電子商務實務項目教程

前言

全球一體化和信息化進程的加快，特別是互聯(lián)網(wǎng)技術的興起對人們的社會生活影響最為廣泛。電子商務是互聯(lián)網(wǎng)技術的主要應用之一，電子商務活動已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钆c工作不可或缺的組成部分，電子商務使傳統(tǒng)意義上的服務、商務發(fā)生了理念上的變化，引發(fā)技術上的改變，形成一種全新的營銷方式。 本書按照項目教學方式進行編寫，每個項目都經(jīng)過精心設計，共介紹了10個項目，主要包括認識電子商務、電子支付、網(wǎng)上購物、C2C網(wǎng)上開店、B2B網(wǎng)上采購與銷售、電子商務網(wǎng)站建設、網(wǎng)絡營銷、電子商務物流管理、電子商務安全技術、電子商務項目規(guī)劃和建設等內(nèi)容。本教材體現(xiàn)以就業(yè)為導向，以培養(yǎng)高素質技能型人才為目標，強調基本知識和實用技能的融合，通過項目教學、任務驅動、分層指導、綜合評價的方式組織和開展教學活動，每個項目由“任務引入”、“任務分析”、“任務說明”、“相關知識”、“任務實施”、“項目小結”、“基本練習”和“拓展訓練”八部分組成，為掌握電子商務知識提供學習環(huán)境，實施“教做學一體化”的教學理念，重點培養(yǎng)學生的就業(yè)競爭力和發(fā)展?jié)摿?，逐步提升學生的職業(yè)素養(yǎng)，滿足其勞動就業(yè)和持續(xù)發(fā)展的需要。  本書由濰坊職業(yè)學院徐敏和天津電子信息職業(yè)技術學院王蓓擔任主編、策劃并統(tǒng)稿，彭振營、張桓任副主編，張芳、蔣玉華、吳磊參編。其中徐敏編寫項目一和項目三，張芳編寫項目二，彭振營編寫項目四和項目五，張桓編寫項目六、項目十，王蓓編寫項目七、項目八、項目九，蔣玉華和吳磊編寫部分拓展訓練。  本書以電子商務崗位職業(yè)標準為依據(jù)設計教材體系，體現(xiàn)崗位職業(yè)技能要求，內(nèi)容與國家電子商務師職業(yè)技能鑒定標準掛鉤。本書既可作為高職高專、成人高等教育院校電子商務、計算機及相關專業(yè)的教材，也可作為廣大電子商務愛好者自學的入門教材，還可以作為電子商務技能鑒定參考教材和企業(yè)電子商務知識崗位培訓教材。

內(nèi)容概要

本書按照項目教學方式進行編寫，以電子商務崗位職業(yè)標準為依據(jù)設計教材體系，體現(xiàn)崗位職業(yè)技能要求，內(nèi)容與國家電子商務師職業(yè)技能鑒定標準掛鉤。本書共介紹10個項目，主要包括認識電子商務、電子支付、網(wǎng)上購物、C2C網(wǎng)上開店、B28網(wǎng)上采購與銷售、電子商務網(wǎng)站建設、網(wǎng)絡營銷、電子商務物流管理、電子商務安全技術、電子商務項目規(guī)劃和建設等內(nèi)容，并根據(jù)每個項目的具體內(nèi)容與特點，合理設置工作任務。本書注重實踐能力的培養(yǎng)，在每個項目后安排基本練習和拓展訓練，加深學生對課堂內(nèi)容的理解，鞏固所學的知識，掌握基本的應用方法。    本書既可作為高職高專、成人高等教育院校電子商務、計算機及相關專業(yè)的教材，也可作為廣大電子商務愛好者自學的入門教材，還可以作為電子商務技能鑒定參考教材和企業(yè)電子商務知識崗位培訓教材。

書籍目錄

項目一　認識電子商務項目二　電子支付項目三　網(wǎng)上購物項目四　C2C網(wǎng)上開店項目五　B2B網(wǎng)上采購與銷售項目六　電子商務網(wǎng)建設項目七　網(wǎng)絡營銷項目八　電子商務物流管理項目九　電子商務安全技術項目十　電子商務項目規(guī)劃和建設參考文獻

章節(jié)摘錄

插圖：③網(wǎng)上商店亞馬遜網(wǎng)上書店經(jīng)常被作為電子商務中成功的典型，在各種媒體中廣為介紹。許多人把書價低廉說成是亞馬遜網(wǎng)上書店最吸引顧客的地方。亞馬遜經(jīng)銷的圖書確實比市價低不少，其網(wǎng)頁上就有讓顧客“節(jié)省30％”的承諾，有些圖書可比實體書店低4～5折。亞馬遜網(wǎng)上書店成功的另兩個要素是書籍挑選范圍廣和網(wǎng)頁操作簡便，使亞馬遜網(wǎng)上書店能為消費者提供專賣服務。亞馬遜網(wǎng)上書店現(xiàn)在己大大擴充了自己經(jīng)營的產(chǎn)品范圍，包括CD、玩具、禮品等，建立了規(guī)模龐大的配送中心系統(tǒng)；并打算提供網(wǎng)上專賣店的目錄管理服務，憑借自己的品牌優(yōu)勢，輸出自己完善的網(wǎng)上專賣業(yè)務管理模式，為其他的網(wǎng)上專賣店提供廣告和指引服務。這種服務稱為Place服務，其他網(wǎng)上專賣店在亞馬遜的網(wǎng)站上扮演專有內(nèi)容提供商的角色。分工的精密有利于效率和質量的提高，因而越來越多的企業(yè)采用分工合作的方式。④國際貿(mào)易電子化無紙化電子貿(mào)易的最大優(yōu)勢在于對大量重復單據(jù)的快速、準確處理。使用EDI等電子技術傳遞單證，網(wǎng)絡上有專門的翻譯軟件，可將輸入的內(nèi)容自動翻譯成所要求的單證形式、語言形式，而且可以根據(jù)需要做成不同份數(shù)及組合，并保證自動傳遞到有關部門，同時追蹤結果，這一過程在極短時間內(nèi)就可完成。海關發(fā)展電子商務的作用主要有兩個：一是適應海關業(yè)務量擴大的形勢需要，提高自身的管理效率；二是促進企業(yè)的進出口，給企業(yè)提供方便，同時杜絕逃稅現(xiàn)象。⑤旅游電子商務系統(tǒng)相對于傳統(tǒng)的旅游業(yè)來說，旅游電子商務不僅可以提高工作效率，降低邊際成本而且旅游產(chǎn)品本身個性化、信息化、時令化等特性，也非常適合網(wǎng)上銷售，更何況旅游產(chǎn)品還具有無形性和不可貯藏的特點，其生產(chǎn)和銷售的過程是在服務的過程中完成的，在電子商務方面不需要配送環(huán)節(jié)，只需考慮網(wǎng)上支付的問題，而目前許多銀行已提出一系列網(wǎng)上支付解決方案，因此，發(fā)展旅游電子商務的條件正在成熟。

編輯推薦

《電子商務實務項目教程》對傳統(tǒng)的教學內(nèi)容進行了重構，改變了目前電子商務課程教材技能實踐內(nèi)容少的缺陷，以工作過程為導向，每個項目都是基于工作流程的體系，按照項目教學要求進行編寫，體現(xiàn)了工學結合的教學特點?！峨娮由虅諏崉枕椖拷坛獭芬噪娮由虅諐徫宦殬I(yè)標；佳為依據(jù)設計教學體系，按照崗位職業(yè)技能要求組織內(nèi)容，與國家電子商務師職業(yè)技能鑒定標；佳緊密掛鉤.學生通過學習《電子商務實務項目教程》后可以考取電子商務職業(yè)技能證書。《電子商務實務項目教程》注重實踐能力的培養(yǎng).根據(jù)每個項目的具體內(nèi)容與特點，合理設置工作任務，在每個項目后安排基本練習和拓展訓練，加深學生對課堂內(nèi)容的理解，鞏固所學的知識，掌握基本的應用方法。

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