會(huì)說(shuō)話好辦事

內(nèi)容概要

　　“三寸之舌，強(qiáng)于百萬(wàn)雄兵；一人之辯，重于九鼎之寶”。擁有好口才，辦事就會(huì)順利很多。杰出的說(shuō)話能力并不是天生的，而是可以通過(guò)后天培養(yǎng)訓(xùn)練的。
　　《職場(chǎng)生存指南系列：會(huì)說(shuō)話好辦事·必學(xué)的溝通技巧》分為九章，每章節(jié)以一個(gè)歷史故事引出主題，并從多角度、多方位對(duì)故事進(jìn)行結(jié)論分析，最后點(diǎn)出說(shuō)話技巧；并且對(duì)常見(jiàn)的社交場(chǎng)合或職場(chǎng)同事相處應(yīng)對(duì)進(jìn)行了介紹指導(dǎo)?？垂适?，輕松學(xué)說(shuō)話。

書(shū)籍目錄

第一章 學(xué)會(huì)說(shuō)一口得體話
1.說(shuō)話得體是社交處世的基本功
2.把握說(shuō)話的分寸
3.話不宜多，點(diǎn)到為止
4.好口才需要多練習(xí)
5.注意說(shuō)話的最佳時(shí)機(jī)
6.恭維話要恰到好處
7.用得體的語(yǔ)言和舉止打開(kāi)“話匣子”
8.得體的批評(píng)讓人心悅誠(chéng)服
9.用得體的話語(yǔ)對(duì)付惡言相向
第二章 快速掌握說(shuō)話的技巧
1.練習(xí)說(shuō)話的“基本功”
2.掌握巧妙的插話技巧
3.豐富的知識(shí)是說(shuō)話的基礎(chǔ)
4.長(zhǎng)話短說(shuō)，語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔
5.克服說(shuō)話緊張的心理
6.改掉口吃，讓你說(shuō)話更流暢
7.說(shuō)話時(shí)要條理分明
第三章 話到嘴邊要三思
1.說(shuō)話莫要逞口舌之快
2.牢記禍從口出
3.口出狂言易招禍端
4.閑言碎語(yǔ)君子不為
5.說(shuō)話要給自己留余地
6.勿把不滿掛在嘴上
7.勿說(shuō)傷人自尊的話
8.酒后說(shuō)話辦事要小心
第四章 善談?wù)弑赜哪?br />1.幽默使言談更得體
2.越棘手，越需要幽默
3.尷尬場(chǎng)合輕松幽默
4.巧用幽默來(lái)解圍
5.培養(yǎng)靈機(jī)應(yīng)變的口才
6.培養(yǎng)自己的語(yǔ)言風(fēng)格
第五章 說(shuō)服他人有技巧
1.好話也要巧說(shuō)
2.迅速攻占對(duì)方的內(nèi)心
3.說(shuō)軟話，服人心
4.反語(yǔ)相勸更輕松
5.投其所好，將心比心
6.保全他人的面子
7.巧妙使用激將法
8.換位思考服人心
9.動(dòng)之以情曉之以理
第六章 別讓說(shuō)話毀了你
1.一句錯(cuò)話，可能斷送前程
2.無(wú)益的爭(zhēng)辯傷和氣
3.言談要避免過(guò)分客氣
4.拋棄不文明的口頭禪
5.切記自高自大
第七章 為人處世，會(huì)說(shuō)話可左右逢源
1.懂得贊美別人
2.說(shuō)話要委婉含蓄
3.做一個(gè)善于傾聽(tīng)的人
4.實(shí)話巧說(shuō)，處事言談?dòng)懈[門(mén)
5.到什么山頭就唱什么歌
第八章 社交場(chǎng)合，會(huì)說(shuō)話可游刃有余
1.妙語(yǔ)如花，做一個(gè)社交高手
2.三言兩語(yǔ)使陌生人成為朋友
3.自我介紹的說(shuō)話藝術(shù)
4.說(shuō)圓場(chǎng)話的技巧
5.坦率地承認(rèn)自己的短處
第九章 職場(chǎng)生涯，會(huì)說(shuō)話可大展宏圖
1.與同事溝通，言談要有分寸
2.巧妙的向上司“進(jìn)言”
3.上下級(jí)之間的溝通藝術(shù)
4.如何輕松應(yīng)對(duì)面試
5.職場(chǎng)中，也要善于和上司說(shuō)“不”
……

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè)：   第一章學(xué)會(huì)說(shuō)一口得體話 在人際關(guān)系中，與人溝通是必不可少的環(huán)節(jié)，說(shuō)話得體，可以使陌生人之間攜起手來(lái)，成為朋友；說(shuō)話得體，可以使人在社會(huì)的舞臺(tái)上游刃有余；說(shuō)話得體，可以使人坦然面對(duì)人生道路上的大起大落，使生活變得更加豐富、精彩。反之，一個(gè)說(shuō)話不得體的人，他的人生道路上將會(huì)布滿荊棘，成功也會(huì)離他越來(lái)越遠(yuǎn)。 1.說(shuō)話得體是社交處世的基本功 在生活中，說(shuō)話得體的人，處處受歡迎并被尊重；在工作中，說(shuō)話得體的人，可以充分利用自己的語(yǔ)言交際能力與他人溝通，使工作順利地進(jìn)行。反之，說(shuō)話不得體的人，事業(yè)就會(huì)無(wú)從談起，前途也會(huì)暗淡無(wú)光。 說(shuō)話得體的人，可以帶給人們愉悅和歡暢，幫助人們?cè)鲩L(zhǎng)見(jiàn)識(shí)、提高修養(yǎng)，激發(fā)人們的想象力和創(chuàng)造力，增進(jìn)人們之間的情感。 縱觀古今中外，凡是有所作為的人，說(shuō)話都很得體。說(shuō)話得體是成功人士的必備修養(yǎng)之一，他們憑借著良好的口才取得了成功，并贏得了人們的尊敬。 案例典范 清朝乾隆年間的大學(xué)士紀(jì)曉嵐博學(xué)多才，尤其善于隨機(jī)應(yīng)變，深得皇上歡心。一次，皇上告訴他說(shuō)：“昨晚娘娘大喜，你可作一首賀詩(shī)？”紀(jì)曉嵐隨口吟到：“吾皇今日降真龍。”皇帝搖頭道：“不對(duì)，生的是公主。”紀(jì)曉嵐接著說(shuō)：“月里嫦娥離九重?！被实壅f(shuō)：“可惜一生下來(lái)就死了?！奔o(jì)曉嵐說(shuō)：“想必人間留不住。”皇帝說(shuō)：“不是善終，是接生者不慎，在水里淹死的?！奔o(jì)曉嵐馬上改口說(shuō)：“翻身跳入水晶宮。” 乾隆贊許地點(diǎn)點(diǎn)頭，深為紀(jì)曉嵐的口才折服，從此對(duì)紀(jì)曉嵐更加看重了。 紀(jì)曉嵐出口成章、說(shuō)話得體，他不僅能把好事說(shuō)的錦上添花，也能把不幸的事說(shuō)得含蓄中聽(tīng)，不愧為一代才子。 現(xiàn)實(shí)點(diǎn)評(píng) 你要討好一個(gè)人，讓他心里喜滋滋的，并不是一件很難的事，只要說(shuō)他愛(ài)聽(tīng)的話，做他愛(ài)做的事，就完成任務(wù)了。紀(jì)曉嵐就用他靈活的反應(yīng)能力獲得了乾隆的喜愛(ài)與敬重。在人際交往中，一定要善于觀察、思考。這樣，才能做到才思敏捷，才能善于隨機(jī)應(yīng)變。 案例典范 抗戰(zhàn)勝利后，著名畫(huà)家張大千打算從上海回四川老家，他的好友梅蘭芳等設(shè)宴為他送行。宴會(huì)剛一開(kāi)始，大家就請(qǐng)張大干坐上座，張大干辭讓說(shuō)：“梅蘭芳先生是君子，應(yīng)坐首座，我是小人，應(yīng)陪末座?！贝蠹叶疾唤馄湟?。張大干說(shuō)：“有句話叫‘君子動(dòng)口不動(dòng)手’，梅蘭芳先生唱戲是動(dòng)口，我畫(huà)畫(huà)是動(dòng)手，所以應(yīng)該請(qǐng)梅蘭芳先生坐首座?！焙糜褌兟?tīng)后都哄堂大笑。 張大干這番得體的話，之所以能引來(lái)眾人的歡笑，是因?yàn)樗皿w幽默的話語(yǔ)得到了眾人的認(rèn)可和贊賞。

編輯推薦

《會(huì)說(shuō)話好辦事:必學(xué)的溝通技巧》將以九章篇幅，告訴你：如何學(xué)會(huì)說(shuō)一口得體話；如何快速掌握說(shuō)話的技巧；話到嘴邊要三思；如何有技巧地說(shuō)服他人；培養(yǎng)幽默的說(shuō)話風(fēng)格等。

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