黑箱里的鱷魚

前言

　　推薦序　　企業(yè)發(fā)展?jié)摿﹁b定指南　　讀完這本《黑箱里的鱷魚》，我有一個(gè)建議，建議再版時(shí)，書名加上副標(biāo)題“企業(yè)發(fā)展?jié)摿﹁b定指南”。　　創(chuàng)業(yè)投資原本英文直譯應(yīng)該是風(fēng)險(xiǎn)投資（VC，venture capital），因?yàn)槲覀兾幕袑?duì)風(fēng)險(xiǎn)的厭惡，“創(chuàng)投”在很多場(chǎng)合取代“風(fēng)投”。事實(shí)上，創(chuàng)投的確是風(fēng)險(xiǎn)投資，創(chuàng)投的核心工作，就是找到具有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)，并與其共同成長。而投資處于創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)，風(fēng)險(xiǎn)自然很高，是否具備發(fā)展?jié)摿?，能否持續(xù)穩(wěn)健成長，的確是一個(gè)概率事件。幸運(yùn)的是，創(chuàng)東方這幾年做的都是大概率事件?！　∫?yàn)閯?chuàng)投行業(yè)還很新，我一直沒能給我們的團(tuán)隊(duì)找到一本合適的培訓(xùn)教材，指導(dǎo)他們?nèi)绾螐钠髽I(yè)內(nèi)外部環(huán)境、從企業(yè)經(jīng)營管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，鑒定企業(yè)的發(fā)展?jié)摿Α，F(xiàn)在，我找到了，那就是《黑箱里的鱷魚》。　　我非常敬佩這兩位年輕的作者，在現(xiàn)在這個(gè)求快、求變、躁動(dòng)的時(shí)代，他們可以靜下心去深入思考企業(yè)比較優(yōu)勢(shì)理論、企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的問題。他們批判藍(lán)海理論、長尾理論等這兩年流行的理論的某些片面性，不僅只是批判，不是只破不立，他們批判的目的，是為了建構(gòu)其基于系統(tǒng)論的企業(yè)比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論，并建立了較為系統(tǒng)的范式與方法，而且大膽地提出了具體實(shí)踐的路徑，這份執(zhí)著與創(chuàng)見令人敬佩?！　∥覜Q定讓我們的團(tuán)隊(duì)，以書中所構(gòu)建的方式、方法，針對(duì)我們投資的企業(yè)，一一測(cè)評(píng)，然后，再與這兩位年輕的作者仔細(xì)探討。　　深圳市創(chuàng)東方投資有限公司董事長　肖水龍　　肖水龍：從事創(chuàng)業(yè)投資逾20年，主持創(chuàng)業(yè)投資項(xiàng)目逾30例。曾任深圳國際信托投資公司董事、副總裁，沃爾瑪深國投百貨有限公司董事，國信證券董事，長園集團(tuán)董事。熟悉投資、金融、信托、地產(chǎn)、商業(yè)等業(yè)務(wù)，尤其擅長企業(yè)股權(quán)投資業(yè)務(wù)。　　序一　　間冰時(shí)代：尋求變動(dòng)不居中的確定性　　“我們生活在一個(gè)意義深遠(yuǎn)的轉(zhuǎn)型期，變革空前而徹底，現(xiàn)在的管理學(xué)思想仍然沿用20世紀(jì)的那些基本假設(shè)，很少有人去注意它們是不是'事實(shí)'。但實(shí)際上，它們都已經(jīng)過時(shí)了。如果用不正確的假設(shè)去制定戰(zhàn)略，那將不可避免地把組織引向不正確的軌道。”　　-彼得o德魯克　　10年前，面對(duì)即將過去的、波瀾壯闊的20世紀(jì)，作為幾乎整個(gè)世紀(jì)的見證者和現(xiàn)代管理學(xué)奠基人，彼得o德魯克沒有被蹩腳的言說者綁架去撰寫個(gè)人輝煌史，而是將目光投向未來，投向了“關(guān)鍵性的、決定性的、生死攸關(guān)的和明天肯定會(huì)成為主要挑戰(zhàn)的問題”，德魯克在其《21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)》中如是說?！　”藭r(shí)，85歲的德魯克，思想依然年輕，他深刻洞察了未來的管理挑戰(zhàn)，更重要的是，他孜孜以求的是這些新挑戰(zhàn)背后的“基本假設(shè)”。正是因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)了社會(huì)信息化、企業(yè)全球化、資本虛擬化等市場(chǎng)“基本假設(shè)”的重大變遷，所以，他能以“非經(jīng)濟(jì)學(xué)家”的身份大膽預(yù)言了10年后的歐美金融危機(jī)?；炯僭O(shè)變化，原有規(guī)律皆可能變化！　　德魯克剖析了管理的大轉(zhuǎn)型，他像尋找水源的駱駝，也像地震發(fā)生前的大象，更像小行星撞擊地球前飛在天空中的翼龍，10年前就預(yù)判了巨大沖擊的來臨。他所預(yù)言的大轉(zhuǎn)型背景是什么？絕不僅僅是金融危機(jī)?！　∵@是一個(gè)注定要?jiǎng)×?ldquo;被變革”的年代?！　≡谧匀唤缰校〞r(shí)代的活躍期，溫度驟冷驟熱。間冰期來臨，巨大的冰川迅速消融，洪水滔天，制造出摧枯拉朽的流動(dòng)性；冰期來臨，江河湖海迅速凍結(jié)，冰川自兩極向赤道平推。無論是大洪水還是大冰川，都足以毀滅地球上來不及遷徙的大多數(shù)生物，歷史上，超過99%的生物早已滅絕?！　‖F(xiàn)在的商業(yè)環(huán)境，已經(jīng)是市場(chǎng)的冰川時(shí)代。例如，2007年，金融衍生品市場(chǎng)最高超過600多萬億美元，約為全球GDP的10倍，外匯和金融衍生品的全球交易量更是超過3200萬億美元，相當(dāng)于GDP的60多倍！這是何等的流動(dòng)性？而在2008年，金融危機(jī)到來之際，又出現(xiàn)全球性資金短缺，特別是實(shí)體經(jīng)濟(jì)受到重創(chuàng)，這又是怎樣的大冰川期？在這種巨大“市場(chǎng)氣候”變遷之下，曾經(jīng)的全球偶像紛紛落幕，雷曼倒閉、通用汽車賣掉、三洋改弦更張……更何況那些根基不穩(wěn)、實(shí)力有限的中小企業(yè)？　　一旦全球央行釋放出巨大的流動(dòng)性，全球股市回暖不是問題，中國經(jīng)濟(jì)保八不是問題，甚至G20（20國集團(tuán)）的宣言都不落實(shí)也不是問題-真正成問題的是，這次危機(jī)與回暖，到底是一次“小冰期”，還是“大冰期”，是下一次“小冰期”前長期的“間冰期”，還是下一次“大冰期”前短暫的“間冰期”？當(dāng)本書在2009年開始寫作的時(shí)候我們提出了這樣的疑問，但是1年多之后付梓之時(shí)，全球先后探討了“全球經(jīng)濟(jì)二次探底”的問題、無就業(yè)復(fù)蘇問題、歐債危機(jī)等問題，全球經(jīng)濟(jì)將步入一個(gè)長期的缺少快速增長的年代，一個(gè)流動(dòng)性泛濫與流動(dòng)性缺失交相輝映、企業(yè)增長全面減速的“間冰時(shí)代”！　　未來具有巨大的不確定性，但是，毫無疑問，市場(chǎng)環(huán)境當(dāng)中的“基本假設(shè)”已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化，這是不可回避的、尚待分析發(fā)掘的確定性。理解這些基本假設(shè)，重新梳理聚焦那些已經(jīng)變化的基本假設(shè)，并研究與之適應(yīng)的新規(guī)律，企業(yè)才能夠穿越市場(chǎng)冰川期！　　本書的宗旨就是首先去探查市場(chǎng)“基本假設(shè)”的變化，并力圖求解在這種市場(chǎng)冰川期企業(yè)的最佳競(jìng)爭(zhēng)策略。我們既不是報(bào)春的知更鳥，也不是報(bào)憂的寒號(hào)鳥，而是希望做啄木鳥，借助這種求解，像啄木鳥啄開樹干一樣，為讀者從一個(gè)維度打開市場(chǎng)和管理的新“黑箱”?！　∥覀兊睦碚擉w系與德魯克目標(biāo)管理休戚相關(guān)，使用了達(dá)爾文進(jìn)化論話語體系作為主要描述范式-但是，這并非對(duì)霍奇遜等人的重復(fù)，我們更加重視產(chǎn)業(yè)層面的中觀視角和企業(yè)層面的微觀視角之間的結(jié)合?！　逗谙淅锏镊{魚》，是將系統(tǒng)論與達(dá)爾文主義結(jié)合起來的一種隱喻。以系統(tǒng)論的觀點(diǎn)來看，任何研究對(duì)象都可能是一個(gè)系統(tǒng)，從市場(chǎng)系統(tǒng)外部來看市場(chǎng)，它是一個(gè)“黑箱”，很少有專門針對(duì)市場(chǎng)系統(tǒng)整體研究的理論，因此我們力求建立整體的觀念；同時(shí)，達(dá)爾文主義在社會(huì)學(xué)領(lǐng)域乃至市場(chǎng)領(lǐng)域的應(yīng)用并不鮮見，我們只是提供了一種更為邏輯縝密的結(jié)構(gòu)，力求能夠達(dá)成“自洽”。　　從這個(gè)意義上來說，這種有些拗口的隱喻和結(jié)合，正是市場(chǎng)本身復(fù)雜性的一種折射。即使這樣會(huì)犧牲掉部分易讀性，我們依然希望通過這種敘述，能夠幫助讀者深刻而形象地思考這一問題，讓我們共同將問題推向深入。為了解決這種閱讀上的挑戰(zhàn)，我們力圖用由淺入深的方式來撰寫，希望把問題逐步引向深入，希望這種寫作方式會(huì)對(duì)讀者有所幫助?！　≈堋　⌒蚨　倪@里開始……　?。ㄒ唬　〉却?，未必都是焦急的，特別是等待孩子誕生的時(shí)候?！　‘?dāng)我和妻子得知孩子將會(huì)在近10個(gè)月之后到來的時(shí)候，我們開始每天對(duì)著日歷，計(jì)算孩子的出生日期，查閱厚厚的《漢語大詞典》為孩子起名字，報(bào)名學(xué)習(xí)孕嬰課程，逛嬰幼兒用品專賣店，準(zhǔn)備好孩子出生所需的必要物品，甚至計(jì)劃好了買《三字經(jīng)》、《千字文》、《不一樣的卡梅拉》之類的書籍和VCD，對(duì)著胎兒講話……這個(gè)過程是美好的?！　〉?，又總是覺得，對(duì)即將出生的孩子，欠缺了點(diǎn)什么?！　。ǘ　∈窍胫秃⒆邮裁炊Y物?！　〔恢篮⒆邮悄泻⑦€是女孩，出生后孩子也不會(huì)馬上懂得，也不知道長大之后孩子會(huì)喜歡什么，但是當(dāng)每個(gè)孩子即將誕生的時(shí)候，作為父母都應(yīng)該想想自己有什么值得珍視的、應(yīng)該認(rèn)真付出的禮物，以表達(dá)愛?！　∽x書、寫作，不僅僅是自己工作的一部分，也是自己鮮有的愛好。每每要送朋友禮物的時(shí)候，選來選去，終究會(huì)又選到書籍上去。對(duì)孩子而言，我似乎也難以選出更好的禮物了?！　?009年某日，在與本書的共同作者周濤的探討中，發(fā)現(xiàn)適逢中國改革開放和市場(chǎng)化30周年，德魯克誕辰100周年，達(dá)爾文誕辰200周年。一個(gè)舊的時(shí)代即將過去，一個(gè)新的時(shí)代是否來臨？這些信息匯聚激蕩，與這些年讀書、工作中最糾結(jié)、最自豪的思考撞擊在一起，這不正是自己目前最需要心懷誠摯、認(rèn)真創(chuàng)作、最可能實(shí)現(xiàn)創(chuàng)作的內(nèi)容嗎？　　于是，我想先創(chuàng)作一本凝聚了認(rèn)真思考的書，作為給孩子的第一份禮物?！　。ㄈ　」ぷ鬟@些年，讀過若干書，思考很多事情，唯有少數(shù)幾個(gè)沉積于心底、堪稱最糾結(jié)的問題。在市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)問題中，最糾結(jié)的莫過于眾多關(guān)于市場(chǎng)、關(guān)于管理的理論，都散布在不同時(shí)空的“平行宇宙”當(dāng)中，各說各話，找不到相對(duì)統(tǒng)一的方法論。　　有的按照財(cái)務(wù)、市場(chǎng)、銷售、人力資源、客戶關(guān)系等方式各自為政；有的按照藍(lán)海、長尾、價(jià)值重組、核心競(jìng)爭(zhēng)力、易經(jīng)神秘主義、厚黑學(xué)等方式割據(jù)；有的則以IBM模式、豐田法則、松下兵法、GE圣經(jīng)、海爾文化、聯(lián)想法則等言說案例現(xiàn)身……信息爆炸，噪聲與交響樂混合。　　在我們實(shí)踐中接觸和采訪到的企業(yè)家和中層管理者當(dāng)中，普遍存在著“雞犬之聲相聞，老死不相往來”的現(xiàn)狀，企業(yè)管理者更像是封閉在山洞里作畫的米開朗基羅，沒有導(dǎo)師。但是，有幾個(gè)人具備米開朗基羅的天賦異稟呢？　?。ㄋ模　?duì)于市場(chǎng)當(dāng)中的所有“市場(chǎng)人”而言，區(qū)分米開朗基羅和凡夫俗子的核心，集中體現(xiàn)在以下3個(gè)要點(diǎn)上：如何打開市場(chǎng)黑箱，正確認(rèn)識(shí)市場(chǎng)規(guī)律和客戶；如果打開管理黑箱，讓企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營效率最大化；如何讓企業(yè)與市場(chǎng)適配?！　∥覀冄心ァ⑻接戇@三者之間的關(guān)系，最終將其納入到統(tǒng)一的方法論范式，并深信這種統(tǒng)一將有助于使普通管理者擁有部分米開朗基羅的稟賦，我們希望這種探索能夠適用于更廣泛的行業(yè)、更多樣化的企業(yè)、更復(fù)雜的各種內(nèi)部管理模塊，又不失可行性?！　∵@種理論上的統(tǒng)一，最終與200歲的達(dá)爾文的理論邂逅、與100歲的德魯克偶遇，并形成了某種共同的心跳。雖然這種心跳要微弱得多，但這依然讓我感到興奮，因?yàn)檫@是認(rèn)真的?！　。ㄎ澹　∫粋€(gè)認(rèn)真的創(chuàng)作過程，本身如同一個(gè)艱苦的孕育過程，要經(jīng)歷寫作不下去的嘔吐、經(jīng)歷聽到胎心跳動(dòng)的欣喜、經(jīng)歷感受閃光思想的胎動(dòng)、經(jīng)歷信息量過多的大腹便便、經(jīng)歷即將到來的痛苦而幸福的分娩。童話和科幻亦是從現(xiàn)實(shí)開始。那就從這里開始，以一個(gè)或許還粗陋的、但是認(rèn)真的禮物迎接孩子的出生吧?！　‘?dāng)本書即將出版的時(shí)候，女兒已經(jīng)出生周歲了。漫長的寫作和出版過程，是“不經(jīng)濟(jì)的”，但是，兼與雙重的“愛”相關(guān)的時(shí)候，寫作是一種熾熱的體驗(yàn)?！　。　?008年11月，英國女王訪問倫敦經(jīng)濟(jì)學(xué)院，提出“為什么沒有人預(yù)見到信貸緊縮”的問題。貝斯利等指出“盡管很多原因?qū)е铝藳]有人預(yù)測(cè)出危機(jī)的發(fā)生時(shí)間、程度及嚴(yán)重性，也未能避免危機(jī)的發(fā)生，但最主要的原因則在于國內(nèi)外諸多智者缺乏對(duì)危機(jī)的整體想象力，不能將風(fēng)險(xiǎn)作為一個(gè)系統(tǒng)去理解”；而他們的反對(duì)者則認(rèn)為“貝斯利和軒尼詩教授的信忽視了許多主流經(jīng)濟(jì)學(xué)家是如何將經(jīng)濟(jì)學(xué)變成一個(gè)與現(xiàn)實(shí)世界脫節(jié)的學(xué)科，也沒看到他們是如何通過不切實(shí)際的假設(shè)來支持對(duì)市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制不加批判的觀點(diǎn)”。這是著名的“女王之問”及其兩種涇渭分明的回答?！　∈堑?，市場(chǎng)依然需要新的理論去解讀。正如倫敦經(jīng)濟(jì)學(xué)院兩派所指出的問題一樣，以下這兩個(gè)方面都不可或缺。系統(tǒng)地考慮問題；同時(shí)，充分與已經(jīng)變化的現(xiàn)實(shí)相結(jié)合-而不是不斷在重復(fù)曾經(jīng)的經(jīng)典，或者沉迷于局部的、存在無數(shù)虛擬假設(shè)的數(shù)學(xué)計(jì)算?！　∥覀儫o力以簡單的答案來回答這一問題，但是我們?cè)诹D尋找一些貼近現(xiàn)實(shí)并隱含于現(xiàn)實(shí)背后的規(guī)律，力圖用系統(tǒng)化的方式重新去思考市場(chǎng)這個(gè)整體，這是我們進(jìn)行艱苦寫作中的最大樂趣。　　之所以能去追求解答這樣的問題，還在于很多人的關(guān)心和鼓勵(lì)。在此，我要感謝我的家人對(duì)我一如既往的理解，特別是妻子和女兒給我的包容和動(dòng)力；感謝我的合著者周濤自始至終的無私支持；感謝我的朋友M.Sis和Q.Rena在寫作過程當(dāng)中的真誠鼓勵(lì)；感謝Heidi和我20年的好友Brooks在書籍出版過程中付出的努力。沒有你們的支持，我可能沒有勇氣在近1年的時(shí)間里，利用零敲碎打的時(shí)間將書寫完并推動(dòng)它出版。此外，特別感謝化學(xué)工業(yè)出版社的曾清燕女士和朱健樺先生，以及一直為本書出版奔波的沈山先生。　　劉燚

內(nèi)容概要

　　本書批判了藍(lán)海理論、長尾理論等流行理論的某些片面性，建構(gòu)了基于目標(biāo)管理和系統(tǒng)論的企業(yè)比較優(yōu)勢(shì)方法論，并且提出了具體實(shí)踐的路徑。本書首先探查了市場(chǎng)“基本假設(shè)”的變化，并力圖求解在“市場(chǎng)冰川時(shí)代”企業(yè)的最佳競(jìng)爭(zhēng)策略，為讀者打開市場(chǎng)和管理的新“黑箱”，幫助企業(yè)構(gòu)建持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。
　　本書對(duì)市場(chǎng)規(guī)律以及競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)進(jìn)行了深入而廣泛的研究，引用了大量詳實(shí)的案例和資料，在此基礎(chǔ)上，為讀者展現(xiàn)出后危機(jī)時(shí)代的市場(chǎng)觀與競(jìng)爭(zhēng)方法論。書中關(guān)于如何重構(gòu)市場(chǎng)坐標(biāo)系、如何塑造行業(yè)基準(zhǔn)基因、如何打造關(guān)鍵對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)基因、如何構(gòu)造環(huán)境適應(yīng)基因、如何落實(shí)目標(biāo)管理機(jī)制等的論述，對(duì)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、各級(jí)管理者以及相關(guān)學(xué)者都有較強(qiáng)的啟發(fā)性和參考價(jià)值。

作者簡介

　　劉燚
　　國內(nèi)著名IT企業(yè)中興通訊品牌部策劃總監(jiān)，負(fù)責(zé)公司年度晶牌策略的制定、上市財(cái)報(bào)、海外高端媒體、國內(nèi)經(jīng)管媒體、公司3c等重大招標(biāo)項(xiàng)目品牌策劃等。
　　品牌營銷領(lǐng)域資深策劃。除中興通訊外，還曾長期服務(wù)于浪潮、中國移動(dòng)、TcL、美的等大型客戶，具深厚的理論素養(yǎng)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。對(duì)哲學(xué)、產(chǎn)經(jīng)、文化、營銷等領(lǐng)域有廣泛興趣和探索，掌握系統(tǒng)分析、矛盾分析等多種方法論，擅長建構(gòu)和解析復(fù)雜問題。
　　受約為《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》、《快公司》等媒體撰寫過多篇深度報(bào)道。
　　周濤
　　資深媒體人

書籍目錄

第一章　偶像的黃昏與德魯克的遺囑
　1“鯨魚企業(yè)”批量擱淺　
　2“魔術(shù)師”雷曼被揭底　
　3“技術(shù)王朝”北電的落寞背影　
　4“品牌帝國”柯達(dá)的泡沫化破滅　
　5“皇冠上的明珠”克萊斯勒跌落　
　6“精益制造之王”三洋電機(jī)回家　
　7什么是靠得住的？　
第二章　成功者的詛咒和成功背面的莫名驚詫
　1全球偶像蘋果背后的吊詭　
　2豐田和基因泰克在等待什么？　
　3海爾、聯(lián)想、華為漸難的500強(qiáng)之夢(mèng)　
　4世界杯賬本和阿凡達(dá)“剩宴”　
　5沒有剩余的剩余價(jià)值？　
　6全球失去的20年？　
　7自然周期異常與經(jīng)濟(jì)規(guī)律的“失范”　
第三章　藍(lán)海悖論批判
　1沒有只供一條魚游泳的海洋　
　2激烈、充分的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)是市場(chǎng)常態(tài)　
　3市場(chǎng)成熟的速度不斷加快　
　4藍(lán)海理論所重復(fù)的話語　
第四章　長尾悖論批判
　1“長尾”理論不是Web 2.0，而是科特勒2.0　
　2長尾為什么流行？　
　3誰的長尾？　
　4長尾的未了局　
　5世界在流動(dòng)！　
　6寡頭星球的生物選擇　
第五章　測(cè)不準(zhǔn)的市場(chǎng)時(shí)鐘
　1需求周期撥轉(zhuǎn)產(chǎn)業(yè)時(shí)鐘　
　2每種產(chǎn)品都有生命周期　
　3基于需求周期、產(chǎn)業(yè)周期、產(chǎn)品生命周期的波士頓矩陣?yán)碚摗?br />　4復(fù)合性經(jīng)濟(jì)周期下的企業(yè)之舟　
　5市場(chǎng)周期性的關(guān)鍵啟示　
第六章　逃不開的市場(chǎng)三重邊界
　1產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的外邊界　
　2產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的內(nèi)邊界　
　3市場(chǎng)中間壁壘與市場(chǎng)扁平度　
　4市場(chǎng)三重邊界的關(guān)鍵啟示　
第七章　市場(chǎng)系統(tǒng)及其非均衡本質(zhì)
　1市場(chǎng)系統(tǒng)的非均衡性公理　
　2市場(chǎng)系統(tǒng)與市場(chǎng)問題域　
　3市場(chǎng)基礎(chǔ)參量、市場(chǎng)基本規(guī)律與市場(chǎng)“暗規(guī)則”　
　4市場(chǎng)衍生參量與行業(yè)個(gè)性　
　5非均衡市場(chǎng)的“超額贏利定理”　
　6非均衡市場(chǎng)的“配稱性定理”　
　7非均衡市場(chǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈議價(jià)定理　
　8非均衡市場(chǎng)的“市場(chǎng)變革定理”　
第八章　市場(chǎng)地圖與10種典型市場(chǎng)不均衡范式
　1三張市場(chǎng)地圖　
　2平原型市場(chǎng)　
　3山脈型市場(chǎng)　
　4丘陵型市場(chǎng)　
　5紅海與藍(lán)海市場(chǎng)　
　6城堡、島嶼、沙漠、湖泊與濕地市場(chǎng)　
　7按圖索驥與跨界發(fā)展　
　8不均衡市場(chǎng)作戰(zhàn)的“七步分析法”　
第九章　市場(chǎng)地圖的歷史鏡像
　1教皇子午線與西班牙的“藍(lán)?！薄?br />　2無敵艦隊(duì)與日不落帝國的“淺藍(lán)?！薄?br />　3“利益均沾”與美國式全球化　
　4價(jià)值鏈重組“東亞雁陣模式”　
　5中國崛起與世界“扁平化”　
第十章　冰川時(shí)代的達(dá)爾文主義市場(chǎng)觀
　1那些變化了的基本假設(shè)　
　2市場(chǎng)“變紅”的大趨勢(shì)　
　2關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與關(guān)鍵指標(biāo)　
　3通過“客戶價(jià)值量子模型”定位關(guān)鍵對(duì)手　
　4通過“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象四象限法”定位關(guān)鍵對(duì)手　
　5依照產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)遴選關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)指標(biāo)　
　6以客戶價(jià)值聚焦關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)指標(biāo)　
　7針對(duì)關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“定制”關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)指標(biāo)　
　8在均衡的世界里創(chuàng)造不均衡優(yōu)勢(shì)　
第十六章　物競(jìng)天擇：如何構(gòu)建環(huán)境適應(yīng)基因
　1什么是“環(huán)境適應(yīng)基因”　
　2監(jiān)測(cè)宏觀環(huán)境的系統(tǒng)性變遷趨勢(shì)　
　3關(guān)注產(chǎn)業(yè)環(huán)境的累積性拐點(diǎn)　
　4警覺市場(chǎng)關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)要素的突變　
　5兩種研究環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)的模型　
　6將各類風(fēng)險(xiǎn)整合　
　7救火隊(duì)員、高壓線、備胎與過敏者　
第十七章　鱷魚DNA復(fù)制：目標(biāo)管理解碼
　1目標(biāo)管理儀表盤　
　2目標(biāo)管理與因果鏈　
　3目標(biāo)管理與指標(biāo)定量化　
　4戰(zhàn)略務(wù)必從CXO開始　
　5CXO的戰(zhàn)略解碼與績效管理　
　6中高層管理者對(duì)子戰(zhàn)略進(jìn)行結(jié)構(gòu)化分解　
　7中低層管理者的五類KPI　
　8以專業(yè)化導(dǎo)向進(jìn)行微觀績效考核　
　9企業(yè)DNA復(fù)制與管理決策四層級(jí)　
第十八章　鱷魚DNA運(yùn)轉(zhuǎn)：目標(biāo)管理的支撐系統(tǒng)
　1企業(yè)英雄與基因創(chuàng)造　
　2企業(yè)DNA改造　
　3米姆與企業(yè)習(xí)得性能力　
　4均質(zhì)基因片段與特質(zhì)基因片段　
　5企業(yè)IT系統(tǒng)與管理成熟度　
附錄A　市場(chǎng)全景快照：管理者的20張腦圖　
附錄B　未來的視野：基于本書理論框架的一些反思和預(yù)言　
跋　未竟的事，未竟的事業(yè)　

媒體關(guān)注與評(píng)論

　　偉大的企業(yè)必定是適者生存、穿越歷史的優(yōu)勝者，《黑箱里的鱷魚》為尋找偉大企業(yè)的基因做出了有益的嘗試，當(dāng)為中國企業(yè)之借鑒?！　?mdash;—王勝忠（知名傳媒人，經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)社副總編）

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無

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