物業(yè)招投標(biāo)實務(wù)與標(biāo)書范本

前言

　　近幾年來，通過“指腹為婚”的方式來確定物業(yè)管理的做法越來越受到詬病，經(jīng)由招標(biāo)方式選聘物業(yè)公司的理念越來越受到開發(fā)商、業(yè)主和物業(yè)公司的歡迎?！　≌袠?biāo)在物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)盡管有所發(fā)展，但對于許多物業(yè)公司而言，仍是“新鮮事”，因而不可避免地出現(xiàn)了一些問題，如：　　·招投標(biāo)雙方過于看重標(biāo)書的形式而忽視目標(biāo)物業(yè)的實際情況和投標(biāo)企業(yè)的真正實力，標(biāo)書表面豪華、策劃不切實際、內(nèi)容虛假、抄襲過多；　　·投標(biāo)單位為獲取更大的市場占有規(guī)模，盲目搶灘市場，不切合目標(biāo)物業(yè)的實際情況、招標(biāo)要求，脫離企業(yè)自身實力，導(dǎo)致中標(biāo)后不能全面履行標(biāo)書承諾，服務(wù)質(zhì)量低下；　　·投標(biāo)企業(yè)為獲取中標(biāo)，對招標(biāo)人提出的不切實際的要求，盲目地做出承諾，不注重對自身企業(yè)履約風(fēng)險的控制，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險。招標(biāo)，讓物業(yè)公司不自覺地進入了市場競爭和優(yōu)勝劣汰的大舞臺，那么物業(yè)管理企業(yè)如何規(guī)避以上問題？如何在激烈的競爭中脫穎而出呢？這就是本書——《物業(yè)招投標(biāo)實務(wù)與標(biāo)書范本》要解決的問題。　　《物業(yè)招投標(biāo)實務(wù)與標(biāo)書范本》分四個章節(jié)。　　第一章，簡要介紹招標(biāo)活動。從中可以了解到物業(yè)招標(biāo)的組織機構(gòu)、類別、內(nèi)容、招標(biāo)的程序及招標(biāo)文件的內(nèi)容?！　〉诙?，物業(yè)投標(biāo)前期工作。要打勝仗必須有準(zhǔn)備——獲取各物業(yè)項目信息，有了信息到底投不投標(biāo)，那就要決策——項目評估與風(fēng)險防范?！　〉谌?，物業(yè)投標(biāo)過程控制。過程控制得好，勝利就在望。如何做項目投標(biāo)的準(zhǔn)備，如何進行現(xiàn)場答辯，開標(biāo)后如何處理，這些工作一環(huán)扣一環(huán)，都需把控好?！　〉谒恼?，物業(yè)投標(biāo)文件編制。標(biāo)書是企業(yè)實力的寫照，評委通過標(biāo)書可以獲得企業(yè)的管理水平、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率等信息。在這里讀者可以　　《物業(yè)招投標(biāo)實務(wù)與標(biāo)書范本》了解投標(biāo)文件的組成、投標(biāo)書的編制細節(jié)與技巧?！　　段飿I(yè)招投標(biāo)實務(wù)與標(biāo)書范本》在編寫過程中，注重物業(yè)管理招投標(biāo)理論，但更加重視實際可操作性——讀者在這里可以找到實際操作過程中容易忽略的細節(jié)與技巧。同時，《物業(yè)招投標(biāo)實務(wù)與標(biāo)書范本》提供了不同物業(yè)類型的物業(yè)投標(biāo)書范本，讀者可以在這個基礎(chǔ)上進行個性化修改，體現(xiàn)出自身的特色。

內(nèi)容概要

本書詳細介紹了物業(yè)公司怎樣獲得標(biāo)書，現(xiàn)場勘查，投標(biāo)小組機構(gòu)設(shè)置，送標(biāo)書，談判，投標(biāo)，中標(biāo)或未中標(biāo)的處置等內(nèi)容，并附有實用且參照性很強的標(biāo)書范本。本書可供商廈、寫字樓、酒店、住宅小區(qū)、企業(yè)、學(xué)校、學(xué)術(shù)機構(gòu)、政府機關(guān)等物業(yè)部門及其經(jīng)營管理人員參考。

書籍目錄

第一章 物業(yè)管理招標(biāo)　第一節(jié) 物業(yè)招標(biāo)概述　　一、物業(yè)管理招標(biāo)的組織機構(gòu)　　二、物業(yè)招標(biāo)的類別　　三、物業(yè)管理招標(biāo)的內(nèi)容　第二節(jié) 物業(yè)招標(biāo)的程序　　一、成立招標(biāo)機構(gòu)　　二、編制招標(biāo)文件　　三、發(fā)布招標(biāo)消息　　四、招標(biāo)單位的資格預(yù)審　　五、發(fā)售招標(biāo)文件及有關(guān)設(shè)計圖紙、技術(shù)資料等　　六、組織投標(biāo)單位現(xiàn)場勘察答疑　　七、接收和收存投標(biāo)書　　八、組織開標(biāo)　　九、答辯與評標(biāo)會　　十、定標(biāo)　第三節(jié) 物業(yè)招標(biāo)文件　　一、招標(biāo)文件的三大部分　　二、招標(biāo)文件的六大要素　【范例1】××物業(yè)招標(biāo)書　【范例2】前期物業(yè)管理招標(biāo)書第二章 物業(yè)投標(biāo)前期工作　第一節(jié) 物業(yè)項目信息獲取　　一、招標(biāo)信息獲取途徑　　二、如何獲取投標(biāo)信息　　三、如何對投標(biāo)信患進行甄選　　四、如何跟蹤投標(biāo)信息　第二節(jié) 項目評估與風(fēng)險防范　　一、收集招標(biāo)物業(yè)的相關(guān)資料　　二、對招標(biāo)物業(yè)項目進行評估　　三、物業(yè)管理投標(biāo)風(fēng)險防范第三章 物業(yè)投標(biāo)過程控制　第一節(jié) 物業(yè)管理投標(biāo)過程概述　　一、物業(yè)管理投標(biāo)過程　　二、投標(biāo)過程中需注意的問題　第二節(jié) 投標(biāo)準(zhǔn)備工作細節(jié)　　一、積極與用戶、項目主管單位建立聯(lián)系　　二、投標(biāo)小組設(shè)置與人員配備要合理　　三、要認(rèn)真閱讀、分析招標(biāo)文件　　四、參加標(biāo)書說明會　　五、物業(yè)現(xiàn)場摸底不可掉以輕心　　六、投標(biāo)前的經(jīng)營管理測算要謹(jǐn)慎　　七、報價要合理、講技巧　　八、及時辦理投標(biāo)保函　【范例1】投標(biāo)保函范本　　九、標(biāo)書、保函要在截止目前封送　第三節(jié) 物業(yè)投標(biāo)現(xiàn)場答辯　　一、物業(yè)招投標(biāo)答辯會有何規(guī)定　　二、物業(yè)投標(biāo)答辯中常遇的問題及回答要領(lǐng)　　三、物業(yè)投標(biāo)現(xiàn)場答辯技巧　第四節(jié) 物業(yè)投標(biāo)事后工作　　一、中標(biāo)后的合同簽訂與履行　【范例2】物業(yè)管理服務(wù)合同　　二、未中標(biāo)的總結(jié)　　三、資料整理與歸檔第四章 投標(biāo)文件編制　第一節(jié) 投標(biāo)文件概述　　一、物業(yè)管理投標(biāo)書的組成　【范例1】投標(biāo)函(樣式1)　【范例2】投標(biāo)函(樣武2)　　二、物業(yè)管理投標(biāo)書的主要內(nèi)容　第二節(jié) 物業(yè)管理投標(biāo)文件編制細節(jié)　　一、要避免廢標(biāo)　　二、一定要響應(yīng)招標(biāo)文件　　三、標(biāo)書編寫要實事求是　　四、不要改變投標(biāo)書的格式　　五、文字、數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確　　六、確保填寫無遺漏、無空缺　　七、充分運用展示技術(shù)　【范例3】商住房物業(yè)投標(biāo)書　【范例4】學(xué)校物業(yè)投標(biāo)方案　【范例5】寫字樓商貿(mào)區(qū)前期物業(yè)管理技術(shù)標(biāo)書　【范例6】政府行政辦公中心物業(yè)管理投標(biāo)書　【范例7】醫(yī)院物業(yè)管理投標(biāo)書參考文獻

章節(jié)摘錄

　　一、物業(yè)管理招標(biāo)的組織機構(gòu)通常，物業(yè)管理招標(biāo)機構(gòu)的主要職責(zé)是：編制招標(biāo)章程和招標(biāo)文件；組織投標(biāo)、開標(biāo)、評標(biāo)和定標(biāo)；組織與中標(biāo)者簽訂合同。招標(biāo)機構(gòu)的設(shè)立有以下兩種途徑?！　。ㄒ唬┳孕性O(shè)立招標(biāo)機構(gòu)　　根據(jù)物業(yè)管理項目招標(biāo)主體的不同，分為開發(fā)商自行招標(biāo)和小業(yè)主自行招標(biāo)。　　1.開發(fā)商自行招標(biāo)　　開發(fā)商自行招標(biāo)是指開發(fā)商通過在其所在單位的董事會下，設(shè)專門招標(biāo)委員會或小組進行招標(biāo)?！　?.小業(yè)主自行招標(biāo)　　小業(yè)主是指相對于大業(yè)主（即開發(fā)商）而言的房屋產(chǎn)權(quán)人。小業(yè)主數(shù)量通常很大，不可能是某個業(yè)主去開展招標(biāo)。因此，小業(yè)主自行招標(biāo)往往是由業(yè)主委員會來組織招標(biāo)?！　。ǘ┪姓袠?biāo)代理機構(gòu)招標(biāo)　　1.招標(biāo)代理機構(gòu)的定義　　招標(biāo)代理機構(gòu)是依法設(shè)立、從事招標(biāo)代理業(yè)務(wù)并提供相關(guān)服務(wù)的社會中介組織?！　?.委托招標(biāo)代理機構(gòu)的業(yè)務(wù)范圍　　其業(yè)務(wù)范圍包括：從事招標(biāo)代理業(yè)務(wù)，即接受招標(biāo)人委托，組織招標(biāo)活動?！　?.委托招標(biāo)代理機構(gòu)的業(yè)務(wù)活動具體業(yè)務(wù)活動包括以下內(nèi)容。 　　……

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