管理學(xué)原理

內(nèi)容概要

　　《管理學(xué)原理》從高職高專教學(xué)實(shí)際出發(fā)，主要介紹管理學(xué)的基礎(chǔ)知識和管理經(jīng)典理論，通過探討管理理論的發(fā)展過程，引出現(xiàn)代管理基本方法，隨后對管理學(xué)各個(gè)模塊（計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、激勵、決策、協(xié)調(diào)）進(jìn)行詳盡的論述。本書既包含了管理學(xué)的基本理論框架，又體現(xiàn)了在管理實(shí)踐中的運(yùn)用，是一本理論體系簡潔、內(nèi)容全面、方法具體實(shí)用的教材。本書在每章前面均設(shè)置了管理格言，利用管理故事引出本章內(nèi)容，并將主要內(nèi)容進(jìn)行圖表化，同時(shí)在每章后面配了適量的思考與練習(xí)、實(shí)踐與實(shí)訓(xùn)題。
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作者簡介

劉磊，高級經(jīng)濟(jì)師，管理專業(yè)帶頭人，多年企業(yè)高層管理經(jīng)驗(yàn)。著作有《現(xiàn)代企業(yè)管理》、《電子商務(wù)物流》、《社會保障學(xué)》、《物流學(xué)概論》等，發(fā)表論文18篇。擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的發(fā)明專利10項(xiàng)、實(shí)用新型專利9項(xiàng)。主持省部級以上科學(xué)研究項(xiàng)目多項(xiàng)。國家級精品課程“創(chuàng)業(yè)教育”主要建設(shè)成員。多次獲得中國高等教育學(xué)會、國家教師科研基金、省教育廳、團(tuán)省委的獎勵20余項(xiàng)。

書籍目錄

第1章 管理概述
1.1 管理需要解決的基本問題
1.2 管理與管理者
1.3 管理的職能與特征
1.4 管理的原則
1.5 管理的環(huán)境
1.6 管理的方法及基礎(chǔ)工作
思考與練習(xí)
實(shí)踐與實(shí)訓(xùn)
第2章 管理思想的發(fā)展史
2.1 管理理論的萌芽
2.2 古典管理理論
2.3 行為科學(xué)理論
2.4 現(xiàn)代管理理論
思考與練習(xí)
實(shí)踐與實(shí)訓(xùn)
第3章 計(jì)劃
3.1 計(jì)劃概述
3.2 計(jì)劃工作的程序
3.3 計(jì)劃的方法
3.4 戰(zhàn)略規(guī)劃
3.5 目標(biāo)管理
思考與練習(xí)
實(shí)踐與實(shí)訓(xùn)
第4章 組織
4.1 組織概述
4.2 組織結(jié)構(gòu)
4.3 組織人員配備
4.4 打造團(tuán)隊(duì)精神
思考與練習(xí)
實(shí)踐與實(shí)訓(xùn)
第5章 領(lǐng)導(dǎo)
5.1 領(lǐng)導(dǎo)概述
5.2 人性假設(shè)理論
5.3 領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)
5.4 領(lǐng)導(dǎo)方式
思考與練習(xí)
實(shí)踐與實(shí)訓(xùn)
第6章 控制
6.1 控制概述
6.2 人員控制
6.3 作業(yè)控制
6.4 績效控制
思考與練習(xí)
實(shí)踐與實(shí)訓(xùn)
第7章 激勵
7.1 激勵概述
7.2 激勵理論
7.3 激勵管理
思考與練習(xí)
實(shí)踐與實(shí)訓(xùn)
第8章 決策
8.1 決策概述
8.2 194
8.3 決策的方法和藝術(shù)
8.4 信息支持決策
思考與練習(xí)
實(shí)踐與實(shí)訓(xùn)
第9章 協(xié)調(diào)
9.1 協(xié)調(diào)概述
9.2 沖突
9.3 溝通
9.4 人際關(guān)系
思考與練習(xí)
實(shí)踐與實(shí)訓(xùn)
第10章 管理原理應(yīng)用
10.1 企業(yè)
10.2 職能管理
思考與練習(xí)
參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：   插圖：   3.開朗的性格 性格是一個(gè)人在對現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定的態(tài)度和習(xí)慣了的行為方式中表現(xiàn)出來的人格特征，是一個(gè)人的品德，它受人的價(jià)值觀、人生觀、世界觀的影響。體現(xiàn)為人們對現(xiàn)實(shí)和周圍世界的態(tài)度，并通過對自己、對別人、對事物的態(tài)度和所采取的言行上表現(xiàn)出來。性格是在后天社會環(huán)境中逐漸形成的，是人的核心的人格差異。性格有好壞之分，能最直接地反映出一個(gè)人的道德風(fēng)貌。 5.3.3 能力素質(zhì) 能力素質(zhì)也叫勝任力，能力從廣義上來說，是人們認(rèn)識、改造客觀世界和主觀世界的本領(lǐng)。從狹義上來說，是指勝任某種工作的主觀條件。它表現(xiàn)為順利完成某項(xiàng)活動且直接影響活動效率所必備的心理特征。領(lǐng)導(dǎo)干部的能力是領(lǐng)導(dǎo)干部從事管理活動必須具備的并直接和活動效率有關(guān)的基本心理特征。它是勝任領(lǐng)導(dǎo)工作，行使其權(quán)力，承擔(dān)責(zé)任的主觀條件。領(lǐng)導(dǎo)干部的能力素質(zhì)是一個(gè)綜合的概念，它是技術(shù)能力、決策能力和交往協(xié)調(diào)能力等各能力的有機(jī)結(jié)合。它包括科學(xué)決策能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、交往協(xié)調(diào)能力及識人用人的能力等。就能力的主體而言，不同的領(lǐng)導(dǎo)崗位需要的能力素質(zhì)不一樣，高層的領(lǐng)導(dǎo)主要需要科學(xué)決策能力。中層領(lǐng)導(dǎo)干部主要需要較強(qiáng)的交往協(xié)調(diào)能力，而基層領(lǐng)導(dǎo)干部則偏重于技術(shù)方面的能力。 美國勞工部對勞動力市場進(jìn)行了分析和調(diào)查后提出了五種能力和三種素質(zhì)。 1.五種能力 （1）合理利用與支配各類資源的能力。時(shí)間——選擇有意義的行為，合理分配時(shí)間，計(jì)劃并掌握工作進(jìn)展；資金——制定經(jīng)費(fèi)預(yù)算并隨時(shí)做必要調(diào)整；設(shè)備——獲取、儲存與分配利用各種設(shè)備；人力——合理分配工作，評估工作表現(xiàn)。 （2）處理人際關(guān)系的能力。能夠作為集體的一員參與工作，向別人傳授新技術(shù)，誠心為顧客服務(wù)并使之滿意，堅(jiān)持以理服人并積極提出建議，調(diào)整利益以求妥協(xié)，能與背景不同的人共事。 （3）獲取信息并利用信息的能力。獲取信息和評估、分析與傳播信息，使用計(jì)算機(jī)處理信息。 （4）綜合與系統(tǒng)分析能力。理解社會體系及技術(shù)體系，辨別趨勢，能對現(xiàn)行體系提出修改建議或設(shè)計(jì)替代的新體系。 （5）運(yùn)用特種技術(shù)的能力。選出適用的技術(shù)及設(shè)備，理解并掌握操作設(shè)備的手段、程序；維護(hù)設(shè)備并處理各種問題，包括計(jì)算機(jī)設(shè)備及相關(guān)技術(shù)。 2.三種素質(zhì) （1）基本技能。閱讀能力——會收集、理解書面文件；書寫能力——正確書寫書面報(bào)告、說明書；傾聽能力——正確理解口語信息及暗示；口頭表達(dá)能力——系統(tǒng)地表達(dá)想法；數(shù)學(xué)運(yùn)算能力——基本數(shù)學(xué)運(yùn)算以解決實(shí)際問題。 （2）思維能力。創(chuàng)造性思維，能有新想法；考慮各項(xiàng)因素以做出最佳決定；發(fā)現(xiàn)并解決問題；根據(jù)符號、圖像進(jìn)行思維分析；學(xué)習(xí)并掌握新技術(shù)；分析事物規(guī)律并運(yùn)用規(guī)律解決問題。 （3）個(gè)人品質(zhì)。有責(zé)任感，敬業(yè)精神；自重，有自信心；有社會責(zé)任感、集體責(zé)任感；自律，能正確評價(jià)自己，有自制力；正直、誠實(shí)、遵守社會道德行為準(zhǔn)則。 5.3.4道德品質(zhì) 道德品質(zhì)是指以善惡為標(biāo)準(zhǔn)，通過社會輿論、內(nèi)心信念和傳統(tǒng)習(xí)慣來評價(jià)人的行為，調(diào)整人與人之間及個(gè)人與社會之間相互關(guān)系的行動規(guī)范的總和。道德包含著客觀和主觀兩個(gè)方面的內(nèi)容。道德的客觀方面指一定的社會關(guān)系對社會成員的客觀要求，包括道德關(guān)系、道德理想、道德標(biāo)準(zhǔn)、道德原則和規(guī)范等。它貫徹到社會生活的各個(gè)領(lǐng)域，表現(xiàn)為政治道德、職業(yè)道德、婚姻家庭道德和社會公共生活準(zhǔn)則等。道德的主觀方面包括道德行為或道德活動主體的道德意識、道德判斷、道德信念、道德情感、道德意志、道德修養(yǎng)和道德品質(zhì)等。這方面的內(nèi)容構(gòu)成了道德原則和規(guī)范，它要求轉(zhuǎn)化為個(gè)人道德的實(shí)踐。 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具有良好的道德品質(zhì)，貪污受賄，任人唯親等，不僅得不到廣大員工的認(rèn)可，而且會讓自己鋃鐺入獄，受到應(yīng)有的懲罰。

編輯推薦

《高職高專"十二五"經(jīng)濟(jì)管理系列規(guī)劃教材:管理學(xué)原理》是高職高專“十二五”經(jīng)濟(jì)管理系列規(guī)劃教材之一，由電子工業(yè)出版社出版。

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