市場營銷學(xué)

內(nèi)容概要

本書系統(tǒng)地介紹了現(xiàn)代市場營銷理論的基本框架和內(nèi)容，詳細(xì)闡述了市場營銷學(xué)的最新理論及其發(fā)展。內(nèi)容包括：市場營銷環(huán)境，消費(fèi)者市場，組織市場，營銷調(diào)研與預(yù)測，企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃，目標(biāo)市場營銷，產(chǎn)品決策，價(jià)格決策，渠道決策，促銷決策，市場營銷計(jì)劃、組織與控制，國際市場營銷等。在體系與內(nèi)容上，注重理論與實(shí)踐的緊密結(jié)合，涵蓋了近年來市場營銷理論的新觀點(diǎn)，具有可操作性。     本書內(nèi)容新穎、簡明通俗、實(shí)用性強(qiáng)，并附有大量實(shí)例?？勺鳛楦咝I(yè)教材，也適合從業(yè)人員參考使用。本書提供網(wǎng)絡(luò)教學(xué)支持，并及時(shí)更新相關(guān)教案、教學(xué)參考及閱讀資料，有助于加深學(xué)生對本書內(nèi)容的理解,并指導(dǎo)學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行自主性、研究性學(xué)習(xí)。

書籍目錄

1　導(dǎo)論　1.1　市場營銷學(xué)的特點(diǎn)　1.2　市場營銷的核心概念　1.3　市場營銷的創(chuàng)新與發(fā)展　本章小結(jié)　復(fù)習(xí)與思考　案例分析：新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的五大營銷理念　參考文獻(xiàn)2　市場營銷環(huán)境　2.1　市場營銷環(huán)境概述　2.2　市場營銷宏觀環(huán)境　2.3　市場營銷微觀環(huán)境　本章小結(jié)　復(fù)習(xí)與思考　案例分析：太陽能熱水器的營銷環(huán)境　參考文獻(xiàn)3　消費(fèi)者市場　3.1　市場分類　3.2　消費(fèi)者市場的購買行為特點(diǎn)　3.3　影響消費(fèi)者購買的主要因素　3.4　消費(fèi)者的購買決策過程　本章小結(jié)　復(fù)習(xí)與思考　案例分析：賣酒不如賣水？　參考文獻(xiàn)4　組織市場　4.1　組織市場的類型和特點(diǎn)　4.2　影響組織購買的因素　4.3　組織采購過程　4.4　非營利機(jī)構(gòu)和政府市場　本章小結(jié)　復(fù)習(xí)與思考　案例分析：戴爾的采購流程　參考文獻(xiàn)5　營銷調(diào)研與預(yù)測　5.1　營銷信息管理系統(tǒng)　5.2　市場營銷調(diào)研　5.3　市場需求量的測量與預(yù)測　本章小結(jié)　復(fù)習(xí)與思考　案例分析：中國消費(fèi)者需要什么樣的快餐？　參考文獻(xiàn)6　企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃　6.1　企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理　6.2　規(guī)劃總體戰(zhàn)略　6.3　經(jīng)營業(yè)務(wù)單位的競爭戰(zhàn)略　6.4　市場營銷管理過程　本章小結(jié)　復(fù)習(xí)與思考　案例分析：三星的戰(zhàn)略變革　參考文獻(xiàn)7　目標(biāo)市場營銷　7.1　市場細(xì)分　7.2　目標(biāo)市場的選擇　7.3　市場定位策略　本章小結(jié)　復(fù)習(xí)與思考　案例分析：上海老年用品市場分析　參考文獻(xiàn)8　產(chǎn)品決策　8.1　產(chǎn)品的整體概念　8.2　產(chǎn)品組合　8.3　產(chǎn)品生命周期　8.4　新產(chǎn)品開發(fā)策略　8.5　品牌和包裝策略　本章小結(jié)　復(fù)習(xí)與思考　案例分析：古奇（CUCCI)品牌的維系　參考文獻(xiàn)9　價(jià)格決策　9.1　影響價(jià)格決策的主要因素　9.2　確定產(chǎn)品價(jià)格的一般方法　9.3　產(chǎn)品定價(jià)的基本策略　9.4　價(jià)格調(diào)整策略　9.5　發(fā)動和應(yīng)對價(jià)格改變　本章小結(jié)　復(fù)習(xí)與思考　案例分析：格蘭仕的價(jià)格策略　參考文獻(xiàn)10　渠道決策11　促銷策略12　市場營銷計(jì)劃、組織與控制13　國際市場營銷

章節(jié)摘錄

　　1 導(dǎo)論　　學(xué)習(xí)目標(biāo)　　學(xué)完本章，你應(yīng)該能夠：　　1.了解市場營銷學(xué)的外延和內(nèi)涵　　2.掌握市場營銷的核心概念　　3.掌握當(dāng)今市場營銷的創(chuàng)新發(fā)展趨勢　　基本概念　　市場 市場營銷 市場營銷學(xué) 市場營銷管理 市場營銷觀念　　1.1 市場營銷學(xué)的特點(diǎn)　　市場營銷學(xué)的研究對象是什么？　　1.1.1 市場營銷學(xué)的產(chǎn)生　　市場營銷學(xué)于20世紀(jì)初創(chuàng)建于美國并向全球擴(kuò)散、傳播，成為世界各國企業(yè)界和學(xué)術(shù)界所關(guān)注和接受的學(xué)說，在實(shí)踐中得到不斷完善和發(fā)展，使其進(jìn)一步融入了世界各國的國情與文化，豐富了內(nèi)涵，也增強(qiáng)了適應(yīng)性?！　?9世紀(jì)之前，市場營銷尚未形成一門獨(dú)立的學(xué)科。20世紀(jì)初，隨著壟斷資本主義的出現(xiàn)，以及“科學(xué)管理”的實(shí)施，企業(yè)的生產(chǎn)效率大大提高，市場規(guī)模不斷擴(kuò)大，經(jīng)銷方式也更加復(fù)雜，于是客觀上產(chǎn)生了對市場進(jìn)行研究的需要，這就是市場營銷學(xué)產(chǎn)生的時(shí)代背景。一些經(jīng)濟(jì)學(xué)家和企業(yè)就根據(jù)企業(yè)銷售活動的需要，開始研究銷售的技巧，研究各種推銷方法，1902～1903年美國的密執(zhí)安大學(xué)、加利福尼亞大學(xué)和伊利諾斯大學(xué)，最早開出了市場營銷學(xué)課程。以后哈佛大學(xué)、威斯康星大學(xué)等也開設(shè)了市場營銷學(xué)，并有研究小組專門探討有關(guān)這門學(xué)科的問題。1913年哈佛大學(xué)的赫杰特齊（G.E.Hegertg）寫出了第一本以“市場學(xué)”命名的教材，其內(nèi)容涉及分配渠道和廣告問題。但當(dāng)時(shí)市場營銷學(xué)還未形成明確的理論原則和系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)體系，也未引起社會的廣泛重視，因此還處于萌芽階段。

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