淘寶開店兵法

前言

創(chuàng)業(yè)先鋒——    夢想從這里起航；    改變從這里開始；    經(jīng)驗(yàn)從這里成長；    最終從這里找回自我的創(chuàng)業(yè)夢。    生活節(jié)奏不斷加快，人們變得盲目，開始跟隨人流，然后拼命在夾縫中擠出一個出口，卻常常把自己曾經(jīng)描繪的藍(lán)圖遺忘。    淘寶可以給你一片土地，讓你種下夢想；“創(chuàng)業(yè)先鋒”可以給你指引方向，讓你再次點(diǎn)亮希望，不再彷徨。    人生的旅程像是乘坐著列車，每一個站點(diǎn)的停靠，都會有人上車、下車；正因?yàn)榇蠹叶加胁煌南敕ê妥罱K目的地，生活才會變得如此色彩斑斕。    歡迎大家搭乘“創(chuàng)業(yè)先鋒”的列車，現(xiàn)在開始出發(fā)，穿越“三十六計(jì)”駛?cè)胩詫殑?chuàng)業(yè)夢想之源……    對于一個真正的創(chuàng)業(yè)者，創(chuàng)業(yè)過程不但充滿了激情、艱辛、挫折、憂慮、痛苦和徘徊，還需要付出堅(jiān)持不懈的努力，當(dāng)然，漸進(jìn)的成功也將帶來無窮的歡樂與分享無盡的幸福。創(chuàng)業(yè)是一種勞動方式，是一種無中生有的財(cái)富現(xiàn)象，是一種需要創(chuàng)業(yè)者組織、運(yùn)用服務(wù)、技術(shù)、器物作業(yè)的思考、推理、判斷的行為。    本書是淘寶創(chuàng)業(yè)先鋒社區(qū)從眾多精華帖中精心甄選出淘寶牛人賣家的成功案例訪談，用淺顯易懂的方式講述了他們在淘寶從最初開店到最終成功所經(jīng)歷過的每一個細(xì)節(jié)，讓每一位讀者都能很清晰地了解一個成功賣家的操作模式。只要你用心，就一定能夠讀懂本書，從中分析出經(jīng)營智慧及成功品質(zhì)，掌握網(wǎng)上開店特有的經(jīng)營模式，塑造自己的獨(dú)特店鋪，永遠(yuǎn)快人一步，成為網(wǎng)商中的佼佼者。    網(wǎng)店的運(yùn)營模式有很多，淘寶網(wǎng)的店主每天都在上演一個個的奇跡，每個奇跡都值得研究，值得學(xué)習(xí)。不同的店鋪有不同的營銷方式，通過集中歸納，從中尋找出最適合自己的模式，才能讓我們?nèi)缁⑻硪恚僮邚澛?，快速邁上成功的征途。    本書精選52位淘寶網(wǎng)人氣店主，采用現(xiàn)身說法，讓店主自述其網(wǎng)店經(jīng)營歷程、銷售方式與創(chuàng)業(yè)捷徑，介紹自己的網(wǎng)商之路，通過尋找貨源到店鋪裝修管理、營銷推廣到售后服務(wù)、運(yùn)營理念到陣地實(shí)戰(zhàn)等一系列的創(chuàng)業(yè)故事與大家盡情分享成功之道。    每個店主的經(jīng)驗(yàn)都是不同的，通過這些案例，會給讀者多元化的啟發(fā)，從中可以掌握“如何尋找一手貨源”、“如何打造養(yǎng)眼店鋪”、“如何運(yùn)用SEO推廣”等一系列前輩們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，分析出店主們的經(jīng)營理念與創(chuàng)新思路，并且通過自己的思考、分析之后運(yùn)用到自己的運(yùn)營中，改善網(wǎng)店的種種缺陷，擺脫經(jīng)營不善的窘迫。    本書由創(chuàng)業(yè)先鋒記者組負(fù)責(zé)采訪相關(guān)賣家，記者組組長徐雪松(yinchuanking)、副組長孫玉蘭(enjoy0521)統(tǒng)撰定稿，創(chuàng)業(yè)先鋒掌門陳韜(吾含逸)及護(hù)法顏美玲(miss顏)負(fù)責(zé)資料的整理與編寫。在此，要特別感謝創(chuàng)業(yè)先鋒全體同人所付出的努力，沒有他們高效率的工作，本書不會按期完成。

內(nèi)容概要

　　“六六三十六，數(shù)中有術(shù)，術(shù)中有數(shù)；陰陽燮理，機(jī)在其中；機(jī)不可設(shè)，設(shè)則不中。”這是“三十六計(jì)”的典故。有競爭才有機(jī)會。在戰(zhàn)場上，要想贏，就要精準(zhǔn)到每一個計(jì)劃，取決于每一個決定?！皠?chuàng)業(yè)先鋒”凝聚“三十六計(jì)”淘寶兵法，揭秘淘寶作戰(zhàn)細(xì)節(jié)，直述大賣家成功戰(zhàn)略。每一計(jì)，都從零開始，有如帶你親臨曾經(jīng)的戰(zhàn)局。希望讀者能夠找到適合自己的“計(jì)謀”，更好地運(yùn)用和轉(zhuǎn)變，從而提升自我，得到更進(jìn)一步的升華。

作者簡介

吾含逸，真名陳韜。曾任淘寶門戶創(chuàng)業(yè)先鋒掌門，2005年接觸淘寶，有多年的電子商務(wù)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

書籍目錄

第1章 無中生有
雅依兒格格：小學(xué)店主化繭成蝶摘皇冠，一年拿下一套房
大理佳茗軒：金花姑娘白手起家，140天賺10萬元
第2章 暗度陳倉
花開無眠1：女研究生三度創(chuàng)業(yè)失敗戰(zhàn)淘寶，52天雙皇冠
東東西西藍(lán)藍(lán)貝貝：雙皇冠掌柜月銷萬單，訣竅大曝光之
尋找“淘寶客”
第3章 順手牽羊
JUYO居優(yōu)鞋貿(mào)：兼職掌柜波折人生，分享收獲的點(diǎn)點(diǎn)滴滴
海鷗令主：電商老師不花錢做淘寶，一年兩皇冠
第4章 欲擒故縱
心雨之窩：虛擬轉(zhuǎn)戰(zhàn)實(shí)物，四鉆小女子月銷10萬元
如家睡衣：80后男生賣睡衣，一年不到坐擁兩皇冠
貓瞇風(fēng)暴：23歲麻豆坐擁天貓、皇冠店的精彩人生
第5章 拋磚引玉
矮子賣襪子：89新人類，每天1000信譽(yù)，兩月皇冠不是傳說
_夏末秋初_：小小良品，大大世界，看我絢爛的童真生活
第6章 美人計(jì)
蜜妮baby：90后美女早發(fā)現(xiàn)，發(fā)帖發(fā)出一皇冠
小室xiaoshi：80后美女自力更生，創(chuàng)業(yè)總比打工強(qiáng)
第7章 苦肉計(jì)
睛睬世界旗艦店：60后經(jīng)理人轉(zhuǎn)戰(zhàn)淘寶，敢闖敢拼實(shí)現(xiàn)46年一夢
老百姓不容易：從電腦盲到三皇冠，農(nóng)村大叔為求溫飽創(chuàng)奇跡
第8章 釜底抽薪
hyj_2008：夫妻兩人3天打包700件，一起從四心走到雙皇冠
liangyu0525：農(nóng)村妹勇闖淘寶，月利過萬的美麗蛻變
zzp13607016731：低調(diào)做人，高調(diào)做事，銷量才是王道
第9章 樹上開花
十月多多：四皇冠文藝女店主，用思想締造自己的品牌帝國
用心創(chuàng)世界：盲人團(tuán)隊(duì)齊創(chuàng)淘寶，奮發(fā)圖強(qiáng)誰與爭鋒
瓷娃娃罕見病關(guān)愛中心：誰能幫他們實(shí)現(xiàn)愿望？瓷娃娃基金淘寶起航
第10章 連環(huán)計(jì)
布爾曼水洗休閑服飾：3個月做百萬業(yè)績，做良品，得天下
阿里童鞋：數(shù)據(jù)魔方+直通車，牛人掌柜一年一皇冠
樂億多旗艦店：不到一年開公司，擁有6家天貓店鋪
第11章 擒賊先擒王
小木的角角：代銷也瘋狂，量子統(tǒng)計(jì)玩轉(zhuǎn)淘寶
百川通母嬰專營店：“負(fù)二代”強(qiáng)勢出擊，免費(fèi)活動爆銷10萬元
第12章 遠(yuǎn)交近攻
松桂訪：軟件學(xué)院研究生賣臘肉，一年狂銷80萬元沖皇冠
UME愛與禮物：浙大研究生不花一分錢做推廣，也能半年五鉆
聰明的老公公：4個月四鉆，看攝影師與模特情侶檔玩轉(zhuǎn)淘寶
第13章 反客為主
汽配摩配批發(fā)中心：兵哥哥零推廣，一年四鉆玩轉(zhuǎn)汽配王國
小馨monica的家：手工皂美女掌柜變身公司老總，兩年四皇冠，
月銷70萬元
第14章 李代桃僵
本草藥妝：90后化妝品賣家，保潔-建筑工-地?cái)?學(xué)徒，一年五鉆
天使堯堯?qū)氊悾壕⒔愕芗用峄使冢诒疇I銷是王道
第15章 渾水摸魚
可愛的海洋mm：誰說女子不如男，5000元起家到月銷4萬元雙皇冠
倩衣兒日韓衣鋪：伏蟄3年，一個月3000信譽(yù)之掌柜蛻變史
第16章 笑里藏刀
紅星寶貝用品店：低學(xué)歷卻有大智慧，89年掌柜月入過萬元
方圓精品店：100%好評皇冠店家解說如何應(yīng)對差評
第17章 借刀殺人
泰格信家居旗艦店：剛畢業(yè)大學(xué)生，沒錢也能闖天貓
戀上女人花：女裝年度最“給力”護(hù)法，口碑相傳經(jīng)營兩皇冠
第18章 假癡不癲
上海鉆石牌機(jī)械鬧鐘：上海鐘廠門衛(wèi)老大爺在淘寶大顯身手
蔣公剿匪：“經(jīng)理”級組合教你排兵布陣，分銷也能3個月四鉆
魔術(shù)基地：玩樂收藏，80后大學(xué)尖子生的“魔幻”人生旅程
第19章 金蟬脫殼
阿爽原單旗艦：潮男闖淘寶，皇冠店鋪月銷30萬元
鬼鬼怕怕：明星不做來玩淘寶，小胖哥賣胖胖潮服一年成皇冠
張生2007：古董哥從撿破爛到開奔馳，做自己命運(yùn)的主宰
第20章 以逸待勞
金豆的店：憨憨的媽媽，糊涂的皇冠，執(zhí)著的掌柜
緣來小筑：若蓮細(xì)語，一朵簡單的女子和一間不簡單的作坊
HITOMIの石堿工房：低碳、環(huán)保主義美女店主，惹得諸多媒體
紛紛造訪
第21章 圍魏救趙
八零九零工藝：看大學(xué)生如何靠直通車把汽車飾品賣得風(fēng)生水起
王偉55輪滑：85大學(xué)生淘寶創(chuàng)業(yè)，兩年皇冠年入百萬元
第22章 借尸還魂
美人的助理：“黑幫老大”混淘寶，不要害怕哥，哥只是個傳說
檸檬時尚內(nèi)衣館：“新時代”PK“傳統(tǒng)銷售模式”

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：   插圖：   愛抹茶的小妖：用了11個半月的時間店鋪上了皇冠，能分享一下你的經(jīng)驗(yàn)嗎？另外有好的建議給廣大賣家嗎？ 花開無眠1：2010年6月7日，第一顆皇冠，從開店到第一顆皇冠，我們用了11個半月，疑問和嫉妒紛至沓來，但是我們可以理直氣壯地說：我們靠的是品質(zhì)和服務(wù)，不是刷信譽(yù)！我一直覺得做網(wǎng)店，靠的是堅(jiān)持，這也是做任何事情的關(guān)鍵，我們每個人不同，賣的產(chǎn)品也不同，總可以找到適合自己的途徑去宣傳、推廣。我學(xué)的是中文，通過寫文章讓顧客透過文字看到我的真誠，這是一個方法，是我自己的經(jīng)驗(yàn)。另外，開店到現(xiàn)在，我認(rèn)為要想把店鋪?zhàn)龊?，有以下幾點(diǎn)建議：第一，把基本東西做好，標(biāo)題優(yōu)化、圖片優(yōu)化、產(chǎn)品介紹優(yōu)化、上下架時間優(yōu)化；第二，產(chǎn)品質(zhì)量保證；第三，承諾一致，答應(yīng)顧客的一定要做到，整個銷售服務(wù)流程一定要細(xì)致；第四，良好的售后服務(wù)。以上幾點(diǎn)做扎實(shí)，再加上堅(jiān)持，沒有做不好的店鋪。 愛抹茶的小妖：第二個皇冠只用了52天，如此好的成績，是如何做到的呢？ 花開無眠1：主要是維護(hù)老客戶，這是任何一個店鋪的根基。營銷學(xué)里講維護(hù)一個老客戶的收益是開發(fā)一個新客戶的3～6倍。舉一個例子，在開店之初，有一位上海的謝阿姨來支持過我，后來她有一次來買東西時，在買了其他產(chǎn)品之后，讓我給她發(fā)一點(diǎn)新疆的奶酪試吃，當(dāng)時是電話報單，我忘記讓弟弟給她發(fā)奶酪試吃了，她收到東西后，說我忘記給她發(fā)奶酪了，于是我當(dāng)天就另外給她寄了一些不同種類的奶酪，她收到后非常感動，我們成了忘年交，后來她不斷推薦朋友過來，現(xiàn)在我們經(jīng)常郵件、短信聯(lián)系，女兒快出生時，她還親手給我女兒織了毛衣、毛褲寄來，就像母親一樣關(guān)心我。還有一個女孩，來我們店鋪買過東西，喜歡我寫的文章，在2011年我生日的那天，給我寄來了一幅十字繡，是她繡了三個月的作品，當(dāng)時我感動極了。 愛抹茶的小妖：很多店家都會很努力的維護(hù)老客戶，但是能像你這樣把客戶做成朋友的真是不容易，其中有什么經(jīng)驗(yàn)可以分享嗎？ 花開無眠1：就是真誠。誠信是根本，是發(fā)自內(nèi)心的，顧客才能真切的感受到。通過信任你，進(jìn)而信任你的產(chǎn)品。我相信這種信任和宣傳比任何的廣告都要真實(shí)和牢固。 破繭成蝶 愛抹茶的小妖：現(xiàn)在你的店鋪?zhàn)龅囊脖容^成功了，你覺得自己的店鋪還有什么不足需要改進(jìn)呢？花開無眠1：主要是流程化，所有的步驟都按照嚴(yán)格的流程進(jìn)行，然后再慢慢地拓展擴(kuò)大。2011年4月以來，店鋪信譽(yù)上升的比較快，可以說，我們各個方面的環(huán)節(jié)都處在不斷的調(diào)整之中。再有就是推廣，要不斷地到論壇里學(xué)習(xí)最新的推廣經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)自己的不足并不斷改進(jìn)，才能前進(jìn)。 愛抹茶的小妖：對于店鋪的將來你有什么計(jì)劃和期望嗎？ 花開無眠1：我想把店鋪里的產(chǎn)品品牌化，我們的店鋪一直堅(jiān)持綠色產(chǎn)品，孕婦顧客是主力軍，我希望以后在淘寶上，當(dāng)孕媽媽想到要購買堅(jiān)果的時候，會第一個想到絲路飄香新疆美味特產(chǎn)。 記者小結(jié)：“真誠”，還有多少人會時刻把這個詞記在心間？當(dāng)我們面對每一個買家的時候，是否用一顆真誠的心去對待？還是只為了那信譽(yù)的數(shù)字而忙忙碌碌？曾幾何時，生活中的許多人都站在街頭望著燦爛的霓虹，追求心中完美的遐想：金錢、地位、身份、美麗、健康……這些沉迷于幻想的人，被多元化的現(xiàn)實(shí)社會中的各種誘惑所驅(qū)使，瘋狂地向前奔跑，為了自身利益而不擇手段。當(dāng)他們停下來再回首時，友誼、親情、信義……一切都成為泡影，財(cái)富上的富足讓他們在精神上變得一貧如洗，而絲路飄香的掌柜卻始終堅(jiān)持用真誠的心對待每一位顧客，這種品質(zhì)值得我們學(xué)習(xí)。

編輯推薦

《淘寶開店兵法》精選52位淘寶網(wǎng)人氣店主，采用現(xiàn)身說法，讓店主自述其網(wǎng)店經(jīng)營歷程、銷售方式與創(chuàng)業(yè)捷徑，介紹自己的網(wǎng)商之路，通過尋找貨源到店鋪裝修管理、營銷推廣到售后服務(wù)、運(yùn)營理念到陣地實(shí)戰(zhàn)等一系列的創(chuàng)業(yè)故事與大家盡情分享成功之道。

名人推薦

每個扎根在淘寶的掌柜，經(jīng)歷辛酸和成長，獲得經(jīng)驗(yàn)和閃光。沒有誰能保證自己所走的電商之路一定是對的，就如同沒有人能保證這條電商之路能獨(dú)自走完一樣。握緊每位掌柜的手，汲取各自的能量，匯聚在一起，一同走下去…… ——淘工作創(chuàng)始人，資深淘寶小二 丹青 淘寶為赤手空拳闖天下的英雄豪杰提供了舞臺，《淘寶開店兵法》這本書則成為英雄豪杰的必修寶典。俗話說：“有為才有位”，淘寶平臺提供了一個廣闊的天地，只要你用心做，一定能夠創(chuàng)造屬于自己的奇跡。電子商務(wù)時代，商務(wù)是本質(zhì)，電子是手段，這本書上活生生的案例值得每一個網(wǎng)絡(luò)從業(yè)者借鑒。 ——五味尚膳品牌創(chuàng)始人 鞏宏斌 淘寶的經(jīng)驗(yàn)往往源自于民間，從他們身上可以感受到網(wǎng)商真正的精神和真實(shí)的經(jīng)歷，對于更多人，我們需要了解成為一個網(wǎng)商應(yīng)具有的品質(zhì)，這本書可以讓大家學(xué)習(xí)到你需要的知識。 ——上?；使诰銟凡?、上海之家創(chuàng)始人 王勇軍 這是一個沒有硝煙的戰(zhàn)場，在淘寶創(chuàng)業(yè)如同在戰(zhàn)場上廝殺，如果不懂得學(xué)習(xí)和看清環(huán)境，很容易讓自己的店鋪被動下去，只有不停地交流和分享，才能讓自己不斷壯大，從而在網(wǎng)商的商海中走得更遠(yuǎn)。 ——前淘寶論壇站長 木梅朵朵 作為80后，生存在電商變革飛速發(fā)展的年代，跟隨中國電商起伏已7年有余。深知每一位網(wǎng)商每天都需要搜集與吸納海量的新資訊，并將新老知識轉(zhuǎn)變成執(zhí)行過程的艱辛。而《淘寶開店兵法》這本書，集合了網(wǎng)商成長經(jīng)歷和開店經(jīng)驗(yàn)，是一本能讓老革命回味，讓新兵進(jìn)修的好兵法！ ——深圳市互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會理事、深圳營商寶電子商務(wù)技術(shù)有限公司創(chuàng)始人 亞江 這是一個最好的時代，因?yàn)殡娮由虅?wù)日趨成熟，網(wǎng)上購物逐漸成為人們的生活習(xí)慣：這又是一個最壞的時代，因?yàn)闋I銷玩法多變，競爭空前激烈。本書集合淘寶創(chuàng)業(yè)先鋒訪談眾多賣家的成功經(jīng)驗(yàn)，在這變革與機(jī)遇并存的浪潮中，為正在和即將創(chuàng)業(yè)的人們提供了一條通往成功的捷徑。 ——淘寶黃馬褂，淘寶大學(xué)紫帶講師 嵐姐姐

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