出版時(shí)間:2013-1 出版社:電子工業(yè)出版社 作者:黃鈺茗,孫科炎 著 頁(yè)數(shù):181
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內(nèi)容概要
《如何管,員工才會(huì)聽(tīng) 怎么帶,員工才愿干》中,作者依據(jù)多年的管理咨詢和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),圍繞中層干部識(shí)人、選人、用人三大主題,提煉了16條必修的管理法則。這16條法則的內(nèi)容涵蓋了價(jià)值觀的統(tǒng)一、規(guī)章制度的執(zhí)行、授權(quán)管理、教育培訓(xùn)等中基層管理活動(dòng)的方方面面?!度绾喂?,員工才會(huì)聽(tīng) 怎么帶,員工才愿干》在內(nèi)容上,旨在指明管理實(shí)踐中必須遵循的原則性綱領(lǐng)及其實(shí)踐應(yīng)用方法,《如何管,員工才會(huì)聽(tīng) 怎么帶,員工才愿干》言簡(jiǎn)意賅,對(duì)中基層管理者的管理活動(dòng)具有重要的啟示意義和指導(dǎo)價(jià)值。
作者簡(jiǎn)介
黃鈺茗,從一線員工成長(zhǎng)為集團(tuán)公司總裁,具有豐富的企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),經(jīng)歷了從執(zhí)行者到領(lǐng)導(dǎo)者的各種角色,總結(jié)了一整套企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理的實(shí)操方法,擅長(zhǎng)于組織價(jià)值梳理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、執(zhí)行力訓(xùn)練等咨詢和培訓(xùn)指導(dǎo)工作。
書籍目錄
1.同心法則長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,強(qiáng)化同心同德的精神意識(shí),要比強(qiáng)化任何管理要素更具成效!群體而非團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵是同心同德物質(zhì)刺激是不夠的選對(duì)人勝于管理人我們一起作決定發(fā)現(xiàn)意見(jiàn)領(lǐng)袖我們永遠(yuǎn)一起戰(zhàn)斗2.規(guī)制法則最好的規(guī)則不是發(fā)揮制裁功能,而是鍛造它的警示及制止功能。沒(méi)有同心,但求同行從海爾看規(guī)制規(guī)制的內(nèi)涵一:制裁規(guī)制的內(nèi)涵二:制止管理者身先士卒不要讓錯(cuò)誤延續(xù)重復(fù)是一種力量3.倫理法則管理者和團(tuán)隊(duì)都要守人倫循事理,這是管理者和團(tuán)隊(duì)德行的體現(xiàn)。守人倫,循事理中層要找準(zhǔn)位置按領(lǐng)導(dǎo)的意圖行事力求有所作為對(duì)下級(jí)也要講倫理管理好下屬的工作倫理推進(jìn)團(tuán)隊(duì)職業(yè)化水平4.分權(quán)法則讓權(quán)力產(chǎn)生實(shí)效的最佳辦法,是讓更多的人學(xué)會(huì)恰當(dāng)?shù)厥褂盟?。分?quán)法則的實(shí)踐基礎(chǔ)有信任,才能真正放手包容下屬的過(guò)失接納下屬的獨(dú)立見(jiàn)解讓下屬時(shí)刻接受挑戰(zhàn)握好你手中的線授權(quán)不是棄權(quán)建立授權(quán)回饋系統(tǒng)5.短板法則 單個(gè)人的效能取決于充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì),團(tuán)隊(duì)的效能取決于高度整合以補(bǔ)足短板。人人都可以是高手……6.逆向法則 7.簡(jiǎn)單法則 8.守弱法則9.犧牲法則 10.標(biāo)桿法則 11.賞識(shí)法則 12.中肯法則 13.懷柔法則 14.超限法則 15.對(duì)立法則 16.責(zé)任法則
章節(jié)摘錄
放開(kāi)你手中的雄鷹 有一個(gè)人在山頂?shù)您棾仓凶サ搅艘恢挥棧瑤Щ丶液蠓旁陔u籠里養(yǎng)。這只幼鷹終日與雞一起啄食、休息和嬉戲,使得它認(rèn)為自己是一只雞。等幼鷹慢慢長(zhǎng)大,羽翼逐漸豐滿起來(lái)的時(shí)候,主人想將它訓(xùn)練成獵鷹,但怎料與雞為盟多日的它,早已喪失了飛翔的愿望。主人用盡各種辦法,都沒(méi)法讓它展翅飛翔,只好將它帶到山頂,并趁其不注意將它扔了出去。鷹像一塊石頭似的直接就跌落了下去,慌亂之中它拼命地拍打早已忘卻存在意義的翅膀,終于飛了起來(lái)! 事實(shí)上,每個(gè)人都希望通過(guò)自己的能力證明自身的價(jià)值,希望有更大的空間來(lái)施展自己的才華,通過(guò)努力獲得成功。然而,如果管理者由于擔(dān)心他們失敗,就將他們“放在雞籠里”,即便是有再遠(yuǎn)大理想的人也會(huì)喪失斗志,那將是對(duì)人才的忽視和不尊重。 不妨放開(kāi)你手中的雄鷹,讓他們?cè)诟鼜V闊的天空中翱翔,無(wú)論是風(fēng)和日麗還是電閃雷鳴,都讓他們親身經(jīng)歷,在他們遇到困難時(shí)你再給予適當(dāng)?shù)姆龀趾椭更c(diǎn)。下屬會(huì)在磨煉之中成長(zhǎng)起來(lái),你的團(tuán)隊(duì)也會(huì)因此而越發(fā)強(qiáng)大。 從這個(gè)故事中也可以看到教練式管理中經(jīng)常提到的一個(gè)概念——極限拓展。 簡(jiǎn)單地說(shuō),極限拓展的原則就是絕不要求員工做他力所能及的事情。教練會(huì)將下屬的能力拓展到下屬之前不知道,并認(rèn)為不可能達(dá)到的限度,但又不會(huì)超過(guò)下屬能力的極限。下屬能夠在極限拓展之中獲取經(jīng)驗(yàn),并將其視為激勵(lì)而取得更大的成就?! ∮幸淮?,一位公司在密歇根的員工給瑪麗·凱-阿什打電話。通過(guò)談話,這位玫琳凱公司的老板知道這名表現(xiàn)平平的員工問(wèn)題出現(xiàn)在哪里:她通常每個(gè)月只能做一兩個(gè)化妝品展示會(huì)。于是,瑪麗·凱告訴這名員工:“我希望你能在下周布置10場(chǎng)化妝品展示會(huì),在舉辦完這些展示活動(dòng)后,請(qǐng)你打電話告訴我你的感受及你是如何做的?!眴T工立刻對(duì)這個(gè)不可思議的數(shù)字表示吃驚?,旣悺P接著說(shuō):“你可以打電話給所有你認(rèn)識(shí)的展示會(huì)承辦人,告訴他們你剛剛和我通過(guò)電話,并表示你很想完成這項(xiàng)任務(wù),并請(qǐng)他們做下周展示會(huì)的承辦人?!薄 r(shí)隔一周,這名員工打電話給瑪麗·凱說(shuō),她的銷售額達(dá)到了748美元,盡管這并非是一周中銷售成績(jī)的佼佼者,但對(duì)這名員工來(lái)說(shuō)已經(jīng)是最好的了。而且,盡管這名員工沒(méi)有完成10場(chǎng)展示,但是她已經(jīng)盡最大的努力了?! ?/pre>媒體關(guān)注與評(píng)論
居于人上的領(lǐng)導(dǎo)者需要的不是才能和雄辯,而是以明確的哲學(xué)為基礎(chǔ)的“深沉厚重”的人格,謙虛、內(nèi)省之心、克己之心、尊崇正義的勇氣,或者不斷磨礪自己的慈悲之心?! 臼⒑头颉 ∮姓_的經(jīng)營(yíng)理念,始能活用人才、技術(shù)、資金、銷售等各方面的制度?! 上滦抑 ⒐镜膬?nèi)部和外部文化區(qū)別,并且要求自己和其他所有人在貫徹內(nèi)部文化方面始終言行一致。 ——杰克·韋爾奇 樹(shù)立光明正大、符合大義名分的崇高目標(biāo)是從內(nèi)心深處激發(fā)員工努力工作的不二法門?! 臼⒑头?/pre>編輯推薦
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