出版時間:2004-1 出版社:北京出版社 作者:金鳴, 張敏著 頁數(shù):242 字?jǐn)?shù):240000
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內(nèi)容概要
本書具有以下特點: 一、高效實用,一般管理類圖書多以理論介紹為主,此叢書則緊扣總經(jīng)理工作的實務(wù),在講解理論的同時,把理論和實踐緊密地結(jié)合起來,以求全方位地提高總經(jīng)理的管理素養(yǎng)。 二、全面充實,此叢書從總經(jīng)理形象塑造、權(quán)力運用、用人藝術(shù)、演講寫作、事務(wù)處理、人際溝通等方面的介紹,內(nèi)容系統(tǒng)全面,是中國總經(jīng)理必備的工具書。 在編寫過程中,我們本著通俗易懂、可操作性強的原則,力求內(nèi)容豐富多彩、重點突出,使總經(jīng)理在工作中運用時能得心應(yīng)手。
書籍目錄
上篇 交際 第一部分 廣泛建立商務(wù)關(guān)系網(wǎng) 一 建立良好的人際關(guān)系 注意建立良好的人際關(guān)系 胸襟博大,容人容物 巧妙處理上下級關(guān)系 同不同性格的下屬相處 二 協(xié)調(diào)好與政府各部門的關(guān)系 如何與政府機(jī)關(guān)打交道 如何與新聞媒介打交道 如何與金融界打交道 如何與社區(qū)打交道 三 處理與商界的關(guān)系 如何與同行打交道 老板之間如何打交道 如何理順與股東關(guān)系 如何與不同顧客打交道 如何搞好與供應(yīng)商的關(guān)系 如何搞好與經(jīng)銷商的關(guān)系 總經(jīng)理如何合理地處理沖突 第二部分 創(chuàng)造財富的社交方法 一 總經(jīng)理的公關(guān)方法 二 如何贏得顧客的心中篇 演講 第一部分 總經(jīng)理的商務(wù)演說 一 認(rèn)真做好商務(wù)演說 二 各種場合上的商務(wù)演說 三 如何控場與處理問題 第二部分 總經(jīng)理商務(wù)談判法則 一 與各種人談判的方法 二 與談判對手交鋒的策略下篇 寫作 第一部分 寫作的基本方法 一 寫作的基本方法 二 總經(jīng)理如何處理公文 第二部分 企業(yè)設(shè)立與經(jīng)營的文書寫作 一 企業(yè)設(shè)立類文書的寫作 二 企業(yè)經(jīng)營類文書的寫作 第三部分 公司內(nèi)部與外部的文書寫作 一 公司內(nèi)部文書的寫作 二 公關(guān)類文書寫作
媒體關(guān)注與評論
書評本書專為總經(jīng)理及職業(yè)經(jīng)理人撰定,適用于中國工商企業(yè)中高層管理人員,全面,系統(tǒng)??茖W(xué)。實用性強,提升總經(jīng)理個人魅力和管理能力拿破倫說:“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵?!皺?quán)力是一種象征,更是一種能力的體現(xiàn)只有在具備良好的素質(zhì)和善于抓住機(jī)遇的情況下,才能走賂權(quán)力,掌握權(quán)力
編輯推薦
《總經(jīng)理三大才氣》專為總經(jīng)理及職業(yè)經(jīng)理人撰定,適用于中國工商企業(yè)中高層管理人員,全面,系統(tǒng)。科學(xué)。實用性強,提升總經(jīng)理個人魅力和管理能力 拿破倫說:“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵?!啊 ?quán)力是一種象征,更是一種能力的體現(xiàn) 只有在具備良好的素質(zhì)和善于抓住機(jī)遇的情況下,才能走賂權(quán)力,掌握權(quán)力
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