出版時(shí)間:2011-10 出版社:化學(xué)工業(yè)出版社 作者:張曉梅
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前言
強(qiáng)生對于員工的招募渠道、標(biāo)準(zhǔn)和步驟是怎樣的?強(qiáng)生有嚴(yán)格的員工選拔流程。在招聘初期,便會根據(jù)招收員工的部門和職責(zé)范圍,設(shè)定招聘什么樣的人,再經(jīng)過HR部門、招聘職位部門負(fù)責(zé)人和與這個(gè)職位相關(guān)其他部門的負(fù)責(zé)人們一起討論,最后決定招聘標(biāo)準(zhǔn)和范圍。招聘的流程一般是先由HR對應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行初步的篩選,然后進(jìn)行相關(guān)負(fù)責(zé)人員的面試、筆試,必要時(shí)還會對應(yīng)聘者進(jìn)行背景調(diào)查,最后綜合所有結(jié)果,再進(jìn)行決定。什么樣的面試著裝更能得到貴公司的青睞?服裝上沒有什么固定的要求,只要適合、得體、有分寸即可,但切忌穿著T恤衫、牛仔褲、運(yùn)動裝、運(yùn)動鞋等前來面試。如果應(yīng)聘的職位是技術(shù)、專業(yè)性很強(qiáng)的,服裝上最好能表現(xiàn)出這個(gè)人可信、可靠和穩(wěn)重??傊?,在面試著裝上,干凈、整潔是基礎(chǔ),能表現(xiàn)出你所應(yīng)聘職位的個(gè)性就可以。面試時(shí)對應(yīng)聘者的妝容有什么要求?是不化妝,還是化個(gè)淡妝更好?如果有應(yīng)聘者化了個(gè)濃妝,會不會影響到她的面試結(jié)果?濃妝是肯定不合適的,可以化一個(gè)淡妝,但一個(gè)人專業(yè)的、干練的職業(yè)形象不一定要靠化妝得到。個(gè)人的能力、合適的談吐和氣質(zhì),以及與應(yīng)聘職位的適合度是十分重要的。強(qiáng)生對于應(yīng)屆大學(xué)生求職者的學(xué)歷和專業(yè)背景有什么樣的要求?應(yīng)屆大學(xué)生最好是有社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的,性格上積極向上,踏實(shí)肯干、團(tuán)隊(duì)合作意識強(qiáng)。如果是知名院校的應(yīng)屆大學(xué)生,會有一定的加分,但還是要看個(gè)人的綜合素質(zhì)。特別是如果招聘的是專業(yè)性強(qiáng)的技術(shù)職位,專業(yè)上的成績就很重要。還有,外語要好,這是未來你是否能更好地完成工作,更好的能與上級、同事進(jìn)行溝通的基礎(chǔ),尤其是在外企這樣的環(huán)境。貴公司有無大學(xué)生實(shí)習(xí)計(jì)劃?會在實(shí)習(xí)的大學(xué)生中留下人才嗎?強(qiáng)生有大學(xué)生實(shí)習(xí)計(jì)劃,一般招收的是大四的學(xué)生,在強(qiáng)生實(shí)習(xí)的學(xué)生中有突出表現(xiàn)的,會成為公司空缺崗位強(qiáng)有力的競爭者。公司每年會參加各大院校的校園招聘會,招聘會旨在使畢業(yè)生了解強(qiáng)生的企業(yè)文化,加深對強(qiáng)生的認(rèn)識。強(qiáng)生的晉升制度是怎樣的?職員未來的發(fā)展空間有多大?強(qiáng)生重視人員的發(fā)展,晉升要看個(gè)人的表現(xiàn),也要看他所在部門的組織結(jié)構(gòu)。強(qiáng)生是國際性企業(yè),涉及制藥、醫(yī)療器材、護(hù)膚品、嬰兒用品等多個(gè)領(lǐng)域,對于職員未來的發(fā)展空間是很廣大的。公司有明確的晉升流程,每一年有多次在管理層的討論,旨在確定每一個(gè)員工,尤其是有良好表現(xiàn)和潛力的員工在公司有長遠(yuǎn)的和有競爭力的發(fā)展。強(qiáng)生每年對每一個(gè)崗位的每一個(gè)員工都有年中和年終的考核。對于新員工的培訓(xùn),強(qiáng)生有什么特別之處?強(qiáng)生有一系列針對新員工培訓(xùn)的項(xiàng)目。分為三大部分:必修課程、補(bǔ)充課程和公共課程。通過這些培訓(xùn)課程,新員工會系統(tǒng)地了解公司的歷史、文化、概括等內(nèi)容;以及各部門的日常運(yùn)作情況,使他們對公司的運(yùn)作流程有一個(gè)完整的了解。最后,培訓(xùn)還包括團(tuán)隊(duì)拓展,讓新員工更有團(tuán)隊(duì)合作感。貴公司每年的招聘都在什么時(shí)間?是否有一個(gè)基本固定的時(shí)間段?寶潔每年都會在六七月份的畢業(yè)季招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,但一般都會提前大半年左右的時(shí)間就在很多知名大學(xué)開始做巡回宣講,以一種開放、透明的方式,向同學(xué)們介紹寶潔的文化,寶潔的精神。上到總裁,下至各個(gè)部門的主管,都會親身的參與其中,這是寶潔每年的招聘大事。貴公司有無大學(xué)生實(shí)習(xí)計(jì)劃?想要在貴公司實(shí)習(xí),需要哪些條件?會在實(shí)習(xí)的大學(xué)生中留下人才嗎?寶潔有大學(xué)生實(shí)習(xí)計(jì)劃,一般招收的對象是大三的學(xué)生。招收大學(xué)實(shí)習(xí)生,也是為企業(yè)儲備人才。在設(shè)定招收實(shí)習(xí)生計(jì)劃時(shí),就會提出相應(yīng)的要求,比如專業(yè)的要求,成績的要求,個(gè)人綜合素質(zhì)的要求等,與招聘應(yīng)屆畢業(yè)生的方法和要求都很類似。實(shí)習(xí)生有親身的體驗(yàn)經(jīng)歷,當(dāng)成為應(yīng)屆畢業(yè)生時(shí),更有機(jī)會被正式錄取。寶潔公司在招聘人才時(shí),更偏愛的是應(yīng)屆大學(xué)生,還是已經(jīng)有一定工作經(jīng)驗(yàn)的求職者?這要視具體情況,以及要招聘的具體職位而定。寶潔很重視應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生的招聘工作。內(nèi)部培養(yǎng)、內(nèi)部提拔一直是寶潔的文化。但每年還是會有一些針對有工作經(jīng)驗(yàn)的求職者的招聘,尤其是一些相對比較新的部門,以便為公司帶來多元化的新鮮血液。什么樣的求職者會得到貴公司的青睞?知名的大學(xué),優(yōu)異的成績,這些都是寶潔用人的考量。但寶潔更注重的是應(yīng)聘者的綜合能力和潛力。我們更希望應(yīng)聘者具有一定的社會經(jīng)驗(yàn),在校期間能積極參加校內(nèi)的活動和其他社會實(shí)踐,我們不需要死讀書的人,除了知識、技能以外,更強(qiáng)調(diào)能力、潛力和擁有激情。如果應(yīng)聘的職位是會計(jì)、研發(fā)這類技術(shù)要求高的,專業(yè)的對口是必要的。如果是營銷、經(jīng)理人、助理等職位,專業(yè)上一般不做具體的要求。只要你在申請過程中的綜合素質(zhì)和表現(xiàn)都十分出色,你就有可能得到寶潔的青睞。寶潔招聘人才的過程和步驟有什么特別的環(huán)節(jié)嗎?寶潔在招聘人才時(shí),由HR統(tǒng)一協(xié)調(diào)。先通過網(wǎng)上申請?zhí)暨x出各方面條件都比較適合的求職者,然后對他們進(jìn)行面試和筆試。首先進(jìn)行的是筆試,包括能力測試和英語測試,筆試通過之后就可以進(jìn)入面試。一面,一般是一對一的形式。即一位面試官,面試一個(gè)應(yīng)聘者。等到進(jìn)入最后的面試環(huán)節(jié)時(shí),一般會有三至五位的面試官,一同對求職者進(jìn)行面試。面試官的組成會包括HR、所應(yīng)聘職位的部門主管和相關(guān)部門的主管。寶潔以其優(yōu)秀的員工培訓(xùn)聞名,請談?wù)勥@方面的情況好嗎?對于剛?cè)肼毜男氯耍瑢殱嵍紩M(jìn)行數(shù)周的入職培訓(xùn)。然后你的直接領(lǐng)導(dǎo)會對你提出培訓(xùn)和工作要求,制訂詳盡的培訓(xùn)和工作計(jì)劃。培訓(xùn)是寶潔永遠(yuǎn)并且一直在進(jìn)行中的大事,公司會針對每個(gè)部門、每個(gè)職位,設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程,每個(gè)人每年都會參與其中。寶潔的晉升制度是怎樣的?職員未來的發(fā)展空間有多大?寶潔采用內(nèi)部提拔的晉升制度,會根據(jù)一些具體的項(xiàng)目來進(jìn)行考核,比如:生意上的貢獻(xiàn)、企業(yè)項(xiàng)目上的貢獻(xiàn)、組織結(jié)構(gòu)上的貢獻(xiàn),多元反饋等,當(dāng)然個(gè)人的潛質(zhì)潛能,學(xué)習(xí)能力,人際關(guān)系的溝通能力等,都是重要的參考項(xiàng)目。面試時(shí),什么樣形象的應(yīng)聘者更會受到貴公司的青睞?(著裝、發(fā)型、妝容、配飾、小細(xì)節(jié)等)休閑裝不太適合,太貴重的著裝也不太適合,服裝只要整潔、專業(yè),能體現(xiàn)出你的個(gè)人形象,反映出你的個(gè)人素質(zhì)就可以。女生可以化個(gè)淡淡的妝。不管是男生還是女生的形象,干凈、干練是很重要。特別要注意兩個(gè)細(xì)節(jié):一個(gè)是頭發(fā),另一個(gè)是指甲。頭發(fā)不能油油的,指甲不要過長,或是涂濃重鮮艷的指甲油。這些都會使你的整體形象減分,失去面試官對你的好感。
內(nèi)容概要
本書是一本指導(dǎo)職場新人如何以良好形像屹立職場的實(shí)用手冊。
從面試到入職,本書從求職信寫作、化妝、服飾、禮儀、談吐、就餐等各個(gè)方面介紹了找工作和工作后的實(shí)用技巧,適合職場新人和求職者閱讀使用。
作者張曉梅以中國美麗風(fēng)尚的引領(lǐng)者、知名媒體人和企業(yè)管理者的身份,為應(yīng)聘求職者提出一些職場形象設(shè)計(jì)上的建議,進(jìn)而告訴讀者如何才能獲得世界500強(qiáng)企業(yè)的橄欖枝;如何才能在一堆簡歷中讓自己的簡歷被面試官留下從而得到面試的機(jī)會;如何巧妙的回答面試官的各種提問;如何讓自己入職后迅速站穩(wěn)腳跟;如何以良好的職場形象順利應(yīng)聘通關(guān)。
作者簡介
張曉梅
全國政協(xié)委員、留美歸國人士中國美麗風(fēng)尚的引領(lǐng)者被眾多讀者譽(yù)為“中國修煉魅力第一人”、“美容女王”
現(xiàn)任《中國美容時(shí)尚報(bào)》社社長兼總編輯、全國工商聯(lián)美容化妝品業(yè)商會常務(wù)副會長、中國香料香精化妝品協(xié)會副理事長、國家勞動和社會保障部美容專業(yè)委員會副主任、首都奧運(yùn)文明禮儀推廣大使。《國家美容師職業(yè)教程》、《國家形象設(shè)計(jì)師教程》主編。多次出任國內(nèi)外美容造型大賽主席、總評判長。著有《修煉魅力女人》、《魅女必修100課》、《美白護(hù)膚》、《美體減肥》、《曉梅說禮儀》等作品。
書籍目錄
Part1找工作前,必須做好的四方面準(zhǔn)備
一、找工作從什么時(shí)候開始好
升入大學(xué),就開始為就職積累能量
最錯(cuò)誤的心態(tài):就業(yè)離自己還太遠(yuǎn)
學(xué)會分析所學(xué)專業(yè)的就業(yè)前景
幫自己建立受用一生的純潔人脈
選擇性參加社會實(shí)踐,為將來就業(yè)加分
用大四這一年,找一份理想的工作
升入大四,把你40%的時(shí)間拿來找工作
畢業(yè)前3~6個(gè)月,找工作的黃金時(shí)段
大學(xué)生求職時(shí)間表
找工作,一定要避開春節(jié)前
二、搜索方向,設(shè)定你的職業(yè)規(guī)劃
你的理想職業(yè)是什么?
國企、外企、私企,你想從哪開始?
國企,中規(guī)中矩的畢業(yè)生最受歡迎
外企: 你能躋身在世界500強(qiáng)企業(yè)中嗎?
民企:“實(shí)用第一”的用人原則
興趣幫你找到理想工作
你的性格與你想要的工作匹配嗎?
以你職業(yè)生涯的最終目標(biāo)為奮斗方向
5個(gè)方面,幫你確定職場方向
三、在哪能找到你想要的工作
網(wǎng)絡(luò)求職也有竅門
不一定每個(gè)招聘會你都非去不可
人脈,讓找工作變得輕而易舉
毛遂自薦,你一定要實(shí)力超群
實(shí)習(xí)、兼職,離轉(zhuǎn)正只有一步之遙
四、簡歷、求職信,成功就職最關(guān)鍵的一步
求職信,不可缺少的“簡歷伴侶”
你一定要知道的求職信寫法
寫求職信最容易犯的3個(gè)錯(cuò)誤
簡歷,你人生中的第一張個(gè)人名片
你一定要知道的簡歷寫法
寫簡歷最容易犯的7個(gè)錯(cuò)誤
幫你的簡歷留在考官手中的3個(gè)竅門
你會把簡歷直接投遞到未來老板的
信箱中嗎?
搜索你向往公司的通信地址、老板姓名
通過朋友知道老板的e-mail地址
備份簡歷,免除面試驚慌的后患
按企業(yè)性質(zhì)備份簡歷
按投遞時(shí)間備份簡歷
按應(yīng)聘職位備份簡歷
Part2安全的面試形象設(shè)計(jì)
一、面試著裝:安全第一
整潔+簡單+素色的532安全著裝原則
不會犯錯(cuò)的服裝色彩
女生面試著裝搭配寶典
2套經(jīng)典服裝應(yīng)對4個(gè)季節(jié)的面試現(xiàn)場
避免“三太主義”
建立你的面試衣櫥
女生面試著裝投資表格
男生面試著裝搭配寶典
一套西裝應(yīng)對面試
略帶時(shí)尚元素的領(lǐng)帶
注重質(zhì)感的腰帶
建立你的面試衣櫥
男生面試著裝投資表格
面試著裝必須杜絕的4個(gè)錯(cuò)誤
一身國際名牌
衣服上有污漬,過于皺皺巴巴
款式過于復(fù)雜
服裝不合體
二、面試形象發(fā)型設(shè)計(jì)
發(fā)型,清爽利落是關(guān)鍵
清潔第一的發(fā)型原則
女生不會出錯(cuò)的馬尾
梳出漂亮馬尾辮的4個(gè)小竅門
能體現(xiàn)干練氣質(zhì)的2款盤發(fā)
干凈利落的短發(fā)
短發(fā)最易出現(xiàn)的問題
面試發(fā)型,必須杜絕的4個(gè)錯(cuò)誤
三、面試化妝
面試前一夜,養(yǎng)出好膚色
面試前夜的護(hù)膚流程
5個(gè)最容易被忽略的護(hù)膚死角
妝容,精致裸妝最相宜
極盡自然的化妝原則
面試妝的基本化法
POINT1:底妝──健康膚色第一位
POINT2:眉妝──自然有型是關(guān)鍵
POINT3:眼妝──面試妝里的主角
POINT4:腮紅──
?????修顏的同時(shí)擁有好膚色
POINT5:唇妝──不僅僅要選對顏色
讓妝容持久的優(yōu)質(zhì)定妝法
面試彩妝最容易被忽略的問題
女生面試妝必備的6種產(chǎn)品
四、面試形象細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)
指甲,干凈整潔更顯職業(yè)性
男生修而不飾的指甲原則
女生淡雅不跳躍為原則
指甲長度不易超過5毫米
女生指甲要注意的2個(gè)問題
襪子,在細(xì)節(jié)之處加分
女生襪子篇
男生襪子篇
鞋子,別成為你的露怯之處
合腳干凈的穿鞋原則
女生選鞋:不會犯錯(cuò)的船鞋
男生選鞋:不會犯錯(cuò)的黑色和棕色
需要杜絕的2個(gè)錯(cuò)誤
眼鏡,干干凈凈最安全
干凈的鏡片和邊框
美瞳隱形眼鏡
包包,給簡歷找一個(gè)優(yōu)雅的家
杜絕假冒名牌帶上場
大一點(diǎn)的包更實(shí)用
氣味,別讓小問題影響大乾坤
無異味是原則
4招迅速控制口氣
掩飾體味3則急救法
香水實(shí)用妙法
650元為女生打造出完美面試形象
800元為男生設(shè)計(jì)出完美面試形象
五、面試前的自檢及補(bǔ)救
著裝
發(fā)型
彩妝
細(xì)節(jié)
Part3面試進(jìn)行時(shí)
一、接到面試通知時(shí),你要做的事
3個(gè)減分的表現(xiàn)
5個(gè)接到面試電話時(shí)要問清楚的問題
5件放下電話后必須完成的事
10個(gè)面試官最愛問的問題
面試當(dāng)天需要的物品清單
二、面試現(xiàn)場的禮儀
敲門
你會敲門嗎?
3個(gè)必知的敲門要訣
微笑
動人的微笑更容易找到工作
2個(gè)必知的微笑要領(lǐng)
行走
3個(gè)面試時(shí)行走的要訣
站姿
問候
遞交資料
坐姿
自我介紹
談吐
三、面試時(shí)意外的處理禮儀
撿拾不小心掉落的物品
兩種錯(cuò)誤姿勢
手機(jī)響起如何處理
面試前將手機(jī)調(diào)至靜音
和面試官在衛(wèi)生間相遇
電梯里的邂逅
面試官念錯(cuò)你的名字
四、面試時(shí)必須了解的4個(gè)方面
掌握筆試技巧
筆試,“試”的是什么?
筆試的類型
3大筆試題型剖析
筆試5技巧
掌握面試中對話的奧妙
模擬場景
面試中通過對話,考核的重點(diǎn)是什么?
4個(gè)與面試官對話的禁忌
4個(gè)面試中的對話技巧
第一份工作,理想與現(xiàn)實(shí)想要哪一個(gè)?
成功不在乎起點(diǎn),而是轉(zhuǎn)折點(diǎn)
問“薪”無“悔”的禁忌與要領(lǐng)
最低薪水的計(jì)算法
初級階段的薪水構(gòu)成比例
談薪水的3禁忌
6個(gè)面試官最容易問到的薪資問題
五、面試結(jié)束后要做的4件事
寫一封洋溢的感謝信
面試后,為什么不寫封感謝信呢?
寫感謝信的最好時(shí)機(jī)
感謝信包含的5元素
適時(shí)詢問面試結(jié)果
過多久可以詢問?
以什么方式詢問?
面試失敗,你知道為什么嗎?
面試失敗≠你很差
導(dǎo)致失敗的5大絆腳石
收拾心情應(yīng)對下一個(gè)面試
化解失敗后的心理危機(jī)
下一次面試前要做的2項(xiàng)準(zhǔn)備
Part4新人入職,教你快速度過職場菜鳥期
一、明天上班,今晚你要做的4件事
如何調(diào)整自己的心態(tài)?
確定自己上班第一天的著裝
第一天上班,職業(yè)裝先靠邊站
第一天上班,你應(yīng)該帶的物品
提前調(diào)整作息時(shí)間,定好鬧鐘不要遲到
鬧鐘定的時(shí)間,你可以按下面的這個(gè)公式去計(jì)算
請別人叫你起床
二、上班第一天,你將要遇到的事
自我介紹,不可輕視的三言兩語
自我介紹=問候+個(gè)人情況+感謝語
e-mail自我介紹,你的第一塊鋪路石
自我介紹中你最容易忽視的問題
了解要做的工作,迅速進(jìn)入工作狀態(tài)
觀察你的職場環(huán)境,少說多聽
客氣的距離,對你沒好處
細(xì)心聆聽VS聊事非
第一天上班,你要幾點(diǎn)下班
三、第一天上班就要懂的職場禮儀
接打電話的禮儀
最容易忽略的接電話問題
講電話時(shí)你一定要知道的禮儀
打電話前,準(zhǔn)備好你要說的話
電話結(jié)束,應(yīng)該誰先掛斷?
接打手機(jī)的分寸
和同事交流
去上司辦公室
電梯來了,你要不要先進(jìn)入
你可以第一個(gè)進(jìn)電梯
讓你順利進(jìn)入電梯的三大秘技
遇到上司你要怎么辦?
同在電梯中,要說些什么呢?
出電梯要注意的事項(xiàng)
衛(wèi)生間里的禮儀規(guī)范
四、 工作餐里的職場學(xué)問
你要跟誰一起同桌用餐
新人同桌用餐首選 —— 同事
跟同事一起用餐的注意事項(xiàng)
你會與上司一起同桌用餐嗎?
跟上司同桌用餐其實(shí)很簡單
跟上司同桌用餐的3大好處
如何與上司同桌共餐
2種情況,不要與上司同桌用餐
與上司同桌用餐的注意事項(xiàng)
工作餐時(shí)間的閑談藝術(shù)
工作餐的最佳話題
工作餐中哪些話題不要談
吃工作餐的禮儀要點(diǎn)
自助西餐禮儀
吃工作餐的7個(gè)禮儀要點(diǎn)
五、 讓老板記住你的5個(gè)訣竅
早上在老板必經(jīng)路線主動打招呼
午餐找機(jī)會與老板一起吃
加深印象的小智慧
讓老板了解你的工作業(yè)績
修煉自己,盡快成為業(yè)務(wù)高手
成為業(yè)務(wù)高手的3要素
章節(jié)摘錄
版權(quán)頁:插圖:Part1找工作前,必須做好的四方面準(zhǔn)備一、找工作從什么時(shí)候開始好你準(zhǔn)備從什么時(shí)候開始找工作?對于很多大學(xué)畢業(yè)生來說,都會說出是大四或畢業(yè)前。的確,這幾乎是公認(rèn)的大學(xué)畢業(yè)求職時(shí)間。但是,這時(shí)候才開始找工作,你順利勝出的把握有多大呢?如果想要一次性拿下面試,還是要遵循“早起的鳥兒有蟲吃”的道理,提早至進(jìn)入大學(xué)就開始籌劃你的就業(yè)大計(jì)。不過,千萬不要誤會,以為升入大學(xué)就要開始找工作了。大學(xué)期間,當(dāng)然還是要以學(xué)業(yè)為重,但你可以通一些途徑來為自己四年以后的就業(yè)積累能量,找到自己期望的工作。而在畢業(yè)前夕,這個(gè)找工作的關(guān)鍵時(shí)期,更是有很多找工作的竅門與禁忌是你必須要知道的。開學(xué)了,又一批大一的新生步入了象牙塔,在高三奮斗沖刺后,很多新生計(jì)劃著大一大二先輕松一下,到大三大四再努力也不遲。但看看如今大學(xué)生畢業(yè)時(shí)的情形,更多的是大學(xué)生們找工作時(shí)的慌亂、艱難。大學(xué)生們已經(jīng)淡化了專業(yè)對口,不再關(guān)心戶口問題,甚至對工資的要求也越來越低,更有甚者打出了“試用期零工資”的求職牌。但沒有工作經(jīng)驗(yàn)、知識能力儲備不足、英語不夠好、自我定位不夠準(zhǔn)確等還是會對大學(xué)生就業(yè)產(chǎn)生很大的影響。對于大學(xué)生來說,職業(yè)的規(guī)劃應(yīng)該從大一就做起,利用大學(xué)這四年的時(shí)間,積累就職的能量,讓大學(xué)時(shí)期成為畢業(yè)就業(yè)起跑前的助跑期。
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