聯(lián)合會物流科學委員會主席、歐洲物流協(xié)會理事以及該協(xié)會中研究與發(fā)展委員會主席。

書籍目錄

第一篇 基礎知識中小企業(yè)與大型企業(yè)的界定1 導言2 確定企業(yè)規(guī)模的問題3 企業(yè)規(guī)模特征的選擇標準4 “中小企業(yè)”與“大型企業(yè)”的界定參考文獻中小企業(yè)在國民經(jīng)濟中的意義1 大中小型企業(yè)間差異的分析2 中小企業(yè)在國民經(jīng)濟中的意義3 中小企業(yè)面對來自國民經(jīng)濟方面的歧視4 中小企業(yè)的社會意義參考文獻通向全球市場的領頭人之路前言1 目標和愿景2 市場定義3 全球化4 貼近客戶5 創(chuàng)新6 競爭優(yōu)勢7 戰(zhàn)略聯(lián)盟和外包8 企業(yè)員工9 企業(yè)領導人10 總結結論參考文獻企業(yè)管理1 導言2 規(guī)范管理3 戰(zhàn)略管理4 運營管理5 總結參考文獻第二篇 企業(yè)職能管理采購1 中小企業(yè)采購設計的課題及其意義2 中小企業(yè)采購政策的發(fā)展3 中小企業(yè)采購流程中的IT支持4 中小企業(yè)的采購政策工具5 合作采購作為中小企業(yè)的戰(zhàn)略選擇參考文獻生產管理1 中小企業(yè)生產管理的特殊要求2 生產管理的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術3 生產運營管理參考文獻市場營銷1 中小企業(yè)中市場營銷的重要意義2 中小企業(yè)市場戰(zhàn)略發(fā)展3 中小企業(yè)中營銷工具的應用參考文獻創(chuàng)新管理1 導言2 創(chuàng)新和創(chuàng)新管理3 中小企業(yè)創(chuàng)新管理的框架條件參考文獻人力資源1 中小企業(yè)的界定2 企業(yè)領導人對人力資源管理的基本態(tài)度3 人力資源管理的組織關系4 共同決策權的影響5 人事管理的任務設定6 人員招聘與解聘7 培訓管理8 人力資源管理的靈活性9 薪酬管理參考文獻物流管理1 導言2 概念界定3 中小企業(yè)物流現(xiàn)狀4 物流的需求5 物流方案的實施6 總結和展望參考文獻融資l 中小企業(yè)的融資特點2 融資手段3 關于資本結構和融資的決定參考文獻控制1 引言2 中小企業(yè)的控制3 戰(zhàn)略導向型的工具和理念4 中小企業(yè)的操作性控制系統(tǒng)5 前景展望參考文獻第三篇 企業(yè)的創(chuàng)建、發(fā)展與繼承企業(yè)創(chuàng)建1 導論2 企業(yè)創(chuàng)建的過程3 創(chuàng)建規(guī)劃的特征4 創(chuàng)建籌資的特征參考文獻國際化l 中小企業(yè)和國際化2 對國際化的解釋3 國際化：從事國外業(yè)務4 將國際化理解為一個過程5 中小企業(yè)和全球化參考文獻企業(yè)交接1 企業(yè)交接的定義2 企業(yè)交接對于國民經(jīng)濟的重要性3 中小企業(yè)理想的交接流程4 實踐中的交接問題5 與企業(yè)交接問題相連的新趨勢參考文獻

章節(jié)摘錄

　　隱匿贏家可以很好地組織外部機會和企業(yè)自身資源，通常比大型企業(yè)干得更出色。這些企業(yè)取得成功的決定因素是：明確的市場專業(yè)化、企業(yè)內部人員和客戶的緊密聯(lián)系，以及“以客戶為導向”取代“企業(yè)專業(yè)／功能性”的企業(yè)機構?！　?競爭優(yōu)勢　　企業(yè)外部機會和企業(yè)自身能力的有機組合會發(fā)展成為顯著的競爭優(yōu)勢。隱匿贏家的戰(zhàn)略目標更傾向于產品的差別化，而不是有成本優(yōu)勢。所以它們顯著的競爭優(yōu)勢在于精良的產品質量和完善的服務?！　≡趫D7中我們可以看到隱匿贏家在競爭比較中的優(yōu)勢所在?？v軸表示客戶眼中企業(yè)應該提供的重要績效，橫軸表示隱匿贏家在競爭比較中確實提供的績效。　　產品質量對客戶來說尤其重要。在這方面，隱匿贏家做得比它們的競爭對手要好?？偟膩碚f，客戶認為重要的方面和企業(yè)取得的績效優(yōu)勢方面是相互一致的。只有在關于價格方面客戶與企業(yè)有分歧，但是這一點可以通過其他重要的特征來取得平衡。比如說，ENERCON公司的競爭實力就允許它提出較高的價格，與眾多競爭對手不同，該公司則取得了高利潤率。為了贏得競爭優(yōu)勢，隱匿贏家往往要與其競爭對手展開正面交手，這一點從地理分布上就可以看得到。行業(yè)領頭人通常把自己的駐地部署在彼此距離很近的地方，這就像運動員集訓一樣，大家在一個地方訓練有利于提高成績。

編輯推薦

　　《中小企業(yè)管理（第4版）》從中小企業(yè)與大企業(yè)的區(qū)分、中小企業(yè)的管理以及中小企業(yè)繼承的決策等三個部分，對現(xiàn)代社會中的中小企業(yè)的特點進行了宏觀和微觀兩方面的研究。第一部分研究和分析了中小企業(yè)與大企業(yè)的區(qū)別以及中小企業(yè)在國民經(jīng)濟中的地位和作用，作者給予中小企業(yè)的評價是中小企業(yè)是通向國際市場銷售之路上的隱藏的冠軍；第二部分作者著重從微觀管理的過程和內容上研究了中小企業(yè)的特點，內容包括采購、生產管理、市場營銷、創(chuàng)新管理、人事管理、物流及財務等內容；第三部分作者從中小企業(yè)的國際發(fā)展和未來發(fā)展的思路上定義和預測了中小企業(yè)的特點，具體分析了中小企業(yè)的創(chuàng)建、國際化和繼承等問題?！　恼w上來說，《中小企業(yè)管理（第4版）》實踐性很強，對于我們從宏觀和微觀兩方面來理解和認識中小企業(yè)的現(xiàn)代特征有著重要的理論意義、參考作用以及應用價值。

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