薪酬管理方案設計與實施

前言

　　在管理學界反思美國何以發(fā)生次貸危機并引起全球經(jīng)濟危機之際，《水木知行績效管理實務叢書》出版了，希望這套叢書所闡述的思想、經(jīng)驗、方法以及工具能為中國企業(yè)績效管理持續(xù)提升，為中國企業(yè)穩(wěn)定、快速發(fā)展做出貢獻！　　影響績效的主要因素有員工技能、外部環(huán)境、內(nèi)部條件以及激勵效應。在影響績效的四個因素中，只有激勵效應是最具有主動性、能動性的因素?？冃Ч芾砭褪峭ㄟ^適當?shù)募顧C制激發(fā)人的主動性、積極性，爭取改善內(nèi)部條件，提升技能水平，進而提升個人和組織績效?！　　凹钊俗鍪隆笔欠浅碗s的管理活動。首先，激勵人做事涉及管理者和被管理者的充分互動，需要管理者充分了解和把握被管理者的需求特性并采取適當?shù)募罘绞郊詈笳咄瓿赡繕?。在這個過程中，被管理者的性格特征是非常重要的影響因素。正是因為東西方文化與民族性格特征存在著巨大的差異，因此“激勵人做事”應具有權變性和適應性，在績效管理實踐中必須充分考慮經(jīng)濟社會歷史發(fā)展階段以及民族性格特征等因素，唯有這樣，才能真正激勵員工提高積極性，促進企業(yè)績效的提升。其次，在“激勵人做事”過程中，不能忽略必要的監(jiān)督和控制。反思這次經(jīng)濟危機，對有關金融產(chǎn)品及有關高管人員監(jiān)督管理不力是其根源之一。這次危機啟示我們：將一個企業(yè)的命運寄希望于人們的自律是不可行的，因此在激勵人做事過程中，一定要做到激勵與約束控制的平衡?！　∷局锌冃Ч芾碜稍児境闪⑺哪陙?，專門從事績效管理咨詢和培訓，積累了很多比較適合中國發(fā)展階段以及東方人性格特征的績效管理模型、工具和方法。

內(nèi)容概要

　　《薪酬管理方案設計與實施》能幫助企業(yè)在以下重要方面取得實實在在的進步——設計系統(tǒng)的薪酬體系，通過薪酬結構、薪酬水平、薪酬構成的合理設計實現(xiàn)薪酬的激勵作用和公平目標；加強薪酬預算、薪酬支付、薪酬調(diào)整等薪酬日常管理工作，使人力資本創(chuàng)造最大的價值?！缎匠旯芾矸桨冈O計與實施》提出的3PM薪酬體系設計方案（3P分別是performance、position、person的縮寫，M是market的縮寫，是以業(yè)績因素、崗位因素、個人因素以及人力資源市場價格為依據(jù)進行分配的薪酬體系），為解決我國企業(yè)薪酬管理實踐中遇到的諸多難題提供了切實有效、系統(tǒng)性強、易于實施的解決方案，這個解決方案是水木知行績效管理咨詢公司多年來薪酬績效管理實踐的寶貴結晶?！　〈藭鴮ζ髽I(yè)中高層管理者、企業(yè)人力資源管理工作者以及高等院校人力資源管理專業(yè)的師生都具有非常重要的參考價值。對有志于從事人力資源開發(fā)與管理工作的人來說，該書是從學院派向?qū)崙?zhàn)派轉(zhuǎn)型的必讀書。

作者簡介

　　趙國軍，水木知行績效管理咨詢公司高級合伙人，著名績效管理專家，清華大學工商管理碩士。曾多年從事企業(yè)管理工作，并大學任教、國家部委重要崗位任職工作經(jīng)歷。具有多年企業(yè)管理咨詢及管理培訓工作經(jīng)驗，為中國煙草、中航技、康佳集團、金星啤酒集團、威海家家悅超市、遠大集團、北方集團、匯通集團、保定商行、廣州鴻邦等100多家不同行業(yè)的企業(yè)提供過管理咨詢和管理培訓服務。

書籍目錄

第一章 薪酬管理概述第一節(jié) 薪酬基本概念一、薪酬和薪酬的作用二、薪酬管理和薪酬模型第二節(jié) 薪酬激勵理論一、內(nèi)容型激勵理論二、過程型激勵理論三、綜合激勵模型四、人性假設與管理特征第三節(jié) 薪酬管理現(xiàn)狀一、幾種基本工資制度二、不同所有制形式企業(yè)薪酬績效管理特點三、不同類型業(yè)務薪酬績效管理特點第二章 3PM薪酬管理體系設計第一節(jié) 3PM薪酬模型一、3PM薪酬體系設計理念二、3PM薪酬體系設計原則三、3PM薪酬體系構成第二節(jié) 薪酬管理現(xiàn)狀診斷一、HT集團公司薪酬管理現(xiàn)狀描述二、HT集團公司薪酬管理現(xiàn)狀診斷三、HT集團公司薪酬管理現(xiàn)狀診斷結論第三節(jié) 制定薪酬策略一、什么是薪酬策略？二、制定薪酬策略時需要考慮的因素三、薪酬結構策略四、薪酬水平策略五、薪酬構成策略第三章 崗位評價第一節(jié) 崗位評價方法一、崗位評價有關概念二、排序法崗位評價三、分類法崗位評價四、因素比較法崗位評價五、因素法崗位評價第二節(jié) 崗位評價案例一、因素法崗位評價方案二、排序法崗位評價方案三、崗位評價注意事項四、崗位評價過程及結果第四章 薪酬水平和薪酬結構設計第一節(jié) 薪酬水平和薪酬結構設計過程一、薪酬調(diào)查和市場薪酬線二、薪酬政策線和薪酬結構設計第二節(jié) 某公路工程企業(yè)薪酬設計案例一、薪酬職等劃分二、薪酬等級表設計三、崗位工資基準等級設計第三節(jié) 其他薪酬設計案例一、某集團公司案例二、某大型設計研究院案例三、其他形式工資等級表第五章 薪酬構成設計第一節(jié) 崗位績效工資制一、崗位績效工資制工資結構二、固定工資設計三、績效工資設計四、風險工資設計第二節(jié) 其他常用工資制度設計一、年薪制二、計時工資制三、計件工資制四、提成工資制五、特區(qū)工資制第三節(jié) 獎金、津貼補貼設計一、獎金的設計二、津貼補貼的設計第六章 長期激勵薪酬第一節(jié) 股權激勵理論基礎一、股權激勵與委托代理理論二、股票期權定價模型第二節(jié) 長期激勵薪酬設計一、業(yè)績股票二、虛擬股票三、業(yè)績單位四、股票增值權五、股票期權第七章 薪酬成本管理第一節(jié) 薪酬成本及薪酬預算一、人工成本二、人工成本分析三、薪酬預算四、薪酬預算編制過程五、薪酬總額確定六、薪酬總額控制案例第二節(jié) 薪酬支付及成本監(jiān)控一、薪酬計算支付二、薪酬成本控制三、薪酬支付案例第三節(jié) 薪酬調(diào)整一、薪酬水平調(diào)整二、薪酬結構調(diào)整三、薪酬構成調(diào)整四、薪酬調(diào)整注意事項第八章 薪酬管理有關法律法規(guī)第一節(jié) 勞動報酬有關法律法規(guī)一、《憲法》中有關勞動報酬規(guī)定二、勞動法律法規(guī)有關規(guī)定第二節(jié) 個人所得稅有關法律法規(guī)第三節(jié) 上市公司股權激勵有關法律法規(guī)

章節(jié)摘錄

　　某著名咨詢公司的最新全球調(diào)查表明，在美國次貸危機引起的全球經(jīng)濟發(fā)展動蕩衰退之際，績效管理是公司面臨的首要管理難題，如何加強以績效考核為核心的績效管理工作是所有公司面臨的挑戰(zhàn)。值此危機與挑戰(zhàn)并存之際，希望《水木知行績效管理實務叢書》的出版能為中國企業(yè)薪酬管理實踐奉獻一些經(jīng)驗、思想、方法和工具，為中國企業(yè)薪酬管理提升做出貢獻?！　∶绹芾韺W家羅賓斯認為：“管理是指同別人一起，或通過別人使活動完成得更有效的過程。”從這個定義可以看出，管理從根本上解決的是效率問題。從管理學發(fā)展脈絡來看，管理學的發(fā)展一直沿著三條主線——那就是解決勞動的效率問題、組織的效率問題和個人的效率問題。解決勞動效率問題的本質(zhì)是教人做事，解決組織效率問題的本質(zhì)是協(xié)調(diào)人做事，解決個人效率問題的本質(zhì)是激勵、開發(fā)人的潛能?！　≌驹趧趧咏嵌冉鉀Q效率問題最早是美國古典管理學家泰勒的“科學管理理論”?！肮ぷ鞫~管理”和“標準化管理”是科學管理的核心思想?？茖W管理就是用科學化的、標準化的管理方法代替經(jīng)驗管理，其根本目的是謀求最高勞動生產(chǎn)率。目前企業(yè)采用的很多先進管理思想和方法就是站在如何提高勞動者工作質(zhì)量和效率的角度提出的，如工作分析、項目管理、供應鏈管理等。　　站在組織的角度解決效率問題最早是德國古典管理學家韋伯的“行政組織理論”和法國古典管理學家法約爾的“一般管理理論”，這些理論對組織的設置以及管理原則都有比較詳細的闡述，這些管理理論和方法直到目前仍然對企業(yè)管理實踐具有指導意義。目前流行的很多先進管理思想和方法就是站在如何提高組織協(xié)調(diào)和控制的效率角度提出的，如組織結構設計、流程再造、組織扁平化趨勢等?！　≌驹谌说慕嵌妊芯拷鉀Q效率問題最早是人際關系理論的創(chuàng)始人梅奧的霍桑試驗。梅奧的貢獻在于將人看成是社會人而不僅僅是經(jīng)濟人，提出要關注和提高人的主動性和積極性?？冃Ч芾砭褪钦驹诩睢㈤_發(fā)人的潛能角度來提高人力資源開發(fā)和使用效率的。人是最主動積極的因素，“激勵人做事”比“教人做事”具有更重要的意義?！　】冃Ч芾硐到y(tǒng)解決方案往往不僅僅是績效管理本身的事情，績效管理涉及組織中所有與“責”“權”“利”等關系有關的層面。組織結構與部門職能解決的是部門層面的“責”“權”問題，工作分析解決的是崗位層面的“責”“權”問題，而薪酬解決的是“利”的問題?！　　端局锌冃Ч芾韺崉諈矔肥潜本┧局泄芾碜稍児径嗄陙砜冃Ч芾韺嵺`的經(jīng)驗總結和思想結晶，凝聚著水木知行的智慧，為解決企業(yè)績效管理難題提供了系統(tǒng)的解決方案。水木知行致力于為中國企業(yè)績效管理實踐傳播有價值的思想、經(jīng)驗和智慧。成為最有影響力的為企業(yè)績效管理實踐提供智力支持的服務公司是水木知行的愿景?！　∷局邢到y(tǒng)解決方案的核心是水木知行3PM薪酬體系設計與水木知行TP績效管理體系設計，除此之外，薪酬管理模型、綜合激勵模型、績效管理模型、組織績效模型等模型都是水木知行理論與實踐的結晶；有關崗位績效工資設計、薪酬職等劃分、薪酬等級表設計等工具、方法是水木知行研發(fā)并推廣使用的；水木知行關鍵業(yè)績考核引入非權重考核指標的理念，個人績效管理循環(huán)和團隊績效管理循環(huán)并重的理念都對績效管理實踐產(chǎn)生了深遠的影響。　　筆者十年求索，只做了一件事，那就是對績效管理實踐的研究和探索。對于績效管理的認識也是經(jīng)歷了不懂、略懂、自認為懂、實際上還有很多地方不懂這個過程。績效管理這門學問涉及的學科和領域非常多。我越來越感覺到績效管理有更廣闊的研究和實踐空間?！　?009年是水木知行創(chuàng)立的第四個年頭，四年來，水木知行人鍥而不舍、執(zhí)著地堅持著只做績效管理咨詢、管理培訓的業(yè)務，拒絕了很多誘惑，舍棄了不少利益。在績效管理實踐過程中，我們不斷將對績效管理的所惑、所思、所求、所踐歸納整理，逐步形成了水木知行有關績效管理的系統(tǒng)解決方案，這一方案在績效管理實踐中不斷得到完善和提升。　　值此叢書出版之際，衷心感謝對水木知行的創(chuàng)立和早期發(fā)展給予大力支持的朋友們，包括水木知行的早期客戶河北北方集團董事長王亞林先生、河北匯通集團董事長張忠強先生，中興通訊張云龍先生、北京市發(fā)改委胡振山先生以及眾多的清華經(jīng)管學院的師長和學友們！在水木知行發(fā)展過程中得到越來越多朋友的支持，水木知行的發(fā)展壯大離不開新老客戶、各界朋友的支持與厚愛，在此一并表示衷心感謝！最后感謝化學工業(yè)出版社為本書的出版花費了大量的心血并提出了中肯的意見和非常有價值的建議！　　這里要特別感謝水木知行的所有客戶，正是這些企業(yè)真實的案例使本書更有說服力。這里要說明的是，為了保護相關企業(yè)的商業(yè)機密，本書中所有案例資料有關數(shù)據(jù)都經(jīng)過一定的處理，敬請讀者注意?！　≡敢源颂讌矔c績效管理同仁共勉！

媒體關注與評論

　　水木知行3PM薪酬管理體系的建立解決了阻礙公司進一步發(fā)展的難題，該體系兼顧了公平性和激勵性因素，有利于調(diào)動員工積極性，促使組織和員工業(yè)績同步提升；相信《薪酬管理方案設計與實施》一書中的出版發(fā)行能促進很多公司薪酬管理水平的提高?！　　　　幽现兄萋窐蚪ㄔO有限公司董事長　孫廣建　　《薪酬管理方案設計與實施》是一部實操性很強的企業(yè)薪酬管理實踐指南，對企業(yè)構建適合自身狀況的薪酬體系具有非常大的參考價值。有關薪酬管理模型、綜合激勵模型以及3PM薪酬管理體系設計方法對企業(yè)構建薪酬體系及加強薪酬管理工作都有非常重大的作用?！　　　　蟹恐脴I(yè)股份有限公司獨立董事、提名委員會主任委員　陳志強　　企業(yè)薪酬管理水平的提高對于保留和吸引優(yōu)秀員工，促進企業(yè)平穩(wěn)快速發(fā)展具有非常重要的意義，《薪酬管理方案設計與實施》一書中所包含的思想、工具、方法對中國企業(yè)薪酬管理實踐必將產(chǎn)生深遠的影響?！　　　　信d通訊股份有限公司產(chǎn)品總經(jīng)理　張云龍

編輯推薦

　　百家企業(yè)總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)，聯(lián)袂推薦最有鏟的績效管理實踐指南?！　”姸鄬崙?zhàn)模型、工具、方法以及案例精彩呈現(xiàn)，為您提供績效管理的系統(tǒng)解決方案——　　如何設計科學合理的薪酬體系，實現(xiàn)薪酬的激勵作用和公平目標？　　員工收入如何與組織績效、個人績效緊密聯(lián)系起來，充分調(diào)動員工的積極性，使員工與組織休戚與共？　　如何加強薪酬成本管理工作，使人力資本創(chuàng)造更大價值？　　如何制定薪酬策略及薪酬調(diào)整機制，使骨干員工隊伍保持穩(wěn)定并獲得足夠的薪酬晉級空間？如何權衡股東、高級管理者以及普通員工的利益關系，使所有利益相關者實現(xiàn)多贏局面？

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