禮儀是一種資本

內(nèi)容概要

許多場(chǎng)合，你經(jīng)不起失敗 不懂禮儀，往往因細(xì)節(jié)而失大： 張瞇去一家公司應(yīng)聘秘書。為趕時(shí)間，她沒化妝就出門了。到達(dá)以后，她就在應(yīng)聘辦公室外面簡(jiǎn)單地化了化妝。不巧正好被經(jīng)過的主考官看見了，他覺得作為秘書，連這點(diǎn)最起碼的禮儀常識(shí)都不懂，又怎么能做好自己的本職工作呢?因此，幾句話就把張瞇打發(fā)掉了。　　良好的禮儀還可以幫你在職場(chǎng)上更好地發(fā)展：你表現(xiàn)得成熟、穩(wěn)重，領(lǐng)導(dǎo)才愿意對(duì)你委以重任；你顯得麻利、干練，別人才相信你有工作能力；你對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有禮，晉升名單上才會(huì)有你；你團(tuán)結(jié)好同事，才不會(huì)被八卦中傷、遭暗箭襲擊?！　×己玫亩Y儀還是你商海成功的保證：熟知迎來送往，生意才有可能做成；登門拜訪順利，合作才有潛能；打好電話，事情才能敲定；參加會(huì)議，準(zhǔn)備充分才能獲得最大成功；出差旅行，有心才能做好移動(dòng)宣傳；熱情服務(wù)，禮多顧客才不怪?！　〈送?，良好的禮儀還是你情場(chǎng)得意、家庭幸福的資本?，F(xiàn)在，很多人在為找不到另一半發(fā)愁，找到另一半的又為婚姻出了很多問題發(fā)愁。前者的癥結(jié)在于不會(huì)表現(xiàn)出最佳的自己去吸引異性的注意。后者的毛病出在不懂家庭禮儀，夫妻之間、婆媳之間摩擦和矛盾不斷。有良好的家庭禮儀做指導(dǎo)，這些問題就會(huì)迎刃而解?！　≈袊?guó)加入WTO后，來華旅游、經(jīng)商、工作的外國(guó)人越來越多，走出國(guó)門旅行、工作的中國(guó)人也不鮮見。在對(duì)外交往中，如何讓自己身處異國(guó)不鬧笑話、吃好西餐不出洋相、與老外合作愉快不失體面——是每個(gè)讀者應(yīng)該思考和潛心學(xué)習(xí)的問題?！　≈袊?guó)自古就是禮儀之邦。就“禮儀”二字，從宏觀上講大道理誰(shuí)都懂。所以，本書沒有過多的說教，而是選出了與個(gè)人日常生活最密切相關(guān)的300 個(gè)禮儀細(xì)節(jié)，給出指導(dǎo)方案。講述這些禮儀細(xì)節(jié)時(shí)，多通過有趣的小故事進(jìn)行分析，既生動(dòng)有趣又加深讀者的印象。　　把本書的禮儀細(xì)節(jié)在你的生活中應(yīng)用起來吧，爭(zhēng)取成為一個(gè)擁有良好禮儀、處處給人好感的現(xiàn)代人。

書籍目錄

第一章　禮儀是社會(huì)立足的資本　儀表恰當(dāng)，才不會(huì)被人拒之門外　　穿衣打扮切忌無(wú)師自通　　　看人從頭開始：發(fā)型不好會(huì)影響整體感覺　　　讓你不舒服的衣服，穿上去肯定不美　　　不符合你年齡的衣服，穿上去肯定不對(duì)　　　獻(xiàn)丑不如藏拙：學(xué)會(huì)用服裝掩蓋你的形體弱點(diǎn)　　　　名牌西服，穿不對(duì)就等于浪費(fèi)　　　衣服下的襯衫，藏著大學(xué)問　　　換一條領(lǐng)帶，會(huì)讓人覺得你換了一套新衣　　　女性著裝“八大忌”　　　不要讓“足下”暴露了你　　　衣服再有“型”，口袋里鼓鼓囊囊都不漂亮　　　男人看表，女人看包　　　男人的社會(huì)地位，跟他腰上掛的東西成反比　　　女人的格調(diào)品位，跟她戴的首飾數(shù)量成反比　　　當(dāng)心洗發(fā)水、洗面奶、香皂組合成“怪味香型”　舉止得體，才不會(huì)被人側(cè)目相看　　外表再美，舉止不當(dāng)都會(huì)讓人對(duì)你嗤之以鼻　　　公共場(chǎng)合堅(jiān)決恪守“八不要”　　　當(dāng)心一些無(wú)意識(shí)的小動(dòng)作毀了你　　　看人時(shí)不要對(duì)人進(jìn)行全方位的“眼神”掃射　　　戀人之間，“親密”有度　　　女性不要當(dāng)眾化妝，隔開距離才會(huì)產(chǎn)生美　　　穿裙子要避免“三不美坐姿”　　　上下電梯，不要成為攔路人　　　洗手間里，也要講究禮儀　　　參觀博物館、畫展，不要讓照相機(jī)到處閃光　　　聽交響樂，中途不要大力鼓掌　　　看電影時(shí)，請(qǐng)不要讓你的手機(jī)鈴聲響起　　　飛機(jī)升降中，不要使用你的電子儀器　對(duì)人有禮，才不會(huì)被人視為缺乏教養(yǎng)　　不懂禮就是無(wú)禮　　　遇見熟人，不要抱頭夾尾巴溜走　　　該喊叔叔就不能喊舅舅：稱呼要用對(duì)　　　“張”冠不要“李”戴：別把人名安錯(cuò)　　　寒暄和客套不能省　　　跟人說話不帶臟字兒　　　不要?jiǎng)硬粍?dòng)就給人發(fā)黃段子　　　給別人造成不便一定要學(xué)會(huì)道歉　　　受人點(diǎn)滴之恩馬上要表達(dá)感激　　　擅長(zhǎng)吵架不是優(yōu)點(diǎn)，無(wú)理取鬧更會(huì)讓人把你看扁　　　公交車上，不欺負(fù)老幼孕殘　　　不要跟什么人距離都很“近”　　　對(duì)人“關(guān)心”和“熱情”過度都會(huì)造成傷害第二章　禮儀是提高身價(jià)的資本　沉著自信，會(huì)讓人對(duì)你不敢小覷　　你要不自信，別人就對(duì)你不相信　　　良好的儀表會(huì)讓你倍增自信　　　即便儀表有缺陷，也不要老盯著　　　不要讓眼神里透著自卑和猶疑　　　頭抬起，胸挺直，面露微笑　　　談話時(shí)，不掩口、撓頭和整理衣襟、領(lǐng)帶　　　敢于正視別人的眼睛　　　指尖是傳達(dá)自信的武器　　　雙手、雙足的擺放有學(xué)問　　　笑時(shí)爽朗，盡量不吃吃笑或是掩口笑　不卑不亢，會(huì)讓人對(duì)你刮目相看　　不卑不亢，最能讓人對(duì)你油然生敬　　　在人面前不要低頭哈腰　　　不傲慢待人，也不巴結(jié)傲慢的人　　　對(duì)位高者有禮，卻不奴顏婢膝　　　行動(dòng)謹(jǐn)慎，舉止卻不拘謹(jǐn)　　　面對(duì)尖銳問題，不要表現(xiàn)得手足無(wú)措　　　不被權(quán)威所威懾，避免不戰(zhàn)自敗　　　對(duì)別人的刁難，有理有據(jù)有節(jié)地去還擊　　　被人誤解，要主動(dòng)地上前溝通　　　批評(píng)別人實(shí)事求是，遭到批評(píng)不記私仇　　　……第三章　禮儀是職場(chǎng)生存的資本第四章　禮儀是商?？v橫的資本第五章　禮儀是情場(chǎng)得意的資本第六章　禮儀是家庭幸福的資本第七章　禮儀是走向國(guó)際的資本

章節(jié)摘錄

　　要想獲得別人的信任，首先要做到誠(chéng)實(shí)守信，這樣別人才會(huì)毫無(wú)顧慮地相信你，你才會(huì)得到別人的信任。誠(chéng)實(shí)守信是指忠誠(chéng)老實(shí)、言行一致、實(shí)事求是，唾棄一切虛偽的行為，堅(jiān)守自己的信義，做到真正的一諾千金。當(dāng)然，這也是我們要求他人“誠(chéng)”的基本條件。俗話說：“朋友要以誠(chéng)相待，以心換心?！痹趶?fù)雜多變的社會(huì)中，獲得別人的信任是一種難能可貴的奢望，因?yàn)橐环菪湃尉偷扔谑且环莩晒Φ臋C(jī)會(huì)；一份信任就能讓你少走很多彎路；一份信任就能讓你站在離成功最近的起跑線上?！　⊥瑫r(shí)，誠(chéng)信也是取得他人信任的基礎(chǔ)，是做人的根本和道德要求。誠(chéng)信是寶貴的無(wú)形資源，誠(chéng)信能創(chuàng)造財(cái)富。當(dāng)現(xiàn)實(shí)利益與長(zhǎng)久誠(chéng)信發(fā)生矛盾的時(shí)候，請(qǐng)選擇誠(chéng)信！因?yàn)檫x擇了誠(chéng)信，就是守住了為人之本；選擇了誠(chéng)信，就是選擇了成功！　　古人日：“人無(wú)信則不立”，“言不信者行不果”，“君子養(yǎng)心莫善于誠(chéng)”。這些至理名言還有那些流傳千古的誠(chéng)信故事，如查道摘棗留錢、范式千里赴約、曾子守信殺豬、諸葛亮七擒七縱等，都是令人難忘的。這些都足以說明誠(chéng)信在每個(gè)人的生涯中起著舉足輕重的作用，少了這份誠(chéng)信的力量，生活就會(huì)平淡無(wú)奇?！　∮羞@樣一個(gè)故事：一個(gè)年輕人帶著行囊要過河，他行囊里裝有信心、金錢、親情、愛情、誠(chéng)信等。船夫考慮到船所能承載的重量，要年輕人丟掉行囊里的一些東西，年輕人不假思索地就把誠(chéng)信扔到了河里。當(dāng)船行駛到一半時(shí)，船夫改變了行船路線。這位年輕人憤怒地指責(zé)船夫沒有誠(chéng)信，而船夫卻心平氣和地回答道：“一個(gè)已經(jīng)拋棄了誠(chéng)信的人，我已經(jīng)沒有必要誠(chéng)信對(duì)他！”這個(gè)故事形象而深刻地說明了誠(chéng)信在人際關(guān)系中的重要作用。因此，做人一定要遵守諾言，允諾了別人的事情也要盡力做到。不然，你的誠(chéng)信就會(huì)被自己的行為扔到河里，一個(gè)沒有了誠(chéng)信的人，又有什么資格要求別人誠(chéng)信待人呢？

編輯推薦

　　禮儀就在我們身邊。不論你在什么場(chǎng)合，都得講“禮”。不懂禮儀，會(huì)讓你處處“獻(xiàn)丑”，甚至一個(gè)無(wú)意識(shí)的小動(dòng)作也可能毀掉你的大好前程。我們常說“你的形象價(jià)值百萬(wàn)”，這個(gè)形象不僅指衣著打扮，還涉及言行舉止的各個(gè)方面。如果說人生中哪門學(xué)問時(shí)刻與人相關(guān)，那這門學(xué)問非禮儀莫屬。生活在現(xiàn)代社會(huì)，擁有良好的禮儀，無(wú)疑會(huì)為你增加諸多資本。把本書的禮儀細(xì)節(jié)在你的生活中應(yīng)用起來吧，爭(zhēng)取成為一個(gè)擁有良好禮儀、處處給人好感的現(xiàn)代人。

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