商業(yè)地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)策劃.實(shí)施.運(yùn)營(yíng).案例

內(nèi)容概要

　　
《商業(yè)地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)：策劃·實(shí)施·運(yùn)營(yíng)·案例》以專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的策劃為主，內(nèi)容主要包括專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目招商、地產(chǎn)模式、營(yíng)銷(xiāo)推廣、現(xiàn)場(chǎng)招商、招商談判、人員管理及日常管理等內(nèi)容。此外，提供了大量實(shí)用表格和工具，可修改后使用。第四部分的策劃案例，則可從中吸取每個(gè)案例的成功要點(diǎn)，在自身策劃時(shí)借鑒使用。
　　
《商業(yè)地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)：策劃·實(shí)施·運(yùn)營(yíng)·案例》可供商業(yè)地產(chǎn)從業(yè)人員及策劃人員使用和借鑒，也可供有志于從事商業(yè)地產(chǎn)，特別是專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)地產(chǎn)項(xiàng)目的人事參考。

作者簡(jiǎn)介

　　
謝毅，浙江大學(xué)工程系機(jī)電一體化專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，高級(jí)工程師，現(xiàn)任深圳市金英爾工程有限公司總經(jīng)理，上世紀(jì)80年代進(jìn)入房地產(chǎn)界，曾擔(dān)任香港德美集團(tuán)(深圳)有限公司、華僑城房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司、星河房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司、綠景房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司、大康投資有限公司主管工程師、項(xiàng)目經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理等職務(wù)，具有房地產(chǎn)項(xiàng)目投資、開(kāi)發(fā)、施工管理及經(jīng)營(yíng)工作能力，有十余項(xiàng)商業(yè)綜合體成功案例。
　　
吳杰，知名商業(yè)地產(chǎn)策劃運(yùn)營(yíng)專(zhuān)家，高級(jí)物業(yè)管理師，畢業(yè)于山西大學(xué)經(jīng)濟(jì)系?，F(xiàn)任太原剛玉廣大房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司法人代表，{二和物業(yè)管理有限公司行政副總，兼任太原玉潤(rùn)物業(yè)有限公司總經(jīng)理。曾任職{二通房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司開(kāi)發(fā)部主任、副總經(jīng)理，憑借多年的房地產(chǎn)、物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，在房地產(chǎn)項(xiàng)目投資、開(kāi)發(fā)、管理及經(jīng)營(yíng)方面有獨(dú)到的見(jiàn)解和工作能力，精通房地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)作流程和管理。

書(shū)籍目錄

第一部分 專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)總體認(rèn)知
第一章 專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)基礎(chǔ)概念
一、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)相關(guān)概念
二、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)形成條件
三、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)與普通商業(yè)市場(chǎng)區(qū)別
四、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)重要地位
第二章 專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)類(lèi)型
一、建筑形態(tài)
二、所在地市場(chǎng)特點(diǎn)
三、商品類(lèi)型
第三章 專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)發(fā)展
一、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)發(fā)展特征
二、我國(guó)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀與問(wèn)題
三、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)面臨挑戰(zhàn)
四、具有競(jìng)爭(zhēng)力專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)
五、我國(guó)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)
第二部分 專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)市場(chǎng)調(diào)查
第一章 專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)市場(chǎng)調(diào)查步驟
一、確定市場(chǎng)調(diào)查目標(biāo)
二、確定市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容
三、選擇市場(chǎng)調(diào)查方法
四、制定市場(chǎng)調(diào)查方案
五、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查
【實(shí)戰(zhàn)工具1】專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)調(diào)研表
【實(shí)戰(zhàn)工具2】專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)調(diào)查表
六、分析撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告
【實(shí)戰(zhàn)范本1】××市數(shù)碼專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
【實(shí)戰(zhàn)范本2】××市專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)調(diào)查
第二章 專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)市場(chǎng)調(diào)查方法
一、快速調(diào)查法--區(qū)域市場(chǎng)
二、四維空間法--項(xiàng)目調(diào)查
第三章 專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目
一、經(jīng)濟(jì)環(huán)境
拓展閱讀：專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)市場(chǎng)調(diào)查特點(diǎn)
二、地塊情況
【實(shí)戰(zhàn)工具3】地塊與城市節(jié)點(diǎn)的出行便利性
【實(shí)戰(zhàn)工具4】地塊周邊交通情況分析
【實(shí)戰(zhàn)工具5】地塊內(nèi)市政道路情況分析
三、城市發(fā)展規(guī)劃和政策
四、區(qū)域零售業(yè)結(jié)構(gòu)
【實(shí)戰(zhàn)范本3】××專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者調(diào)查問(wèn)卷
五、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
【實(shí)戰(zhàn)工具6】競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手業(yè)務(wù)模式調(diào)查表
【實(shí)戰(zhàn)工具7】競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)策略調(diào)查表
【實(shí)戰(zhàn)工具8】競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)狀況調(diào)查表
六、未來(lái)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)供應(yīng)量
七、消費(fèi)者消費(fèi)行為
拓展閱讀：專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查質(zhì)量控制方法
八、立地條件
九、商圈
第三部分 專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)策劃定位
第一章 專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)項(xiàng)目分析
一、項(xiàng)目概況
二、法律及政策風(fēng)險(xiǎn)性
三、市場(chǎng)狀況
四、規(guī)劃情況
五、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)
六、投資收益分析
七、綜合分析與建議
第二章 專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)定位原則
一、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)
二、物流通暢
三、市場(chǎng)發(fā)展性
四、擁有市場(chǎng)商圈
第三章 商業(yè)模式定位法
一、商業(yè)模式定位法
二、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃--定位前提
三、商圈判別--定位依據(jù)
四、商家型市場(chǎng)--定位基礎(chǔ)
五、集成式招商--定位核心
六、雙向運(yùn)營(yíng)--定位要素
七、價(jià)值鏈延伸--定位法寶
八、短流程終端--定位方向
第四部分 專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)規(guī)劃設(shè)計(jì)
第一章 出入口空間規(guī)劃設(shè)計(jì)
一、出入口位置設(shè)置
二、出入口空間形式
三、無(wú)障礙設(shè)計(jì)
第二章 動(dòng)線(xiàn)規(guī)劃設(shè)計(jì)
一、聯(lián)系外部動(dòng)線(xiàn)
二、員工動(dòng)線(xiàn)
三、水平動(dòng)線(xiàn)
四、垂直動(dòng)線(xiàn)
第三章 專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)建筑外立面規(guī)劃設(shè)計(jì)
一、外立面形狀
二、外立面色彩
三、影響外立面因素
四、建筑外立面發(fā)展趨勢(shì)
第四章 專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)環(huán)境規(guī)劃與設(shè)計(jì)
一、采光規(guī)劃與設(shè)計(jì)
二、照明規(guī)劃與設(shè)計(jì)
三、景觀(guān)規(guī)劃與設(shè)計(jì)
四、通風(fēng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)
五、吊頂規(guī)劃與設(shè)計(jì)
第五章 工程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
一、建筑結(jié)構(gòu)形式
二、標(biāo)準(zhǔn)層面積及平面布局
三、開(kāi)間進(jìn)深及柱網(wǎng)尺寸
四、公共走道寬度
五、公共電梯廳尺度
第六章 專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)消防設(shè)計(jì)
一、安全出口設(shè)計(jì)
二、防火墻設(shè)計(jì)
三、樓梯間設(shè)計(jì)
四、疏散樓梯設(shè)計(jì)
五、消防電梯設(shè)計(jì)
六、防火門(mén)和防火卷簾設(shè)計(jì)
七、消火栓設(shè)計(jì)
第五部分 專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理
第一章 專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)控制
一、準(zhǔn)備期
二、開(kāi)盤(pán)期
三、開(kāi)業(yè)期
四、養(yǎng)市期
五、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)期
第二章 專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工具
一、招商處
二、樓書(shū)宣傳
三、DM單宣傳
四、VI系統(tǒng)宣傳
五、戶(hù)外包裝宣傳
六、報(bào)紙宣傳
七、電臺(tái)宣傳
八、電視臺(tái)宣傳
九、車(chē)身廣告
【實(shí)戰(zhàn)范本4】××建材市場(chǎng)階段媒體策略及組合
十、其他媒體宣傳
十一、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
第三章 專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方法
一、借助慈善營(yíng)銷(xiāo)
二、運(yùn)用實(shí)證營(yíng)銷(xiāo)
三、做好地緣營(yíng)銷(xiāo)
四、學(xué)會(huì)開(kāi)放營(yíng)銷(xiāo)
五、歷史文化營(yíng)銷(xiāo)
六、巧妙借景營(yíng)銷(xiāo)
七、認(rèn)識(shí)物管營(yíng)銷(xiāo)
八、使用人脈營(yíng)銷(xiāo)
第六部分 專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)招商管理
第一章 專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)招商方式
一、項(xiàng)目洽談會(huì)
二、項(xiàng)目發(fā)布會(huì)
【實(shí)戰(zhàn)范本5】××建材市場(chǎng)新聞發(fā)布暨招商說(shuō)明會(huì)
三、合作交流會(huì)
四、投資研討會(huì)
五、參加行業(yè)展覽會(huì)
【實(shí)戰(zhàn)范本6】××建材市場(chǎng)展覽會(huì)招商方案
六、登門(mén)拜訪(fǎng)
第二章 專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)招商現(xiàn)場(chǎng)包裝
一、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)招商處設(shè)計(jì)
二、所需辦公用品
三、備好招商資料
【實(shí)戰(zhàn)范本7】××汽配城招商處包裝
第三章 招商現(xiàn)場(chǎng)接待流程
一、歡迎客人
二、引導(dǎo)入座(第一次)
三、業(yè)務(wù)寒暄
四、參觀(guān)展示
五、引導(dǎo)入座(第二次)
六、帶客戶(hù)看房
七、引導(dǎo)入座(第三次)
八、商鋪銷(xiāo)控
九、銷(xiāo)售論價(jià)
十、現(xiàn)場(chǎng)逼訂
拓展閱讀：現(xiàn)場(chǎng)逼定技巧
十一、商鋪確認(rèn)
十二、簽單收款
十三、送客并填寫(xiě)資料
第四章 專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)招商談判
一、招商談判原則
二、不同類(lèi)型客戶(hù)應(yīng)對(duì)
三、學(xué)會(huì)說(shuō)服客戶(hù)
四、客戶(hù)異議處理方法
拓展閱讀：客戶(hù)異議處理技巧
五、客戶(hù)咨詢(xún)常見(jiàn)問(wèn)題
第五章 專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)商戶(hù)裝修管理
一、制定商戶(hù)裝修流程
二、裝修材料要求
三、裝修安全管理要求
【實(shí)戰(zhàn)范本8】施工人員出入證
四、裝修現(xiàn)場(chǎng)管理要求
五、召開(kāi)商戶(hù)商裝座談會(huì)
【實(shí)戰(zhàn)范本9】××電子市場(chǎng)商戶(hù)商裝座談會(huì)
六、簽訂鋪位裝修協(xié)議書(shū)
【實(shí)戰(zhàn)范本10】××鞋城鋪位裝修協(xié)議書(shū)
第六章 專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)招商人員管理
一、招商人員儀容五大要求
拓展閱讀：招商人員常用文明用語(yǔ)
二、招商人員基本禮儀
拓展閱讀：飯桌禮儀
三、招商人員素質(zhì)要求
四、招商人員培訓(xùn)
五、招商人員制度化管理
【實(shí)戰(zhàn)范本11】招商人員考勤規(guī)定
【實(shí)戰(zhàn)范本12】招商人員工作要求
【實(shí)戰(zhàn)范本13】認(rèn)租書(shū)管理規(guī)范
六、招商人員激勵(lì)管理
七、招商人員考評(píng)
第七部分 專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理
第一章 專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理模式
一、只租不售
【實(shí)戰(zhàn)范本14】××電子市場(chǎng)招租方式
拓展閱讀：整棟租賃與分割租賃分析
【實(shí)戰(zhàn)范本15】××服裝批發(fā)市場(chǎng)商鋪?zhàn)赓U合同
二、銷(xiāo)售
【實(shí)戰(zhàn)范本16】××綜合批發(fā)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)價(jià)格
三、組合模式
第二章 專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)物業(yè)管理
一、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)物業(yè)管理模式
二、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)物業(yè)管理兩大核心
三、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)物業(yè)接管驗(yàn)收
【實(shí)戰(zhàn)工具9】公共配套設(shè)施接管驗(yàn)收表
【實(shí)戰(zhàn)工具10】物業(yè)工程移交項(xiàng)目表
【實(shí)戰(zhàn)工具11】圖紙、資料驗(yàn)收清單
【實(shí)戰(zhàn)工具12】消防系統(tǒng)驗(yàn)收表
【實(shí)戰(zhàn)工具13】綠化工程竣工驗(yàn)收單
四、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)物業(yè)管理基本項(xiàng)目
【實(shí)戰(zhàn)范本17】××專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)清潔服務(wù)表
【實(shí)戰(zhàn)范本18】××專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生保潔
【實(shí)戰(zhàn)范本19】××專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)火警處理預(yù)案
【實(shí)戰(zhàn)范本20】××專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)停電處理預(yù)案
附錄專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)經(jīng)典案例
【經(jīng)典案例1】東京六本木新城購(gòu)物中心
【經(jīng)典案例2】深圳COCO Park
【經(jīng)典案例3】深圳海岸城
【經(jīng)典案例4】英國(guó)最大購(gòu)物中心--Blue Water
【經(jīng)典案例5】新加坡新達(dá)城
【經(jīng)典案例6】中國(guó)香港太古廣場(chǎng)
【經(jīng)典案例7】北京--金源時(shí)代購(gòu)物中心
【經(jīng)典案例8】上海--華潤(rùn)時(shí)代廣場(chǎng)
【經(jīng)典案例9】重慶大都會(huì)廣場(chǎng)
【經(jīng)典案例10】成都熊貓萬(wàn)國(guó)商城
【經(jīng)典案例11】義烏中國(guó)小商品城
【經(jīng)典案例12】深圳華南城
【經(jīng)典案例13】深圳筍崗?fù)婢呶木吲l(fā)市場(chǎng)
【經(jīng)典案例14】中國(guó)科技五金城
【經(jīng)典案例15】石獅服裝批發(fā)市場(chǎng)
【經(jīng)典案例16】廣州大都市鞋業(yè)市場(chǎng)
【經(jīng)典案例17】廣州花都獅嶺皮革城
【經(jīng)典案例18】深圳華強(qiáng)北電子市場(chǎng)
【經(jīng)典案例19】上海國(guó)際建材家居品牌中心
【經(jīng)典案例20】華東五金城
【經(jīng)典案例21】東莞鴻圖廣場(chǎng)（燈飾城）
【經(jīng)典案例22】蘇州虎丘婚紗城
參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè)：   插圖：    三、景觀(guān)規(guī)劃與設(shè)計(jì) （一）景觀(guān)設(shè)計(jì)主題與建筑主題結(jié)合 兩者要融合在一起，成為一體化的設(shè)計(jì)概念。專(zhuān)業(yè)分工非常明確，由開(kāi)發(fā)商組成專(zhuān)業(yè)的建筑設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)和景觀(guān)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，建筑設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)為總負(fù)責(zé)，景觀(guān)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)由景觀(guān)師牽頭負(fù)責(zé)，雕塑師、造型設(shè)計(jì)師、平面設(shè)計(jì)師、廣告策劃人等共同參與，開(kāi)發(fā)商和建筑師配合指導(dǎo)。 （二）與普通住宅園林綠化不同 專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)景觀(guān)設(shè)計(jì)有著特殊的要求和規(guī)則，比如高強(qiáng)度開(kāi)發(fā)是重要的原則。專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)景觀(guān)設(shè)計(jì)基本以硬質(zhì)景觀(guān)為主，綠化較少，基本以擺花、裝飾性花草為主。 商業(yè)空間中基本遵循這個(gè)原則，但是也有特殊案例，如大阪難波公園，設(shè)計(jì)了大量樹(shù)木，形成一個(gè)大型的空中花園，反而形成獨(dú)特主題，吸引大量人流。 （三）關(guān)注人流動(dòng)線(xiàn)組織 通過(guò)商業(yè)設(shè)施的客流量分析景觀(guān)空間，如廣場(chǎng)的面積大小等。景觀(guān)設(shè)計(jì)關(guān)鍵是人流的動(dòng)線(xiàn)組織，要把交通的通過(guò)性人流吸引進(jìn)來(lái)，成為商業(yè)的消費(fèi)人流。景觀(guān)設(shè)計(jì)通過(guò)雕塑、小品、室外設(shè)施、各種娛樂(lè)表演活動(dòng)、行為藝術(shù)等吸引人流。 （四）以人為本 從功能上劃分空間和服務(wù)內(nèi)容，以人為本，形成不同的功能區(qū)域?？紤]景觀(guān)空間的安全性，根據(jù)商業(yè)功能確定周邊用地的用途、道路和動(dòng)線(xiàn)。 （五）細(xì)部設(shè)計(jì)和標(biāo)志設(shè)計(jì) 專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)景觀(guān)設(shè)計(jì)要求大量的細(xì)部設(shè)計(jì)和標(biāo)志設(shè)計(jì)，如欄桿、停車(chē)位、地面鋪裝、各種各樣的指示系統(tǒng)、標(biāo)志牌等，都經(jīng)過(guò)精心的設(shè)計(jì)，充滿(mǎn)了趣味性和藝術(shù)性，同時(shí)其最大的功能是引導(dǎo)商業(yè)人流進(jìn)行消費(fèi)。 專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)中的餐飲店會(huì)遇到很多問(wèn)題，要有廚房、堆貨、空調(diào)位置要隱蔽、煤氣要明設(shè)等，如果這些問(wèn)題不在根本上解決，會(huì)強(qiáng)烈破壞原本可能很好的商業(yè)視覺(jué)，同時(shí)給后期運(yùn)營(yíng)帶來(lái)諸多麻煩，因此景觀(guān)設(shè)計(jì)一般要對(duì)其進(jìn)行掩蓋和彌補(bǔ)，形成良好的視覺(jué)效果。 四、通風(fēng)規(guī)劃與設(shè)計(jì) 由于商鋪的設(shè)計(jì)，靠窗往往是柜臺(tái)，所以在靠窗除公共部分可設(shè)商戶(hù)，其余為死角，全封閉對(duì)通風(fēng)的要求高，可多設(shè)排風(fēng)扇。 注重通風(fēng)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，保證充足氧氣供應(yīng)，特別是專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)大型促銷(xiāo)活動(dòng)，其人流量過(guò)大，，對(duì)氧氣需求量大。對(duì)通風(fēng)的設(shè)計(jì)，可以用中庭來(lái)處理。

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