電子商務項目策劃與設計

前言

近年來，國內(nèi)電子商務發(fā)展迅速，已逐步由概念嘗試階段過渡到實際應用階段。《中國電子商務報告（2006—2007）》引用國家統(tǒng)計局的相關調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：2006年中國19267家大中型企業(yè)的電子商務采購金額達到5928．6億元，電子商務銷售金額達到7210．5億元。潛力巨大的電子商務市場對每一個企業(yè)來說既是機遇，又是挑戰(zhàn)！你的企業(yè)需要電子商務嗎？具備開展電子商務的條件嗎？怎樣有計劃、有步驟地開展電子商務？這些是電子商務時代每一個企業(yè)都將面臨的問題。將項目管理的有關知識和方法應用到電子商務實踐中去，將能有效回答上述問題，幫助企業(yè)避免盲目性，提高實施電子商務的成功率。電子商務項目策劃與設計就是使用項目管理的有關知識和方法孕育、發(fā)起和規(guī)劃電子商務項目，確定項目實施的必要性、可行性，確定項目實現(xiàn)的目標以及為實現(xiàn)目標所必須完成的各項工作和活動，分析、識別在實現(xiàn)目標過程中可能會遇到的風險和不確定性因素，并提出解決問題的手段和措施。它是整個項目管理工作的核心，項目管理的電子商務項目要想獲得成功，離不開周密的項目策劃與設計。本書使用項目管理的理論和方法，結(jié)合電子商務項目工作的特點來組織章節(jié)內(nèi)容。全書．共分9章，第1章概要介紹了項目管理的有關知識，使讀者對電子商務項目策劃與設計有一個大致的了解，第2～9章按照電子商務項目策劃與設計的操作流程系統(tǒng)地闡述了電子商務項目策劃與設計的方法，包括項目需求分析、項目可行性分析、項目總體規(guī)劃、項目系統(tǒng)設計、項目實施方案、項目運營管理計劃、項目預算及項目評估等內(nèi)容。本書采用理論聯(lián)系實際的編寫方法，以芬芳網(wǎng)上鮮花店項目作為案例貫穿本書始終，每個部分首先介紹相關的理論知識和操作方法，然后結(jié)合案例說明怎樣將這些知識和方法應用到實際工作中，使讀者既能掌握有關理論，又能聯(lián)系實際親身體驗，有利于讀者深刻理解和迅速掌握電子商務項目策劃與設計的操作方法。本書既可作為大專院校電子商務專業(yè)和其他相關專業(yè)畢業(yè)實踐課程的教材，也可選作電子商務類專業(yè)職業(yè)技術(shù)院校的教材，以及作為各類企事業(yè)單位和個人創(chuàng)業(yè)者開展電子商務項目的綜合性、實用性參考書。本書由朱國麟、崔展望編寫。編寫分工：第1～4章，朱國麟；第5，6，8，9章，崔展望；第7章，崔展望、朱國麟。全書由朱國麟統(tǒng)稿。本書在編寫過程中參考了大量的圖書和網(wǎng)站資料，在此，謹向這些圖書的作者和網(wǎng)站的編輯致以最誠摯的謝意。書中不足之處，懇請讀者批評指正。

內(nèi)容概要

　　《電子商務項目策劃與設計》使用項目管理的理論和方法，按照電子商務項目策劃與設計的操作流程，系統(tǒng)地闡述了電子商務項目策劃與設計的方法，包括項目需求分析、項目可行性分析、項目總體規(guī)劃、項目系統(tǒng)設計、項目實施方案、項目運營管理計劃、項目預算及項目評估等內(nèi)容?！　　峨娮由虅枕椖坎邉澟c設計》采用理論聯(lián)系實際的編寫方法，以芬芳網(wǎng)上鮮花店項目作為案例貫穿《電子商務項目策劃與設計》始終，每個部分首先介紹相關的理論知識和操作方法，然后結(jié)合案例說明怎樣將這些知識和方法應用到實際工作中，使讀者既能掌握有關理論，又能聯(lián)系實際親身體驗，有利于讀者深刻理解和迅速掌握電子商務項目策劃與設計的操作方法。　　《電子商務項目策劃與設計》既可作為大專院校電子商務專業(yè)和其他相關專業(yè)畢業(yè)實踐課程的教材，也可選作電子商務類專業(yè)職業(yè)技術(shù)院校的教材，以及作為各類企事業(yè)單位和個人創(chuàng)業(yè)者開展電子商務項目的綜合性、實用性參考書。

書籍目錄

第1章 電子商務項目概述1.1 項目與項目管理1.1.1 項目及其特征1.1.2 項目管理的定義和內(nèi)容1.1.3 項目管理的知識體系和相關認證1.2 電子商務項目1.2.1 電子商務項目的概念和特點1.2.2 電子商務項目的分類1.2.3 電子商務項目的生命周期1.3 電子商務項目策劃與設計1.3.1 電子商務項目策劃與設計的含義1.3.2 電子商務項目策劃與設計的流程1.3.3 電子商務項目策劃與設計的內(nèi)容思考題第2章 電子商務項目需求分析2.1 電子商務項目需求分析概述2.1.1 電子商務需求及產(chǎn)生2.1.2 電子商務項目需求分析的概念2.1.3 電子商務項目需求分析的方法2.2 電子商務需求調(diào)研2.2.1 需求調(diào)研的流程2.2.2 需求調(diào)研的方式2.2.3 需求調(diào)研的內(nèi)容2.3 企業(yè)業(yè)務分析2.3.1 企業(yè)業(yè)務分析的方法2.3.2 企業(yè)業(yè)務分析過程中需注意的問題2.3.3 案例及點評2.4 市場分析2.4.1 企業(yè)市場分析的方法2.4.2 案例及點評2.5 競爭對手分析2.5.1 企業(yè)競爭對手分析的方法2.5.2 案例思考題第3章 電子商務項目可行性分析3.1 可行性研究概述3.1.1 可行性研究的含義3.1.2 可行性研究的目的3.1.3 可行性研究的類型3.1.4 可行性研究的依據(jù)3.1.5 可行性研究的步驟3.2 電子商務項目的技術(shù)可行性分析3.2.1 常用的電子商務技術(shù)3.2.2 技術(shù)可行性分析的內(nèi)容3.2.3 案例3.3 電子商務項目的經(jīng)濟可行性分析3.3.1 項目的財務評價方法3.3.2 經(jīng)濟可行性分析的內(nèi)容3.3.3 案例3.4 電子商務項目的實施可行性分析3.4.1 實施可行性分析的內(nèi)容3.4.2 案例思考題第4章 電子商務項目總體規(guī)劃4.1 項目總體規(guī)劃概述4.1.1 電子商務項目總體規(guī)劃的概念4.1.2 電子商務項目總體規(guī)劃的任務4.2 項目目標定位4.2.1 電子商務項目的定位4.2.2 電子商務項目的目標4.2.3 案例4.3 項目商務規(guī)劃4.3.1 電子商務模式4.3.2 電子商務業(yè)務流程4.3.3 電子商務盈利方式4.3.4 案例4.4 項目技術(shù)規(guī)劃4.4.1 系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)4.4.2 系統(tǒng)的技術(shù)路線4.4.3 案例4.5 電子商務網(wǎng)站域名規(guī)劃4.5.1 電子商務網(wǎng)站概述4.5.2 電子商務網(wǎng)站的域名4.5.3 域名的設計方法4.5.4 案例思考題第5章 電子商務系統(tǒng)設計5.1 電子商務網(wǎng)站平臺系統(tǒng)設計5.1.1 網(wǎng)站網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)設計5.1.2 網(wǎng)站安全設計5.1.3 硬件選型5.1.4 軟件選型5.1.5 案例5.2 電子商務網(wǎng)站應用系統(tǒng)設計5.2.1 網(wǎng)站形象設計5.2.2 網(wǎng)站功能設計5.2.3 案例思考題第6章 電子商務項目實施方案6.1 項目實施的任務6.1.1 項目任務的分解6.1.2 項目任務的約束條件和依賴關系6.1.3 網(wǎng)絡圖的繪制6.2 項目實施人員組織6.2.1 項目人員組織的要素6.2.2 項目人員組織的過程6.3 項目實施進度計劃6.3.1 項目進度計劃制定的方法6.3.2 項目進度計劃制定的優(yōu)化6.3.3 項目進度計劃實例6.4 案例思考題第7章 電子商務項目運營管理計劃7.1 電子商務系統(tǒng)管理計劃7.1.1 系統(tǒng)管理計劃的概念7.1.2 系統(tǒng)管理計劃的內(nèi)容7.1.3 案例7.2 電子商務組織管理計劃7.2.1 組織管理計劃的概念7.2.2 組織管理計劃的內(nèi)容7.2.3 案例7.3 電子商務安全管理計劃7.3.1 安全管理計劃的概念7.3.2 安全管理計劃的內(nèi)容7.3.3 案例7.4 網(wǎng)站推廣計劃7.4.1 網(wǎng)站推廣計劃的概念和內(nèi)容7.4.2 網(wǎng)站推廣的方法7.4.3 案例思考題第8章 電子商務項目預算8.1 項目預算編制的概念8.1.1 項目預算的特性8.1.2 項目預算編制的原則8.2 項目預算編制的依據(jù)和方法8.2.1 項目預算編制的依據(jù)8.2.2 項目預算編制的方法8.3 項目預算編制的步驟8.3.1 項目預算總額的確定8.3.2 項目預算的分解8.3.3 項目預算的調(diào)整8.3.4 案例8.4 項目成本控制8.4.1 成本控制的概念8.4.2 成本控制的依據(jù)8.4.3 成本控制的內(nèi)容8.4.4 成本控制的方法思考題第9章 電子商務項目評估9.1 項目風險評估管理9.1.1 項目風險9.1.2 項目風險管理9.1.3 案例9.2 項目運營評估9.2.1 項目評估的概念9.2.2 項目評估的方法9.2.3 案例思考題附錄芬芳網(wǎng)上鮮花店項目設計書一、項目概述二、項目需求分析三、項目可行性分析四、項目總體規(guī)劃五、網(wǎng)站平臺系統(tǒng)設計六、網(wǎng)站應用系統(tǒng)設計七、項目實施方案八、項目運營管理計劃九、項目預算十、項目評估參考文獻

章節(jié)摘錄

（1）主流技術(shù)路線的種類目前電子商務系統(tǒng)的主流技術(shù)路線主要有兩類：一是基于Java技術(shù)的J2EE體系結(jié)構(gòu)；一是基于．net技術(shù)的體系結(jié)構(gòu)。J2EE全名Java2PlatformEnterpriseEdition（Java2平臺企業(yè)版），是Sun公司綜合許多IT巨頭如IBM、HP等所定義出來的企業(yè)級信息應用系統(tǒng)的規(guī)范；net是微軟推出的互聯(lián)網(wǎng)應用平臺，選擇．net平臺就意味著選擇windows，J2EE和．net是兩種完全不同的技術(shù)體系。（2）主流技術(shù)路線的特點①在基本理念上J2EE強調(diào)開放性。J2EE是一系列規(guī)范，而不是產(chǎn)品，任何符合這一規(guī)范的產(chǎn)品都是J2EE兼容的，當開發(fā)商完成了符合J2EE規(guī)范的軟件時，其客戶可以依據(jù)其喜好和實力來選擇不同的應用服務器和操作系統(tǒng)平臺，從基于開放源代碼的免費軟件到高端滿足B2B需求的商業(yè)套件來搭建自己的應用體系。J2EE的開放性使之得到了廣泛的支持，BEA、lBM、Oracle等公司都相繼開發(fā)了符合J2EE的應用服務器，不過用戶在開發(fā)應用時要付出較多的代價。．net強調(diào)與windows平臺的集成性。在產(chǎn)品的集成性上，微軟的產(chǎn)品和解決方案集成性方面很好，方便、好學、易用，無論是操作系統(tǒng)還是開發(fā)工具，．net向開發(fā)者盡量屏蔽低層復雜結(jié)構(gòu)，在與開發(fā)工具的結(jié)合上有優(yōu)勢，尤其在面向使用者的前端，不過這種良好的集成性有一個前提，那就是從底層的操作系統(tǒng)一直到開發(fā)工具，所要集成的都是微軟的產(chǎn)品，否則就恰恰相反，跨平臺集成是微軟的軟肋，在后端的集成也比較弱。②在技術(shù)成熟度和市場份額方面J2EE是1999年提出來的，憑借其開放性等技術(shù)優(yōu)勢，在企業(yè)級應用方面掌握著重要的市場份額，其強項是開發(fā)企業(yè)級的后端核心應用，在銀行業(yè)和電信業(yè)有許多成熟的企業(yè)級應用案例。

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《電子商務項目策劃與設計》由化學工業(yè)出版社出版。

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