出版時間:2010-8 出版社:化學工業(yè)出版社 作者:蘇豫 頁數(shù):198
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內(nèi)容概要
本書立足于杜拉拉升職記的詳實內(nèi)容,提煉出杜拉拉之所以能夠在DB這樣的世界五百強企業(yè)一步步從普通員工不斷晉升的升職智慧,分析出了杜拉拉在DB所發(fā)生的各種職場故事中的應對策略,其中包括經(jīng)驗、教訓、總結(jié)和領(lǐng)悟,以及在DB一波又一波的人員流動和一些人在職場失意的過程中,杜拉拉是如何機智巧妙地抓住時機,從而一步步接近自己的職業(yè)目標和理想的過程。 本書把杜拉拉徹底說清楚的同時,又簡潔、明了地講述了一個普通本科生的林清的職場經(jīng)歷,更貼近生活、貼近現(xiàn)實。 通過閱讀本書,希望大家在借鑒他人智慧的同時,不斷提升自己的職場智慧,努力實現(xiàn)自己的職場目標和理想。
書籍目錄
一 認清自己所處的職業(yè)地位,并為自己確立一個目標,然后去實現(xiàn)它 1.如果你在樓梯的第二個臺階,就先不要向往天臺的風景 2.設(shè)置職場目標,不但要看得見,更要努力伸手能夠摸得著 3.重新丈量自己的終極目標,然后分步實現(xiàn)它二 “越級”申訴是一件賺了面子失了里子的窩囊事兒 1.越級申訴的內(nèi)容往往會回到你的頂頭上司手里,并且最終還得由他來處理 2.如果越級申訴只是為了出口惡氣,說明你還很不成熟 3.只要你越級申訴一次,會讓你在這個公司無處容身三 寧可在核心業(yè)務部門做個小職員,也不要去邊緣部門做個小領(lǐng)導 1.不是你的職位越高,你的價值就越大 2.高薪水滿足的是你暫時的需求,長遠需求取決于你所處的部門 3.為什么有些領(lǐng)導總是不升遷四 當你手中積攢足夠的籌碼,就可以向上司提點要求了 1.如果你手中沒有籌碼就去向領(lǐng)導提要求,你很無知,所以你才敢這樣無畏 2.籌碼不足就去向領(lǐng)導提要求,會讓你積攢的籌碼都歸零 3.攢夠籌碼也要善于抓住時機,這樣才會增大成功的機會五 如果你獲得不了權(quán)力,那就去追求金錢,如果你兩者都獲得不了,那你在追求什么? 1.權(quán)力和金錢兩者都想要,你哪一樣也拿不到 2.如果你沒有能力做領(lǐng)導,那你就努力掙錢吧 3.如果你兩者都不要,那你會成為領(lǐng)導眼中的“混族”六 面對強硬的同事,自己裝軟蛋并不是唯一的辦法 1.“蘑菇定律”與“裝軟蛋”不是一回事兒 2.低調(diào)是一種策略,但是不能低調(diào)到成了軟蛋和辦公室的開心果 3.不妨強硬一次試試,所有人都會對你刮目相看七 如果你指望老同事把他會的都坦誠教給你,那你就懂慢等吧 1.向老同事請教,能縮短你的職場“菜鳥”期 2.主動請教,不要指望老同事主動教你該如何做 3.如果老同事很保守,那就得自上而下給他點壓力八 當別人夸獎你的時候,你要先弄清楚別人是夸你昵,還是話中有話 1.夸獎的話和風涼話你要分清楚 2.即使真的夸獎你,你也不要當真,這有可能是“糖衣炮彈” 3.如果你確實分不清楚,那就當夸獎的話不存在吧,千萬別順著桿子往上爬九 想要從領(lǐng)導那里爭取更多的資源,首先你得先回答獲得資源后能給公司什么回報 1.如果你爭取資源僅僅是為了滿足自己,最好還是不要提了 2.想要說服領(lǐng)導,先試試能否說服自己 3.獲取資源的最好方式是給領(lǐng)導展現(xiàn)一幅美好的藍圖,并保證這幅藍圖是你能做到的十 江湖上優(yōu)秀的劍客,都是從來不用劍的人 1.優(yōu)秀的劍客都是能夠“秒殺”對手的人 2.如果你依然靠打倒對手來獲取你要獲取的,說明你OUT了 3.能減少紛爭的人勝過那些能解決紛爭的人十一 能力強很重要,更重要的是讓領(lǐng)導知道你能力強,并且讓他離不開你 1.有能力只能證明你是一個可以干活的人 2.如果所有事情你都自己解決,領(lǐng)導是不會知道你究竟解決了什么的 3.把遇到的困難向領(lǐng)導請教,然后帶著解決方案解決掉十二 如果你沒有做好承擔更大壓力的準備,就不要期望獲得更高的職位 1.一個優(yōu)秀的士兵不一定能做一個優(yōu)秀的將軍 2.準備不夠充分就擔任領(lǐng)導,可能毀了你的前途 3.職位越高,壓力就會越大,你準備好了嗎?十三 如果你成為了一個領(lǐng)導,首先要做的不是點燃蘭把火,而是記住下屬的名字 1.你把下屬的名字放到心里,他就會把你這個人放到心里 2.火氣越大,下屬就會離你越遠門27 3.記住員工的名字是一件小成本大收益的好買賣十四 搞不清楚游戲規(guī)則,就不要忙著去做決定 1.做決定意味著要為這個決定負責,那么你現(xiàn)在能為你的決定負責嗎? 2.事事都讓領(lǐng)導做決定,那要你做什么? 3.盡快弄清楚,哪些事兒你自己做決定,哪些事兒需請示再決定十五 如果下屬表現(xiàn)突出,就要及時給予認可。遲到的“祝福”往往會成為多余的菜肴 1.一個吝嗇表揚的領(lǐng)導,無法調(diào)動大家的積極性 2.表揚要及時,不要等到對方開始抱怨了,你才有行動 3.有時下屬需要的不是物質(zhì)獎勵,而是領(lǐng)導的認可十六 不要打算讓領(lǐng)導去適應你的工作方式,這很荒唐! 1.如果你不去適應上司,那么你要么被調(diào)走,要么被辭退 2.領(lǐng)導不是百變金剛,無法同時適應所有下屬的工作方式 3.如果你想讓領(lǐng)導適應你的工作方式,只有一個辦法:努力做你領(lǐng)導的領(lǐng)導十七 不要在該做決定的時候思考,遇到困難的時候授權(quán) 1.在該做決定的時候你思考,那么你打算讓誰來替你做決定? 2.遇到困難的時候你授權(quán),你打算讓誰替你解決困難? 3.既然你能推得干干凈凈,下屬就沒有必要為你拼命了十八 你欺騙你的老板,早晚會被發(fā)現(xiàn),最終的結(jié)果就是你被他干掉 1.你想要獲得信任,首先你得先信任你的領(lǐng)導 2.做了領(lǐng)導的心腹,就更要處處表現(xiàn)忠心,因為心腹和心腹大患只有兩個字的差距 3.欺騙是毒藥,只要你用了,那你就等著被領(lǐng)導開除吧十九 如果你面對的是一個新上司,說一萬句工作計劃,不如表一句決心 1.口號是沒有力量和價值的,但這不包括表決心的口號 2.新領(lǐng)導最想知道的是你打算跟著他,還是和以前的領(lǐng)導一起走人 3.決心的內(nèi)容很關(guān)鍵,要說到新領(lǐng)導的心里二十 永不滿足的人是老板心中的潛力股 1.滿足說明你要止步,不滿足說明你還會進步 2.永遠不能滿足,滿足了,你就要出局了 3.把你的追求做出來,這樣的人,是領(lǐng)導重點培養(yǎng)的人
章節(jié)摘錄
2.設(shè)置職場目標,不但要看得見,更要努力伸手能夠摸得著 當今社會,工作難找人所共知,能進世界五百強那就更是難上加難。正因為門檻太高,很多職場經(jīng)驗不夠豐富的人敲開職場大門之后,就以為萬事大吉,認定自己拿到了一份終身保險?! ∷麄兺浟艘稽c,試用期是一個危險期。杜拉拉心里很清楚,她給自己的目標也很簡單,很明確,是努力伸手就能夠得著的目標,那就是先努力工作,在公司站穩(wěn)腳跟,度過試用期。 在企事業(yè)單位,領(lǐng)導最討厭兩種人,一種是故步自封,永遠放不開的人;一種是好高騖遠,永遠不知道自己幾斤幾兩的人?! 〉谝环N人在領(lǐng)導眼中總是覺得讓人難受,他們做工作扭捏拖沓,怎能提高效率?看著這樣的員工,很多領(lǐng)導都會有一種忍不住想要上去抽他們兩鞭子的沖動,但是出于人道主義精神,他們只好就此忍耐,但是他們對這種人的不滿也是有目共睹?! 〉诙N人在領(lǐng)導眼中雖然不那么讓人難受,卻讓人很揪心。因為誰都不能保證這些大膽的員工報出了超常的目標后能否實現(xiàn)。雖然他們對公司報出的高目標會給領(lǐng)導臉上增光添彩,但是如果最后完不成任務,不僅讓領(lǐng)導失望,丟臉,還可能讓領(lǐng)導在上司面前下不了臺?! ∷?,這兩種人在職場常常都不招領(lǐng)導待見。如果不想做這兩種人,我們最好避免這兩種缺點,制定目標既不故步自封,又不好高騖遠,讓自己所有設(shè)定的目標都像枝頭的果實一樣,既看得見,又能摸得著。 職場中,許多人內(nèi)心充滿激情和理想,然而一旦面對瑣碎的工作,就變得無可奈何;他們常常聚在一起高談闊論,然而一旦面對具體問題,就顯得不知所措。究其原因就是因為他們不懂得如何科學地設(shè)定職場目標?! “咐 ∪肼欸F(GreenFood)食品公司后,林清發(fā)現(xiàn)和自己同一批入職的還有王治及其他六位同事,由于他們學歷和能力相當,所以銷售主管張康就把他們組成一個新編銷售組,組長是一位三十出頭的女子趙倩。 公司對他們第一天的工作安排就是了解公司銷售流程。先了解公司產(chǎn)品的種類、特點、價格、保質(zhì)期、送貨方式、收款方式等,以及現(xiàn)有銷售渠道,其中包括零售商、小型超市、大型超市等,以及各種銷售渠道的供貨方式?! ∫惶煜聛砹智灏l(fā)現(xiàn)做食品銷售并沒有自己想象的那么難,因為他發(fā)現(xiàn)自己所住的小區(qū)周圍就有很多小超市,如果去這些超市和相關(guān)負責人商談,先鋪貨、供貨,等產(chǎn)品賣出去后再結(jié)賬,這些超市當然很愿意。他統(tǒng)計自己周邊一共有8家中型超市,16家小型超市,還有一些零售小店,之后他一算,如果他能拿下其中的60%,一個商家從他這里每月定三種產(chǎn)品,那么他的提成就相當可觀了?! ∮谑堑鹊脚嘤柦Y(jié)束后,組長讓提交第一個月銷售計劃時,林清就填了十萬的銷售額,這讓組長趙倩十分懷疑,可是看林清一副志在必得的表情,她也就姑且相信了?! 牡诙€月開始新入職的業(yè)務員就可以自由開發(fā)客戶了,于是林清急不可待地走訪了自己家周圍的各個商家,他發(fā)現(xiàn)其中有95%的商家都有自己固定的食品供貨商,如果想拿下這些商家除了用價格優(yōu)勢之外別無他法,可是他不過是一個基層銷售員,公司不可能給他更低的報價,價格降不下來也就等于說他在短時間內(nèi)不可能有機會爭取到這些商家。 了解到這個信息之后已經(jīng)是十天過去了,為此林清不免渾身冒汗,他可是已經(jīng)在組長那里夸下海口,如果完不成任務,組長肯定會在心里嘲笑他,還可能會影響自己轉(zhuǎn)正?! ≈?,林清故意不去想這些壓力,只是瘋狂地尋找銷售機會和潛在客戶,結(jié)果,一個月很快過去了,他才聯(lián)系到三個零售商,而且對方向他進的第一批貨還沒有賣完,這也就是說他還沒有為公司收回一分錢,為此林清覺得十分沮喪?! 〉聡鴦∽骷胰R辛說:“對真理的追求比對真理的占有更為可貴。”有追求當然是好事,但是如果設(shè)定的目標不切實際,那么最終的結(jié)果只能是讓自己深受打擊?! ×智蹇梢哉f是一個很有職業(yè)追求的人,但是剛剛?cè)肼殻谒€沒有完全了解食品銷售的規(guī)則之前,他就為自己制定了幾乎對一個新人來說不可能完成的目標,其結(jié)果不僅會在組長那里留下一個冒進的印象,還使自己備受刺激?! τ谝粋€職場小白來講,過高的目標不僅是鏡花水月,看得見摸不著,而且還會影響到之后的發(fā)展。如果不知道什么樣的職業(yè)目標是合理的,那么不妨觀察一下老業(yè)務,并聽聽他們的成長故事,或許會對我們有所啟發(fā)。
編輯推薦
當今社會,在職場奮斗就猶如在戰(zhàn)場戰(zhàn)斗,如何在有限的時間和空間內(nèi),拿下客戶、征服領(lǐng)導、感動下屬是一個難題。雖然是難題,但并不是無解的題,這其中的關(guān)鍵就看你用什么樣的“武器”來裝備自己,用什么樣的“戰(zhàn)術(shù)”來指導自己。 杜拉拉的職場秘笈就是最好的“職場武器”,也是最實用的“職場戰(zhàn)術(shù)”! 《把杜拉拉徹底說清楚》就是立足于《杜拉拉升職記》的詳實內(nèi)容,提煉出了杜拉拉的升職智慧,堪稱每位職場人士必知的生存寶典!
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