新編供應鏈管理

內容概要

　　《新編供應鏈管理》共10個模塊，詳細闡述了供應鏈管理的內容，從 走進供應鏈與供應鏈管理、供應鏈的設計、供應鏈管理策略的選擇與應用、供應鏈合作關系管理，到供應鏈各個環(huán)節(jié)的管理，如采購、生產、庫存、客戶關系等，再到供應鏈管理中的業(yè)務流程重組和供應鏈績效的評估。在結構上緊密結合職業(yè)教育“以就業(yè)為導向”的原則，打破傳統(tǒng)的教學固 定思路。各個模塊配以大量的案例教學，從案例導入到案例作業(yè)分析，從 供應鏈管理游戲實訓到供應鏈管理方法與策略的選擇與應用實訓，能結合 當前市場環(huán)境和企業(yè)經營狀況分析供應鏈管理中的理論和方法，讓學生在 學中做、做中學，大大提高學生自主學習的積極性?！缎戮幑湽芾怼房勺鳛楦呗毟邔＝洕?、管理類及相關專業(yè)的教材，也可作為高職高專非經濟類專業(yè)的選學教材，還可作為社會從業(yè)人士的 參考讀物。

書籍目錄

模塊1 走進供應鏈與供應鏈管理1.1 供應鏈概述1.1.1 供應鏈的含義與特征1.1.2 供應鏈的結構模型1.1.3 供應鏈的類型1.2 供應鏈管理概述1.2.1 供應鏈管理的含義1.2.2 供應鏈管理思想的產生和發(fā)展1.2.3 供應鏈管理的核心理念1.2.4 供應鏈管理涉及的主要問題1.2.5 供應鏈管理的目標1.2.6 供應鏈管理的實施步驟復習思考題案例研討模塊2 供應鏈設計2.1 供應鏈設計概述2.1.1 供應鏈的設計過程2.1.2 供應鏈設計的主要原則2.1.3 供應鏈的設計應注意的問題2.1.4 供應鏈設計策略2.1.5 供應鏈設計應考慮的主要因素及相關數(shù)據(jù)2.1.6 供應鏈設計的評價指標2.2 基于產品的供應鏈設計2.2.1 兩種不同類型的產品2.2.2 兩種不同功能的供應鏈2.2.3 供應鏈設計應當與產品特點相匹配2.2.4 基于產品的供應鏈設計步驟2.3 推拉式供應鏈的設計與選擇2.3.1 推動式和拉動式供應鏈的含義2.3.2 推動式和拉動式供應鏈戰(zhàn)略的特點2.3.3 推動式和拉動式供應鏈戰(zhàn)略的選擇2.3.4 推-拉組合戰(zhàn)略的選擇復習思考題案例研討模塊3 供應鏈管理策略的選擇與應用3.1 快速反應（QR）3.1.1 QR的含義及產生背景3.1.2 QR的實施步驟3.1.3 實施QR成功的前提3.2 有效客戶反應（ECR）3.2.1 ECR的含義、產生背景及特點3.2.2 ECR的發(fā)展戰(zhàn)略3.2.3 實現(xiàn)ECR模式的“4R”革命3.2.4 ECR的實施原則和階段3.2.5 ECR系統(tǒng)構建技術3.3 協(xié)同規(guī)劃、預測和連續(xù)補貨（CPFR）3.3.1 CPFR出現(xiàn)的背景3.3.2 CPFR的本質特點3.3.3 CPFR供應鏈的實施3.3.4 CPFR實施過程中應當關注的因素3.4 企業(yè)資源計劃（ERP）3.4.1 ERP概述3.4.2 ERP的管理理念3.4.3 ERP的主要模塊3.4.4 如何成功實施ERP系統(tǒng)復習思考題案例研討模塊4 供應鏈合作關系管理4.1 供應鏈合作關系概述4.1.1 供應鏈合作關系定義4.1.2 建立供應鏈合作伙伴關系的驅動力4.1.3 供應鏈合作關系的形成及其制約因素4.1.4 建立供應鏈合作伙伴關系的優(yōu)勢和風險4.1.5 核心企業(yè)在供應鏈合作伙伴關系中的作用4.2 供應鏈合作伙伴的選擇4.2.1 選擇供應鏈合作伙伴的流程4.2.2 選擇供應鏈合作伙伴應注意的問題4.2.3 供應鏈合作伙伴的綜合評價指標體系復習思考題案例研討模塊5 供應鏈管理環(huán)境下的采購管理5.1 采購管理概述5.1.1 采購的定義和采購的重要性5.1.2 傳統(tǒng)的采購管理特點5.1.3 供應鏈環(huán)境下企業(yè)采購管理模式與傳統(tǒng)采購管理模式的比較5.2 準時制采購5.2.1 準時制采購的含義5.2.2 準時制采購的特點5.2.3 準時制采購的實施步驟5.2.4 準時制采購在實施中的主要問題5.2.5 實施準時制采購的策略5.3 供應商管理5.3.1 供應商選擇的重要性5.3.2 供應商選擇的準則5.3.3 供應商選擇的方法5.3.4 供應商關系管理復習思考題案例研討模塊6 供應鏈管理環(huán)境下的生產計劃與控制6.1 供應鏈管理環(huán)境下的企業(yè)生產計劃6.1.1 生產計劃的含義6.1.2 生產計劃的構成6.1.3 傳統(tǒng)的企業(yè)生產計劃和供應鏈管理下的生產計劃的差距6.2 供應鏈管理環(huán)境下的生產計劃編制方法6.2.1 甘特圖法6.2.2 滾動計劃法6.2.3 分層編制法6.2.4 最優(yōu)生產技術（OPT）6.2.5 企業(yè)資源計劃（ERP）6.2.6 準時化生產（JIT）6.3 生產計劃管理與控制的內容與策略6.3.1 供應鏈管理環(huán)境下的生產計劃管理與控制的內容6.3.2 供應鏈管理環(huán)境下的生產計劃管理與控制策略復習思考題案例研討模塊7 供應鏈庫存管理7.1 庫存概述7.1.1 庫存的含義7.1.2 庫存的基本類型及利弊分析7.1.3 兩種不同性質庫存7.1.4 庫存成本7.1.5 庫存控制的基本方式7.2 供應鏈庫存管理策略7.2.1 供應商管理庫存7.2.2 聯(lián)合庫存管理7.2.3 利用第三方物流供應商來管理庫存復習思考題案例研討模塊8 供應鏈客戶關系管理8.1 客戶關系管理概述8.1.1 客戶關系管理的含義8.1.2 客戶關系管理的核心思想8.1.3 客戶關系管理的運作流程8.1.4 客戶關系管理（CRM）系統(tǒng)8.2 客戶關系管理的主要內容8.2.1 客戶識別8.2.2 客戶關系的建立8.2.3 客戶保持8.2.4 客戶流失和客戶挽留8.3 客戶關系管理戰(zhàn)略8.3.1 客戶關系管理戰(zhàn)略分析8.3.2 客戶增長矩陣與客戶關系戰(zhàn)略8.3.3 客戶聯(lián)盟復習思考題案例研討模塊9 供應鏈管理中的業(yè)務流程重組9.1 業(yè)務流程重組理論（BPR）概述9.1.1 業(yè)務流程重組的內涵9.1.2 BPR與其他相關理論9.1.3 企業(yè)業(yè)務流程重組理論出現(xiàn)的必然性9.2 企業(yè)業(yè)務流程與組織結構重組9.2.1 流程描述與分析的一般方法9.2.2 流程簡化9.2.3 組織結構的調整與重組9.3 企業(yè)業(yè)務流程重組與供應鏈優(yōu)化9.3.1 企業(yè)業(yè)務流程的重組實質上是企業(yè)供應鏈的優(yōu)化9.3.2 供應鏈的變化必然推動企業(yè)業(yè)務流程重組9.3.3 企業(yè)供應鏈優(yōu)化的目標與企業(yè)業(yè)務流程重組的原則9.3.4 供應鏈優(yōu)化策略與企業(yè)業(yè)務流程重組9.3.5 總結與啟示復習思考題案例研討模塊10 供應鏈績效評價10.1 供應鏈績效評價概述10.1.1 供應鏈績效評價的含義10.1.2 供應鏈績效評價的原則10.2 供應鏈績效評價方法10.2.1 標桿法（Benchmarking）10.2.2 供應鏈運作參考模型（SCOR）10.2.3 平衡計分法10.3 供應鏈評價指標體系10.3.1 基于SCOR模型的供應鏈績效關鍵評價指標（KPI）10.3.2 基于平衡計分法的企業(yè)供應鏈的績效指標復習思考題案例研討供應鏈管理項目實訓參考文獻

編輯推薦

　　《新編供應鏈管理》遵循教育部對職業(yè)教育的要求，系統(tǒng)介紹了供應鏈管理所應掌握的相關知識，突出了案例教學與項目實訓兩大特色。本書共10個模塊，各個模塊通過精選的導入案例及設置的相關問題激發(fā)學生的學習興趣，通過企業(yè)實踐案例作業(yè)分析培養(yǎng)學生分析問題與解決問題的能力，精心設計了難度適中、實踐性強的實訓項目，從供應鏈管理游戲實訓到供應鏈管理方法與策略的選擇與應用實訓，能結合當前市場環(huán)境和企業(yè)經營狀況分析供應鏈管理中的理論和方法，讓學生在學中做、做中學，大大提高學生自主學習的積極性。

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