五行管理

內(nèi)容概要

本書是“影響力思想庫·中堅主管系列”之一。本書從團隊組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化、團隊機制建設(shè)、團隊成員配備、團隊建設(shè)4力、團隊文化構(gòu)筑5個方面，詳細介紹了團隊從組建到建設(shè)、發(fā)展與完備的整個過程；以案例說明理論，強調(diào)實戰(zhàn)，并提供了大量實操性強的工具，可拿來即用。本書整體風格淺易平實，把管理的精髓融入團隊建設(shè)的方方面面，為希望創(chuàng)造高效業(yè)績和力圖培育卓越團隊的企業(yè)中層管理人員，提供了一本實用性極強的訓(xùn)練與操作手冊。

作者簡介

易發(fā)久，影響力教育訓(xùn)練集團董事長，中國培訓(xùn)協(xié)會理事長，上海江西商會副會長，上海市演講學(xué)研究會常務(wù)理事、培訓(xùn)專業(yè)委員會主任，“中國培訓(xùn)論壇”組委會執(zhí)行主席，影響力商學(xué)院院長，上海師范大學(xué)教授。圖書作品：《領(lǐng)袖的風采》、《基本功》、《不是不可能》、《成功一定有方法》、《易發(fā)久九大管理理念系列》（共9冊）等。音像作品：《領(lǐng)袖的風采》、《卓越團隊共同理念》、《學(xué)習改變命運》、《雙贏的溝通——同理心》、《有夢就會實現(xiàn)》、《決定你一生的21個信念》、《如何規(guī)劃成功人生》、《創(chuàng)造力訓(xùn)練——頭腦風暴》。

書籍目錄

"目 錄
第1章 第一把利劍：團隊組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化1
1.1 團隊組織結(jié)構(gòu)的組建及類型2
工具 4種傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)分析7
案例討論 穩(wěn)定組織結(jié)構(gòu)9
1.2 管理者——團隊高層的角色轉(zhuǎn)換10
工具 管理者在職務(wù)執(zhí)行中易陷入的誤區(qū)分析16
案例討論 左海錯在了哪里17
1.3 核心成員——團隊骨干力量綜合管理18
工具 研發(fā)人員評估標準25
案例討論 因發(fā)展空間導(dǎo)致的人才流失26
本章小結(jié)27
第2章 第二把利劍：團隊機制建設(shè)28
2.1 團隊規(guī)章制度建設(shè)29
工具 團隊規(guī)章制度建設(shè)中易犯的10大錯誤解析37
案例討論 安全保衛(wèi)制度的問題出在哪里39
2.2 團隊激勵機制建設(shè)40
工具 常見的團隊激勵方式46
案例討論 聯(lián)想的多層次激勵機制47
2.3 團隊溝通機制建設(shè)48
工具 SOFTEN原則57
案例討論 英特爾的溝通機制58
本章小結(jié)59
第3章 第三把利劍：團隊成員配備60
3.1 合理配置團隊成員61
工具 團隊角色測試表65
案例討論 華帝的人員合理配置使1+1＞268
3.2 平衡團隊成員的構(gòu)成69
工具 團隊成員氣質(zhì)類型分析75
案例討論 浪潮軟件團隊成員巧配置76
3.3 協(xié)調(diào)管理者與成員的關(guān)系77
工具 團隊管理能力問卷81
案例討論 白家二奶奶的領(lǐng)導(dǎo)魅力82
本章小結(jié)83
第4章 第四把利劍：團隊建設(shè)4力84
4.1 增強團隊凝聚力85
工具 增強團隊凝聚力的策略91
案例討論 松下這樣提高團隊凝聚力92
4.2 提升團隊協(xié)同力93
工具 踩報紙游戲99
案例討論 海豹突擊隊的團隊協(xié)同力99
4.3 貫徹團隊執(zhí)行力101
工具 目標分解法108
案例討論 軍人之謎108
4.4 堅持團隊學(xué)習力110
工具 終身學(xué)習的方法115
案例討論 進外企前的筆試考題115
本章小結(jié)117
第5章 第五把利劍：團隊文化構(gòu)筑118
5.1 塑造團隊文化119
工具 組織文化量表125
案例討論 麥當勞的企業(yè)文化125
5.2 培養(yǎng)團隊精神127
工具 新木桶理論135
案例討論 攀巖中的團隊精神135
5.3 建立共同愿景137
工具 SWOT分析法144
案例討論 聯(lián)想的共同愿景145
本章小結(jié)147
后 記148
參考文獻150"

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：   插圖：   1.2.3 管理者的角色塑造 1.強化自我工作質(zhì)量意識 自我批評和反省，是檢查和改進工作的重要方法，這符合PDCA循環(huán)工作方法的核心思想。PDCA是一個循環(huán)管理過程，即計劃（Plan）、實施（Do）、檢查（Check）、行動（Action），它會周而復(fù)始地運轉(zhuǎn)。每一個循環(huán)都是一個提高過程，從而使管理工作不斷地改善。 2.探討自我發(fā)展目標 隨著工作的進展，在實施的過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題、不斷調(diào)整工作目標和態(tài)度，這是工作方法的問題，也是作為企業(yè)領(lǐng)頭人的管理者必須履行的職責之一。 3.樹立認真工作的作風 管理者不必事必躬親，但是其工作作風和態(tài)度會對整個企業(yè)文化產(chǎn)生強烈的影響，所以認真的工作作風必須首先從管理者自己做起。 4.檢查自我權(quán)力動機 權(quán)力是一把雙刃劍，優(yōu)秀的管理者自控和自律的意識與能力都比較強，通過及時自我檢視，自我角色的分析和定位，摒除人的本性中對權(quán)力的野心和欲望，將注意力真正放到自己的職責上。 1.2.4 管理者的執(zhí)行能力和職務(wù)執(zhí)行中的行為規(guī)則 1.管理者應(yīng)具備的8種執(zhí)行能力 （1）創(chuàng)新能力和突破自我能力。在管理工作過程當中必須具備創(chuàng)新能力，它是建立在能夠突破自我能力的前提之下的，如果不能突破自我，就不可能有創(chuàng)新能力。 （2）正確的成本觀念。在成本觀念上，我們一般考慮的只是在人財物等方面費用的節(jié)約。其實我們還應(yīng)該加進這樣一個觀念，即提升人的積極性也是降低成本的有效措施。人的積極性提高了，就能夠主動自愿地去承擔更多的責任，那么企業(yè)至少可以減少再去招聘他人所付出的成本。 （3）適應(yīng)市場變化的能力。市場經(jīng)濟的本質(zhì)就是不斷適應(yīng)供求變化，價格隨行就市。這就決定了變化是市場的常態(tài)，適應(yīng)市場經(jīng)濟，就應(yīng)該具有適應(yīng)變化的能力。 （4）辨識經(jīng)濟信息的能力。面對信息時代的海量信息，如何正確有效地篩選、利用信息成為企業(yè)制勝的要素之一。管理者應(yīng)該具有這樣的能力。 （5）培養(yǎng)員工綜合素質(zhì)的能力。作為管理者應(yīng)具備全面提高員工綜合素質(zhì)的能力，如果員工工作一段時間之后素質(zhì)沒有得以提高，那只能說明是管理者的問題，是管理者的失職。

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