旅游信息管理與信息系統(tǒng)

內(nèi)容概要

本書是旅游管理專業(yè)旅游信息管理與信息系統(tǒng)教材。它采用信息學的視點與研究方法，按照信息管理過程的內(nèi)在規(guī)律，系統(tǒng)闡述旅游信息的概念與特征、旅游信息源、旅游信息組織與檢索、旅游信息服務等相關概念和方法；立足于社會信息化大環(huán)境，介紹國家旅游信息系統(tǒng)、旅游企業(yè)管理信息系統(tǒng)及旅游電子商務等的開發(fā)和應用。全書采用諸多來自于旅游行業(yè)內(nèi)的現(xiàn)實材料，貼近實際，從信息管理的理論高度，解析當前旅游信息化建設的實踐，并力圖能提供理論的指導。本書也適于各級旅游主管部門、各類旅游企業(yè)的管理與從業(yè)人員，職業(yè)院校旅游類專業(yè)師生等參考使用。

書籍目錄

1 旅游信息與信息管理  1.1  旅游信息的概念　　1.1.1  信息的定義　　1.1.2  信息與其他相關概念的關系　　1.1.3旅游信息的定義  1.2  旅游信息的特征、內(nèi)容和類型　　1.2.1  旅游信息的特征　　1.2.2  旅游信息的內(nèi)容　　1.2.3  旅游信息的類型  1.3 旅游信息管理　　1.3.1  旅游信息管理的概念　　1.3.2 旅游信息管理的基本原理　　1.3.3  旅游信息與決策　思考與練習2 旅游信息源  2.1  旅游文獻信息源　　2.1.1  旅游文獻的定義和內(nèi)容范圍　　2.1.2 旅游文獻的特點　　2.1.3  旅游文獻的類型  2.2  非旅游文獻信息源　　2.2.1  廣播電視旅游信息源　　2.2.2 會議旅游信息源　　2.2.3  實物旅游信息源  2.3  網(wǎng)絡旅游信息源　　2.3.1  旅游網(wǎng)站　　2.3.2  國內(nèi)外重要的聯(lián)機信息系統(tǒng)　　2.3.3  網(wǎng)上電子圖書　　2.3.4  網(wǎng)上電子期刊　　2.3.5  網(wǎng)上的電子報紙和其他傳媒　思考與練習3 旅游信息組織  3.1 旅游信息采集　　3.1.1  旅游信息采集的來源和范圍　　3.1.2  旅游信息采集的原則　　3.1.3  旅游信息采集的方法　　3.1.4  旅游信息采集的程序  3.2  旅游信息組織　　3.2.1  旅游信息組織的分類法　　3.2.2  旅游信息組織的主題法  3.3  旅游信息存儲　　3.3.1  旅游信息存儲的載體　　3.3.2  圖書館的旅游信息存儲　思考與練習4 旅游信息檢索　4.1  旅游信息檢索概述　　4.1.1  旅游信息檢索的概念和原理　　4.1.2  旅游信息檢索的類型　　4.1.3  旅游信息檢索的方法　　4.1.4  旅游信息檢索的途徑　　4.1.5  旅游信息檢索的步驟　　4.1.6  檢索效果評價　4.2  旅游信息的手工檢索系統(tǒng)　　4.2.1  旅游檢索工具書——書目、索引、文摘.　　4.2.2  旅游參考工具書——詞典、百科全書　　4.2.3  旅游參考工具書——年鑒、手冊、名錄.　　4.2.4  旅游參考工具書——表譜、圖錄　　4.2.5  旅游參考工具書——類書、政書　　4.2.6  邊緣性工具書——叢集匯編　4.3  旅游信息的計算機檢索系統(tǒng)　　4.3.1  計算機檢索的相關概念　　4.3.2  計算機檢索的基本方法　　4.3.3  計算機檢索的技巧　　思考與練習5  旅游信息服務  5.1  旅游信息需求分析……6　旅游管理信息系統(tǒng)7　國家旅游信息系統(tǒng)8　旅游企業(yè)管理信息系統(tǒng)9　旅游電子商務參考文獻

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