英語Email抄這本就夠了

前言

　　用紙筆交流信息的傳統(tǒng)方式，如今已幾乎不可見，信息發(fā)達(dá)的現(xiàn)在，Email不但縮短了人們交流情感的距離，也大大增加了商務(wù)貿(mào)易的交流。許多企業(yè)甚至可以利用Email和因特網(wǎng)就得到大量的訂單。而省時、省力、方便、快捷以及無限的可能性，就是Email溝通能顯現(xiàn)的最大優(yōu)點(diǎn)?！　〔贿^很多的英語學(xué)習(xí)者，常常困擾于如何用正確且合乎國際禮儀的句型來撰寫一篇良好的Email；尤其是利用Email拜訪客戶或是撰寫開發(fā)信的時候，錯誤的語法和不夠具體的說法，不僅有可能傳達(dá)錯誤的信息，小則讓公司和自己失了顏面，大則造成公司及對方不必要的額外損失?！　∵@是本團(tuán)隊(duì)的第一本作品，我們奉上了最大的誠意，要讓各位學(xué)習(xí)者感受到我們的用心。本書收錄多達(dá)兩百篇的英語Email范例，讓讀者們可以輕松地掌握所有職場及生活上撰寫Email的技巧之外，更收錄了“Part 1.英語Email寫作指南”讓讀者可以理解撰寫Email的基本規(guī)則及格式，絕對不會再因?yàn)楦悴磺宄Z氣和格式而難以上手：“Part 2英語Email實(shí)例集”收錄多達(dá)200篇Email實(shí)例，讓各位學(xué)習(xí)者可以應(yīng)付各種商業(yè)情境，英語Email絕對用抄的就會，并且保證不出糗！　　《英語Email抄這本就夠了》絕對適用于所有英語Email的菜鳥及老手，深入淺出的學(xué)習(xí)元素設(shè)計(jì)，不但保證消除你對英語Email的恐懼，更能帶領(lǐng)你利用英語Email盡情地開拓職場及生活上的可能性與發(fā)展性，在職場上增強(qiáng)潛能、盡情發(fā)揮，創(chuàng)造一個全新的職場轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

內(nèi)容概要

如果你英語很菜，又必須每天用Email 聯(lián)系國外客戶，如果你是薪水很低又沒有時間學(xué)英語提升競爭力的窮忙族，如果你很懂產(chǎn)品情況卻不知道該如何跟外國廠商做說明的老鳥業(yè)務(wù)員，如果你是英語能力不差卻不精通商業(yè)Email的職場新鮮人，那么，這本《英語Email 抄這本就夠了》一定能給你幫上大忙。     本書收錄200 篇職場上一定用得到的Email 范文，涵蓋職場和日常生活等方方面面的情形，寫英語Email 再也不用發(fā)愁了。另外，隨書附贈Email 范文光盤，讓你連打字的時間都省掉，只需直接copy 并替換其中的關(guān)鍵詞即可，保證不用腦，1 分鐘就抄完一封Email ！     這么貼心的書，就是它啦！英語Email，真的抄這本就夠了！

作者簡介

　　張慈庭，英語研發(fā)團(tuán)隊(duì)，Studies this matter，lacks thetime，but is lacks diligently.（學(xué)習(xí)這件事，不是缺乏時問，而是缺乏努力。）　　從2006年開始從事英語學(xué)習(xí)類圖書寫作的張慈庭，截至2008年已出版了超過7本英語學(xué)習(xí)類圖書。經(jīng)過一年多的努力，由暢銷書作者張慈庭領(lǐng)軍，聘請了包含商業(yè)英語、語言學(xué)、基礎(chǔ)美語教育等數(shù)十位的國內(nèi)外學(xué)者，其中多為知名大學(xué)教授與副教授，組成了“張慈庭英語研發(fā)團(tuán)隊(duì)”?！　∵@些語言學(xué)精英利用自身在語言學(xué)習(xí)上豐富的研究經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)，為亞洲地區(qū)英語學(xué)習(xí)者提供最優(yōu)質(zhì)、最快速的學(xué)習(xí)方法，讓所有英語學(xué)習(xí)者能夠利用最少的時間去學(xué)習(xí)，創(chuàng)造出最大的效益。

書籍目錄

Part　1　英語Email 寫作指南 　01　英語 Email 寫作的 7C 原則  　02　圖解英語 Email 八大組成元素  　　02-1　常見開頭語  　　02-2　常見結(jié)束語  Part2　英語Email實(shí)例集 　Unit 01 交際篇 | Socializing 　　01　歡迎來訪  　　02　新任總經(jīng)理上任通知  　　03　新職員到職通知  　　04  辭職的交際  　　05  調(diào)職的交際  　　06  卸任的交際  　　07  轉(zhuǎn)職的交際  　　08  返回工作崗位的交際  　　09  贊揚(yáng)同事的交際  　　10  佳節(jié)問候的交際  　Unit 02 申請篇 | Application 　　01  申請留學(xué)  　　02  申請請假  　　03  申請匯款  　　04  申請商標(biāo)注冊  　　05  申請信用證  　　06  申請?jiān)S可證  　　07  申請貸款  　　08  申請出國進(jìn)修  　　09  申請調(diào)換部門  　　10  申請員工宿舍  　Unit 03 求職篇 | Applying for a Job 　　01　應(yīng)聘行政助理  　　02　咨詢空缺職位  　　03　推薦信  　　04　自薦信  　　05　電子履歷發(fā)送  　　06　推薦人發(fā)函確認(rèn)  　　07　請求安排面試  　　08　詢問面試結(jié)果  　　09　感謝信 　　10　拒絕信  　Unit 04  感謝篇 | Thankfulness 　　01　感謝咨詢  　　02　感謝來信 　　03　感謝訂購 　　04　感謝提供樣品  　　05　感謝饋贈  　　06　感謝關(guān)照  　　07　感謝款待 　　08　感謝慰問 　　　　09　感謝介紹客戶  　　10　感謝協(xié)助  　　11　感謝陪伴  　　12　感謝參訪  　　13　感謝建議  　　14　感謝邀請  　　15　感謝合作  　Unit 05 邀請篇 | Invitation 　　01　邀請參加聚會  　　02　邀請參加發(fā)布會  　　03　邀請擔(dān)任發(fā)言人  　　04　邀請參加研討會  　　05　邀請參加訪問  　　06　邀請赴宴  　　　　07　邀請參加婚禮  　　08　邀請參加生日派對  　　09　邀請參加周年慶典  　　10　正式接受邀請函  　　11　拒絕邀請  　　12　邀請出席紀(jì)念活動  　　13　邀請進(jìn)行合作  　　14　反客為主的邀請  　　15　取消邀請  　Unit 06 通知篇 | Notice 　　01　搬遷通知  　　02　電話號碼變更通知  　　03　職位變更通知  　　04　暫停營業(yè)通知  　　05　開業(yè)通知  　　06　營業(yè)時間變更通知  　　07　繳費(fèi)通知  　　08　盤點(diǎn)通知  　　09　求職錄用通知  　　10　節(jié)假日通知  　　11　裁員通知  　　12　人事變動通知  　　13　公司破產(chǎn)通知  　　14　公司停業(yè)通知  　　15　商品出貨通知  　　16　樣品寄送通知 　　17　訂購商品通知  　　18　確認(rèn)商品訂購?fù)ㄖ? 　　19　商品缺貨通知  　　20　付款確認(rèn)通知 　　21　入賬金額不足通知  　Unit 07 開發(fā)維護(hù)篇 | Business Establishing & Maintaining 　　01　開發(fā)業(yè)務(wù)  　　02　拓展業(yè)務(wù)  　　03　介紹新產(chǎn)品  　　04　附加服務(wù)介紹 　　05　恢復(fù)業(yè)務(wù)關(guān)系  　　06　鞏固業(yè)務(wù)關(guān)系  　　07　加深業(yè)務(wù)聯(lián)系  　　08　請求介紹客戶  　　09　尋求合作  　　　　10　肯定回復(fù)  　　11　婉拒對方  　　12　再次尋求業(yè)務(wù)合作  　　13　咨詢產(chǎn)品使用情況  　　14　維護(hù)老客戶  　　15　感謝客戶  　Unit 08 詢問篇 | Inquiry 　　01　咨詢商品資訊  　　02　咨詢交貨日期  　　03　咨詢交易條件  　　04　咨詢庫存狀況  　　05　咨詢未到商品  　　06　咨詢價格及費(fèi)用  　　07　咨詢公司資訊  　　08　咨詢銀行業(yè)務(wù)  　　09　咨詢倉庫租賃  　　10　咨詢飯店訂房狀況  　Unit 09 請求篇 | Request 　　01　請求付款  　　02　請求退費(fèi)  　　　　03　請求寄送價目表  　　04　請求宅配到家  　　05　請求公司資料  　　06　請求開立發(fā)票  　　07　請求追加投資  　　08　請求會面  　　09　請求延期  　　10　請求推薦客戶  　　11　請求變更日期  　　12　請求退貨  　　13　請求澄清事實(shí)  　　14　請求協(xié)助  　　15　請求資料返還  　　16　請求制作合同書  　　17　請求返還合同書 　　18　請求商品目錄  　　19　請求訂購辦公用品  　　　　20　請求購買回應(yīng)  　Unit 10 催促篇 | Urging 　　01　催促寄送樣品  　　02　催促返還所借資料  　　03　催促寄送商品目錄  　　04　催促出貨  　　05　催促寄送貨品  　　06　催促開立發(fā)票 　　07　催促制作合同書  　　　　08　催促返還合同書  　　09　催促開立信用證  　　10　催促支付貨款  　Unit 11 投訴篇 | Complaint 　　01　投訴貨品錯誤  　　02　投訴貨品數(shù)量錯誤  　　03　投訴商品瑕疵  　　04　投訴商品毀損  　　05　投訴商品不符合說明  　　06　投訴與樣品差異明顯  　　07　投訴訂單注銷  　　08　投訴請款金額錯誤  　　09　投訴未開發(fā)票  　　10　投訴商家取消訂單  　　11　投訴違反合同  　　12　投訴延期交貨  　　13　投訴商品不良  　　14　投訴售后服務(wù)不佳  　Unit 12 拒絕篇 | Refusal 　　01　因庫存短缺而退訂  　　02　婉拒報價  　　03　拒絕降價請求  　　04　交易條件無法變更  　　05　不接受退貨  　　06　無法取消訂單  　　07　婉拒提議  　　08　無法提早交貨  　　09　無法提供協(xié)助  　　10　無法介紹客戶  　　11　正式邀請函的婉謝回復(fù)  　　12　無法變更日期  　　13　拒絕交貨延遲  　　14　無法接受臨時取消訂單  　　15　無法履行合同  　Unit 13 道歉篇 | Apology 　　01　訂貨失誤的道歉  　　02　瑕疵品的道歉  　　03　商品毀損的道歉  　　04　交貨延遲的道歉 　　05　貨款滯納的道歉  　　06　發(fā)票錯誤的道歉  　　07　匯款延遲的道歉  　　08　延遲回復(fù)的道歉 　　09　忘記取消訂單的道歉  　　10　商品目錄更正的道歉  　　11　延遲出具收據(jù)的道歉  　　12　商品數(shù)量錯誤的道歉  　　13　貨物送達(dá)錯誤的道歉  　　14　金額不足的道歉 　　15　意外違反合同的道歉  　Unit 14 恭賀篇 | Congratulations 　　01　恭賀添丁  　　02　恭賀生日  　　03　恭賀金榜題名  　　04　恭賀獲獎  　　05　恭賀升遷  　　06　恭賀新婚  　　07　恭賀喬遷  　　08　恭賀生意興隆  　　09　恭賀病愈  　　10　恭賀夢想成真  　Unit 15 慰問吊唁篇 | Consolations and Condolences 　　01　生病慰問  　　02　意外事故慰問  　　03　遭逢地震慰問  　　04　遭逢火災(zāi)慰問  　　05　遭逢水災(zāi)慰問  　　06　訃文  　　07　吊唁同事逝世  　　08　吊唁領(lǐng)導(dǎo)人逝世  　　09　吊唁親人逝世  　　10　答復(fù)唁電

章節(jié)摘錄

　　1.I hope this Ietter finds you well.　　收信愉快?！　?.I have recovered from the pneumonia.　　我的肺炎已經(jīng)痊愈了。　　3.I have come back to work with vigor again　　我又精神飽滿地回到工作崗位了　　4.ItS time for me to get back！　　找該回來了！　　5.I just want to tell you the good news.　　我只是想告訴你這個好消息?！　?.I am always looking forward to　　working with you again.　　我一直期待著再次與你共事?！　?.I expect to hear from you as soon as possible.　　期盼著你盡快回信.　　8.Thank you very much for your sincere consoIation.　　非常感謝你真誠的慰問。　　9.I can concentrate on my work again.　　我可以再次投入工作了　　1.Congratulations on reaching your target！　　恭喜你達(dá)到目標(biāo)！　　2.You have exceeded the sales goal this month.　　你這個月已經(jīng)超過銷售目標(biāo)了?！　? You are a creative staff member.　　你是個有創(chuàng)造力的員工?！　?.1t is really a wonderfulidea.　　這真是一個不錯的點(diǎn)子?！　?.Your experience is being put to good use there.　　你的經(jīng)驗(yàn)在那里正被善加利用著?！　?.Please continue to bring new ideas to the sales department.　　請繼續(xù)為我們銷售部提供好點(diǎn)子、　　7.Thank you for all your effort.　　感謝您做出的所有的努力。　　8.Wemustmake good use ofthe available resources.　　我們必須充分利用現(xiàn)有資源。

媒體關(guān)注與評論

　　從小英語成績一直都不錯，但是工作后真正要用英語Email介紹公司產(chǎn)品，或是替公司開發(fā)外國客戶時，卻總是讓我不知從何寫起，受到出版社邀請?jiān)囉昧诉@本《英語Email抄這本就夠了》后，發(fā)現(xiàn)其中收錄的所有信件內(nèi)容都踉我的工作息息相關(guān)。提供了大量可以套用的例句，以前一天只能寫10封信，現(xiàn)在一個早上就能寄出25封，老板對我的工作效率真的是贊不絕口呢！　　——Sabrina 25歲 電子業(yè)國外業(yè)務(wù)員　　今年公司將業(yè)務(wù)范圍拓展到了歐美，希望能提高業(yè)績，以往我一直是公司業(yè)績最好的業(yè)務(wù)員。沒想到因?yàn)橛⒄Z能力不好，讓我在國外業(yè)務(wù)這一塊兒大大吃虧。有天發(fā)現(xiàn)了女兒帶回來的這本《英語Email抄這本就夠了》，一開始只是被封面文案所吸引，但是很擔(dān)心自己要花很多時間才能看懂，沒想到真的是如同書名那樣。照“抄”下來換一下關(guān)鍵詞就可以寫出一封Email，并且還發(fā)現(xiàn)隨書附的光盤可以讓我連打字都不用，對我這種已經(jīng)很久沒學(xué)新東西的人來說，真的是解決了我相當(dāng)多的麻煩?！　　煜壬?48歲 貿(mào)易商　　這本書內(nèi)容豐富、單詞淺顯易記，可滿足各種職場上的需要。真的是每天都用得到！收到試讀本時只是想打算用來應(yīng)急，沒想到豐富的應(yīng)用解說讓我的英語程度加分不少，對于沒空上英語補(bǔ)習(xí)班的我來說真是方便又實(shí)用?！　　狹elody 28歲金融業(yè)　　公司寄出去的每一封信老板都看得到，有天早會的時候，老板當(dāng)著大家的面說我寄給客戶的英語Email語法錯誤一大堆，對于公司產(chǎn)品的描述也是錯誤百出，有損公司形象，當(dāng)時我覺得真的是很丟臉，想馬上離職 因?yàn)闆]有太多的時間學(xué)習(xí)，只想趕快把工作做好，所以在收到這本書的試讀本時馬上就被吸引，試讀之后也的確讓我省去自學(xué)的時間，Email照抄就能完成，而且再也沒有語法錯誤的問題！老板以為我每天下班都去補(bǔ)習(xí)班補(bǔ)習(xí)，還在會議上公開稱贊我的進(jìn)步，讓我真的好開心！　　——Angela 26歲3C業(yè)務(wù)　　工作需要全英語的書信往來，但在撰寫時總是詞不達(dá)意，也不知該如何下手，嚴(yán)重地影響我的工作效率，看到這本書后發(fā)現(xiàn)，其內(nèi)容囊括許多工作上的書信需求，這本書非常適合上班族使用，架構(gòu)清楚易懂，還列出許多經(jīng)常使用的短句，是一本撰寫英語Email的好幫手，　　——John 林 38歲 知名外企業(yè)務(wù)主管　　畢業(yè)后我在國際貨運(yùn)公司工作了一年半，因?yàn)榭诓藕茫H受上司的賞識，唯獨(dú)一件事讓我很頭痛，就是常要用英語寫Email和國外客戶或業(yè)務(wù)員聯(lián)系，每次都要請英語好的同事代筆。直到收到這本試讀本，發(fā)現(xiàn)詳細(xì)的語法、例句解析幫我重新打好英語基礎(chǔ)，還有能應(yīng)付各種需求的Email范文，現(xiàn)在我再也不怕用英語寫Email了?！　　愗S年 25歲 國際貨運(yùn)公司業(yè)務(wù)員。

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