出版時間:2009-3 出版社:化學(xué)工業(yè) 作者:王樹林 頁數(shù):237
前言
中國的現(xiàn)代企業(yè),不缺文韜武略、智勇雙全的總經(jīng)理、部門經(jīng)理,但非常缺少能文善武、具有現(xiàn)代意識和管理才能的車間主任、工段長、班組長。我們向來十分重視高層組織建設(shè)和企業(yè)宏觀管理,認(rèn)為它關(guān)系到企業(yè)的興衰成敗,卻較少關(guān)注、關(guān)心基層班組的組織建設(shè)和管理,以致我們企業(yè)的基層班組被輕視、淡化甚至遺忘。這正是導(dǎo)致我們的企業(yè)因基層執(zhí)行不力而難以長期穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)性問題所在?! ∵@些年來,全國企業(yè)上下,已經(jīng)意識到這一問題的嚴(yán)重性。一些院校、專家學(xué)者、企業(yè)單位和個人,都開始積極開展和參與基層班組管理培訓(xùn)活動。把理論教育和實踐活動結(jié)合起來,在全國范圍內(nèi)掀起了學(xué)習(xí)基層管理的熱潮。這著實是令人欣慰的好現(xiàn)象。 但我們發(fā)現(xiàn)在這些培訓(xùn)活動過程中,偏重班組管理的理論宣教,忽視現(xiàn)場管理的實際操作;重視班組管理的普遍性而忽視不同企業(yè)班組管理的特殊性;也有錯誤地把班組長當(dāng)作總經(jīng)理、部門經(jīng)理進行全能式教育和培訓(xùn)的現(xiàn)象,甚至不排除少數(shù)有嘩眾取寵,以贏利為目的的欺詐現(xiàn)象。這應(yīng)該引起我們高度重視井予以必要的糾正和改進?! ∮需b于此,在現(xiàn)代班組管理系統(tǒng)理論的指導(dǎo)下,重視班組和班組長現(xiàn)場管理的實戰(zhàn)技巧學(xué)習(xí)和培訓(xùn),就顯得十分迫切和重要。隨著市場競爭的加劇,對企業(yè)基層班組管理工作和班組的要求越來越高?! 」芾韺W(xué)界不少人認(rèn)為:人治是低級而落后的管理層次,法治是規(guī)范而硬性的管理層次,無為而治是最高管理境界。要法治,更要無為而治。其實,這三個管理層次(境界)在不同企業(yè)或同一個企業(yè)內(nèi)部都應(yīng)該同時并存互補,相得益彰,各施特長,三者不可偏廢。本書旨在以班組管理的普遍性原理和理論為指導(dǎo),重點介紹新時代班組管理的實戰(zhàn)經(jīng)驗和技巧,特別是以服裝生產(chǎn)企業(yè)的班組管理為實例,用通俗易懂的語言、筒練而貼切地向基層管理者推介行之有效的管理方法和技巧。注重管理方法的可行性、實用性和有效性。以期真正幫助班組長以及現(xiàn)場管理的其他人員從中得到有益的啟示?! ≈袊鳛槭澜绲募庸ご髧?,正在向加工強國進軍。但是,勞務(wù)成本、退稅政策、匯率及環(huán)境成本的壓力,使中國的許多貼牌加工型企業(yè)越來越難以生存,除對外(包括對國內(nèi)市場)要加強市場拓展和尋求高附加值的訂單外,對內(nèi)則必須強化現(xiàn)場管理,精益求精,提高效率,降低消耗,力爭高效。而加強班組管理是企業(yè)內(nèi)部管理中最基本、最重要、最具實效的一環(huán),必須建立長期有效的管理機制。
內(nèi)容概要
《班組管理實戰(zhàn):基層管理者培訓(xùn)自修寶典》立足于當(dāng)前我國企業(yè)特別是加工型企業(yè)的實際情況,主要針對企業(yè)的班組長管理工作和班組現(xiàn)場管理實際,較為系統(tǒng)地介紹了基層班組管理的實戰(zhàn)技巧。具體內(nèi)容包括班組的基本特征,班組長的角色認(rèn)知,班組長責(zé)任制管理,班組長的管理藝術(shù),班組的制度管理、目標(biāo)管理、人力資源管理、生產(chǎn)管理、生產(chǎn)現(xiàn)場管理、工藝技術(shù)管理、生產(chǎn)質(zhì)量管理、生產(chǎn)效率管理、設(shè)備管理、物流管理、信息管理、成本費用管理、經(jīng)濟核算、安全管理等?! 栋嘟M管理實戰(zhàn):基層管理者培訓(xùn)自修寶典》內(nèi)容全面、思路新穎、操作方便??晒┢髽I(yè)車間、班組管理者參加培訓(xùn)和自修使用,也可供相關(guān)院校教學(xué)、管理研究人員參考使用。
書籍目錄
第一章 班組管理概述第一節(jié) 班組的基本特征第二節(jié) 班組的地位和作用第三節(jié) 班組管理的內(nèi)容第四節(jié) 不同班組管理工作的特殊性第二章 班組長的角色認(rèn)知第一節(jié) 班組長的地位和作用第二節(jié) 班組長的職責(zé)與權(quán)限第三節(jié) 班組長的素質(zhì)條件第三章 班組長責(zé)任制管理第一節(jié) 班組責(zé)任制含義與作用第二節(jié) 崗位責(zé)任制的建立第三節(jié) 班組責(zé)任制的落實第四章 班組長的管理藝術(shù)第一節(jié) 班組長的工作方法第二節(jié) 決策和執(zhí)行的藝術(shù)第三節(jié) 命令和指揮的藝術(shù)第四節(jié) 溝通和調(diào)解的藝術(shù)第五節(jié) 褒貶和獎懲的藝術(shù)第六節(jié) 溝通與晉升的藝術(shù)第五章 班組的制度管理第一節(jié) 班組制度管理的重要性第二節(jié) 班組管理制度分類第三節(jié) 班組管理制度的貫徹實施第六章 班組的目標(biāo)管理第一節(jié) 班組目標(biāo)管理的特征第二節(jié) 班組目標(biāo)設(shè)定的具體要求第三節(jié) 班組目標(biāo)管理的程序第四節(jié) 班組實施目標(biāo)管理的前提第七章 班組的人力資源管理第一節(jié) 人力資源現(xiàn)狀分析第二節(jié) 班組人員的選聘第三節(jié) 班組人員的培訓(xùn)第四節(jié) 班組人員績效考評第五節(jié) 管理班組人員的原則第六節(jié) 班組人力資源開發(fā)第七節(jié) 班組人員薪酬分配第八節(jié) 班組團隊建設(shè)第九節(jié) 管理不同類型班組人員第八章 班組的生產(chǎn)管理第一節(jié) 班組的生產(chǎn)管理原則第二節(jié) 班組生產(chǎn)管理的內(nèi)容第三節(jié) 班組生產(chǎn)過程組織第四節(jié) 班組生產(chǎn)作業(yè)計劃第五節(jié) 班組生產(chǎn)作業(yè)控制第六節(jié) 班組生產(chǎn)作業(yè)統(tǒng)計第七節(jié) 精益生產(chǎn)的基本內(nèi)容第九章 班組的生產(chǎn)現(xiàn)場管理第一節(jié) 班組現(xiàn)場管理特點第二節(jié) 班組現(xiàn)場管理任務(wù)第三節(jié) 現(xiàn)場日常管理主要內(nèi)容第四節(jié) 班組的S管理第五節(jié) 班組現(xiàn)場管理基本方法第十章 班組的工藝技術(shù)管理第一節(jié) 工藝技術(shù)的作用第二節(jié) 技術(shù)管理的任務(wù)和內(nèi)容第三節(jié) 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)管理第四節(jié) 產(chǎn)品工藝管理第五節(jié) 班組挖潛與革新第六節(jié) 員工技術(shù)培訓(xùn)教育第十一章 班組的生產(chǎn)質(zhì)量管理第一節(jié) 產(chǎn)品質(zhì)量管理的涵義第二節(jié) 全面質(zhì)量管理的特點與內(nèi)容第三節(jié) 產(chǎn)品質(zhì)量的目標(biāo)與規(guī)劃第四節(jié) 產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗第五節(jié) 質(zhì)量管理常用數(shù)理統(tǒng)計方法第六節(jié) PDCA循環(huán)和QC小組第七節(jié) 班組ISO質(zhì)量關(guān)系體系第十二章 班組的生產(chǎn)效率管理第一節(jié) 影響班組效率的主要因素第二節(jié) 班組工作高效率的表現(xiàn)第三節(jié) 提高員工作業(yè)效率的方法第十三章 班組的設(shè)備管理第一節(jié) 班組設(shè)備管理的內(nèi)容第二節(jié) 班組設(shè)備的日常管理第三節(jié) 班組設(shè)備的故障處理第四節(jié) 班組的工具管理工作第十四章 班組的物流管理第一節(jié) 班組的生產(chǎn)物流第二節(jié) 班組物流成本控制第三節(jié) 班組物流管理內(nèi)容第十五章 班組的信息管理第一節(jié) 班組信息的作用第二節(jié) 班組信息工作內(nèi)容第三節(jié) 信息系統(tǒng)管理組織第四節(jié) 班組信息收集要領(lǐng)第十六章 班組的成本費用管理第一節(jié) 班組長應(yīng)關(guān)注的成本費用第二節(jié) 班組降低成本的方法第三節(jié) 減少和杜絕浪費的方法第十七章 班組的經(jīng)濟核算第一節(jié) 班組經(jīng)濟核算第二節(jié) 班組經(jīng)濟核算的基礎(chǔ)第三節(jié) 班組經(jīng)濟核算的重點第十八章 班組的安全管理第一節(jié) 班組安全管理制度第二節(jié) 班組安全管理理念與特點第三節(jié) 班組安全教育培訓(xùn)第四節(jié) 班組安全事故處理第五節(jié) 班組安全生產(chǎn)檢查評比參考文獻
章節(jié)摘錄
第一章 班組管理概述 第一節(jié) 班組的基本特征 班組是企業(yè)(公司、工廠)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的最小組織,是根據(jù)勞動分工、協(xié)同作業(yè)和管理需要,按照一定的工藝原則或不同產(chǎn)品及勞務(wù)(服務(wù))或經(jīng)營活動(領(lǐng)域)而劃分的基本作業(yè)單位。班組是由不同工種或相同(相近)的工種(配套協(xié)作)的員工組成的企業(yè)最基層的管理單位。人們習(xí)慣上把這個基層單位稱為“班組”,它們的直接管理者就叫班組長。 以勞動密集型生產(chǎn)企業(yè)的班組為例,它作為牛產(chǎn)最基本、最直接和最基層的職能單位和管理單位,有其自身的基本特征。最基本的特征主要有:小、繁、細(xì)、全、變、實、累。 ?。?)小 是生產(chǎn)班組結(jié)構(gòu)的一個顯著特點。班組所屬作業(yè)人員少則三五人、十幾人,多則不過幾十人;生產(chǎn)設(shè)備,少的只有幾臺、十幾臺,多則不過幾十臺;生產(chǎn)的產(chǎn)品有的僅是單一產(chǎn)品,有的只是一種產(chǎn)品的某幾個工序或工段;生產(chǎn)方式相對比較單一,有的班組人員共同從事同一個工種(或工序),有的則是幾個工種或工序的簡單組合?! 。?)繁 生產(chǎn)企業(yè)中的生產(chǎn)活動和作業(yè)是比較繁雜的。人員大都來自“五湖四?!?,其地區(qū)差異、性別和年齡差異、文化素質(zhì)和技術(shù)水平、生活方式和風(fēng)俗習(xí)慣等都越來越制約著生產(chǎn)企業(yè)的穩(wěn)定和產(chǎn)品的質(zhì)量水平及經(jīng)濟效益;材料的多樣性和多變性、工藝款式的多樣化和個性化決定了班組作業(yè)的復(fù)雜化和煩瑣程度;不同產(chǎn)品品種和同一產(chǎn)品的不同工藝要求又決定了班組所需要的設(shè)備和器具的多樣性和復(fù)雜性以及工序的多少、工段的長短;同一產(chǎn)品的不同作業(yè)工段,也決定了班組在設(shè)備上的不同特點。單一的小流水(以班組單一產(chǎn)品為單位)作業(yè)和綜合流水(以幾個不同作業(yè)的班組為單位相互銜接的大流水),分別顯示班組不同的特殊性、多樣性及管理的復(fù)雜性。
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