薪酬管理方案設(shè)計(jì)與實(shí)施

前言

　　在管理學(xué)界反思美國何以發(fā)生次貸危機(jī)并引起全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)之際，《水木知行績效管理實(shí)務(wù)叢書》出版了，希望這套叢書所闡述的思想、經(jīng)驗(yàn)、方法以及工具能為中國企業(yè)績效管理持續(xù)提升，為中國企業(yè)穩(wěn)定、快速發(fā)展做出貢獻(xiàn)！　　影響績效的主要因素有員工技能、外部環(huán)境、內(nèi)部條件以及激勵(lì)效應(yīng)。在影響績效的四個(gè)因素中，只有激勵(lì)效應(yīng)是最具有主動性、能動性的因素?？冃Ч芾砭褪峭ㄟ^適當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制激發(fā)人的主動性、積極性，爭取改善內(nèi)部條件，提升技能水平，進(jìn)而提升個(gè)人和組織績效。　　“激勵(lì)人做事”是非常復(fù)雜的管理活動。首先，激勵(lì)人做事涉及管理者和被管理者的充分互動，需要管理者充分了解和把握被管理者的需求特性并采取適當(dāng)?shù)募?lì)方式激勵(lì)后者完成目標(biāo)。在這個(gè)過程中，被管理者的性格特征是非常重要的影響因素。正是因?yàn)闁|西方文化與民族性格特征存在著巨大的差異，因此“激勵(lì)人做事”應(yīng)具有權(quán)變性和適應(yīng)性，在績效管理實(shí)踐中必須充分考慮經(jīng)濟(jì)社會歷史發(fā)展階段以及民族性格特征等因素，唯有這樣，才能真正激勵(lì)員工提高積極性，促進(jìn)企業(yè)績效的提升。其次，在“激勵(lì)人做事”過程中，不能忽略必要的監(jiān)督和控制。反思這次經(jīng)濟(jì)危機(jī)，對有關(guān)金融產(chǎn)品及有關(guān)高管人員監(jiān)督管理不力是其根源之一。這次危機(jī)啟示我們：將一個(gè)企業(yè)的命運(yùn)寄希望于人們的自律是不可行的，因此在激勵(lì)人做事過程中，一定要做到激勵(lì)與約束控制的平衡。　　水木知行績效管理咨詢公司成立四年來，專門從事績效管理咨詢和培訓(xùn)，積累了很多比較適合中國發(fā)展階段以及東方人性格特征的績效管理模型、工具和方法。

內(nèi)容概要

　　《薪酬管理方案設(shè)計(jì)與實(shí)施》能幫助企業(yè)在以下重要方面取得實(shí)實(shí)在在的進(jìn)步——設(shè)計(jì)系統(tǒng)的薪酬體系，通過薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬水平、薪酬構(gòu)成的合理設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)薪酬的激勵(lì)作用和公平目標(biāo)；加強(qiáng)薪酬預(yù)算、薪酬支付、薪酬調(diào)整等薪酬日常管理工作，使人力資本創(chuàng)造最大的價(jià)值?！缎匠旯芾矸桨冈O(shè)計(jì)與實(shí)施》提出的3PM薪酬體系設(shè)計(jì)方案（3P分別是performance、position、person的縮寫，M是market的縮寫，是以業(yè)績因素、崗位因素、個(gè)人因素以及人力資源市場價(jià)格為依據(jù)進(jìn)行分配的薪酬體系），為解決我國企業(yè)薪酬管理實(shí)踐中遇到的諸多難題提供了切實(shí)有效、系統(tǒng)性強(qiáng)、易于實(shí)施的解決方案，這個(gè)解決方案是水木知行績效管理咨詢公司多年來薪酬績效管理實(shí)踐的寶貴結(jié)晶?！　〈藭鴮ζ髽I(yè)中高層管理者、企業(yè)人力資源管理工作者以及高等院校人力資源管理專業(yè)的師生都具有非常重要的參考價(jià)值。對有志于從事人力資源開發(fā)與管理工作的人來說，該書是從學(xué)院派向?qū)崙?zhàn)派轉(zhuǎn)型的必讀書。

作者簡介

　　趙國軍，水木知行績效管理咨詢公司高級合伙人，著名績效管理專家，清華大學(xué)工商管理碩士。曾多年從事企業(yè)管理工作，并大學(xué)任教、國家部委重要崗位任職工作經(jīng)歷。具有多年企業(yè)管理咨詢及管理培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)，為中國煙草、中航技、康佳集團(tuán)、金星啤酒集團(tuán)、威海家家悅超市、遠(yuǎn)大集團(tuán)、北方集團(tuán)、匯通集團(tuán)、保定商行、廣州鴻邦等100多家不同行業(yè)的企業(yè)提供過管理咨詢和管理培訓(xùn)服務(wù)。

書籍目錄

第一章 薪酬管理概述第一節(jié) 薪酬基本概念一、薪酬和薪酬的作用二、薪酬管理和薪酬模型第二節(jié) 薪酬激勵(lì)理論一、內(nèi)容型激勵(lì)理論二、過程型激勵(lì)理論三、綜合激勵(lì)模型四、人性假設(shè)與管理特征第三節(jié) 薪酬管理現(xiàn)狀一、幾種基本工資制度二、不同所有制形式企業(yè)薪酬績效管理特點(diǎn)三、不同類型業(yè)務(wù)薪酬績效管理特點(diǎn)第二章 3PM薪酬管理體系設(shè)計(jì)第一節(jié) 3PM薪酬模型一、3PM薪酬體系設(shè)計(jì)理念二、3PM薪酬體系設(shè)計(jì)原則三、3PM薪酬體系構(gòu)成第二節(jié) 薪酬管理現(xiàn)狀診斷一、HT集團(tuán)公司薪酬管理現(xiàn)狀描述二、HT集團(tuán)公司薪酬管理現(xiàn)狀診斷三、HT集團(tuán)公司薪酬管理現(xiàn)狀診斷結(jié)論第三節(jié) 制定薪酬策略一、什么是薪酬策略？二、制定薪酬策略時(shí)需要考慮的因素三、薪酬結(jié)構(gòu)策略四、薪酬水平策略五、薪酬構(gòu)成策略第三章 崗位評價(jià)第一節(jié) 崗位評價(jià)方法一、崗位評價(jià)有關(guān)概念二、排序法崗位評價(jià)三、分類法崗位評價(jià)四、因素比較法崗位評價(jià)五、因素法崗位評價(jià)第二節(jié) 崗位評價(jià)案例一、因素法崗位評價(jià)方案二、排序法崗位評價(jià)方案三、崗位評價(jià)注意事項(xiàng)四、崗位評價(jià)過程及結(jié)果第四章 薪酬水平和薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)第一節(jié) 薪酬水平和薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)過程一、薪酬調(diào)查和市場薪酬線二、薪酬政策線和薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)第二節(jié) 某公路工程企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)案例一、薪酬職等劃分二、薪酬等級表設(shè)計(jì)三、崗位工資基準(zhǔn)等級設(shè)計(jì)第三節(jié) 其他薪酬設(shè)計(jì)案例一、某集團(tuán)公司案例二、某大型設(shè)計(jì)研究院案例三、其他形式工資等級表第五章 薪酬構(gòu)成設(shè)計(jì)第一節(jié) 崗位績效工資制一、崗位績效工資制工資結(jié)構(gòu)二、固定工資設(shè)計(jì)三、績效工資設(shè)計(jì)四、風(fēng)險(xiǎn)工資設(shè)計(jì)第二節(jié) 其他常用工資制度設(shè)計(jì)一、年薪制二、計(jì)時(shí)工資制三、計(jì)件工資制四、提成工資制五、特區(qū)工資制第三節(jié) 獎(jiǎng)金、津貼補(bǔ)貼設(shè)計(jì)一、獎(jiǎng)金的設(shè)計(jì)二、津貼補(bǔ)貼的設(shè)計(jì)第六章 長期激勵(lì)薪酬第一節(jié) 股權(quán)激勵(lì)理論基礎(chǔ)一、股權(quán)激勵(lì)與委托代理理論二、股票期權(quán)定價(jià)模型第二節(jié) 長期激勵(lì)薪酬設(shè)計(jì)一、業(yè)績股票二、虛擬股票三、業(yè)績單位四、股票增值權(quán)五、股票期權(quán)第七章 薪酬成本管理第一節(jié) 薪酬成本及薪酬預(yù)算一、人工成本二、人工成本分析三、薪酬預(yù)算四、薪酬預(yù)算編制過程五、薪酬總額確定六、薪酬總額控制案例第二節(jié) 薪酬支付及成本監(jiān)控一、薪酬計(jì)算支付二、薪酬成本控制三、薪酬支付案例第三節(jié) 薪酬調(diào)整一、薪酬水平調(diào)整二、薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整三、薪酬構(gòu)成調(diào)整四、薪酬調(diào)整注意事項(xiàng)第八章 薪酬管理有關(guān)法律法規(guī)第一節(jié) 勞動報(bào)酬有關(guān)法律法規(guī)一、《憲法》中有關(guān)勞動報(bào)酬規(guī)定二、勞動法律法規(guī)有關(guān)規(guī)定第二節(jié) 個(gè)人所得稅有關(guān)法律法規(guī)第三節(jié) 上市公司股權(quán)激勵(lì)有關(guān)法律法規(guī)

章節(jié)摘錄

　　某著名咨詢公司的最新全球調(diào)查表明，在美國次貸危機(jī)引起的全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展動蕩衰退之際，績效管理是公司面臨的首要管理難題，如何加強(qiáng)以績效考核為核心的績效管理工作是所有公司面臨的挑戰(zhàn)。值此危機(jī)與挑戰(zhàn)并存之際，希望《水木知行績效管理實(shí)務(wù)叢書》的出版能為中國企業(yè)薪酬管理實(shí)踐奉獻(xiàn)一些經(jīng)驗(yàn)、思想、方法和工具，為中國企業(yè)薪酬管理提升做出貢獻(xiàn)?！　∶绹芾韺W(xué)家羅賓斯認(rèn)為：“管理是指同別人一起，或通過別人使活動完成得更有效的過程?！睆倪@個(gè)定義可以看出，管理從根本上解決的是效率問題。從管理學(xué)發(fā)展脈絡(luò)來看，管理學(xué)的發(fā)展一直沿著三條主線——那就是解決勞動的效率問題、組織的效率問題和個(gè)人的效率問題。解決勞動效率問題的本質(zhì)是教人做事，解決組織效率問題的本質(zhì)是協(xié)調(diào)人做事，解決個(gè)人效率問題的本質(zhì)是激勵(lì)、開發(fā)人的潛能?！　≌驹趧趧咏嵌冉鉀Q效率問題最早是美國古典管理學(xué)家泰勒的“科學(xué)管理理論”?！肮ぷ鞫~管理”和“標(biāo)準(zhǔn)化管理”是科學(xué)管理的核心思想?？茖W(xué)管理就是用科學(xué)化的、標(biāo)準(zhǔn)化的管理方法代替經(jīng)驗(yàn)管理，其根本目的是謀求最高勞動生產(chǎn)率。目前企業(yè)采用的很多先進(jìn)管理思想和方法就是站在如何提高勞動者工作質(zhì)量和效率的角度提出的，如工作分析、項(xiàng)目管理、供應(yīng)鏈管理等?！　≌驹诮M織的角度解決效率問題最早是德國古典管理學(xué)家韋伯的“行政組織理論”和法國古典管理學(xué)家法約爾的“一般管理理論”，這些理論對組織的設(shè)置以及管理原則都有比較詳細(xì)的闡述，這些管理理論和方法直到目前仍然對企業(yè)管理實(shí)踐具有指導(dǎo)意義。目前流行的很多先進(jìn)管理思想和方法就是站在如何提高組織協(xié)調(diào)和控制的效率角度提出的，如組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、流程再造、組織扁平化趨勢等?！　≌驹谌说慕嵌妊芯拷鉀Q效率問題最早是人際關(guān)系理論的創(chuàng)始人梅奧的霍桑試驗(yàn)。梅奧的貢獻(xiàn)在于將人看成是社會人而不僅僅是經(jīng)濟(jì)人，提出要關(guān)注和提高人的主動性和積極性?？冃Ч芾砭褪钦驹诩?lì)、開發(fā)人的潛能角度來提高人力資源開發(fā)和使用效率的。人是最主動積極的因素，“激勵(lì)人做事”比“教人做事”具有更重要的意義?！　】冃Ч芾硐到y(tǒng)解決方案往往不僅僅是績效管理本身的事情，績效管理涉及組織中所有與“責(zé)”“權(quán)”“利”等關(guān)系有關(guān)的層面。組織結(jié)構(gòu)與部門職能解決的是部門層面的“責(zé)”“權(quán)”問題，工作分析解決的是崗位層面的“責(zé)”“權(quán)”問題，而薪酬解決的是“利”的問題。　　《水木知行績效管理實(shí)務(wù)叢書》是北京水木知行管理咨詢公司多年來績效管理實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和思想結(jié)晶，凝聚著水木知行的智慧，為解決企業(yè)績效管理難題提供了系統(tǒng)的解決方案。水木知行致力于為中國企業(yè)績效管理實(shí)踐傳播有價(jià)值的思想、經(jīng)驗(yàn)和智慧。成為最有影響力的為企業(yè)績效管理實(shí)踐提供智力支持的服務(wù)公司是水木知行的愿景?！　∷局邢到y(tǒng)解決方案的核心是水木知行3PM薪酬體系設(shè)計(jì)與水木知行TP績效管理體系設(shè)計(jì)，除此之外，薪酬管理模型、綜合激勵(lì)模型、績效管理模型、組織績效模型等模型都是水木知行理論與實(shí)踐的結(jié)晶；有關(guān)崗位績效工資設(shè)計(jì)、薪酬職等劃分、薪酬等級表設(shè)計(jì)等工具、方法是水木知行研發(fā)并推廣使用的；水木知行關(guān)鍵業(yè)績考核引入非權(quán)重考核指標(biāo)的理念，個(gè)人績效管理循環(huán)和團(tuán)隊(duì)績效管理循環(huán)并重的理念都對績效管理實(shí)踐產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響?！　」P者十年求索，只做了一件事，那就是對績效管理實(shí)踐的研究和探索。對于績效管理的認(rèn)識也是經(jīng)歷了不懂、略懂、自認(rèn)為懂、實(shí)際上還有很多地方不懂這個(gè)過程。績效管理這門學(xué)問涉及的學(xué)科和領(lǐng)域非常多。我越來越感覺到績效管理有更廣闊的研究和實(shí)踐空間?！　?009年是水木知行創(chuàng)立的第四個(gè)年頭，四年來，水木知行人鍥而不舍、執(zhí)著地堅(jiān)持著只做績效管理咨詢、管理培訓(xùn)的業(yè)務(wù)，拒絕了很多誘惑，舍棄了不少利益。在績效管理實(shí)踐過程中，我們不斷將對績效管理的所惑、所思、所求、所踐歸納整理，逐步形成了水木知行有關(guān)績效管理的系統(tǒng)解決方案，這一方案在績效管理實(shí)踐中不斷得到完善和提升?！　≈荡藚矔霭嬷H，衷心感謝對水木知行的創(chuàng)立和早期發(fā)展給予大力支持的朋友們，包括水木知行的早期客戶河北北方集團(tuán)董事長王亞林先生、河北匯通集團(tuán)董事長張忠強(qiáng)先生，中興通訊張?jiān)讫埾壬?、北京市發(fā)改委胡振山先生以及眾多的清華經(jīng)管學(xué)院的師長和學(xué)友們！在水木知行發(fā)展過程中得到越來越多朋友的支持，水木知行的發(fā)展壯大離不開新老客戶、各界朋友的支持與厚愛，在此一并表示衷心感謝！最后感謝化學(xué)工業(yè)出版社為本書的出版花費(fèi)了大量的心血并提出了中肯的意見和非常有價(jià)值的建議！　　這里要特別感謝水木知行的所有客戶，正是這些企業(yè)真實(shí)的案例使本書更有說服力。這里要說明的是，為了保護(hù)相關(guān)企業(yè)的商業(yè)機(jī)密，本書中所有案例資料有關(guān)數(shù)據(jù)都經(jīng)過一定的處理，敬請讀者注意?！　≡敢源颂讌矔c績效管理同仁共勉！

媒體關(guān)注與評論

　　水木知行3PM薪酬管理體系的建立解決了阻礙公司進(jìn)一步發(fā)展的難題，該體系兼顧了公平性和激勵(lì)性因素，有利于調(diào)動員工積極性，促使組織和員工業(yè)績同步提升；相信《薪酬管理方案設(shè)計(jì)與實(shí)施》一書中的出版發(fā)行能促進(jìn)很多公司薪酬管理水平的提高。　　　　——河南中州路橋建設(shè)有限公司董事長　孫廣建　　《薪酬管理方案設(shè)計(jì)與實(shí)施》是一部實(shí)操性很強(qiáng)的企業(yè)薪酬管理實(shí)踐指南，對企業(yè)構(gòu)建適合自身狀況的薪酬體系具有非常大的參考價(jià)值。有關(guān)薪酬管理模型、綜合激勵(lì)模型以及3PM薪酬管理體系設(shè)計(jì)方法對企業(yè)構(gòu)建薪酬體系及加強(qiáng)薪酬管理工作都有非常重大的作用。　　　　——中房置業(yè)股份有限公司獨(dú)立董事、提名委員會主任委員　陳志強(qiáng)　　企業(yè)薪酬管理水平的提高對于保留和吸引優(yōu)秀員工，促進(jìn)企業(yè)平穩(wěn)快速發(fā)展具有非常重要的意義，《薪酬管理方案設(shè)計(jì)與實(shí)施》一書中所包含的思想、工具、方法對中國企業(yè)薪酬管理實(shí)踐必將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響?！　　　　信d通訊股份有限公司產(chǎn)品總經(jīng)理　張?jiān)讫?/pre>


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　　百家企業(yè)總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)，聯(lián)袂推薦最有鏟的績效管理實(shí)踐指南?！　”姸鄬?shí)戰(zhàn)模型、工具、方法以及案例精彩呈現(xiàn)，為您提供績效管理的系統(tǒng)解決方案——　　如何設(shè)計(jì)科學(xué)合理的薪酬體系，實(shí)現(xiàn)薪酬的激勵(lì)作用和公平目標(biāo)？　　員工收入如何與組織績效、個(gè)人績效緊密聯(lián)系起來，充分調(diào)動員工的積極性，使員工與組織休戚與共？　　如何加強(qiáng)薪酬成本管理工作，使人力資本創(chuàng)造更大價(jià)值？　　如何制定薪酬策略及薪酬調(diào)整機(jī)制，使骨干員工隊(duì)伍保持穩(wěn)定并獲得足夠的薪酬晉級空間？如何權(quán)衡股東、高級管理者以及普通員工的利益關(guān)系，使所有利益相關(guān)者實(shí)現(xiàn)多贏局面？





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