人力資源管理工具全解

內(nèi)容概要

由郝惠文、劉璟波主編的《人力資源管理工具全解》主要包括人力資源管理理念解析、人力資源管理要領(lǐng)解析、人力資源管理常用工具三個(gè)部分，主要介紹了人力資源的常用術(shù)語(yǔ)、人力資源管理的內(nèi)涵、人力資源管理操作要點(diǎn)以及人力資源管理常用的方法等內(nèi)容。本書配以大量的范本、方法、方案、制度、表格，由淺入深，內(nèi)容翔實(shí)，可操作性強(qiáng)，全面實(shí)用?！度肆Y源管理工具全解》可供企業(yè)人力資源經(jīng)理、人事主管、人力資源管理從業(yè)人員使用，也可供企業(yè)中高層管理人員、人力資源培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、管理咨詢機(jī)構(gòu)、人力資源專業(yè)的在校學(xué)生閱讀參考。

書籍目錄

第一部分 人力資源管理理念解析第一章 人力資源管理內(nèi)涵 一、人力資源管理 二、人力資源管理解析 三、職能要素第二章 人力資源術(shù)語(yǔ)解析 一、人力資源基礎(chǔ)性工作術(shù)語(yǔ) 二、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃術(shù)語(yǔ) 三、組織類術(shù)語(yǔ) 四、招聘類術(shù)語(yǔ) 五、培訓(xùn)管理類術(shù)語(yǔ) 六、績(jī)效管理類術(shù)語(yǔ) 七、薪酬管理類術(shù)語(yǔ) 八、福利管理類術(shù)語(yǔ) 九、職業(yè)生涯管理類術(shù)語(yǔ) 十、勞動(dòng)關(guān)系管理 第二部分 人力資源管理要領(lǐng)解析第一章 組織設(shè)計(jì)要點(diǎn)提示 要點(diǎn)一：掌握管理跨越和專業(yè)化兩大要素 要點(diǎn)二：考慮垂直分工和水平分工的合理性 要點(diǎn)三：了解組織結(jié)構(gòu)的形式第二章 人力規(guī)劃要點(diǎn)提示 要點(diǎn)一：了解人力規(guī)劃功能 要點(diǎn)二：制定職務(wù)編制計(jì)劃 要點(diǎn)三：制定人員配置計(jì)劃 要點(diǎn)四：預(yù)測(cè)人員需求 要點(diǎn)五：確定人員供給計(jì)劃 要點(diǎn)六：制定培訓(xùn)計(jì)劃 要點(diǎn)七：編寫人力資源部費(fèi)用預(yù)算 要點(diǎn)八：實(shí)施人力資源規(guī)劃 要點(diǎn)九：評(píng)估人力資源規(guī)劃 要點(diǎn)十：反饋與修正人力資源規(guī)劃第三章 工作分析要點(diǎn)提示 要點(diǎn)一：確定組織結(jié)構(gòu)和部門職責(zé) 要點(diǎn)二：建立工作小組并制定工作分析計(jì)劃 要點(diǎn)三：掌握調(diào)查研究方法 要點(diǎn)四：形成直接成果——崗位說(shuō)明書第四章 職位評(píng)價(jià)要點(diǎn)提示 要點(diǎn)一：制定職位評(píng)價(jià)計(jì)劃 要點(diǎn)二：收集相關(guān)資料 要點(diǎn)三：系統(tǒng)測(cè)定 要點(diǎn)四：職位評(píng)價(jià) 要點(diǎn)五：撰寫并提交職位評(píng)價(jià)報(bào)告 要點(diǎn)六：選擇職位評(píng)價(jià)方法 要點(diǎn)七：修改評(píng)價(jià)因素指標(biāo)及權(quán)重 要點(diǎn)八：進(jìn)行打分 要點(diǎn)九：掌握職位評(píng)價(jià)原則第五章 員工招聘錄用要點(diǎn)提示 要點(diǎn)一：招聘準(zhǔn)備 要點(diǎn)二：選擇招聘渠道和方法 要點(diǎn)三：發(fā)布招聘信息 要點(diǎn)四：接受報(bào)名 要點(diǎn)五：審查報(bào)名表 要點(diǎn)六：測(cè)試應(yīng)聘者 要點(diǎn)七：組織體檢 要點(diǎn)八：確定錄用名單 要點(diǎn)九：發(fā)出錄用通知 要點(diǎn)十：通知未被錄用者 要點(diǎn)十一：簽訂勞動(dòng)合同第六章 員工培訓(xùn)要點(diǎn)提示 要點(diǎn)一：調(diào)查員工培訓(xùn)需求 要點(diǎn)二：制定培訓(xùn)計(jì)劃 要點(diǎn)三：選擇培訓(xùn)方式 要點(diǎn)四：開發(fā)培訓(xùn)課程 要點(diǎn)五：選擇培訓(xùn)教師 要點(diǎn)六：發(fā)布培訓(xùn)通知書 要點(diǎn)七：簽訂員工培訓(xùn)協(xié)議書 要點(diǎn)八：簽訂對(duì)外培訓(xùn)協(xié)議書 要點(diǎn)九：選擇與布置培訓(xùn)場(chǎng)所 要點(diǎn)十：準(zhǔn)備培訓(xùn)設(shè)備 要點(diǎn)十一：培訓(xùn)后期的管理 要點(diǎn)十二：整理培訓(xùn)記錄及資料第七章 薪酬設(shè)計(jì)要點(diǎn)提示 要點(diǎn)一：職位分析 要點(diǎn)二：建立崗位等級(jí)序列 要點(diǎn)三：薪酬調(diào)查 要點(diǎn)四：薪酬定位 要點(diǎn)五：設(shè)計(jì)薪酬結(jié)構(gòu) 要點(diǎn)六：薪酬體系的實(shí)施和修正 要點(diǎn)七：掌握薪酬設(shè)計(jì)的原則第八章 福利管理要點(diǎn)提示 要點(diǎn)一：了解員工福利的構(gòu)成 要點(diǎn)二：?jiǎn)T工福利需求分析 要點(diǎn)三：確定員工福利宗旨 要點(diǎn)四：編制福利總額預(yù)算 要點(diǎn)五：制定員工福利計(jì)劃 要點(diǎn)六：?jiǎn)T工福利成本控制 要點(diǎn)七：?jiǎn)T工福利計(jì)劃實(shí)施與管理 要點(diǎn)八：?jiǎn)T工福利效果評(píng)價(jià)第九章 績(jī)效管理要點(diǎn)提示 要點(diǎn)一：了解員工績(jī)效考核的目的 要點(diǎn)二：掌握員工績(jī)效考核的內(nèi)容 要點(diǎn)三：確定員工考核時(shí)間 要點(diǎn)四：分發(fā)績(jī)?考核資料 要點(diǎn)五：考核者開展考核 要點(diǎn)六：統(tǒng)計(jì)、匯總成績(jī)第十章 人事檔案管理要點(diǎn)提示 要點(diǎn)一：確定檔案材料內(nèi)容 要點(diǎn)二：收集、歸檔檔案材料 要點(diǎn)三：保管檔案 要點(diǎn)四：查閱、借用檔案第十一章 勞動(dòng)合同管理要點(diǎn)提示 要點(diǎn)一：簽訂勞動(dòng)合同要及時(shí) 要點(diǎn)二：續(xù)簽勞動(dòng)合同要有程序 要點(diǎn)三：簽訂無(wú)固定勞動(dòng)期限合同 要點(diǎn)四：變更勞動(dòng)合同 要點(diǎn)五：終止勞動(dòng)合同 要?六：解除無(wú)固定期限勞動(dòng)合同 要點(diǎn)七：核算經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金 要點(diǎn)八：管理勞動(dòng)合同 第三部分 人力資源管理常用工具第一章 人力資源管理常用方法 方法01：目標(biāo)管理法 方法02：工作崗位分析法 方法03：?jiǎn)柧碚{(diào)查法 方法04：職務(wù)職能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn) 方法05：績(jī)效管理計(jì)劃法 方法06：績(jī)效考核方案 方法07：關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法（KPI） 方法08：測(cè)評(píng)圖表設(shè)計(jì)法 方法09：360度反饋?價(jià)法 方法10：平衡計(jì)分卡 方法11：評(píng)價(jià)中心法 方法12：全員達(dá)標(biāo)管理法 方法13：強(qiáng)制分布法 方法14：強(qiáng)制選一法 方法15：圖解式考評(píng)法 方法16：關(guān)鍵事件法 方法17：排序法 方法18：配對(duì)比較法 方法19：行為定位等級(jí)評(píng)價(jià)法（BARS） 方法20：行為觀察量表法 方法21：職位分等評(píng)定法 方法22：執(zhí)行業(yè)務(wù)態(tài)度評(píng)定法 方法23：自我申報(bào)法 方法24：坐標(biāo)式評(píng)等法 方法25：績(jī)效評(píng)估面談法 方法26：績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃 方法27：崗位定員法 方法28：效率定員法 方法29：金錢獎(jiǎng)勵(lì)制度 方法30：非金錢獎(jiǎng)勵(lì)制度 方法31：計(jì)件工資制 方法32：技能薪資制 方法33：計(jì)時(shí)工資制 方法34：獎(jiǎng)勵(lì)工資制 方法35：績(jī)效薪酬制第二章 人力資源管理常用制度 范本01：請(qǐng)假管理制度 范本02：加班管理制度 范本03：?jiǎn)T工考核管理制度 范本04：公司考勤管理制度 范本05：?jiǎn)T工辭職管理制度 范本06：?jiǎn)T工職前培訓(xùn)制度 范本07：人事檔案管理制度 范本08：?jiǎn)T工獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰管理制度 范本09：?jiǎn)T工試用期考核辦法 范本10：?jiǎn)T工保險(xiǎn)管理制度 范本11：臨時(shí)工使用管理制度 范本12：職稱管理制度 范本13：?jiǎn)T工崗位聘用管理制度 范本14：?jiǎn)T工招聘與錄用管理制度 范本15：?jiǎn)T工培訓(xùn)與教育管理制度 范本16：個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)金管理辦法 范本17：績(jī)效獎(jiǎng)金施行辦法 范本18：銷售人員績(jī)效管理辦法 范本19：銷售人員績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放辦法 范本20：辦公室物資管理?xiàng)l例 范本21：出差管理辦法 范本22：文書管理辦法第三章 人力資源管理常用表單 范本01：年度招聘計(jì)劃表 范本02：求職者基本情況登記表 范本03：應(yīng)聘人員復(fù)試表 范本04：面試通知書 范本05：面試表 范本06：面試談話構(gòu)成表 范本07：面談?dòng)涗洷?范本08：不錄用通知 范本09：新員工試用表 范本10：新員工試用申請(qǐng)核定表 范本11：新員工甄試表 范本12：試用查看通知 范本13：聘書 范本14：?jiǎn)T工到職單 范本15：?jiǎn)T工離職申請(qǐng)表 范本16：?jiǎn)T工離職通知書 范本17：?jiǎn)T工離職移交手續(xù)清單 范本18：?jiǎn)T工辭職申請(qǐng)表 范本19：?jiǎn)T工辭職申請(qǐng)書 范本20：?jiǎn)T工調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表 范本21：人員增減申請(qǐng)書 范本22：人員借調(diào)申?單 范本23：人員變動(dòng)登記表（辭職、辭退） 范本24：?jiǎn)T工任免通知書 范本25：?jiǎn)T工任免派遣通報(bào) 范本26：資遣通知單 范本27：人員調(diào)職申請(qǐng)表 范本28：?jiǎn)T工考勤記錄表 范本29：加班申請(qǐng)單（一） 范本30：加班申請(qǐng)單（二） 范本31：加班匯總表 范本32：加班費(fèi)申請(qǐng)單 范本33：外勤、出差通知單 范本34：出差申請(qǐng)表（一） 范本35：出差申請(qǐng)表（二） 范本36：預(yù)借旅費(fèi)?請(qǐng)單 范本37：出差旅費(fèi)清單 范本38：出差旅費(fèi)報(bào)銷清單 范本39：短程出差誤餐申請(qǐng)單 范本40：短程出差車費(fèi)報(bào)銷單 范本41：出差報(bào)告書 范本42：業(yè)務(wù)人員出差報(bào)告書 范本43：年度出差日數(shù)及拜訪次數(shù)報(bào)告表 范本44：?jiǎn)T工資料卡 范本45：人事資料表 范本46：人事日?qǐng)?bào)表 范本47：人力資源部月報(bào)表 范本48：管理人才儲(chǔ)備表 范本49：人事變更報(bào)告單 范本50：?jiǎn)T工工資單 范本51：工資登記表 范本52：變更工資申請(qǐng)單 范本53：工資調(diào)整表 范本54：工資分析表 范本55：新員工工資核定表 范本56：?jiǎn)T工工資職級(jí)核定表 范本57：職員統(tǒng)一薪金等級(jí)表 范本58：工作獎(jiǎng)金核定表 范本59：利潤(rùn)中心獎(jiǎng)金分配表 范本60：操作員獎(jiǎng)金分配表 范本61：間接人員獎(jiǎng)金分配表 范本62：生產(chǎn)獎(jiǎng)金核定表 范本63：生產(chǎn)人員工資提成計(jì)算表 范本64：件薪計(jì)算表 范本65：?jiǎn)T工撫恤申請(qǐng)表 范本66：年工資基金使用計(jì)劃表 范本67：年度培訓(xùn)計(jì)劃表 范本68：?jiǎn)T工培訓(xùn)需求調(diào)查表 范本69：?jiǎn)T工培訓(xùn)檔案 范本70：新員工培訓(xùn)計(jì)劃表 范本71：?jiǎn)T工培訓(xùn)計(jì)劃表 范本72：?jiǎn)T工培訓(xùn)考核表 范本73：新員工培訓(xùn)成績(jī)?cè)u(píng)核表 范本74：從業(yè)人員在職培訓(xùn)資歷表 范本75：個(gè)人外部培訓(xùn)申請(qǐng)表 范本76：團(tuán)體培訓(xùn)申請(qǐng)表 范本77：在職技能培訓(xùn)計(jì)劃申請(qǐng)表 范?78：在職訓(xùn)練費(fèi)用申請(qǐng)表 范本79：在職員工培訓(xùn)測(cè)驗(yàn)成績(jī)表 范本80：在職訓(xùn)練實(shí)施結(jié)果表 范本81：?jiǎn)T工培訓(xùn)反饋信息表 范本82：在職員工受訓(xùn)意見調(diào)查表參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　6.補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)　　補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)是相對(duì)于基本醫(yī)療保險(xiǎn)而言的一個(gè)概念。由于國(guó)家的基本醫(yī)療保險(xiǎn)只能滿足參保人的基本醫(yī)療需求，超過(guò)基本醫(yī)療保險(xiǎn)范圍的醫(yī)療需求可以其他形式的醫(yī)療保險(xiǎn)予以補(bǔ)充。顯然，補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)是基本醫(yī)療保險(xiǎn)的一種補(bǔ)充形式，也是我國(guó)建立多層次醫(yī)療保障的重要組成部分之一?！　【?、職業(yè)生涯管理類術(shù)語(yǔ)　　1.職業(yè)生涯和職業(yè)生涯管理　職業(yè)生涯，是一個(gè)人一生的工作經(jīng)歷，特別是職業(yè)、職位的變動(dòng)及工作理想實(shí)現(xiàn)的整個(gè)過(guò)程。　　職業(yè)生涯管理，就是具體設(shè)計(jì)及實(shí)現(xiàn)個(gè)人合理的職業(yè)生涯計(jì)劃?！　?.職業(yè)性向　　職業(yè)性向是一種關(guān)于自身職業(yè)適應(yīng)性的認(rèn)識(shí)，決定個(gè)人選擇何種職業(yè)有六種基本的“人格性向”（實(shí)際上每個(gè)人不是只包含有一種職業(yè)性向，而可能是幾種職業(yè)性向的混合），這種性向越相似，則一個(gè)人在選擇職業(yè)時(shí)面臨的內(nèi)在沖突和猶豫就越少。這六種性向分別是：實(shí)踐性向，研究性向，社會(huì)性向，常規(guī)性向，企業(yè)性向，藝術(shù)性向?！　?.職業(yè)發(fā)展通道　　職業(yè)發(fā)展通道是進(jìn)行職業(yè)生涯管理的基礎(chǔ)條件之一，是通過(guò)整合企業(yè)內(nèi)部各個(gè)崗位，設(shè)置多條職業(yè)發(fā)展系列并搭建職業(yè)發(fā)展階梯；然后，通過(guò)崗位能級(jí)映射，探測(cè)崗位間的關(guān)聯(lián)，為員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)，如行政序列、技術(shù)序列、銷售序列，管理發(fā)展序列等?！　?.職業(yè)生涯發(fā)展文件（PPDF）　　PPDF（Personal Performance Development File）就是個(gè)人職業(yè)發(fā)展檔案，它是一種極為有效的職業(yè)生涯匹配人力資源開發(fā)的方法，PPDF的主要內(nèi)容包括個(gè)人簡(jiǎn)歷（教育經(jīng)歷、過(guò)去的工作經(jīng)歷等）、現(xiàn)在的工作及職業(yè)表現(xiàn)、未來(lái)的發(fā)展（職業(yè)目標(biāo)、所需的能力和知識(shí)、發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃、發(fā)展行動(dòng)日志等）?！　∈趧?dòng)關(guān)系管理　　1.勞動(dòng)合同　　勞動(dòng)合同是勞動(dòng)者與用人單位確立勞動(dòng)關(guān)系、明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。勞動(dòng)合同包括以下內(nèi)容：①勞動(dòng)合同期限；②工作內(nèi)容；③勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件；④勞動(dòng)報(bào)酬；⑤勞動(dòng)紀(jì)律；⑥勞動(dòng)合同終止的條件；⑦違反勞動(dòng)合同的責(zé)任。勞動(dòng)合同除前款規(guī)定的必備條款外，當(dāng)事人可以協(xié)商約定其他內(nèi)容?！　?.勞動(dòng)派遣　　勞務(wù)派遣也有叫做人事外包或者人才租賃等，是近年我國(guó)人才市場(chǎng)根據(jù)市場(chǎng)需求而引進(jìn)開發(fā)的新的人才服務(wù)項(xiàng)目，是一種新的用人方式，可跨地區(qū)、跨行業(yè)進(jìn)行，一方面用人單位可以根據(jù)本行業(yè)的特點(diǎn)或自身工作和發(fā)展的需要，通過(guò)具有勞務(wù)派遣資質(zhì)的勞動(dòng)服務(wù)公司，派遣所需要的各類人員，勞務(wù)派遣服務(wù)機(jī)構(gòu)則根據(jù)用人單位的實(shí)際需求招聘員工，與員工簽訂勞動(dòng)合同、建立勞動(dòng)關(guān)系，并將員工派遣到用人單位工作，同時(shí)對(duì)員工提供人事行政、勞資福利、后勤保障等綜合配套服務(wù)。實(shí)行勞務(wù)派遣后，實(shí)際用人單位與勞務(wù)派遣組織簽訂《勞務(wù)派遣合同》，勞務(wù)派遣組織與勞務(wù)人員簽訂《勞動(dòng)合同》，實(shí)際用人單位與勞務(wù)人員簽訂《勞務(wù)協(xié)議》，用人單位與勞務(wù)人員之間只有使用關(guān)系，沒(méi)有聘用合同關(guān)系?！　　?/pre>




編輯推薦
　　第一部分人力資源管理理念解析主要介紹人力資源管理？?jī)?nèi)涵、對(duì)人力資源的常用術(shù)語(yǔ)進(jìn)行了解析，讓讀者可以對(duì)人力資源管理有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)?！　〉诙糠秩肆Y源管理要領(lǐng)解析對(duì)組織設(shè)計(jì)、人力規(guī)劃、工作分析、職位評(píng)價(jià)、員工招聘錄用、員工培訓(xùn)、薪酬設(shè)計(jì)、福利管理、績(jī)效管理、人事檔案管理、合同管理11個(gè)方面進(jìn)行要點(diǎn)式的展示，讀者可以直接按照要點(diǎn)進(jìn)行操作管理?！　〉谌糠秩肆Y源管理常用工具包括人力資源管理常用的35種方法、人力資源管理常用制度、人力資源管理常用表格。讀者可以結(jié)合企業(yè)的實(shí)際隨時(shí)拿來(lái)修改、運(yùn)用，形成企業(yè)？性化的標(biāo)準(zhǔn)。





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