究竟向狼學(xué)習(xí)什么

前言

　　狼族在草原上縱橫了幾千年，以自己桀驁不馴的品格，不屈不撓地搏斗著、生存著、繁衍著，把可歌可泣的事跡留給了蒼天，留給了茫茫的草原?！　睦堑纳砩?，我們能得到許多有益的啟示，化作源源不盡的精神力量，為我們的人生和事業(yè)增添無(wú)限精彩?！　?duì)從事商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的人士來(lái)說(shuō)，狼的啟示作用尤為明顯，也更為深刻。海爾集團(tuán)董事局主席張瑞敏深有感觸地說(shuō)：“狼有許多令人難以置信的戰(zhàn)法很值得借鑒。其一，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。踩點(diǎn)、埋伏、攻擊、打圍、堵截，組織嚴(yán)密，很有章法。其二，最佳時(shí)機(jī)出擊，置對(duì)方于死地。其三，最值得稱(chēng)道的是戰(zhàn)斗中的團(tuán)隊(duì)精神，協(xié)同作戰(zhàn)，甚至不惜為了勝利粉身碎骨，以身殉職。商戰(zhàn)中這種對(duì)手最為恐怖，也是最具殺傷力的?！薄　±堑闹腔酆筒呗杂肋h(yuǎn)是我們學(xué)習(xí)的榜樣。從狼的一系列行動(dòng)中，我們看到的是強(qiáng)者與智者的完美結(jié)合。學(xué)學(xué)狼的這些策略，能使我們?cè)谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲益匪淺。　　也許有人不以為然，認(rèn)為市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)應(yīng)該信譽(yù)至上，而狼過(guò)于狡詐、殘忍，是與“信譽(yù)第一、顧客至上”的宗旨格格不入的。其實(shí)這完全是一種誤解。激烈的商戰(zhàn)與狼的生存競(jìng)爭(zhēng)驚人地相似：在你死我活的生存競(jìng)爭(zhēng)中，在“勝者為王、敗者為寇”的市場(chǎng)角逐中，如果心存善良，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一味地心慈手軟，那么就會(huì)被對(duì)方毫不留情地吃掉，這已經(jīng)被無(wú)數(shù)事實(shí)所證明，而且還將不斷被新的事實(shí)證明。　　所以，在開(kāi)展商業(yè)活動(dòng)的時(shí)候，我們一定要像狼一樣，做到快、狠、準(zhǔn)?！　×硪环矫?，狼也是講責(zé)任、有親情的。狼對(duì)家族中的老弱病殘都是一往情深，給予無(wú)微不至的照顧。剛烈、兇猛的品性與有情、有義的親情在狼身上得到了完美的統(tǒng)一，比起我們身邊那些奸商們不知要強(qiáng)上多少倍?！　∥覀冋J(rèn)為，學(xué)習(xí)狼的策略、戰(zhàn)術(shù)，學(xué)習(xí)狼的精神、意識(shí)，對(duì)經(jīng)營(yíng)人士來(lái)說(shuō)，已經(jīng)成了一門(mén)重要的必修功課?；诖耍P者特意編寫(xiě)了這本書(shū)，從狼王、狼士、狼智、狼勇、狼謀、狼策、狼術(shù)、狼計(jì)、狼決、狼義、狼魂等11個(gè)方面入手，來(lái)闡述狼族的智勇對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)意義，并通過(guò)商戰(zhàn)中一系列有代表性的經(jīng)典案例，總結(jié)出一些切實(shí)可行的具體做法，希望能給搏擊商海的朋友們一些有益的參考?！　±怯衅犯?，人有精神。自強(qiáng)自立，開(kāi)拓進(jìn)取，就是狼之魂，就是人之神?！　睦遣咧形虺錾探?jīng)，從商經(jīng)中把握成功之道，這是我們由衷的希望，也是把這本書(shū)奉獻(xiàn)給朋友們的最根本原因。如果真能達(dá)到這個(gè)目的，那么我們的欣慰將是難以用語(yǔ)言來(lái)形容的。　　由于時(shí)間倉(cāng)促，作者的水平有限，書(shū)中難免有一些不盡如人意之處，懇請(qǐng)讀者朋友給予批評(píng)指正?！　?006年6月6日

內(nèi)容概要

　　狼的智慧和策略永遠(yuǎn)是我們學(xué)習(xí)的榜樣，從狼的一系列行動(dòng)中，我們看到的是強(qiáng)者與智者的完美結(jié)合。學(xué)學(xué)狼的這些策略，能使我們?cè)谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲益匪淺。　　基于此，作者特意編寫(xiě)了這本書(shū)，從狼王、狼士、狼智、狼勇、狼謀、狼策、狼術(shù)、狼計(jì)、狼斷、狼義、狼魂等十一個(gè)方面入手，來(lái)闡述對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)意義，并通過(guò)商戰(zhàn)中一系列有代表性的經(jīng)典案例，總結(jié)出一些切實(shí)可行的66個(gè)具體的策略。

書(shū)籍目錄

自序／1第一章 狼王：沉穩(wěn)老辣，總攬全局1．組建強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子／32．具有超前的決策意識(shí)／63．做好模范帶頭作用／94．時(shí)刻保持王者風(fēng)范／125．內(nèi)在權(quán)威與外在影響／15第二章 狼士：組織嚴(yán)密，進(jìn)退一致1．有效的內(nèi)部管理機(jī)制／2l2．責(zé)任明確才能協(xié)同作戰(zhàn)／243．敢于任用常人不敢用之人／264．激勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)積極性／295．“減法”和“加法”的共同功效／32第三章 狼智：穩(wěn)守地盤(pán)，圖謀發(fā)展1．讓自己的品牌與眾不同／392．市場(chǎng)由自己說(shuō)了算／423．讓對(duì)手防不勝防／454．以小利謀大利／485．盡早解決潛在問(wèn)題／51第四章 狼勇：以命相拼，奮勇?tīng)?zhēng)先1．向?qū)κ至脸瞿愕膽B(tài)度／572．永遠(yuǎn)保持強(qiáng)烈的“食欲”?。?03．敢于空手打天下／624．骨干的中堅(jiān)力量／655．“韌性精神”讓自己做主／68第五章 狼謀：運(yùn)籌帷幄，精心布局1．準(zhǔn)備程度決定行動(dòng)質(zhì)量／732．提高成功幾率的前提／763．必不可少的重要環(huán)節(jié)／794．準(zhǔn)備多套應(yīng)急方案／815．如何用好談判的砝碼／84第六章 狼策：選擇時(shí)機(jī)，耐心等待1．了解你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手／912．超出尋常的信息收集能力／933．內(nèi)部交流與外部公關(guān)／974．耐心，耐心，再耐心／995．深藏你的真實(shí)目的／101第七章 狼術(shù)：痛下殺手，一擊必中1．對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手毫不留情／1072．集中力量打開(kāi)突破口?。?103．善于捕捉轉(zhuǎn)瞬即逝的商機(jī)／1134．抓住要害盤(pán)活全局／1155．建立快速反應(yīng)機(jī)制／117第八章 狼計(jì)：善于偽裝，詭計(jì)多端1．巧妙利用客觀條件／1232．制造麻痹對(duì)手的假象／1263．利用混亂打開(kāi)局面／1294．能想到就能賺到／1325．具備博取信任的迷人外表／134第九章 狼斷：勇于割舍，保存實(shí)力1．退卻也是勝利／1412．有所舍才能有所得／1443．保存實(shí)力避困境／1464．安全至上的退出機(jī)制／1495．果斷地以退為進(jìn)／150第十章 狼義：家族責(zé)任，團(tuán)隊(duì)意識(shí)1．關(guān)愛(ài)弱者有回報(bào)／1572．團(tuán)隊(duì)聲譽(yù)重于一切／1603．增強(qiáng)員工的歸屬感／1634．培訓(xùn)積蓄成長(zhǎng)后勁／1655．團(tuán)結(jié)比利益更重要／167第十一章 狼魂：自強(qiáng)自立，開(kāi)拓進(jìn)取1．經(jīng)營(yíng)要有個(gè)性化／1732．塑造企業(yè)精神／1763．拿來(lái)主義讓你與時(shí)俱進(jìn)／1784．把風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為財(cái)富／1805．新思維催生美麗傳奇／183

章節(jié)摘錄

　　狼群有著強(qiáng)有力的、穩(wěn)定的領(lǐng)導(dǎo)核心，對(duì)一個(gè)現(xiàn)代化的公司來(lái)說(shuō)，也需要如此。　　如果上層領(lǐng)導(dǎo)勾心斗角、勢(shì)不兩立，那么整個(gè)公司勢(shì)必如一盤(pán)散沙，經(jīng)濟(jì)效益下滑，朝不保夕。要想改變這種現(xiàn)狀，就必須首先從領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)人手，進(jìn)行大規(guī)模的整頓。　　1978年，舉世聞名的克萊斯勒汽車(chē)公司陷入破產(chǎn)的邊緣，在這危急關(guān)頭，艾柯卡走馬上任，當(dāng)上了公司的總裁?！　“驴@奇地發(fā)現(xiàn)，公司居然有35位副總經(jīng)理，不僅人浮于事，而且更嚴(yán)重的是，這些上層領(lǐng)導(dǎo)之間互相爭(zhēng)斗，推諉扯皮，使公司的業(yè)務(wù)大受影響?！　∷?dāng)機(jī)立斷，一下子解除了33位副總經(jīng)理的職務(wù)，只留下了兩位確有才干，又敢于負(fù)責(zé)的副總經(jīng)理進(jìn)入他的領(lǐng)導(dǎo)班子?！　∨c此同時(shí)，他還大力選拔人才，如財(cái)務(wù)專(zhuān)家史蒂夫·米勒在短短半年時(shí)間里，就把公司亂七八糟的賬目整理得清清楚楚，理所當(dāng)然地進(jìn)入了他的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)；再如汽車(chē)設(shè)計(jì)專(zhuān)家哈爾·斯珀科奇對(duì)市場(chǎng)有超出常人的預(yù)感，也被他吸收進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)核心之中?！　∪绻谏a(chǎn)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)了問(wèn)題，他就及時(shí)召集公司高層人員開(kāi)會(huì)研究，集中大家的智慧，提高解決問(wèn)題的針對(duì)性和果斷性。他還有意識(shí)地請(qǐng)來(lái)各部門(mén)的經(jīng)理，讓他們也參與公司的重大決策，加強(qiáng)他們對(duì)公司的歸屬感和責(zé)任感。他把這種方式稱(chēng)之為“共識(shí)管理”?！　“驴ǖ囊幌盗懈母锱e措，徹底扭轉(zhuǎn)了公司原有的渙散面貌。全體員工都在為公司走出低谷而勤奮工作。到了1983年，公司終于奇跡般地起死回生，實(shí)現(xiàn)了大幅度的盈利?！　?985年，他被許多人視為競(jìng)選總統(tǒng)的最佳人選之一，連當(dāng)時(shí)的美國(guó)副總統(tǒng)布什也承認(rèn)艾柯卡是競(jìng)選總統(tǒng)的“最強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”。然而他放棄了這樣的機(jī)會(huì)，又對(duì)克萊斯勒公司進(jìn)行了重組，劃分為四大部門(mén)，以便在更激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中進(jìn)一步壯大自己?！　∪藗兂Ｕf(shuō)：“兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩?！比绻I(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)軟弱無(wú)能，行動(dòng)遲緩，甚至大鬧“窩里斗”，那么這樣的公司要不了多久就會(huì)自動(dòng)垮臺(tái)。面臨破產(chǎn)邊緣的克萊斯勒公司就曾這樣，這慘痛的教訓(xùn)應(yīng)該讓市場(chǎng)中的每一個(gè)人都永遠(yuǎn)銘記在心?！　∮械娜藭?huì)說(shuō)：“我做的是小本生意，用不著那么多的領(lǐng)導(dǎo)，凡事自己說(shuō)了算，領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)與我何干?”　　如果你真的抱有這樣的想法，那就太危險(xiǎn)了。拿破侖曾說(shuō)：“不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵?！比绻阏娴牟幌氚焉庾龃螅肋h(yuǎn)停留在混口飯、小打小鬧地步的話，那么你的經(jīng)營(yíng)觀念、經(jīng)營(yíng)能力都將是十分可悲的，并且隨時(shí)有傾覆于風(fēng)浪的可能?！　”娝苤?，小本生意的抗風(fēng)險(xiǎn)能力是極低的，必須仰人鼻息，看別人臉色行事；市場(chǎng)中稍有風(fēng)吹草動(dòng)，就很可能人仰馬翻，再也無(wú)法翻身了?！　”M管大公司面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)同樣不可小視，但至少是在大風(fēng)大浪中才有翻船的可能，而面對(duì)市場(chǎng)的小風(fēng)小浪，一般總是如履平地，有驚無(wú)險(xiǎn)的?！　∩庾龃罅?，不僅能給自己賺來(lái)更多的錢(qián)，還能有力地提高自己的社會(huì)地位，更充分地實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。所以，只要我們投身于市場(chǎng)的生態(tài)群之中，就一定要擺脫當(dāng)“羊”的弱者心理，努力使自己成為一只“狼”，并且還要更進(jìn)一步，有成為狼王的“野心”和心理準(zhǔn)備。　　剛開(kāi)始起步，公司的規(guī)模肯定是很小的，甚至只有三四個(gè)人，但這并不妨礙你組建領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的努力。即使只有三四個(gè)人，你也要精挑細(xì)選。要知道，這幾個(gè)人在未來(lái)壯大起來(lái)的公司里，將會(huì)是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的核心人物。只有組建起一個(gè)以自己為核心、以有能力的人和志同道合的人為成員的領(lǐng)導(dǎo)班子，你的公司才會(huì)有戰(zhàn)斗力，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。　　在選拔人才的時(shí)候，要采用科學(xué)的手段，避免一些對(duì)公司不利的因素。和自己的親朋好友共事，一起來(lái)創(chuàng)業(yè)，這種愿望是好的，也是可行的。但在這樣做之前，你必須要考慮清楚，親朋好友能不能對(duì)自己的事業(yè)提供幫助，能不能和自己同舟共濟(jì)、共同把公司發(fā)展起來(lái)?！　∫约易宓男问絹?lái)組建公司，有其有利的一面，也有其不利的一面。　　有利的一面是，在自己的心目中，覺(jué)得大家都是自己人，胳膊肘不朝外拐，話容易談得開(kāi)、談得攏，公司理應(yīng)發(fā)展得更快一些?！　〔焕囊幻媸牵愠３?huì)過(guò)多考慮血緣關(guān)系，而排斥了人才，使公司的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)混入平庸之輩，從而影響公司的發(fā)展。還有，更可怕的是，有時(shí)候親友爭(zhēng)權(quán)奪利，干起仗來(lái)，反而比外人更加兇狠?！　上啾容^，我們覺(jué)得，在領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)里，最好不要有自己的親朋好友?！　∮幸环N危險(xiǎn)是過(guò)分看重人才。在沒(méi)有事先考察其人品的前提下，因一些不好推脫的客觀原因，就在開(kāi)創(chuàng)之初把與自己志趣相左的人才招進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)里來(lái)。這樣一來(lái)，你就不得不面臨這樣的困境：你們之間的爭(zhēng)執(zhí)與協(xié)調(diào)，不僅會(huì)錯(cuò)失不少發(fā)展的良機(jī)，而且還會(huì)使公司進(jìn)退維谷?！　∫虼耍绻銢Q心組建一個(gè)公司，想在商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中激流勇進(jìn)的話，那么你就一定要把自己擺放到“狼王”的位置上，然后再運(yùn)用比較科學(xué)的手段，提拔一些才華橫溢、情投意合的人才進(jìn)入你的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，形成一個(gè)以你為核心的堅(jiān)強(qiáng)、團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)集體，這樣才能確保你的事業(yè)乘風(fēng)破浪，在任何艱難險(xiǎn)阻面前都能夠同舟共濟(jì)、合力闖關(guān)。

編輯推薦

　　學(xué)習(xí)狼的策略、戰(zhàn)術(shù)，學(xué)習(xí)狼的精神、意識(shí)，對(duì)經(jīng)營(yíng)人士來(lái)說(shuō)，已經(jīng)成了一門(mén)重要的必修功課。筆者闡述狼族的智勇對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)意義，并通過(guò)商戰(zhàn)中一系列有代表性的經(jīng)典案例，總結(jié)出一些切實(shí)可行的具體做法?！　±怯衅犯瘢擞芯?。自強(qiáng)自立，開(kāi)拓進(jìn)取，就是狼之魂，就是人之神?！　睦遣咧形虺錾探?jīng)，從商經(jīng)中把握成功之道，是編者由衷的希望，也是把這本書(shū)奉獻(xiàn)給朋友們的最根本原因。

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