卓越職業(yè)經理人的15條行為準則

前言

我們之所以寫這本書，是因為在一次戰(zhàn)略層面上的管理組織研討會上我們被人指責說得過于簡單：“你們的演示文稿中沒有一點高級或復雜的內容。”當時我們的第一反應是：“你說得一點兒不錯，管理確實很簡單，但是——用一位世界領先的管理大師的話來講——管理并不容易?！?   這促使我們詢問自己，有什么東西一方面是簡單的，而另一方面又是不容易做好的？我們可以說算術很簡單，因為用手指就可以算，但是在認識理解數(shù)字的含義之前，它又是不容易的。我們詢問自己：“管理的真正答案是什么？”    我們查閱了渣打管理學院圖書館收藏的關于現(xiàn)有管理原理的文獻。大部分提到“原理”一詞的管理學書籍都僅僅是告訴讀者如何在特定的環(huán)境下做特定的事情，然而，這些書往往缺乏對管理者具有啟發(fā)、指導意義的真正的原理。    于是，我們列出了一些成功職業(yè)經理人表現(xiàn)出的行為準則（我們喜歡稱之為“管理品質”），當我們需要對某些人或某些事進行管理的時候，我們就要遵循這些準則。這些“品質”是從職業(yè)經理的實際經驗中總結提煉出來的，每條都非常簡單明了，經得住時間的檢驗。我們相信它們可以用于組織、個人乃至一切管理。    我們努力使這本書對于每位讀者都具備可讀性，尤其是那些想成為優(yōu)秀職業(yè)經理人并著力改進自己表現(xiàn)的人，希望讀者讀本書所付出的時間、對書中內容的思考以及對我們提出的規(guī)則的日常實踐，都能夠有所回報。    我們從很多人那里學到了大量的東西，這些人包括我們的老師、同事、客戶、朋友以及我們的家庭成員。沒有他們，我們就無法構想并寫成本書。我們真誠地感謝這些人。    我們也要感謝閱讀了本書初稿并提出意見的人：德莫特貝茨、戈登古蘭、戴維霍伊爾、喬恩瑞金斯、保羅施密瑟蘭和菲利普塔什，以及薩里大學即將畢業(yè)的商學院研究生，他們作為跨國職業(yè)經理人和第一批讀者的經驗，使我們受益良多。    我們衷心感謝本書的插畫作者雷杰里夫和出版商Marshall Cavendish，尤其是馬丁劉和龐姆桑卡查蒂。他們都做出了寶貴的貢獻。    最后，我們必須感謝我們的妻子——馬里昂和琳達。不僅是在本書的整個編寫過程中，也包括我們在外擔任經理和顧問工作的日子，感謝她們在這段時間里對我們的愛和支持。    馬克爾·霍伊爾和彼得·紐曼    厄普頓·格雷和法納姆

內容概要

　　本書是基于作者40多年的管理經驗寫作而成的。書中總結了成為卓越經理人需要具備的15條行為準則，并舉例說明如何應用這些準則，并用大量的名言警語來幫助讀者記住這些準則，力爭讓讀者透徹了解每條準則的意義和重要性。作者通過現(xiàn)實生活中的6種不同情況，敘述了如何針對各種可能的情況依次應用每條準則，從而告訴讀者任何問題都是可以通過這些準則來解決的。本書既可以當做教科書，又可以當做參考書，也可作為培訓書。

作者簡介

作者：（英國）邁克爾·霍伊爾（Michael Hoyle） （英國）彼得·紐曼（Peter Newman） 譯者：王婷  邁克爾·霍伊爾（Michael Hoyle），擁有30多年的咨詢和管理經驗，給經理人和投資者就組織和業(yè)務問題方面提供意見。他的客戶包括領先的國際公司、銀行、英國外交部和國際機構。他是英國特許管理學會和管理咨詢研究會資深會員，擁有英國倫敦大學、芝加哥大學和倫敦經濟學院的學位。 彼得·紐曼（Peter Newman），是職業(yè)經理人、顧問、教師，受教于麥吉爾大學和西安大略大學艾維商學院。他給中層和高層管理者以及薩里大學的本科生授課，教授商業(yè)戰(zhàn)略、市場營銷、消費者行為學和人際關系技巧。

書籍目錄

第1章 職業(yè)經理人與管理
　誰是職業(yè)經理人
　什么是管理
　成功管理準則
　本書內容
　如何使用本書
第2章 卓越經理人的管理品質
　1．有勇氣面對各種情況
　2．了解工作重點
　3．了解目標
　4．傾聽與學習
　5．了解自己
　6．相信團隊
　7．相信授權的作用
　8．懂得時間的價值
　9．相信對員工的培養(yǎng)
　10．成為激勵者
　11．掌控局勢
　12．尋求雙贏的結果
　13．做出決策并堅持到底
　14．注重結果
　15．富于想象力
　管理品質聯(lián)合起作用
第3章 管理品質的實際應用
　管理老板
　管理團隊
　管理關鍵投資者
　開始自己的生意
　如何對待不誠實的員工
　如何對待不合作的員工
第4章 成為卓越職業(yè)經理人
　摒棄錯誤態(tài)度
　管理自己，提高自己
附錄A 自我評估表

章節(jié)摘錄

版權頁：   管理自己，提高自己 提高自己，簡單地說也是另一種管理問題——你管理自己遇到的問題。事實上，我們可以誠實地處理這個主題的唯一途徑是，貫穿所有管理品質并看看它們能把我們引領向何處——更重要的是，它們會啟發(fā)你應該做什么。 1.有勇氣面對各種情況 首先，你要認識到你有問題。你要有勇氣來嘗試做不同的事情，盡管人們可能會背地里對你指指點點。敢于坦誠詢問員工，你的管理質量如何，你將如何改善。 2.了解工作重點 你最糟糕的缺點是什么？從時間、精力和勇氣方面考慮哪項缺點最容易被糾正？在改進的道路上你會先邁出哪一步？ 3.了解目標 你想在什么時候，如何成為一個更好的經理人？記住，要實事求是。 4.傾聽與學習 你會觀察別人并分析他們的行為表現(xiàn)嗎？試著評估他們是如何使用這些品質的。他們在哪里出了問題？利用他們的品質你會有什么不同的做法？跟他們談談——同時傾聽。 5.了解自己 針對每條品質你會如何執(zhí)行？對自己做一個誠實的評價，你可以使用附錄中的自我評估表。分析一下你在每個管理情況中處理問題時的表現(xiàn)。哪種品質你有能效地加以利用？哪種正好相反？做出這一評估是非常重要的，因為除非你知道從哪里開始，否則很難知道該朝哪個方向走下去。 6.相信團隊 在你的團隊中有其他人作為經理人也想改善他們的表現(xiàn)嗎？你們可以一起工作嗎？例如，討論如何處理你們都了解的情況？誰是你的同儕團隊中最優(yōu)秀的經理？為什么？

媒體關注與評論

“一本優(yōu)秀的書……所有有抱負的經理人、學生和教師都值得一讀。”    ——邁克爾·普賴爾，已退休商業(yè)顧問    “每個有追求的經理人都應該讀這本書，并隨身攜帶，以便面臨特定問題時隨時翻閱?！?   ——大衛(wèi)·史密斯，商業(yè)顧問    “無論從廣義的角度來講，還是從狹義的角度來看，本書介紹的都是出色的管理方式?！?   ——菲利普·塔什，普華永道會計師事務所的前任合伙人    “了不起的管理書籍。它涵蓋了我以前從未見過的領域?！?   ——肖恩·凱萊赫，前安永會計師事務所高級合伙人    “一部真正與眾不同的商業(yè)書籍。它提供了一種無價的解決問題的方式?！?   ——德莫特·貝茨，前會計和咨詢公司合伙人    “一本優(yōu)秀的管理書籍，引人入勝的管理讀物?！?   ——邁克爾·肖特蘭，營銷顧問

圖書封面

評論、評分、閱讀與下載

---

    卓越職業(yè)經理人的15條行為準則 PDF格式下載

---