展覽管理實務(wù)

內(nèi)容概要

　　《展覽管理實務(wù)》緊密結(jié)合展覽行業(yè)的特點，注重科學性、實踐性、可操作性以及適度的超前性，較為系統(tǒng)地介紹了展覽項目管理理論、方法和技術(shù)的運用、展覽項目立項策劃、展覽項目營銷策劃、展覽會的組織與管理、展覽會相關(guān)活動的組織與策劃、展覽會現(xiàn)場服務(wù)與管理、展會客戶關(guān)系管理、展覽財務(wù)管理、展覽評估等展覽項目運行過程中所涉及的基本內(nèi)容。書中有關(guān)實務(wù)環(huán)節(jié)的講解，主要以現(xiàn)實中的典型案例為切人點，具有較強的可操作性，并結(jié)合每一案例進行深入的分析和討論?！　　墩褂[管理實務(wù)》可用作高等院校會展專業(yè)的本科教材，也可選作會展專業(yè)高職高專的教學用書或與會展行業(yè)相關(guān)的企業(yè)和中高級會展專業(yè)技術(shù)水平認證考試培訓的參考教材，以及會展從業(yè)人員為提升業(yè)務(wù)水平的輔助學習資料。

書籍目錄

1 展覽項目管理1.1　展覽項目概述1.2　展覽項目管理的內(nèi)涵和流程1.3　展覽項目的時間進度計劃1.4　展覽項目經(jīng)理與項目團隊本章小結(jié)復習與思考案例分析：第九屆中國杭州西湖博覽會項目征集參考文獻2　展覽策劃管理2.1　展覽策劃概述2.2　展覽策劃基本流程2.3　展覽項目策劃本章小結(jié)復習與思考案例分析：攀枝花大型交易展覽會策劃方案參考文獻3　展覽營銷管理3.1　展會市場分析3.2 目標市場戰(zhàn)略3.3　展覽營銷策略3.4　展覽營銷創(chuàng)新本章小結(jié)復習與思考案例分析：展覽會虛構(gòu)項目 主辦方被判退款參考文獻4　展覽會的組織與管理4.1　展會項目的申報4.2　展會項目的審批4.3　展覽會審批程序4.4　會展場館設(shè)施的選擇4.5　會展服務(wù)承包商的選擇與管理4.6　參展商的組織與管理4.7 專業(yè)觀眾的組織與管理本章小結(jié)復習與思考案例分析：勵展博覽集團的特邀買家計劃參考文獻5　展覽會相關(guān)活動的組織與管理5.1 展覽會相關(guān)活動組織的目的和原則5.2　展覽會相關(guān)活動策劃方案的編寫5.3　展覽會各類相關(guān)活動策劃本章小結(jié)復習與思考案例分析：展覽會開幕式的創(chuàng)意設(shè)計參考文獻6　展覽會現(xiàn)場服務(wù)與管理6.1　展覽會現(xiàn)場管理的基本理念6.2　展覽會現(xiàn)場服務(wù)與管理的主要內(nèi)容6.3　展覽會的布展和撤展管理6.4　運輸代理商管理6.5 專業(yè)觀眾管理與現(xiàn)場服務(wù)6.6　餐飲與旅行接待服務(wù)本章小結(jié)復習與思考案例分析：提前撤展，國內(nèi)展覽會的一個痼疾7　展會客戶關(guān)系8　展覽財務(wù)管理9　展覽評估

章節(jié)摘錄

　　1 展覽項目管理：　　1.2 展覽項目管理的內(nèi)涵和流程　　1.2.1 展覽項目管理的內(nèi)涵　　項目管理主要是以項目及其資源為對象，運用系統(tǒng)的理論和方法對項目進行高效率的計劃、組織、實施和控制，以實現(xiàn)項目目標的管理方法體系。任何項目都會在范圍、時間及成本三個方面受到約束，這就是項目管理的三約束。項目是一次性的，旨在產(chǎn)生獨特的產(chǎn)品或服務(wù)，但不能孤立地看待和運行項目。項目管理就是要以科學的方法和工具，在范圍、時間、成本三者之間尋找到一個合適的平衡點，以便使項目所有干系人都盡可能的滿意?！　≌褂[項目管理就是將各種相關(guān)知識、技能、手段和技術(shù)應(yīng)用于展覽項目的管理活動中，以實現(xiàn)展覽項目的目標?！　?.2.2展覽項目管理的特點　?。?）整體性　　展覽是一種服務(wù)，也是一種滿足客戶需求的解決方案，決不是可以單獨割裂的某些片斷組合。展覽項目中的各項工作模塊都是服務(wù)于同一個目標，它們之間的關(guān)系是相互依托和相互支撐的，單個的模塊無法支撐客戶所要求的解決方案。在具體的展覽項目團隊管理中，要使所有的隊員參與團隊目標的設(shè)計，提高大家對項目意義的認同，激發(fā)大家的使命感，提高工作效率?！　。?）獨特性　　每個展覽項目的內(nèi)容、達到的目的等不盡相同，即使同一個主題的展覽項目，在重復舉辦的運作和管理過程中，其特點也是不相同的，要根據(jù)辦展時的具體情況協(xié)調(diào)?！　。?）時間性　　任何展覽項目在啟動、規(guī)劃、實施、監(jiān)控和收尾過程中，都伴隨著嚴格的時間管理。展覽會開幕之時，也就是項目成功與否的集中體現(xiàn)之時，因此，時間性的特點將使得展覽項目在展覽開幕后，無法對前期的失誤和過程予以補救。

圖書封面

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