樂業(yè)成就偉業(yè)

前言

改變工作思維，改變你的一生長(zhǎng)久以來(lái)，許多人對(duì)待工作都有一個(gè)誤區(qū)，就是認(rèn)為那些看起來(lái)“熱門”的行業(yè)或職位才是最好的選擇。如果自己  所從事的工作不是所謂的“熱門”，他們對(duì)工作就毫無(wú)興趣，工作對(duì)他們來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直就是一種折磨。在我看來(lái)，這種盲目追求“熱門”的思維絕不明智。沒有永遠(yuǎn)“熱門”的行業(yè)，也沒有永遠(yuǎn)“熱門”的職位，世界是在不斷發(fā)展變化的。昨天還是熱得發(fā)燙的行業(yè)，可能在今天已經(jīng)被市場(chǎng)冷落。為了追趕“熱門”，很多人像青蛙一樣，在不同的行業(yè)里或不同的職位上跳來(lái)跳去，但他們從來(lái)沒有發(fā)自內(nèi)心地去喜歡自己所選擇的工作。很多年過去，這些跳來(lái)跳去的人依舊碌碌無(wú)為。你是不是常聽到一些人說(shuō)這樣的話：“唉，我要是在某某行業(yè)一直做下去，現(xiàn)在早就成功了?！边@往往就是“熱門”思維帶來(lái)的結(jié)果。

內(nèi)容概要

是什么決定了一個(gè)職場(chǎng)人士的未來(lái)？是什么讓一個(gè)人從職場(chǎng)中脫穎而出？對(duì)此，資深培訓(xùn)師孫汗青先生進(jìn)行了多年的思考與觀察，最后他得出的結(jié)論是：一個(gè)人在工作上的態(tài)度和思維比他現(xiàn)有的工作經(jīng)驗(yàn)和技能更重要。作者提出一種全新工作思維——“樂業(yè)”思維，即尋找到工作的樂趣，盡力把工作做到盡善盡美，以便找到工作的真正意義并發(fā)揮自己最大的潛能。有了“樂業(yè)”思維，我們就會(huì)對(duì)工作充滿激情，不斷挑戰(zhàn)艱巨的任務(wù)，使自己的知識(shí)和技能持續(xù)得到快速提升，最終獲得事業(yè)上的成功，成就企業(yè)以及自己共同的“偉業(yè)”！

作者簡(jiǎn)介

孫汗青，實(shí)戰(zhàn)型企業(yè)經(jīng)營(yíng)專家，現(xiàn)任盈光企業(yè)咨詢管理公司執(zhí)行總裁、思搏體驗(yàn)訓(xùn)練學(xué)校副校長(zhǎng)。孫汗青先生以豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)見長(zhǎng)，尤其在營(yíng)銷戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)力、電話營(yíng)銷、商務(wù)禮儀、個(gè)人職業(yè)素質(zhì)開發(fā)等模塊的培訓(xùn)中，以其實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)與鮮活的案例，深受受訓(xùn)企業(yè)和學(xué)員的好評(píng)。

書籍目錄

第一章　真正享受工作，既成功又快樂　★與其怨天尤人，不如學(xué)會(huì)樂業(yè)　★釋放激情，因?yàn)樯荒苤貋?lái)　★快樂工作，最大化生命的價(jià)值　★珍惜工作，更要尊重工作　★自己快樂，讓客戶也快樂　★享受工作，就從現(xiàn)在開始第二章　目標(biāo)只有一個(gè)，方法無(wú)窮多　★找準(zhǔn)定位，調(diào)整自我　★鎖定目標(biāo)，周詳計(jì)劃　★傾盡所能，做到完美　★解決難題，體現(xiàn)價(jià)值　★善用時(shí)間，高效高質(zhì)　★堅(jiān)持到底，直到成功第三章　行動(dòng)創(chuàng)造結(jié)果，結(jié)果體現(xiàn)價(jià)值　★不做空想家，請(qǐng)做行動(dòng)者  　★付出勞動(dòng)，不等于完成任務(wù)　★專注重復(fù)，才能鎖定結(jié)果  　★積極主動(dòng)，行動(dòng)沒有理由　★善于合作，讓成功的可能最大　★自我激勵(lì)，不讓航線偏離第四章　品格能力并重，德智成就才智　★從“業(yè)余”到“職業(yè)”　★打造個(gè)人職業(yè)品牌  　★把企業(yè)的利益放在首位　★認(rèn)真謹(jǐn)慎，不耍小聰明　★放低姿態(tài)，心態(tài)歸零　★以德為本去“經(jīng)營(yíng)”第五章　點(diǎn)燃你的激情，成就你的夢(mèng)想  ★全力以赴，釋放你的熱情     ★把熱情傳給身邊的人      ★以身作則，點(diǎn)燃員工激情      ★不為薪水而活，要為榮譽(yù)而戰(zhàn)      ★從優(yōu)秀邁向卓越，從夢(mèng)想步入成功

章節(jié)摘錄

第一章　真正享受工作，既成功又快樂與其怨天尤人，不如學(xué)會(huì)樂業(yè)你是不是這樣的人——總覺得自己所在的行業(yè)很冷，或是自己的職位是單位里最不起眼的，不會(huì)有什么大的發(fā)展。于是你工作時(shí)總打不起精神，甚至?xí)悟}滿腹。如果你有這樣的想法，那很正常。事實(shí)上，很多人都有過這樣的想法，只不過，有的人轉(zhuǎn)變了思維，走上了事業(yè)發(fā)展的快速路，而大部分人卻依舊原地踏步。我的一個(gè)朋友，也是我的學(xué)生之一，就成功地改變了他自己的工作態(tài)度，進(jìn)而改變了自己的生活。多年前，我的這位朋友畢業(yè)后來(lái)到一家小得不能再小的咨詢公司，做分析員的工作。同事們給他起了一個(gè)英文名字：皮特。皮特認(rèn)為自己是一個(gè)“微不足道”的角色。他也不知道為什么跑到這家公司做這樣一份工作。干了幾天之后，他更加深信自己在從事一個(gè)冷門的工作。只是因?yàn)樾剿€過得去，他留下了。每天早上，令人萬(wàn)分憎恨的鬧鐘把皮特叫醒。唉，枯燥乏味的一天又要開始了！皮特極不情愿地按掉鬧鐘，掙扎著從快要散架的小單人床上起來(lái)，胡亂梳洗一下，對(duì)付著吃點(diǎn)早餐，便匆匆地走出家門去上班。到了公司后，皮特晃晃悠悠，遲遲不愿打開辦公桌上的電腦。當(dāng)身邊所有的同事都開始埋頭苦干的時(shí)候，皮特一邊打開電腦準(zhǔn)備工作，一邊在心里抱怨：“一幫‘假惺惺’的工作狂！”皮特的工作，用他的話可以概括為六個(gè)字：搜集、整理、分析。首先他要搜集客戶、行業(yè)的信息和數(shù)據(jù)；之后，他要對(duì)這些零亂的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理；最后，他要對(duì)整理好的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，提供給客戶和公司的咨詢顧問。無(wú)論怎么看，他都覺得這是一個(gè)毫無(wú)價(jià)值、毫無(wú)樂趣趣的工作。皮特不止一次告訴我：“孫老師，我覺得工作特別無(wú)聊。我覺得自己糟透了?！蔽页?duì)他講：“你對(duì)工作的態(tài)度，其實(shí)就是對(duì)待人生的態(tài)度。如果你覺得工作很無(wú)聊，那么你的人生也好不到哪里去。我可以幫助你改善你的工作能力，但是沒有任何人可以改變你的工作態(tài)度，只有你自己可以。其實(shí)每份工作都蘊(yùn)含著某種特有的價(jià)值。你的工作的價(jià)值也許只是暫時(shí)沒有被你認(rèn)識(shí)到而已?！泵看嗡犃丝偸侨粲兴嫉攸c(diǎn)點(diǎn)頭。但是情況并沒有好轉(zhuǎn)，之后他再見到我，依然是很失落的樣子。再后來(lái)，我有很長(zhǎng)時(shí)間沒有看到他。大概過了一年，突然有一天，皮特興高采烈地來(lái)找我，對(duì)我說(shuō)：“孫老師，您知道嗎？我改變了自己對(duì)工作、對(duì)生活的態(tài)度，現(xiàn)在的情況好多了。真是謝謝您提醒了我！”我很高興地聽他講自己這一年來(lái)的奇妙變化。他告訴我說(shuō)：“以前我總是覺得工作沒意思，但是后來(lái)我慢慢發(fā)掘出其中的意義和樂趣來(lái)。有一天，我想起了您說(shuō)的話，于是開始認(rèn)真思考自已工作的價(jià)值。我忽然覺得或許我的工作并沒有那么糟糕，或許它對(duì)別人還是有一些幫助的，也是有價(jià)值的。我堅(jiān)定了信心——我要改變，改變自己的工作狀態(tài)，改變自己的生活！我想好好工作，但是，卻發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)儲(chǔ)備好像不夠用了。于是，我向?qū)＜覍W(xué)習(xí)，向老板學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，向客戶學(xué)習(xí)。我不僅在工作中學(xué)習(xí)，上下班的路上、吃過晚飯后，我也在學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)使我的業(yè)務(wù)能力快速提高，我逐漸得到老板、客戶和同事的認(rèn)可。半年過去了，我覺得自己工作能力增強(qiáng)了，對(duì)工作的興趣也更大了。又過了半年，我竟然奇跡般地愛上了自己的工作。我現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，自己當(dāng)初蔑視工作、自暴自棄的想法非常幼稚。這種想法差點(diǎn)害了自己?！?皮特興奮地說(shuō)，他逐漸發(fā)現(xiàn)了工作的樂趣和益處。那些以前看似枯燥乏味的數(shù)據(jù)，現(xiàn)在在他眼中充滿了生機(jī)。他覺得，在這些數(shù)據(jù)背后，有著更深層次的意義。他越思考，就越興奮，覺得自己就像“探險(xiǎn)家”一樣，探索著商業(yè)中數(shù)字背后的秘密。隨著工作的進(jìn)展，他贏得了老板和同事的信任，現(xiàn)在已經(jīng)成為這家咨詢公司的業(yè)務(wù)骨干。他現(xiàn)在已經(jīng)深深樂在工作中，“不能自拔”了。這一切，只是因?yàn)樗叱隽苏_的第一步——改變自己對(duì)工作的態(tài)度。工作就是這樣，盡管它也許看起來(lái)很冷，但是你可以用熱情去溫暖它，它將給你最大的回報(bào)；當(dāng)你能夠從心底體會(huì)到工作的快樂時(shí)，它會(huì)給你的生活帶來(lái)無(wú)限快樂，還會(huì)帶來(lái)無(wú)限精彩！然而很遺憾，這種轉(zhuǎn)變，很多人卻無(wú)法做到。以前總在抱怨工作的那些人，現(xiàn)在還是在抱怨工作。每當(dāng)別人向我抱怨的時(shí)候，我就給他們講皮特的故事，告訴他們只有自己才能改變自己的命運(yùn)。有的人說(shuō)，工作快不快樂沒有關(guān)系，只要薪水高就可以。我對(duì)這種人的回答是，薪水固然重要，但是人不能為薪水而活，否則將會(huì)失去生命的意義。達(dá)?芬奇是世界上最偉大的畫家之一，他的每一幅作品現(xiàn)在都是無(wú)價(jià)之寶?？墒牵_(dá)?芬奇在創(chuàng)作的時(shí)候，是不是別人給的錢多就認(rèn)真畫，別人給的錢少就不認(rèn)真畫呢？顯然沒有，無(wú)論報(bào)酬多少，達(dá)?芬奇都是充滿興趣地完成每一幅作品，所以我們今天看到，他留下來(lái)的都是杰作，沒有失敗的作品。微軟的創(chuàng)始人比爾?蓋茨也是個(gè)有“樂業(yè)”理念的人。比爾?蓋茨已經(jīng)很有錢了，連續(xù)幾年都是世界首富。但是他每天還要去工作，甚至比普通員工還要辛苦，為什么呢？因?yàn)樗X得，只有開發(fā)出更好的軟件，讓更多的人受益，他的工作才是有意義、有樂趣的。2008年6月27日，比爾?蓋茨正式退休，他做出了驚人之舉：將自己的580億美元全部捐給比爾及梅琳達(dá)蓋茨基金會(huì)用作慈善事業(yè)！他新的“工作”就是用最能夠產(chǎn)生正面影響的方法回饋社會(huì)。這難道不是最偉大的“樂業(yè)”嗎？所以，無(wú)論你的薪水有多高，都無(wú)法替代樂在工作、享受工作的過程。如果你每天都能夠發(fā)現(xiàn)工作的樂趣，讓工作從枯燥變得快樂，你就離成功不遠(yuǎn)了。隨之而來(lái)的，不光是工作帶來(lái)的榮譽(yù)感和幸福感，還有豐厚的回報(bào)。皮特的故事講完了，你想改寫你自己的故事么？如果想的話，那么我向你建議，無(wú)論你現(xiàn)在身處何種工作、具有怎樣的背景，想成功，就需要改變自己對(duì)工作的態(tài)度，讓自己樂在其中，這就是本書所要講的“樂業(yè)”意識(shí)。請(qǐng)記住這句話：樂業(yè)成就偉業(yè)，開心勝于高薪。釋放激情，因?yàn)樯荒苤貋?lái)我們之前說(shuō)到，如果你具有“樂業(yè)”意識(shí)，能夠在工作中發(fā)現(xiàn)樂趣，你就很容易收獲成功。但是很多人告訴我，他們能充滿樂趣地工作兩三天，卻很難堅(jiān)持下來(lái)，總是慢慢地就又回到了以前的狀態(tài)。仔細(xì)想想，是什么讓人們保持快樂作的狀態(tài)呢？是持續(xù)力。而持續(xù)力又從何而來(lái)？答案是內(nèi)心的激情。激情對(duì)于工作有多重要呢？我們來(lái)做個(gè)想像力游戲。大家都知道，2005年中國(guó)出了個(gè)超級(jí)女聲李宇春?，F(xiàn)在李宇春的出場(chǎng)費(fèi)非常高，不低于幾十萬(wàn)元人民幣。很多人都想成為李宇春那樣的超級(jí)明星。好，現(xiàn)在我們做個(gè)假設(shè)，你就是超級(jí)女聲李宇春。有一次，作為李宇春的你，和一家公司簽訂了個(gè)人演唱會(huì)的演出協(xié)議。到了演出的這一天，如果你登臺(tái)后，看到臺(tái)下擠滿了觀眾，大家熱情地為你鼓掌，你說(shuō)你會(huì)怎么做？當(dāng)然是在眾多觀眾面前賣力表演啦！這就是我們經(jīng)?？吹降那榫啊_(tái)上臺(tái)下熱成一片。然而今天的情況卻有點(diǎn)例外，你一登臺(tái)，卻發(fā)現(xiàn)底下只有一個(gè)觀眾，你說(shuō)你要不要繼續(xù)表演呢？顯然要演，因?yàn)槟愫炗喠藚f(xié)議，如果不演就是違約！你是一個(gè)很講誠(chéng)信的人，你選擇了在一個(gè)觀眾面前繼續(xù)表演。好了，繼續(xù)我們的假設(shè)，如果你登臺(tái)表演了，發(fā)現(xiàn)底下的觀眾只有一個(gè)人，還睡著了，任憑你如何賣力，甚至讓人下去叫他，這個(gè)觀眾還是在睡覺，你說(shuō)你會(huì)怎么樣呢？實(shí)事求是地講，你是不是會(huì)想：“唉，真沒勁，趕緊演完就走吧?！庇谑悄愕谋硌菰絹?lái)越無(wú)精打采，直到最后草草結(jié)束。我們來(lái)分析一下，為什么在人多的情況下與在只有一個(gè)觀眾的情況下相比，你的表演會(huì)大不一樣呢？關(guān)鍵在于有沒有表演的激情。當(dāng)觀眾在為你歡呼雀躍時(shí)，你的表演充滿激情；當(dāng)沒有人為你喝彩時(shí)，你的表演就會(huì)大打折扣。也就是說(shuō)，當(dāng)我們?nèi)狈で榈臅r(shí)候，就不會(huì)用盡全力在舞臺(tái)上“表演”，結(jié)果自然也就令人失望。為什么人們有目標(biāo)也有夢(mèng)想，到最后卻一事無(wú)成？為什么每一個(gè)企業(yè)都不缺乏宏偉的目標(biāo)，而真正能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的卻寥寥無(wú)幾？因?yàn)槲覀冊(cè)趭^斗的過程中，那種激情隨著時(shí)間的推移，已經(jīng)慢慢消失了?；叵肫鹞覀儎偛饺牍ぷ鲘徫坏牡谝惶?，我們每個(gè)人都充滿希望，認(rèn)為自己不比任何人差，一定可以做出一番事業(yè)來(lái)。我們賣命工作，努力表現(xiàn)自己，但是，隨著時(shí)間的推移，或：我們的發(fā)展并不如想像中那樣迅速，或許我們還遭遇到了一點(diǎn)點(diǎn)挫折。于是，我們的激情消失了，取而代之的，是對(duì)作和人生的倦怠，我們成了所謂“混日子”的人。 難道這就是你想要的生活么？如果這不是你想要的生活果你還有成就一番事業(yè)的夢(mèng)想，那么，請(qǐng)重新點(diǎn)燃你的激情。你必須知道的是，無(wú)論舞臺(tái)下面有沒有觀眾，你都在為己表演。大家都知道美國(guó)的餐飲巨頭麥當(dāng)勞，但是很少有人知道當(dāng)勞發(fā)展的歷史上有這么一個(gè)CEO，他最早的薪水只有每時(shí)1美元。他叫查理?貝爾，我們來(lái)看看這個(gè)人如何從底1美元的清潔工，成為麥當(dāng)勞歷史上最年輕的CEO。查理?貝爾生于澳大利亞，年少時(shí)家境并不富裕。15歲時(shí)候，貝爾就在悉尼的麥當(dāng)勞餐廳開始了自己的職業(yè)生涯時(shí)貝爾的工作是打掃廁所。這是一件又臟又累的活，每小的薪水只有可憐的1美元。可是年輕的貝爾并沒有因此而草草應(yīng)付了事。他完全把份工作當(dāng)成自己走向成功的一個(gè)起點(diǎn)，干起活來(lái)勤勤懇懇踏實(shí)實(shí)。當(dāng)時(shí)的貝爾堅(jiān)守著一句個(gè)人箴言，就是“生命無(wú)重來(lái)”。也由于這樣一種信念的支撐，貝爾不僅認(rèn)真完成自分內(nèi)的事，并且還幫忙擦地板，翻烘烤中的漢堡。在他看這些工作與自己的成功也有著十分緊密的關(guān)系。貝爾的那些舉動(dòng)被細(xì)心的老板彼得?里奇看在眼里——沒有老板會(huì)不喜歡這樣的員工。 不多久，貝爾在彼得?里奇的推薦下，成為麥當(dāng)，勞公司的正式員工。在這之后，貝爾開始在店內(nèi)的各個(gè)崗位進(jìn)行鍛煉。由于工作認(rèn)真負(fù)責(zé)并積極肯干，貝爾在短短的幾年時(shí)間里，就全面掌握了麥當(dāng)勞的生產(chǎn)、服務(wù)、管理等一系列工作流程。功夫不負(fù)有心人，19歲那年，貝爾被提升為麥當(dāng)勞的店面經(jīng)理。這是麥當(dāng)勞澳大利亞連鎖店中最年輕的店面經(jīng)理。 貝爾沒有就此止步，而是更加進(jìn)取向上。貝爾一次又一次迎來(lái)全新的開始。1988年，27歲的貝爾成為麥當(dāng)勞澳大利亞公司的副總裁。兩年后，成為麥當(dāng)勞澳大利亞公司董事會(huì)成員。1999年，38歲的貝爾開始主管麥當(dāng)勞公司的亞洲、非洲和中東業(yè)務(wù)。2004年，貝爾憑借著自己的實(shí)力和個(gè)人威望，當(dāng)上了麥當(dāng)勞公司的全球CEO。這一年，查理?貝爾只有43歲，是麥當(dāng)勞歷史上最年輕的首席執(zhí)行官。即便成為世界餐飲巨頭的CEO，貝爾依然沒有放棄原來(lái)的理念，而是以更大的精力投入到工作中去。他用心去研究業(yè)務(wù)和顧客的消費(fèi)規(guī)律，在中午和傍晚，正當(dāng)麥當(dāng)勞的生意最為興隆的時(shí)候，貝爾還跟員工一道站柜臺(tái)，為顧客們提供服務(wù)。有人甚至這樣說(shuō)，貝爾是近年來(lái)餐飲業(yè)中唯一親自站柜臺(tái)的CE0。貝爾所取得的這一切，與他對(duì)待每一份職位工作的熱情是分不弄的。他用自己的實(shí)際行動(dòng)告訴我們，成功，靠的，對(duì)待每一份工作的堅(jiān)持到底。這種堅(jiān)持貫穿了貝爾的整個(gè)人生?！吧鼰o(wú)法重來(lái)”，這是一個(gè)多么精彩的信念！貝爾從一個(gè)打雜的臨時(shí)工，做到全球最大餐飲集團(tuán)的CEO，他成功的秘訣很簡(jiǎn)單：第一是充滿激情，第二是充滿激情，第三還是充滿激情！無(wú)論他在哪一個(gè)職位上，他都充滿激情地去工作因?yàn)樗溃挥幸淮?，無(wú)法重來(lái)?？梢韵胂瘢?dāng)你擁有激情的時(shí)候，你的工作還會(huì)看上去那么無(wú)趣么？當(dāng)你釋放激情的時(shí)候，你的任務(wù)還會(huì)那么難以完成么？顯然不會(huì)！所以，讓工作快樂起來(lái)的首要秘訣，就是釋放出你的激情?？鞓饭ぷ?，最大化生命的價(jià)值一個(gè)人生命的價(jià)值，很大程度上是由其在工作中創(chuàng)造的價(jià)值決定的。無(wú)論你從事何種職位，只要具有“樂業(yè)”的意識(shí)，你都可以通過工作最大化你的生命價(jià)值。有人說(shuō)，一天的1/3時(shí)間是在床上度過的，所以擁有一張舒適的床，遠(yuǎn)比什么都重要?？墒窃谖铱磥?lái)，人生的最重要的時(shí)間是那差不多占每天1/2的工作的時(shí)間。試想一下，我們每天早上起來(lái)，梳洗完畢，吃過早點(diǎn)從家里出來(lái)，我們就踏上了去公司的路。在公司從早忙到晚，至少要待上8個(gè)小時(shí)，有的時(shí)候還要加班。下班之后，回到家里休息或是花在業(yè)余愛好上的時(shí)間也寥寥無(wú)幾。總的說(shuō)來(lái)，我們每天為工作所花費(fèi)的時(shí)間——工作的時(shí)間、上下班路上的時(shí)間、下班后思考工作的時(shí)間，一般至少要10個(gè)小時(shí)，幾乎占到我們每個(gè)人一天的1/2，甚至更多。況且，這10個(gè)小時(shí)是我們一天精力最充沛、頭腦最靈活的一個(gè)時(shí)段，剩余的14個(gè)小時(shí)除了吃飯睡覺，可以用來(lái)做其他事情的時(shí)間所剩無(wú)幾，還常常效率低下。由此可見，工作已經(jīng)成為我們生活中占最大比重的一件事。我們和家人團(tuán)聚交流的時(shí)間，還不及每天和同事們打交道的時(shí)間；我們?cè)跇I(yè)余愛好上所花費(fèi)的時(shí)間，也難以和正式的工作相提并論。既然如此，我們?nèi)绾慰创ぷ鳎驮诤艽蟪潭壬蠜Q定了我們?nèi)绾慰创约旱纳?；工作中?chuàng)造出來(lái)的價(jià)值，也就是生命價(jià)值的體現(xiàn)。你在工作中體現(xiàn)出來(lái)的魅力，也就直接決定了你生命的魅力。這不會(huì)因?yàn)樾袠I(yè)或職位的不同而發(fā)生改變。要想使自己生命的價(jià)值最大化，那么首先就要最大化自己在工作中的價(jià)值。而做到這一點(diǎn)，不僅要依靠高人一籌的技能，更要依靠自身的精神魅力，依靠自己的品德和智慧。 快遞是一種很簡(jiǎn)單的工作：到客戶那里接收文件或包裹，然后把它們送到目的地。很多人對(duì)這樣的工作不屑一顧：“這有什么，不就是干干體力活，能創(chuàng)造什么價(jià)值？”然而，法國(guó)郵政特快專遞公司有一個(gè)叫蒙托奧的人，他的經(jīng)歷有力地回?fù)袅诉@樣的想法。無(wú)論刮風(fēng)下雨，蒙托奧每天都會(huì)騎著他的摩托車穿梭于馬賽的街頭。當(dāng)他接到客戶電話需要接收快遞的時(shí)候，他會(huì)以最快的速度趕到客戶那里。敲門，問好，簽好單據(jù)，取上包裹，和客戶熱情地?fù)]手道別，然后騎上自己的摩托車，又馬不停蹄地到另一家客戶那里。時(shí)間久了，蒙托奧所負(fù)責(zé)地區(qū)的客戶們送給他“摩托車上的信使”的稱號(hào)。

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