出版時間:2005-01 出版社:北京出版社 作者:張建華 頁數(shù):205
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內(nèi)容概要
全新升級版進一步吸取了解放軍的組織規(guī)范管理經(jīng)驗,全新闡釋了這個中國最有效率組織的成功秘訣——高效率是生存的根本。作者通過對大量一線管理的“術(shù)”與“道”的感悟,特別從組織建設的角度,分析了解放軍在執(zhí)行締造者所賦予的使命、制度建設、人才培養(yǎng)、自助變革等方面的獨特經(jīng)驗。提出了11條純粹中國本土化的管理新概念,創(chuàng)造性地將解放軍的“治軍理念”與當代組織管理理念完美融合。 解放軍創(chuàng)立之初,只有幾個人、一個信念、一面旗幟,但在近80年的發(fā)展歷程中,這個先后有數(shù)千萬人參加的組織改變了中國社會,并影響了世界。解放軍在革命戰(zhàn)爭年代及和平建設年代先進性的實踐,對于今天所有類型的組織在完成使命、制度建設、人才培養(yǎng)、自主變革等方面,仍然具有重大的啟示作用。
作者簡介
張建華,出生于1961年,15歲參加中國人民解放軍。從基層作戰(zhàn)連隊普通一兵,直到進入高級領(lǐng)導機關(guān),共服役23年。1997年進入著名跨國公司,歷任企業(yè)宣傳文化主管,R&D市場信息研究部經(jīng)理、高級研究員、教授。 主要著作:《關(guān)鍵是體制創(chuàng)新》、《企業(yè)生存的第四種理由》、《生存——繁榮時代的中國企業(yè)管理實踐》。
書籍目錄
引言 效率是所有組織面臨的問題第一章 為人民服務——愿景是組織成長的動力 一、建軍宗旨:富民強國的責任 二、使命無價:創(chuàng)造財富的永動機 三、目標至尊:事半功倍的成長法門 四、為誰而戰(zhàn);士兵的忠誠靠教育,員工的“狼性”靠培養(yǎng) 五、火線入黨:適時培養(yǎng)組織需要的骨干 六、回到根本:務必保持謙虛謹慎的作風,務必保持艱苦奮斗的作風 七、為誰服務:有效市場第二章 關(guān)心士兵生活——讓成員分享組織成長的果實 一、為什么參加紅軍:過好日子 二、從分“伙食尾子”開始:獲得回報 三、發(fā)動群眾搞土改:合理的薪酬 四、領(lǐng)6塊錢的津貼:讓成員分享快樂第三章 三大紀律、八項注意——組織要具有無性繁殖能力 一、建章立制:沒有規(guī)矩,不成方圓 二、軍令如山:服從就是尊重自己 三、一切行動聽指揮:有效執(zhí)行 四、“缸滿院凈”:“露出你的上八顆牙” 五、從養(yǎng)成抓起:認真執(zhí)行標準 六、八大軍區(qū)司令對調(diào):不能另立山頭 七、“啃骨頭”與“吃肉”:團結(jié)就是競爭力第四章 打一場人民戰(zhàn)爭——組織在合作中成長 一、團結(jié)一切可以團結(jié)的力量:擴大合作邊界 二、合作需要妥協(xié):把利益讓給合作者 三、成為鐵軍:內(nèi)部團結(jié)是競爭力的根本第五章 解放軍是所大學?!约号囵B(yǎng)領(lǐng)軍打仗的人 一、要當將軍:培養(yǎng)上進心 二、“從奴隸到將軍”:培訓讓成員夢想成真 三、訓練有素:人人都有用武之地 四、雷鋒和邱少云:組織需要的兩種干部 五、扶植軍官:骨干是“折騰”出來的 六、我是一個兵:以“歸零心態(tài)”創(chuàng)業(yè)第六章 榜樣的力量是無窮的——激勵機制讓人人成為先進 一、立功和提拔:讓80%的人員受到嘉獎 二、表揚和鼓勵:學先進,趕先進 三、舍身堵槍眼:敢打硬仗,“?!闭邽橥酢∷?、按績獎懲:讓員工看到“記分牌” 五、論功行賞:及時考核第七章 天下是談出來的——有效溝通創(chuàng)造無限價值 一、美軍也學解放軍:談心談話 二、“一對一”的溝通:財富是談出來的 三、尊重士兵:給員工一個舞臺 四、吃一頓士兵的飯:到基層討主意 五、軍民魚水情:善于溝通贏得商機 六、有效溝通:“1、2、3、4、5法則”第八章 軍歌嘹亮——建立快樂型組織 一、儀式和標志:做個忠誠的員工 二、拉歌:工作是快樂的 三、無情紀律,有情關(guān)懷:彈性管理孕育生存能力 四、軍史教育:講故事也增效第九章 穩(wěn)定壓倒一切——好的制度造就好人 一、“叛將”與“叛軍”:用人要“疑” 二、監(jiān)督與檢查:審計出來的信任 三、前敵委員會:有效授權(quán)第十章 經(jīng)常拉響戰(zhàn)斗警報——競爭對手是磨刀石 一、預警機制:先生存,后發(fā)展 二、培養(yǎng)藍軍:危機意識長存 三、軍情決定成?。杭皶r了解競爭對手的動態(tài) 四、不打無把握之仗:張瑞敏的“三只眼”第十一章 讓所有人參加比武——不斷地自我變革激勵成長 一、軍事變革:寧高寧的“十大轉(zhuǎn)變” 二、從紅軍到解放軍:柳傳志的“雞蛋孵小雞” 三、革自己的命:組織內(nèi)部的“鯰魚效應” 四、10次大裁軍:“減法”做強家底第十二章 成績是總結(jié)出來的——讓組織天天進步 一、戰(zhàn)爭規(guī)律:掌握管理話語權(quán) 二、十六字訣:及時總結(jié),不斷提高 三、正視挫折:把壞事變成好事 四、班務會:每天進步1%后記 在實踐中尋找答案
章節(jié)摘錄
五、論功行賞:及時考核 根據(jù)解放軍《紀律條令》的規(guī)定,對軍隊個人和單位的獎勵項目包括嘉獎、三等功、二等功、一等功和授予榮譽稱號。嘉獎為最低獎勵,榮譽稱號為最高獎勵。對于立功和獲得榮譽稱號的個人,授予不同形式的獎章,并給予一定的物質(zhì)獎勵;對于立功的單位頒發(fā)獎狀;對于獲得榮譽稱號的單位授予獎旗。同時,對獲得三等功以上獎勵的兵、軍士,可以提前晉銜;對獲得二等功以上獎勵的士官,可以提前晉銜或者提高職務(專業(yè)技術(shù))等級工資檔次;對獲得一等功以上獎勵的文職干部,可以提前晉級或者提高職務(專業(yè)技術(shù))等級工資檔次?! ≌沁@種激勵的科學化,減少了激勵在組織中的負效應。 企業(yè)同樣應該如此?! 『栍幸痪浞浅A餍械脑挘航裉旃ぷ鞑慌?,明天努力找工 作。讓海爾員工感到巨大壓力的,首先是公司“三工并存,動態(tài) 轉(zhuǎn)換”管理辦法的實施?! ∷^“三工并存,動態(tài)轉(zhuǎn)換”,是指全體員工分為優(yōu)秀員工、 合格員工、試用員工三種,分別享受不同的三工待遇(包括工齡 補貼、工種補貼、分房加分等),并根據(jù)工作業(yè)績和貢獻大小進 行動態(tài)轉(zhuǎn)換,全廠公布。 海爾有一套完善的績效考核制度:業(yè)績突出者進行三工 “上”轉(zhuǎn),試用員工轉(zhuǎn)為合格員工,合格員工轉(zhuǎn)為優(yōu)秀員工;不 符合條件的進行三工“下”轉(zhuǎn),甚至退到勞務市場,內(nèi)部待崗?!⊥说絼趧帐袌龅娜藛T無論原先是何種工種,均下轉(zhuǎn)為試用員工?!≡囉脝T工必須在單位內(nèi)部勞務市場培訓3個月方可重新上崗。同 時,每月由各部門提報符合轉(zhuǎn)換條件的員工到人力資源管理部門,填寫《三工轉(zhuǎn)換建議表》,然后由人力資源管理部門審核和最后公布?! τ趧偖厴I(yè)的大學生,其典型的轉(zhuǎn)換歷程往往是這樣安排的: 首先到生產(chǎn)一線、市場一線等部門鍛煉,1年期滿后,由人力中心公布事業(yè)部所需人數(shù)及條件,本人根據(jù)實際情況選擇崗位。如果經(jīng)考核合格,則可以正式定崗,同時轉(zhuǎn)為合格員工。在合格員工的基礎(chǔ)上,工作3個月,如果為企業(yè)作出很大貢獻,被評為標兵、獲希望獎等,可以由部門填寫《三工轉(zhuǎn)換建議表》,并交到人力資源管理部門審核。審核合格后,發(fā)給當事人轉(zhuǎn)換回音單,通知已轉(zhuǎn)為優(yōu)秀員工,并在當月兌換待遇?! ≡诤柤瘓F內(nèi)部,三工的比例保持在4:5:1,整個轉(zhuǎn)換過程全部實行公開招聘、公平競爭、擇優(yōu)聘用。通過“三工轉(zhuǎn)換”,員工的工作表現(xiàn)被及時加以肯定,解決了員工在短時期內(nèi)得不到升遷、積極性受到影響的問題。員工逐步培養(yǎng)起“今天工作不努力,明天努力找工作”的職業(yè)意識,調(diào)動了工作積極性。一部分員工三上轉(zhuǎn),成為優(yōu)秀員工,在一定程度上實現(xiàn)了自我價值?!∶绹ㄓ霉具@艘企業(yè)界航空母艦的管理之道,一直被人們奉為管理學的經(jīng)典之作,而通用公司的考核制度則是其管理秘籍中的重要篇章?! ?/pre>編輯推薦
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