世界500強企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子之道

內(nèi)容概要

本叢書以世界500強企業(yè)為主線，一、人才是世界500強企業(yè)成長壯大的資本，越來越多的世界500強企業(yè)重視到了這一點，例如，杜邦透明的人力管理模式、充滿人情味的本田公司、韋爾奇與下屬共筑通用公司的輝煌等；二、世界500強企業(yè)的新信條是，“少投入，多回報，速度快”。企業(yè)要走在競爭的前列，必須學(xué)會與時俱進。例如，三洋創(chuàng)造成功商品的五大要點、可口可樂新配方上市、尤尼萊佛公司打造食品行業(yè)的航母等；三、世界500強企業(yè)要獲得迅速發(fā)展，除了產(chǎn)品能夠滿足客戶的需要之外，同樣也要滿足客戶的利益。例如，貝索斯和他的亞馬遜網(wǎng)上書店、惠特曼掀起互聯(lián)網(wǎng)拍賣颶風、強生公司將責任負擔到底等；四、世界500強企業(yè)將產(chǎn)品在無形之中大大地提高了它的競爭力。例如，世界服裝品牌皮爾·卡丹的誕生、目光長遠的雀巢食品公司、用戶愿望高于一切的大眾汽車公司等；五、世界500強企業(yè)制定出正確可行的發(fā)展戰(zhàn)略目標，就是人們所要追求的創(chuàng)業(yè)精神。例如，目光專注的埃爾夫·阿奎坦公司、一個多樣化的GE公司、賺錢最多的企業(yè)——三星公司等。本叢書中的世界500強企業(yè)反映了經(jīng)濟全球化的大背景下企業(yè)面臨所的運行速度和運行規(guī)律。

書籍目錄

上篇  決策  第一部分  掌握“拍板”的藝術(shù)    決策前的預(yù)測    常用的預(yù)測方法    進行創(chuàng)造性決策    正確看待和運用經(jīng)驗決策    敢于拍板也要善于拍板    “拍板”時的注意事項    決策判斷的標準要準確得體    正確決策三大技巧  第二部分  及時掌握信息作出科學(xué)決策    科用信息創(chuàng)造價值    及明準確地掌握信息    全面地分析競爭情報    注意營運細節(jié)，引進各種信息    了解顧客需求，保證產(chǎn)品適銷對路    捕捉商業(yè)信息變資本的技巧    競爭對手情報的收集    利用連環(huán)套巧設(shè)懸念  第三部分  決策要避開商業(yè)風險    降低經(jīng)營風險的技巧    防范投資風險    請求保險代理人的指導(dǎo)    不要盲目擴張    有風險預(yù)測的眼光    市場決策的六要素中篇  執(zhí)行  第一部分  隊伍管理必須具有執(zhí)行力    執(zhí)行是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的工作    領(lǐng)導(dǎo)者的行為影響其他人的行為    讓每一個組織具有執(zhí)行的責任感    能夠領(lǐng)導(dǎo)下屬完成任務(wù)的管理者    量才任用發(fā)揮執(zhí)行力的管理者  第二部分  戰(zhàn)略執(zhí)行不斷提高績效     ……  第三部分  人力資源部門是執(zhí)行的關(guān)鍵下篇  績效  第一部分  績效考證指標  第二部分  績效考評因人制宜  第三部分  績效考評方法  第四部分  績效考評的反饋  第五部分  企業(yè)績效考評實例

章節(jié)摘錄

書摘2．專家會議法    此法是集中若干專家，通過會議的方式，對事情進行預(yù)測。這種方法又分為頭腦風暴法和逆向頭腦風暴法兩種。前者在開會時并不指明會議的明確目的，而只要求就某一方面的問題請大家無拘無束地發(fā)表意見，主持人不表態(tài)，而是不懷偏見地從中尋找有用的東西。后者是首先明確告訴大家預(yù)測目的的要求，主持人同大家一起討論，并允許相互間進行批評和進行評價。這種專家會議法有助于專家間交換意見，相互啟發(fā)，以彌補個人的不足，所以預(yù)測結(jié)果可能更接近于實際。但是由于專家會議參加的人數(shù)有限，而且容易受各種心理因素和人際關(guān)系等方面的影響，預(yù)測也難免有不同程度的主觀性。    3．德爾菲法    這是國外相當流行的預(yù)測方法。德爾菲是古希臘神話傳說中阿波羅神廟所在地，阿波羅神以預(yù)言靈驗著稱，常派遣使者到各地去搜集聰明人的意見。所以德爾菲包含有集中眾人智慧之意。這個方法最早由美國蘭德公司所首創(chuàng)，逐漸得到廣泛的應(yīng)用。德爾菲法主要方式是通過信函調(diào)查，把若干專家對某一問題的預(yù)測意見集中起來，經(jīng)過綜合整理后，將歸納出的幾種結(jié)果在不公布姓名的條件下返回給各個專家，再征求意見，再綜合，如此反復(fù)數(shù)次，使意見逐漸趨于集中合理。該方法的優(yōu)點在于克服了專家會議的局限，而且經(jīng)過幾輪反饋，誤差較??；缺點則是專家們不能面對面進行思想交鋒，不能在討論中進行活的比較，而且工作量大，費人費時費力。    4．德比克法    它是以會議投票的方式集中專家的預(yù)測意見，并以這種集中的判斷作為預(yù)測的結(jié)果。這種方法吸收了專家會議法和德爾菲法的某些長處，克服了它們的不足。具體做法是：把請來的專家分成若干小組，把要預(yù)測的問題印在卡片上發(fā)給專家，讓他們填寫自己的意見，然后把寫有專家個人意見的卡片收上來，把各種意見向大家公布，請專家考慮。接著，舉行小組投票，得出小組意見。最后，召開全體會議，重新投票，得出總的意見，作為預(yù)測結(jié)果。    P6

媒體關(guān)注與評論

書評本叢書專為企事業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)、公司經(jīng)理、企業(yè)管理者撰寫，適用于中國工商企業(yè)目前發(fā)展水平與現(xiàn)狀，權(quán)威性、準確性、實用性強，便于企事業(yè)管理者及廣大經(jīng)濟管理專業(yè)人士和師生借鑒參考。

編輯推薦

　　本書以世界500強企業(yè)為主線，反映了經(jīng)濟全球化的大背景下企業(yè)所面臨的運行速度和運行規(guī)律。在經(jīng)營管理、研究開發(fā)、人才引進、技術(shù)創(chuàng)新、企業(yè)文化等方面，都為中國企業(yè)提供了良好的借鑒。本書專為企事業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)、公司經(jīng)理、企業(yè)管理者撰寫，適用于中國工商企業(yè)目前發(fā)展水平與現(xiàn)狀，權(quán)威性、準確性、實用性強，便于企事業(yè)管理者及廣大經(jīng)濟管理專業(yè)人士和師生借鑒參考。

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