出版時(shí)間:2011-1 出版社:化學(xué)工業(yè) 作者:李家林 編 頁(yè)數(shù):250
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內(nèi)容概要
本書(shū)共分三個(gè)部分,分別介紹企業(yè)績(jī)效管理運(yùn)作系統(tǒng)、企業(yè)績(jī)效管理流程設(shè)計(jì),以及企業(yè)各部門(mén)崗位績(jī)效考評(píng)方案。本書(shū)是編者在多年企業(yè)管理工作基礎(chǔ)上,對(duì)中小企業(yè)績(jī)效考核量化管理進(jìn)行的細(xì)分和總結(jié),制定出了一套適合中小企業(yè)使用和借鑒的績(jī)效考核量化管理方案,以供中小企業(yè)根據(jù)自身實(shí)際情況參考采用。 本書(shū)脈絡(luò)清晰、簡(jiǎn)單易懂、實(shí)操性強(qiáng),是中小企業(yè)管理人員、操作文員的實(shí)用工具書(shū)。
書(shū)籍目錄
第一部分 中小企業(yè)績(jī)效管理運(yùn)作系統(tǒng)1 第一章 部門(mén)設(shè)置與目標(biāo)2 一、部門(mén)工作目標(biāo)2 二、部門(mén)職責(zé)設(shè)置3 三、部門(mén)績(jī)效目標(biāo)4 第二章 崗位設(shè)置與目標(biāo)6 一、崗位工作內(nèi)容6 二、崗位職責(zé)配置7 三、崗位績(jī)效目標(biāo)7 第三章 績(jī)效管理的技術(shù)9 一、績(jī)效考核模型9 二、績(jī)效考核技術(shù)9 第二部分 中小企業(yè)績(jī)效管理流程設(shè)計(jì)13 第一章 績(jī)效管理流程系統(tǒng)14 一、績(jī)效計(jì)劃14 二、績(jī)效實(shí)施15 三、績(jī)效評(píng)估16 四、績(jī)效反饋18 五、績(jī)效改進(jìn)19 第二章 績(jī)效管理機(jī)構(gòu)設(shè)置21 一、績(jī)效考核組織21 二、績(jī)效管理組織22 三、績(jī)效執(zhí)行組織23 第三章 績(jī)效考核測(cè)評(píng)模式25 一、目標(biāo)管理法25 二、360度考核法27 三、平衡計(jì)分卡29 四、評(píng)價(jià)中心法30 第四章 績(jī)效管理激勵(lì)模式32 一、設(shè)定工作目標(biāo)32 二、完善的工作體系32 三、改善工作條件34 四、培育工作氛圍35 五、設(shè)計(jì)合理薪酬38 六、進(jìn)行充分授權(quán)42 七、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作43 八、完善晉升制度44 第五章 員工績(jī)效評(píng)價(jià)工具45 一、普通員工年度績(jī)效評(píng)價(jià)表45 二、銷(xiāo)售部門(mén)員工績(jī)效評(píng)價(jià)表46 三、辦公室員工績(jī)效評(píng)價(jià)表47 四、生產(chǎn)部員工年度績(jī)效評(píng)價(jià)表48 五、工程技術(shù)人員績(jī)效評(píng)價(jià)表49 六、管理人員績(jī)效評(píng)價(jià)表51 七、業(yè)務(wù)管理人員績(jī)效評(píng)價(jià)表51 八、銷(xiāo)售經(jīng)理季(月)度績(jī)效評(píng) 價(jià)表52 九、中層管理人員績(jī)效評(píng)價(jià)表53 十、中高層經(jīng)理績(jī)效評(píng)價(jià)表56 十一、高層經(jīng)理年度績(jī)效評(píng)價(jià)表57 第三部分 中小企業(yè)部門(mén)崗位績(jī)效考評(píng)59 參考文獻(xiàn)
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