科學研究質量改進理論與方法

內容概要

　　《科學研究質量改進理論與方法》回顧了科研質量問題的認識發(fā)展與表現(xiàn)形式、科研質量的研究動態(tài)與實踐發(fā)展，明確了科研質量改進的目的與意義，介紹了科學研究的本質特征、質量特性、質量概念與質量觀念，闡述了科學研究質量的實現(xiàn)過程與反饋機理、內外兩類影響因素、管理模式與主要管理職能、管理改進思路，論述了科研質量改進的目標、原則、途徑、體系架構與基本策略，探討了以質量保證為目的的、展示優(yōu)秀的、支持改進的三類科研質量評價的基本原理（包括：內涵與特點、目標與準則、思路與方法、工作流程），設計了涵蓋科研組織的過程、員工與組織三個層面的科研質量改進方法體系及其演示性應用案例。
　　《科學研究質量改進理論與方法》可作為高等院?？萍脊芾砑跋嚓P專業(yè)的研究生教學用書，也可作為政府科技主管部門與各類科研組織開展相關科研質量改進活動的培訓教材或參考書，還可作為科技管理領域教學、科研及管理人員的參考用書。

書籍目錄

第1章 引論
1.1科學研究的質量問題
1.1.1科研質量問題的認識發(fā)展
1.1.2科研質量問題的表現(xiàn)形式
1.1.3我國現(xiàn)階段需特別關注的科研質量問題
1.2科研質量研究動態(tài)與實踐發(fā)展
1.2.1科研質量的研究動態(tài)
1.2.2科研質量評價與管理的實踐發(fā)展
1.3科研質量改進的目的與意義
1.3.1科研質量改進的目的
1.3.2科研質量改進的意義
1.4本書的主要內容與創(chuàng)新之處
1.4.1本書的主要內容
1.4.2本書的創(chuàng)新之處
參考文獻
第2章 科研質量與科研質量觀
2.1科學與科學研究
2.1.1科學的概念
2.1.2科學研究的本質特征
2.2科學研究的質量概念
2.2.1科研質量的認識發(fā)展
2.2.2科研質量的內涵詮釋
2.2.3科研質量的構成要素及其相互關系
2.3科學研究的質量觀念及啟示
2.3.1質量觀念的發(fā)展
2.3.2科學研究的質量觀念
2.3.3科研質量觀的幾點啟示
參考文獻
第3章 科研質量的實現(xiàn)過程及管理模式
3.1質量特性與科研質量特性
3.1.1質量特性
3.1.2科學研究的質量特性
3.2科研質量的實現(xiàn)過程及其反饋機制
3.2.1科研質量實現(xiàn)的內部過程
3.2.2科研質量實現(xiàn)的外部過程
3.2.3科研質量實現(xiàn)過程的兩個反饋機制
3.3科研質量實現(xiàn)過程的影響因素
3.3.1內部影響因素
3.3.2外部影響因素
3.3.3兩類影響因素之間的內在聯(lián)系
3.4科研質量管理的概念模式及主要職能
3.4.1基于過程的科研質量管理的概念模型
3.4.2科研質量管理的主要職能
3.5完善科研質量管理的基本思路
3.5.1強調領導作用，規(guī)范科研管理職責
3.5.2強化科研資源管理，優(yōu)化科研資源配置效率
3.5.3規(guī)范科研管理制度，完善科研產品實現(xiàn)過程
3.5.4優(yōu)化科研測評改進環(huán)節(jié)，推動科研質量體系的持續(xù)改進
參考文獻
第4章 科研質量改進的一般模式
4.1質量改進的理論概述
4.1.1質量改進的內涵與原則
4.1.2質量改進理論的形成與發(fā)展
4.1.3質量改進的策略與方法
4.1.4質量改進的常用工具
4.2科研質量改進的目標與原則
4.2.1科研質量改進目標
4.2.2科研質量改進原則
4.3科研質量改進的基本途徑
4.3.1科研過程改進
4.3.2科研員工改進
4.3.3科研組織改進
4.4科研質量改進的系統(tǒng)架構
4.5科研質量改進的基本策略
4.5.1實施科研質量觀
4.5.2增強科研過程的反饋功能
4.5.3完善科研交流和合作環(huán)境
4.5.4改進科研管理體制和制度
4.5.5改善科研質量的評價制度體系
4.5.6堅持持續(xù)改進的思想方法
參考文獻
第5章 科研質量評價的基本原理
5.1質量評價理論與實踐回顧
5.1.1質量評價的發(fā)展與分類
5.1.2以質量保證為目的的質量評價
5.1.3展示優(yōu)秀的質量評價
5.1.4支持改進的質量評價
5.2科研評價與科研質量評價
5.2.1科研評價概述
5.2.2科研質量評價的內涵、功能與分類
5.3以質量保證為目的的科研質量評價
5.3.1基本內涵與特征
5.3.2評價目標與準則
5.3.3評價思路與方法
5.3.4評價工作流程
5.4展示優(yōu)秀的科研質量評價
5.4.1基本內涵與特征
5.4.2評價目標與準則
5.4.3評價思路與方法
5.4.4評價工作流程
5.5支持改進的科研質量評價
5.5.1基本內涵與特點
5.5.2評價目標與準則
5.5.3評價模型及其構成要素
5.5.4評價思路與流程
5.5.5評價方法
參考文獻
第6章 科研質量的改進方法論
6.1科研質量改進的基本原理
6.1.1 PDCA循環(huán)概述
6.1.2 PDCA循環(huán)在科研質量改進中的適用性
6.1.3基于PDCA循環(huán)的科研質量改進的方法與工具
6.2科研質量的過程改進方法
6.2.1過程質量管理理論回顧
6.2.2科研過程與輔助科研過程
6.2.3基于PDCA的科研過程改進模型
6.2.4一個演示性應用案例
6.3科研質量的員工改進方法
6.3.1與科研員工質量改進的相關概念
6.3.2影響科研員工工作質量的相關因素
6.3.3科研質量的員工改進目標
6.3.4基于顧客滿意的科研質量員工改進模型
6.3.5一個演示性應用案例
6.4科研質量的組織改進方法
6.4.1組織改進的理論依據(jù)
6.4.2科研質量組織改進的基本要求
6.4.3科研質量組織改進的基本內容
6.4.4科研質量的組織改進模型
6.4.5一個演示性應用案例
參考文獻

章節(jié)摘錄

版權頁：   插圖：   （4）科研質量管理體系 質量管理經過一個世紀的發(fā)展，經歷了傳統(tǒng)質量管理、統(tǒng)計質量控制、全面質量管理以及綜合質量管理四個階段。在方法上也從最初的事后把關，到對過程中影響因素的控制，發(fā)展到以顧客滿意為中心的全過程、全員參與的全面質量管理方式。當代質量管理方法體現(xiàn)和運用了信息論、控制論、系統(tǒng)論等當代先進的科學管理理論和工具，對提高組織活動的管理能力和水平、提高組織提供的產品和服務的質量、提高社會對組織的滿意度均產生了積極影響，具有廣泛的適用性，其應用范圍已由原來的制造業(yè)逐步擴展到了金融業(yè)、旅游業(yè)和政府管理機構等服務和行政領域，并且還進一步擴展到教育以及R&D領域。近年來，一些高校和科研機構相繼在科研管理過程中引入質量管理的概念和方法，采用的主要標準是GJB9001A或ISO 9000認證體系。截止到2000年，全球通過ISO 9000質量管理體系認證的高等學校和教育機構數(shù)量在北美洲已經達到139所，歐洲有263所，亞洲有123所。在2000年后有更多的高校加入。到目前為止，我國也已有近百所高等學校通過了ISO 9000質量管理體系認證。事實證明，科研機構積極發(fā)展科研質量管理體系有助于保證科研質量，規(guī)范科研組織的科研活動行為，提高組織的活動效率。 依據(jù)ISO 9000-2000質量標準對質量管理的職能劃分，科研質量管理包括科研質量策劃、科研質量控制、科研質量保證和科研質量改進等四個方面的職能?？蒲匈|量策劃是科研質量控制、保證和改進的前提，是質量管理活動中不可或缺的環(huán)節(jié)。在科研過程中，質量策劃的內容主要包括識別科研需求，確定科研質量目標和達到目標的途徑，合理配置科研資源（包括科研人員、實驗設備以及科研經費）等?？蒲匈|量控制是指為達到質量目標所采取的技術和活動，是為了通過監(jiān)視質量形成過程消除所有階段中引起不滿意的因素。由于科研活動和科研產品的顯著特點，因此科研質量控制的基礎和難點是過程控制?？蒲匈|量保證是為了確定能夠滿足質量目標，而在質量管理中實施的有計劃、有系統(tǒng)的活動，是以質量控制為基礎的?？蒲匈|量改進是為了給科研顧客提供增值效益，在整個科研組織范圍內所采取的提高科研產品質量、完善科研過程和提升科研績效的措施。

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