中國最受尊敬企業(yè)
出版時間：2003-2 出版社：北京出版社 作者：何志毅 頁數(shù)：560 字數(shù)：597000
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前言
這本書是對中國首次評選“最受尊敬企業(yè)”的歷史記載?！ ”本┐髮W管理案例研究中心（以下簡稱北大案例中心）為什么要主持評選“中國最受尊敬的企業(yè)”？一是出于“公心”，二是出于“私心”?！肮摹笔菫榱藥椭鐣I造一個企業(yè)重社會責任、重誠信的氛圍；同時也幫助有社會責任感的企業(yè)樹立社會形象，贏得更多的尊敬?！八叫摹笔潜贝蟀咐行男枰业揭恍┲袊膬?yōu)秀企業(yè)，作為長期跟蹤研究的對象和研究基地，將理論與實踐結合，總結其失敗與成功的經(jīng)驗，提煉中國企業(yè)管理的共性和特色，形成經(jīng)典案例，最終為中國的工商管理教育事業(yè)做些貢獻。 評價“最受尊敬的企業(yè)”是美國《財富》雜志的首創(chuàng)。它在二十年前就開始在全美國范圍內(nèi)評選“最受尊敬企業(yè)”（The Most Admired Compa-ny），三年前又開始在全球范圍內(nèi)評選“全球最受尊敬企業(yè)”，這個排名在全球已具有權威地位。英國《金融時報》評選的“全球最受尊敬企業(yè)”（The Most Respected Company）在全球范圍內(nèi)也有很大的影響力，其差別在于：一個用了Admired這個詞，一個用了Respected這個詞；一個是美國的眼光，一個是歐洲的眼光。世界上幾個著名的企業(yè)排行榜有按銷售收入排的，有按公司市值排的，有按利潤排的，都有較客觀數(shù)據(jù)。而“最受尊敬”這一評選指標，或多或少有主觀感覺的成份，雖然感覺不能用具體數(shù)據(jù)來表示，但也代表著客觀認識的一種積累和反映。美國《財富》雜志統(tǒng)計分析了五年來美國最受尊敬企業(yè)的財務表現(xiàn)，結果證明，這些公司都是經(jīng)得起歷史檢驗的好公司。不像安然（Anron）公司，去年列在財富500強第五名，今年則丑聞纏身、轟然倒下?！ ∑髽I(yè)作為盈利組織，需要社會的尊敬嗎？馬斯洛提出過著名的“需求層次論”，把人的需要分成五個層次：一是生理需要；二是安全需要；三是歸屬需要；四是尊重需要；五是自我實現(xiàn)需要。拿這個模式來對照一下企業(yè)：企業(yè)的生理需要是生存需要，企業(yè)首先要能夠存活，有利潤、有現(xiàn)金流；企業(yè)的安全需要是長期穩(wěn)定的生存發(fā)展，甚至永續(xù)經(jīng)營的需要，企業(yè)作為一個組織可以追求長生不老；企業(yè)的歸屬需要是希望得到社會的認可；企業(yè)的尊重需要是希望得到社會的尊重；企業(yè)的自我實現(xiàn)需要是希望對民族、對國家，甚至對人類社會的發(fā)展有所貢獻。后三種需要可以都歸結成尊重需要，只是在程度上有所不同，一是認可，二是尊重，三是得到歷史性的承認。一個度過生存期、處于良性發(fā)展期的企業(yè)一般都會希望得到社會的承認和尊敬，而不是僅被看成是一個賺錢機器。實際中我們看到，一個沒有社會目標的企業(yè)，不可能成為偉大而長久的企業(yè)?！ ∽鳛榇舜卧u選的設計者和倡導者，我們歷時半年（從2001年9月至2002年3月）、分成四個階段進行了這項評選工作，投入了相當多的人力、物力，事實數(shù)據(jù)也說明了它是中國目前各類評選中最嚴謹和最認真。的評選。第一，我們在各種企業(yè)排行榜的基礎上列出了200個候選名單；第二，由MBA學生、企業(yè)領導人和財經(jīng)記者群體投票選出前50名；第三，要求企業(yè)填報各種基本情況和數(shù)據(jù)；第四，由教授、專家小組根據(jù)所掌握的各種資料和數(shù)據(jù)對50名企業(yè)的八項指標進行評價，以此評價得出的排名結果占50％的權重，再對第一輪投票的排名結果進行修正，然后得出最終的排名?！ 『柕谝唬饬现?。海爾已經(jīng)逐漸建立起了中國第一品牌的形象，值得稱道的事情太多。盡管因為一些原因，海爾今年以來受到了國內(nèi)外媒體的一些質(zhì)疑，但根據(jù)國際權威機構數(shù)據(jù)統(tǒng)計，今年它已摘走了“全球冰箱銷量第一”的桂冠。在我們做調(diào)查和評選的過程中，海爾“日事日畢、日清日高”的工作作風得到了很好的驗證?！ ≡?0家入選企業(yè)中有三家民營企業(yè)：華為、遠大、新希望。華為盡管存在信息披露程度低、人員流動較大的問題，但作為2001年度民營企業(yè)中納稅第一的企業(yè)，以它高速增長的銷售業(yè)績和與跨國公司在市場上角逐的能力，成為了最受尊敬的民營企業(yè)。遠大企業(yè)規(guī)模不大，2001年其法人在福布斯財富榜上排名第25位，納稅則是民營企業(yè)第5位，遠大一貫注重環(huán)保的良好公司形象使其位列“中國最受尊敬企業(yè)”中民營企業(yè)第二位。 在排名前50家企業(yè)中有三家銀行，招商銀行論規(guī)模和重要性都在“中、農(nóng)、工、建”四大銀行之后，但其創(chuàng)新能力、經(jīng)營效益、服務精神使其成為了中國最受尊敬的銀行?！ ∪脒x名單中有兩家新聞媒體，鳳凰衛(wèi)視排名第12位。這結果多少有些出乎意料，我想可能是它在“9．11”事件中的出色報道抓住了全國的注意力，贏得了尊敬。另一家新聞媒體則是南方日報報業(yè)集團。 ……
內(nèi)容概要
本書將這些“中國最受尊敬企業(yè)”的基本風貌、成長歷程、主要領導者、近期業(yè)績及其社會貢獻等一一展現(xiàn)出來，讓更多的人了解它們、懂得它們，并向全社會傳達一種理念：一個好的企業(yè)是應該受到社會尊敬的。
書籍目錄
01 海爾集團公司02 北京首信諾基亞移動通信有限公司03 TCL集團有限公司04 華為技術有限公司05 招商銀行06 杭州娃哈哈飲料有限公司07 中國惠普有限公司08 春蘭（集團）公司09 愛立信有限公司10 上海通用汽車有限公司11 麥肯錫中國公司12 鳳凰衛(wèi)視控股有限公司13 可口可樂飲料有限公司14 北京北大方正集團公司15 中國平安保險股份有限公司16 青島啤酒股份有限公司17 遠大空調(diào)有限公司18 南方日報報業(yè)集團19 中國樂凱膠片公司20 上海貝爾有限公司21 上海寶鋼集團公司22 柯達股份有限公司23 中國銀行24 中國工商銀行25 寶潔有限公司26 聯(lián)想集團控股公司27 微軟中國公司28 國際商業(yè)機器中國有限公司（IBM）29 北京麥當勞食品有限公司30 摩托羅拉電子有限公司31 戴爾計算機中國有限公司32 上海大眾汽車有限公司33 沃爾瑪中國公司34 通用電器中國公司35 搜狐公司36 萬科企業(yè)股份有限公司37 強生有限公司38 英特爾科技有限公司39 雀巢中國投資公司40 朗訊科技有限公司41 思科系統(tǒng)網(wǎng)絡技術有限公司42 一汽大眾汽車有限公司43 中興通訊股份有限公司44 新希望集團45 西門子有限公司46 大唐電信科技股份有限公司47 上海光明乳業(yè)有限公司48 新浪網(wǎng)公司49 中國北京同仁堂集團公司50 西安場森制藥有限公司
章節(jié)摘錄
書摘創(chuàng)新與求實并重 創(chuàng)新與求實這一TCL企業(yè)文化特征概念和內(nèi)涵的清晰在1998年以后。1998年，TCL明確號召全企業(yè)開展“經(jīng)營變革，管理創(chuàng)新”活動，2001年底，TCL又將其深化為“變革創(chuàng)新，知行合一”，TCL總裁李東生將其意表述為“將變革創(chuàng)新的觀念迅速落實到提升企業(yè)競爭力、增加效益的工作中去”，并在內(nèi)部成立了專門的工作推進小組。但從創(chuàng)新與求實這一價值觀念的應用看，這一TCL文化的精髓，一直伴隨著TCL的成功發(fā)展。 TCL的創(chuàng)新首先表現(xiàn)在觀念和體制的創(chuàng)新上。TCL原來是一家純國有企業(yè)，但由于不斷進行觀念、管理、體制上的創(chuàng)新，集國有、外資和民營企業(yè)三者的優(yōu)勢于一身。至2002年4月，TCL完成了集團股份制改造，建立起了多元股權結構的現(xiàn)代企業(yè)制度。TCL在體制創(chuàng)新方面比大部分國內(nèi)企業(yè)領先一步。 TCL的創(chuàng)新還表現(xiàn)在敢為天下先。1996年6月，TCL和香港陸氏集團簽約，由TEL集團公司注資1.5億元兼并陸氏集團的全部彩電項目。9月，TCL對蛇口陸氏進行改組，重新注冊為深圳TCL王牌電子有限公司。此舉開創(chuàng)了國有企業(yè)兼并港資企業(yè)并使用國產(chǎn)品牌的先河。 TCI還是行業(yè)內(nèi)大企業(yè)中第一家開展CI建設的企業(yè)，第一家自建營銷網(wǎng)絡的企業(yè)。TCL的求實表現(xiàn)在TCL簡單而有效的管理上。TCL是一個注重業(yè)績考核的企業(yè)，在人才的使用上，惟才是舉，看重人的實際業(yè)績。TCL所執(zhí)行KPI業(yè)績考評制度，關鍵業(yè)績指標十分簡單，但體現(xiàn)TCL所倡導的腳踏實地，有利于提高經(jīng)營效率和經(jīng)濟效果，有利于增強企業(yè)綜合實力和競爭能力等經(jīng)營理念。“合金文化” TCL所涉足的主業(yè)是家電行業(yè)。由于技術發(fā)展的相對穩(wěn)定，國內(nèi)家電行業(yè)核心競爭優(yōu)勢往往體現(xiàn)為低成本的大規(guī)模制造優(yōu)勢，因此企業(yè)大多采取集權式的、準軍事化的管理，一般比較難以形成充滿創(chuàng)新精神，積極的、寬松的、彈性的企業(yè)文化。但TCL恰恰發(fā)育了兼具中西文化的精粹的“合金文化”，使TCL具有較強的開放性、兼容性和凝聚力。TCL地處中國改革開放的前沿陣地，對新事物有較強的開放性和接受能力。惠州市委、市政府又十分通過機會牽引人才，基于領導人的權威和人格魅力，層層的信任與授權，使TCL組織的擴張能力很強。 沒有開放性和授權，TCL就無法解決企業(yè)高速成長中的人才問題。因此，合金文化是TCL發(fā)展中關鍵的因素之一。品牌建設 TCL品牌在國內(nèi)可謂家喻戶曉，其品牌價值已達到144．69億元。長期以來國內(nèi)家電行業(yè)明顯供過于求，利潤空間越來越小，強者生存、弱者被淘汰是大勢所趨，惟有好的品牌才能生存發(fā)展。TCL是國內(nèi)最早具有品牌經(jīng)營意識的企業(yè)。TCL在80年代末、90年代初成為“中國電話大王”之后，就著手將TCL品牌延伸到家電領域，王牌彩電就是第一個成功范例。在品牌經(jīng)營中，TCL將市場推廣、品牌塑造與產(chǎn)品制造有機剝離，極大地提高了品牌成長速度，同時降低了初期投資風險。1999年TCL品牌價值是75．56億元，2000年達到105．93億元，是前10名品牌中增長最快的，TCL的晶牌經(jīng)營在質(zhì)與量的幾個方面都取得了突破性的進展。 在“質(zhì)”的方面，TCL明確提出“研制最好的產(chǎn)品，提供最好的服務，創(chuàng)建最好的品牌”這一競爭策略。TCL要做最好的產(chǎn)品，而不是要做最廉價的產(chǎn)品。2000年8月份彩電市場大降價，TCL沒有隨波逐流，不惜冒短期內(nèi)銷量下降的風險，挺住了1個月，在逆境中塑造了TCL品牌的卓越形象，9月份銷量回升。TCL王牌正成為國內(nèi)彩電市場最受認同的品牌。 在“量”上的突破包括兩個方面，一是成功地將TCL品牌在國內(nèi)市場延伸到更多的產(chǎn)品領域；二是在國際市場上初獲成功。品牌就好像一張風帆，它牽引TCL的相關多元化戰(zhàn)略實施，讓TCL晶牌滲透到多個相關產(chǎn)業(yè)，豐富了品牌的內(nèi)涵，多元化產(chǎn)品的優(yōu)良業(yè)績又對TCL品牌形成了更有力的支撐。這是TCL長期善待品牌、經(jīng)營品牌的結果，是TCL一筆彌足珍貴的無形資產(chǎn)。 TCL以自有品牌的產(chǎn)品拓展海外市場至2000年取得了突破性進展，出口額達5億美元，增幅比前年同期翻了一番。在越南市場，TCL王牌彩電銷量已占到5％的市場份額，TCL在那里的工廠去年也開始贏利。TCL在印度與當?shù)貜S商合資辦廠，當年彩電產(chǎn)品就迅速取得8％的份額，收獲甚豐。此外，一批東芝、微軟、LG的國際型高級管理人才的加盟，使TCL有了拓展海外市場的人力資源。品牌經(jīng)營的國際化使TCL品牌的內(nèi)涵都得更大的豐富。 TCL品牌塑造的成功，源于TCL品牌建設中樹立的整合營銷傳播理念及TCL做事的精心策劃和對社會、消費者心理的深度把握。 一流服務鑄就一流品牌 中國平安保險公司努力以良好的服務塑造品牌，積極為客戶提供保單以外的各種附加價值服務。公司首家推出了海外急難援助服務，首創(chuàng)了客戶服務節(jié)，首發(fā)了平安保戶卡、銀行聯(lián)名卡。平安保險致力于構建高科技的服務平臺，為客戶提供專業(yè)化的產(chǎn)品和服務。平安以電話中心和互聯(lián)網(wǎng)為核心，依托門店服務中心和專業(yè)直銷業(yè)務員，構建具有統(tǒng)一品牌管理系統(tǒng)和服務界面的平安3A服務體系，使客戶無論何時(Anytime)、無論何地(Anywhere)、無論以何種方式(Anyway)，都可以享受到平安保險公司無微不至的滿意服務。 千禧年是平安保險全面提升客戶服務水平的一年，平安保險全國電話中心(95511)在蘇州開通和PAl8網(wǎng)站的啟用，以互聯(lián)網(wǎng)中心、平安電話中心、平安門店服務中心和業(yè)務員組成的3A服務體系的正式運行，標志著平安的客戶服務邁向國際水平，客戶無論時間(Anytime)、任何地點(Anywhere)、以任何方式(Anyway)都能得到平安一鍵式(One-Touch)、現(xiàn)時(Real-Time)和一站式(One-Stop)的服務。2000年的壽險業(yè)務將原“客戶服務月”延伸，舉辦了為期三個月的首屆“客戶服務節(jié)”。產(chǎn)險業(yè)務亦重組了客戶服務體系，并舉辦了首屆產(chǎn)險‘‘客戶服務月”，以創(chuàng)新服務手段，使產(chǎn)險業(yè)務客戶服務水平大幅提高。繼往開來，平安保險將以統(tǒng)一的品牌和服務界面，一體化的客戶資源管理，在其經(jīng)營的各個領域致力于為客戶提供國際一流的金融服務。(一)人壽保險 人壽保險業(yè)務是平安保險公司最重要的利潤中心之一。2000年，壽險實現(xiàn)保費收入224．90億元，比上年增長25．52％。 目前，平安保險是中國內(nèi)地惟一同時擁有投資連結、分紅和健康保險產(chǎn)品的保險公司。透過推廣投資連結產(chǎn)品及開發(fā)分紅型產(chǎn)品，公司成功地化解部分經(jīng)營風險，提高了公司的盈利能力。 2000年，平安保險與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行簽訂了全面合作協(xié)定，開始銷售銀行代理產(chǎn)品。同時，公司在上海、北京等23家二級機構所在的中心城市推廣健康保險業(yè)務，并繼續(xù)推行專業(yè)化經(jīng)營管理模式，發(fā)展健康險成為公司未來的重要利潤來源。 平安保險率先引進美國壽險行銷研究協(xié)會(“LIMRA”)營業(yè)部經(jīng)營管理研討班(“MSS”)、區(qū)域行銷經(jīng)理研討班(“ROS”)及課程設計和授課技巧研討班(“CDIS”)等。上述課程提高了員工隊伍素質(zhì)，強化了公司競爭優(yōu)勢，使平安保險的壽險培訓體系向前邁進了一大步，為優(yōu)化服務質(zhì)量打下了基礎。(二)財產(chǎn)保險 2000年，平安保險公司開始推行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的分險種核算管理，使產(chǎn)險經(jīng)營向精細化、專業(yè)化、集約化邁進。2000年產(chǎn)險保費收入48．32億元，比上年增長13．51％。 為提高營運效率，平安保險產(chǎn)險總部實施組織架構扁平化改革，建立以核算險種或部門職責為中心的長期專案負責制。 在服務方面，產(chǎn)險系統(tǒng)首家客戶服務中心由平安保險杭州分公司紹興支公司率先建成啟用，為客戶提供從咨詢、制單、承保及理賠的“一站式”服務。 2000年產(chǎn)險資訊系統(tǒng)車險子系統(tǒng)上線工作正式啟動，這項覆蓋全國的資訊系統(tǒng)以及再保系統(tǒng)的建設，將使平安產(chǎn)險資訊在同業(yè)中處于進一步的領先地位。 平安保險北京、上海、杭州、深圳、廣州五家分公司的產(chǎn)險系統(tǒng)獲準在全國范圍開展共保、異地承保及統(tǒng)括保單等業(yè)務。這5家有異地層業(yè)資格的機構，為平安產(chǎn)險提高了綜合競爭能力，進一步加大了專案承保力度。2000年影響較大的專案有：獨家承保了三峽永久船閘、重慶輕軌，首席承保了田灣核電站、南京地鐵，共保了三峽左岸電站。企業(yè)文化 1．競爭觀念：網(wǎng)站之間的協(xié)作比負面競爭更有利于整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，希望雙方理性對待，以法律作為解決紛爭的途徑。 2．發(fā)展觀念：希望搜狐能像微軟和思科一樣，既是一個大公司，又能保持小公司的靈活和創(chuàng)業(yè)文化： 3．營銷取向：客戶與投資者相比而言，客戶更重要，但投資者的關系也要搞好；在營銷和客戶服務上，搜狐力圖尊重多年積累起來的網(wǎng)民群體的使用習慣，版面風格追求長期一致。 4．團隊管理觀念：要想擁有更多優(yōu)秀的人才，和所有中國公司一樣，搜狐也必須不斷地轉(zhuǎn)換機制；) 5．搜狐使命：“我們立志將搜狐(SOHU．com)建成為中國人民日常生活中不可或缺的一部分?！薄盁o論是品牌、創(chuàng)意、客戶滿意度、經(jīng)營業(yè)績以及給予投資者的回報，搜狐(SOHU．com)都將在中國乃至世界具領先地位?！? 6．搜狐價值觀：我們每一個人都會主動去創(chuàng)造和實踐，不停地學習并完善自己；節(jié)約每一個銅板，以最少的資源來完成最佳的效益；堅信公平競爭，具有高度責任感和良好的團隊精神。我們致力成為顧客和客戶可以信賴的朋友，重視他們的意見和建議，并向他們提供優(yōu)質(zhì)的服務。我們將與所有合作伙伴、供應商建立良好伙伴關系，互惠互利，共同發(fā)展。我們將誠實、正直地從事商業(yè)活動并遵守國家有關法律、法規(guī)。 7．搜狐精神格言： ·操作精神，行動傾向 ·是火山，而非機器部件 ·誠實、公平 ·在快樂中成功 ·尊重、信任每一位員工 ·你比你想象得更能干 ·個人信譽是成功之本 ·客戶服務乃商業(yè)靈魂 ·團隊合作精神 ·靈活多維化管理模式，僅必要時引入體制化管理社會公益 2001年7月12日由搜狐、紅牛、首創(chuàng)等北京知名企業(yè)組成的北京民間支持申奧聲援團離開北京，前往莫斯科，實地關注聲援奧運會舉辦城市的投票儀式。這次民間奧運聲援活動是由紅牛飲料主辦，搜狐公司、首創(chuàng)、中信等公司協(xié)辦。申奧民間聲援團名譽團長榮高裳，團長高彬，搜狐公司CEO張朝陽擔任這次民間申奧團的副團長。 ……
媒體關注與評論
序這本書是對中國首次評選“最受尊敬企業(yè)”的歷史記載。 北京大學管理案例研究中心(以下簡稱北大案例中心)為什么要主持評選“中國最受尊敬的企業(yè)”?一是出于“公心”，二是出于“私心”?！肮摹笔菫榱藥椭鐣I造一個企業(yè)重社會責任、重誠信的氛圍；同時也幫助有社會責任感的企業(yè)樹立社會形象，贏得更多的尊敬。“私心”是北大案例中心需要找到一些中國的優(yōu)秀企業(yè)，作為長期跟蹤研究的對象和研究基地，將理論與實踐結合，總結其失敗與成功的經(jīng)驗，提煉中國企業(yè)管理的共性和特色，形成經(jīng)典案例，最終為中國的工商管理教育事業(yè)做些貢獻。 評價“最受尊敬的企業(yè)”是美國《財富》雜志的首創(chuàng)。它在二十年前就開始在全美國范圍內(nèi)評選“最受尊敬企業(yè)”(The Most Admired Compa-ny)，三年前又開始在全球范圍內(nèi)評選“全球最受尊敬企業(yè)”，這個排名在全球已具有權威地位。英國《金融時報》評選的“全球最受尊敬企業(yè)”(The Most Respected Company)在全球范圍內(nèi)也有很大的影響力，其差別在于：一個用了Admired這個詞，一個用了Respected這個詞；一個是美國的眼光，一個是歐洲的眼光。世界上幾個著名的企業(yè)排行榜有按銷售收入排的，有按公司市值排的，有按利潤排的，都有較客觀數(shù)據(jù)。而“最受尊敬”這一評選指標，或多或少有主觀感覺的成份，雖然感覺不能用具體數(shù)據(jù)來表示，但也代表著客觀認識的一種積累和反映。美國《財富》雜志統(tǒng)計分析了五年來美國最受尊敬企業(yè)的財務表現(xiàn)，結果證明，這些公司都是經(jīng)得起歷史檢驗的好公司。不像安然(Anron)公司，去年列在財富500強第五名，今年則丑聞纏身、轟然倒下。 企業(yè)作為盈利組織，需要社會的尊敬嗎?馬斯洛提出過著名的“需求層次論”，把人的需要分成五個層次：一是生理需要；二是安全需要；三是歸屬需要；四是尊重需要；五是自我實現(xiàn)需要。拿這個模式來對照一下企業(yè)：企業(yè)的生理需要是生存需要，企業(yè)首先要能夠存活，有利潤、有現(xiàn)金流；企業(yè)的安全需要是長期穩(wěn)定的生存發(fā)展，甚至永續(xù)經(jīng)營的需要，企業(yè)作為一個組織可以追求長生不老；企業(yè)的歸屬需要是希望得到社會的認可；企業(yè)的尊重需要是希望得到社會的尊重；企業(yè)的自我實現(xiàn)需要是希望對民族、對國家，甚至對人類社會的發(fā)展有所貢獻。后三種需要可以都歸結成尊重需要，只是在程度上有所不同，一是認可，二是尊重，三是得到歷史性的承認。一個度過生存期、處于良性發(fā)展期的企業(yè)一般都會希望得到社會的承認和尊敬，而不是僅被看成是一個賺錢機器。實際中我們看到，一個沒有社會目標的企業(yè)，不可能成為偉大而長久的企業(yè)。 作為此次評選的設計者和倡導者，我們歷時半年(從2001年9月至2002年3月)、分成四個階段進行了這項評選工作，投入了相當多的人力、物力，事實數(shù)據(jù)也說明了它是中國目前各類評選中最嚴謹和最認真。的評選。第一，我們在各種企業(yè)排行榜的基礎上列出了200個候選名單；第二，由MBA學生、企業(yè)領導人和財經(jīng)記者群體投票選出前50名；第三，要求企業(yè)填報各種基本情況和數(shù)據(jù)；第四，由教授、專家小組根據(jù)所掌握的各種資料和數(shù)據(jù)對50名企業(yè)的八項指標進行評價，以此評價得出的排名結果占50％的權重，再對第一輪投票的排名結果進行修正，然后得出最終的排名。 海爾第一，意料之中。海爾已經(jīng)逐漸建立起了中國第一品牌的形象，值得稱道的事情太多。盡管因為一些原因，海爾今年以來受到了國內(nèi)外媒體的一些質(zhì)疑，但根據(jù)國際權威機構數(shù)據(jù)統(tǒng)計，今年它已摘走了“全球冰箱銷量第一”的桂冠。在我們做調(diào)查和評選的過程中，海爾“日事日畢、日清日高”的工作作風得到了很好的驗證。 在50家入選企業(yè)中有三家民營企業(yè)：華為、遠大、新希望。華為盡管存在信息披露程度低、人員流動較大的問題，但作為2001年度民營企業(yè)中納稅第一的企業(yè)，以它高速增長的銷售業(yè)績和與跨國公司在市場上角逐的能力，成為了最受尊敬的民營企業(yè)。遠大企業(yè)規(guī)模不大，2001年其法人在福布斯財富榜上排名第25位，納稅則是民營企業(yè)第5位，遠大一貫注重環(huán)保的良好公司形象使其位列“中國最受尊敬企業(yè)”中民營企業(yè)第二位。 在排名前50家企業(yè)中有三家銀行，招商銀行論規(guī)模和重要性都在“中、農(nóng)、工、建”四大銀行之后，但其創(chuàng)新能力、經(jīng)營效益、服務精神使其成為了中國最受尊敬的銀行。 入選名單中有兩家新聞媒體，鳳凰衛(wèi)視排名第12位。這結果多少有些出乎意料，我想可能是它在“9．11”事件中的出色報道抓住了全國的注意力，贏得了尊敬。另一家新聞媒體則是南方日報報業(yè)集團。 ……
編輯推薦
在以經(jīng)濟為主的社會里，企業(yè)在社會里的份量越來越重，企業(yè)受到社會的關注也越來越高。企業(yè)這種"法人"象自然人一樣，慢慢具備了自己的形象、個性、風格、氣質(zhì)等等，人們對企業(yè)的評價也有了"好"企業(yè)與"壞"企業(yè)之分。好的企業(yè)受到社會的尊敬，壞的企業(yè)受到社會的鄙視。好企業(yè)吸引了好的人才，好企業(yè)的產(chǎn)品吸引了更多的客戶。
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