20幾歲,學(xué)點(diǎn)好口才

前言

世界上沒有任何一個正常人不需要講話、不需要交流。也沒有任何一種工作不需要和別人打交道。而人與人之間交流思想、溝通感情，最直接、最方便的途徑就是語言。語言的力量是巨大的，它能征服世界上最復(fù)雜的東西——人的心靈。戴爾-卡耐基說：“一個人的成功，有15％取決于人的技術(shù)知識，85％取決于人類的工程——發(fā)表自己的意見的能力和激發(fā)他人熱忱的能力。”這里所說的能力就是指人們的語言表達(dá)能力，語言可以震撼人的心靈，操縱人的情緒。在競爭日趨激烈的今天，語言表達(dá)不僅成了人們?nèi)粘Ｉ畹囊粋€重要組成部分，更是人們事業(yè)成敗的一個舉足輕重的先決條件。語言表達(dá)能力已然成為衡量一個人整體素質(zhì)不可或缺的重要標(biāo)準(zhǔn)。也許有人要說：“語言表達(dá)能力不就是指我們的說話能力嗎？我們有啊，我們也都會說話，這有什么難的！”的確，我們在蹣跚學(xué)步的時候就學(xué)會了咿咿呀呀，在尚未能寫字時，就學(xué)會了或簡單或復(fù)雜的表達(dá)方式。然而有些人一直到終老也沒能學(xué)會把話說好，說得討人喜歡。

內(nèi)容概要

說話能力是一個現(xiàn)代人必備的素質(zhì)之一，好口才會給你帶來好人緣、好運(yùn)氣和好財氣。擁有好口才，就等于鋪就了成功的坦途。特別是20幾歲，初入社會，需要與領(lǐng)導(dǎo)交流，與同事相處，還難免要求人辦事、化解誤會與矛盾，更是需要有一副好口才?？诓攀浅晒θ松仨毿逕挼拇笾腔?，好口才造就好人生?；诖?，本書以全集式的內(nèi)容展示了人生主要層面的語言藝術(shù)，深入淺出地介紹了提高口才能力的諸多方法和技巧，同時融入了諸多口才實(shí)例，使你在面對各式各樣的人時，都能應(yīng)對自如，做一個會說話、會辦事的人。

書籍目錄

第一章  20幾歲，好口才可以造就好命運(yùn)  1  好口才是成功的“法寶”  2  好談吐可以贏得好人緣  3  口才是一個人內(nèi)在實(shí)力的外在表現(xiàn)  4  掌握完美口才表達(dá)的則  5  好口才要克服心理上的障  6  要有成功的信念和積極的暗示  7  打造說話風(fēng)格的基礎(chǔ)訓(xùn)練  8  珍惜每一個練習(xí)的機(jī)會  9  說話交流要遵禮儀  10  說話要講究方法和技巧  11  避免無謂的爭論  12  說話要說到點(diǎn)子上  13  掌握說話的時機(jī)很重要  14  話貴在精而不在多  15  找準(zhǔn)說話的方式和角度  16  12個途徑讓你說話更具魅力第二章  初入職場，好口才讓你立于不敗之地  1  掌握面試時的交談技巧  2  職場中的說話方式很重要  3  當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)了，要有得體干練的領(lǐng)導(dǎo)口才  4  盡量不說指使性的話  5  和領(lǐng)導(dǎo)交流是一門學(xué)問  6  恰當(dāng)?shù)胤Q呼上司和同事  7  與同事溝通時的禁忌  8  功勞面前要學(xué)會說低頭話  9  別碰辦公室中的禁忌話題  10  指正別人的錯誤要講究方法  11  避免招人煩的說話習(xí)慣  12  用溫和的討論代替爭吵  13  選擇恰當(dāng)?shù)碾x職因  14  向下屬下命令的語言技巧  15  要會得體地拒絕他人的要求第三章  進(jìn)退有度，好口才為你打造寬廣的人脈  1  掌握自我介紹的說話技巧  2  樹立和陌生人交談的信心  3  社交中，說話要分場合  4  盡量做到一開口就叫出別人的名字  5  看人制定說話策略  6  恭維他人的話要得體  7  揣摩準(zhǔn)他人心理再說話  8  要學(xué)會打開彼此的話匣子  9  化解談話僵局的技巧  10  讓人們樂于接受你的請求  11  虛心求教會讓人心動  12  多說對方熟悉的話  13  把握好交談的距離  14  拒絕他人要恰當(dāng)?shù)皿w  15  贊美是改變?nèi)穗H關(guān)系的潤滑劑第四章  互動交流，好口才讓溝通不再有障  1  掌握傾聽的技巧與方法  2  主動開啟溝通的話匣子  3  寒暄和聊天是溝通的藝術(shù)  4  讓你的語言更有感染力  5  可以從雙方投機(jī)的話題談起  6  關(guān)注肢體語言，使用肢體語言  7  溝通時要多替對方著想  8  試著減輕對方的郁悶  9  批評也要講究藝術(shù)  10  要會巧妙地為自己解脫  11  有異議時不要太針鋒相對第五章  情感交錯，好口才讓你營造愛的天堂  1  掌握向父母表達(dá)愛的語言  2  給予朋友“同感”的理解  3  朋友相處有技巧  4  贏得異性喜愛的說話技巧  5  不能讓嘮叨不休闖進(jìn)婚姻  6  夫妻相處，忌用沉默對抗  7  夫妻之間，談心有方法  8  創(chuàng)造夫妻交流的好氣氛  9  婚姻需要空間  10  家庭中多講幽默，少講大道理第六章  幽默風(fēng)趣，好口才讓心態(tài)永遠(yuǎn)年輕  1  幽默的口才可以帶來好人緣 ［1］  2  幽默讓口才更有魅力  3  幽默有時勝過伶牙俐齒  4  幽默是說服他人的有力武器  5  學(xué)會從生活中提煉幽默  6  俏皮話也能表現(xiàn)幽默  7  用幽默助你擺脫尷尬  8  幽默是有效反擊的工具  9  妙借修辭幽默法 ［2］  10  自相矛盾幽默法  11  偷換概念幽默法  12  機(jī)辯善辯幽默法  13  曲解意，多向思維  14  巧借人力，順勢而為第七章  入世之初，不妨學(xué)點(diǎn)推銷口才  1  推銷時說話的藝術(shù) ［1］  2  推銷中的應(yīng)變技巧 ［3］  3  用提問引起客戶的興趣  4  不同年齡的顧客的應(yīng)對方法  5  不同性格的顧客的應(yīng)對方法  6  妥善處理顧客提出的異議  7  別把話說得太死  8  勇于在顧客面前“示弱”  9  善于制造懸念  10  用暗示影響顧客  11  合顧客的口味說話  12  說服客戶的技巧  13  使用數(shù)據(jù)的技巧  14  強(qiáng)勢推銷的技巧  15  洞悉顧客心理的技巧  16  不回避缺點(diǎn)的推銷方法  17  評價競爭對手的技巧  18  使用電話介紹產(chǎn)品的技巧第八章  歷練人生，好口才讓你含蓄委婉、拒絕巧妙  1  說話不能太直接  2  說話委婉是一種口才策略  3  善用語意的表達(dá)效果  4  掌握化解窘境的恰當(dāng)語言  5  大詞小用技巧的應(yīng)用  6  刻意誤解，巧妙地表達(dá)  7  佯裝糊涂能化解難堪  8  軟中帶硬，話外有音  9  善于化嚴(yán)肅為詼諧  10  要善于說點(diǎn)糊涂話  11  要學(xué)會大聲說“不”  12  拒絕也要講究方法和策略  13  轉(zhuǎn)移話題婉拒對方  14  對糾纏者不可婉言第九章  軟硬兼施，好口才讓說服變得更輕松  1  說服要有誠意  2  善于把道理說透  3  說服他人要旁敲側(cè)擊  4  讓對方在輕松的環(huán)境下與你交談  5  努力讓對方客觀地認(rèn)識事物  6  滿足對方的心理需求  7  戲劇化地說出自己的想法  8  做好充分的準(zhǔn)備  9  話語要能夠替別人著想  10  說服要善于抓住關(guān)鍵  11  善用“軟”話進(jìn)行說服  12  說服時要善于找角度  13  “以退為進(jìn)”巧說服  14  說服時要尋求共鳴  15  “激將”勸服的技巧  16  說服時要學(xué)會對比第十章  小心謹(jǐn)慎，好口才要避免觸碰“雷區(qū)”  1  話從口出，病從口入  2  說話要給嘴把“風(fēng)”  3  周全的講話，讓你避免尷尬  4  喋喋不休不等于口才好  5  沉默也是一種說話的藝術(shù)  6  隨聲附和也要講究技巧 ［1］  7  話必腦，三思而后言  8  說明白話要把握技巧  9  一把鑰匙開一把鎖，要看人說話  10  不懂裝懂只會顯得更無知  11  學(xué)會試探性的說話  12  說話要有技巧，要做到滴水不漏  13  說話前，要“聽”話  14  沉默不見得永遠(yuǎn)是金  15  別板著面孔說話

章節(jié)摘錄

在陳老師的班里，大部分學(xué)生屬鼠。有一次，期中考試時幾個屬鼠的男同學(xué)數(shù)學(xué)考了滿分。課間他們聚在一起，紛紛議論說：“這次的數(shù)學(xué)試題這么容易，競還有同學(xué)考得那么少?！薄熬褪?，真不可思議?！薄岸际抢蠋熤v過的題目，誰知道他們怎么學(xué)的?！彼麄兊恼?wù)摫魂惱蠋熉牭搅?。陳老師對他們說：“怎么，得意了？你們知道得意意味著什么嗎？請注意今天下午的班會?！边@幾個學(xué)生想：糟了！下午的班會上，陳老師肯定要對他們進(jìn)行一頓狠批了。沒想到。在下午的班會上，陳老師給大家講了一個故事：有只小老鼠外出旅游，遇到兩個小孩在下獸棋，小老鼠聽到一個小孩笑著說：“我的大象把你的獅子吃掉了。嘿嘿?！辈灰粫?，又聽到另一個小孩高興地說：“看，我的老鼠把你的大象吃掉了?！甭牭竭@，小老鼠心想，大象能吃掉獅子，我們老鼠能吃掉大象。這么說我們老鼠比大象、獅子都厲害，看來老鼠才是真正的百獸之王！于是，小老鼠就得意起來，從此便瞧不起貓，看不起狗。一天，他大搖大擺地爬到老虎的背上，恰好老虎正在打瞌睡，懶得動，就抖了抖身子。小老鼠于是更加得意，他還趁著黑夜鉆進(jìn)了大象的鼻子，大象覺得鼻子癢癢，就打了個噴嚏，小老鼠立刻像出膛炮彈似地飛了出去，不巧，撲通一聲小老鼠掉到了臭水坑里！故事講完了，陳老師說：“同學(xué)們，‘臭’字怎么寫呢？‘自’和‘大’再加一點(diǎn)就是‘臭’。咱們班有不少屬鼠的同學(xué)，那么，這些‘小老鼠’會不會也掉到臭水坑里呢？我想不會，但必須有一個條件，這就是永不驕傲！”說到這，陳老師還特意看了看那幾個男同學(xué)，那幾個男同學(xué)當(dāng)然明白，老師的批評全包含在這個有趣的故事中了！他們挺感激，很快改正了自己的缺點(diǎn)。

編輯推薦

《20幾歲,學(xué)點(diǎn)好口才》編輯推薦：20幾歲，正是練就一副好口才的黃金時期！口才的好壞可以決定你的一生。擁有好口才，你就能在錯綜復(fù)雜的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中游刃有余，助你改變思維模式，為成功打開更多的通路?！碽r〉《20幾歲,學(xué)點(diǎn)好口才》可以幫助你快速掌握各種場合下的口才技巧。如果一個掌握了大量的說話技巧和方法，那么他就真正掌握了打動人心的利器。

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