電子商務(wù)

內(nèi)容概要

電子商務(wù)是典型的技術(shù)經(jīng)濟系統(tǒng)，電子商務(wù)的技術(shù)系統(tǒng)和商務(wù)活動既密切相關(guān)，相互促進(jìn)，又具有各自的鮮明特點、相互獨立。本書在電子商務(wù)理論的系統(tǒng)性、電子商務(wù)實務(wù)和電子商務(wù)在我國的應(yīng)用三個層面上，總結(jié)了電子商務(wù)在我國發(fā)展的最新成果。本書偏重于電子商務(wù)中的商務(wù)部分，突出了互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)文化、網(wǎng)上消費者和網(wǎng)絡(luò)營銷等電子商務(wù)實踐部分內(nèi)容，突出強調(diào)它們之間的內(nèi)在聯(lián)系。本書可作為管理類相關(guān)專業(yè)本科或研究生的電子商務(wù)教材，也可作為計算機等專業(yè)的學(xué)生理解電子間務(wù)的商務(wù)基礎(chǔ)和實踐的參考用書，也可供高職高專相關(guān)專業(yè)教學(xué)使用。

書籍目錄

第1篇　背景篇　    1  電子商務(wù)概述    1.1  商務(wù)與商務(wù)活動    1.2  商務(wù)系統(tǒng)與電子商務(wù)系統(tǒng)    1.3  電子商務(wù)的定義    1.4  電子商務(wù)的內(nèi)涵    1.5  電子商務(wù)的優(yōu)勢與劣勢    1.6  電子商務(wù)的發(fā)展    本章小結(jié)    思考題　2　互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)    2.1　互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展歷程    2.2　互聯(lián)網(wǎng)文化    2.3　互聯(lián)網(wǎng)的傳播學(xué)功能    2.4　互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)    本章小結(jié)    思考題　3  網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟　　3.1  網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟概述　　3.2  網(wǎng)絡(luò)生態(tài)系統(tǒng)中的競爭　　3.3　數(shù)字產(chǎn)品的定價　　3.4　網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中的經(jīng)濟因素　　本章小結(jié)　　思考題第2篇　基礎(chǔ)篇　  　4　電子商務(wù)的機理與模式    4.1  電子商務(wù)的通用模型    4.2　電子商務(wù)中的參與者    4.3　電子商務(wù)的分類    4.4  電子商務(wù)的贏利模式    本章小結(jié)    思考題　5　B2C電子商務(wù)    5.1  B2C電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展    5.2  B2C電子商務(wù)的商務(wù)流程    5.3　B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的功能與結(jié)構(gòu)    5.4　B2C電子商務(wù)的贏利模式    5.5　B2C電子商務(wù)面臨的挑戰(zhàn)    本章小結(jié)    思考題　6  B2B電子商務(wù)    6.1  B2B電子商務(wù)概述    6.2　買方主導(dǎo)模式    6.3　賣方主導(dǎo)模式    6.4　賣方中介主導(dǎo)模式    6.5　第三方中介主導(dǎo)模式    6.6　B2B電子商務(wù)發(fā)展中的挑戰(zhàn)    本章小結(jié)    思考題第3篇　實務(wù)篇　  　7  電子商務(wù)中的消費者    7.1　互聯(lián)網(wǎng)上的消費者    7.2　互聯(lián)網(wǎng)消費者的分布與特點    7.3　在線消費行為    7.4　在線購買決策    本章小結(jié)    思考題　8  網(wǎng)絡(luò)營銷    8.1  網(wǎng)絡(luò)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷理論    8.2  網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略    8.3  網(wǎng)絡(luò)廣告    8.4　市場調(diào)查    8.5　客戶關(guān)系管理    本章小結(jié)    思考題　9  在線拍賣    9.1  拍賣概述    9.2　拍賣的性質(zhì)與應(yīng)用    9.3  網(wǎng)絡(luò)拍賣的運作方式與特點    9.4　拍賣中的欺詐與防范    9.5　其他形式的拍賣    9.6　網(wǎng)絡(luò)拍賣的發(fā)展    本章小結(jié)    思考題　10　物流與供應(yīng)鏈管理    10.1　訂單履行與物流    10.2　電子商務(wù)中的物流    10.3　物流配送與配送中心    10.4　供應(yīng)鏈及其管理    10.5  電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理 　　……　11　電子商務(wù)的規(guī)劃與實施 第四篇　環(huán)境篇　   　12　電子商務(wù)的技術(shù)體系 　13　電子支付與支付體系 　14　電子商務(wù)的安全 　15　電子商務(wù)中的法律問題 第五篇　應(yīng)用篇　   　16　金融電子商務(wù) 　17　旅游電子商務(wù) 　18　移動電子商務(wù) 參考文獻(xiàn)

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