發(fā)現(xiàn)你的行為模式

內(nèi)容概要

　　面對(duì)不同情境，人們的反應(yīng)不同，行為方式不同。作者在本書(shū)中采用了DiSC工具來(lái)教讀者如何識(shí)別自己的行為模式。首先，定義了4種行為模式；其次，描述了各式情境和最佳反應(yīng)（基于美國(guó)心理學(xué)家威廉.馬斯頓博士在20世紀(jì)20年代的研究）。作者詳細(xì)介紹了4種行為模式的表現(xiàn)——什么讓你精神鼓舞，什么讓你心灰意懶，什么環(huán)境讓你心存歡喜，什么事情讓你避之不及。讀完本書(shū)，你會(huì)更加“了解自己”，并因此改善人際關(guān)系，達(dá)成卓越成果。

書(shū)籍目錄

第1章 你會(huì)經(jīng)常陷入困境嗎
走出困境，哪些招數(shù)不管用
看待事物的方式
DiSC工具
視角
如果人人都和你一樣，那就不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題了
讓你陷入困境的其他原因
別再隨波逐流
第2章 使用DiSC工具
聚焦某個(gè)特定情境
使用說(shuō)明
得分
你得分最高的維度
識(shí)別你的DiSC模式
第3章 DiSC結(jié)果意味著什么
DiSC討論的范疇超越了性格
兩個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題
情境不同，反應(yīng)就不同
你是多維度的
多次使用DiSC工具
不要給人貼上標(biāo)簽
沒(méi)有對(duì)錯(cuò)
了解DiSC行為模式特征，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)
第4章 D型(支配型)：直接、果斷
你為團(tuán)隊(duì)帶來(lái)的價(jià)值
容易遭人誤解的地方
需要與他人分享的信息
需要格外留意之處
走出困境
你的底線
D型在工作中
第5章 I型(影響型)：樂(lè)觀、開(kāi)朗
你為團(tuán)隊(duì)帶來(lái)的價(jià)值
容易遭人誤解的地方
需要與他人分享的信息
需要格外留意之處
走出困境
你的底線
I型在工作中
第6章 S型(支持型)：善解人意、愿意協(xié)作
你為團(tuán)隊(duì)帶來(lái)的價(jià)值
容易遭人誤解的地方
需要與他人分享的信息
需要格外留意之處
走出困境
你的底線
S型在工作中
第7章 C型(盡責(zé)型)：擔(dān)憂、糾正
你為團(tuán)隊(duì)帶來(lái)的價(jià)值
容易遭人誤解的地方
需要與他人分享的信息
需要格外留意之處
走出困境
你的底線
C型在工作中
第8章 閱人
沒(méi)有人故意制造沖突
真正的討厭鬼，還是特定情境下的討厭鬼
與他人分享DiSC工具
讀懂他人
面對(duì)壓力時(shí)
與D型風(fēng)格的人共事時(shí)
與I型風(fēng)格的人共事時(shí)
與S型風(fēng)格的人共事時(shí)
與C型風(fēng)格的人共事時(shí)
謹(jǐn)慎使用
第9章 做出你的選擇
選擇1：什么也不做
選擇2：在熟悉的行為模式范圍內(nèi)采取行動(dòng)
選擇3：調(diào)整自己，嘗試不同的行為模式
選擇4：開(kāi)始對(duì)話，尋求解決方案
行動(dòng)計(jì)劃
第10章 你的組織是什么風(fēng)格
讀懂你的組織
D型組織的信號(hào)
I型組織的信號(hào)
S型組織的信號(hào)
C型組織的信號(hào)
采取行動(dòng)
結(jié)束語(yǔ) 輪到你了
多維度DiSC風(fēng)格
DI型風(fēng)格：積極活躍、善于引領(lǐng)
ID型風(fēng)格：善于表達(dá)、喜歡參與
DS型風(fēng)格：自我激勵(lì)、樂(lè)于助人
DC型風(fēng)格：依靠自己、善于分析
SI型風(fēng)格：愿意支持、處事靈活
IS型風(fēng)格：激勵(lì)他人、愿意合作
IC型風(fēng)格：機(jī)智圓滑、遵紀(jì)守法
SC型風(fēng)格：令人尊重、喜歡精確
DIS型風(fēng)格：心情愉快、樂(lè)于投入
IDC型風(fēng)格：自信十足、辦事果斷
DSC型風(fēng)格：認(rèn)真負(fù)責(zé)、追求精確
ISC型風(fēng)格：呼之即應(yīng)、周到體貼
有關(guān)DiSC的研究
附加的DiSC表格

章節(jié)摘錄

　　困境2：工作中總是遇到那些“難以相處”的人。工作中要是不存在這 類人，那該多好！但是，事實(shí)上這些“難以相處”的人無(wú)處不在，他可能 就是你的經(jīng)理、助理、同事、團(tuán)隊(duì)成員甚至客戶。你們之間可能溝通不暢，存在誤解，因而關(guān)系總是非常緊張，有時(shí)候甚至到了劍拔弩張的地步。你們的行為模式仿佛經(jīng)過(guò)預(yù)先排練的一樣，只要你主張A，他一定主張B，兩個(gè)人誰(shuí)都不肯讓步。于是，你陷入了困境。困境3：給你分配的任務(wù)你壓根兒就不喜歡。有時(shí)候，你感覺(jué)做工作簡(jiǎn) 直就像在玩游戲，日子過(guò)得很快，你使出渾身解數(shù)努力工作著，你完全沉 浸在工作中，時(shí)光飛逝你卻渾然不覺(jué)。但有時(shí)候，工作就是工作，它讓你 覺(jué)得枯燥、困擾、沮喪，甚至有種被脅迫的感覺(jué)。在這種情境下，時(shí)間過(guò) 得很慢很慢，墻上的時(shí)鐘步履沉重，仿佛和你一樣，也陷入了困境。困境4：人們不聽(tīng)從你的領(lǐng)導(dǎo)。有沒(méi)有這樣一種時(shí)刻：你一直按照自己 的思路埋頭苦干，偶一抬頭卻發(fā)現(xiàn)周?chē)諢o(wú)一人，原來(lái)你一直是一個(gè)孤獨(dú) 的行動(dòng)者。為什么其他人如此排斥你的提議？為什么他們不能與你同舟共 濟(jì)？你也許會(huì)認(rèn)為他們陷入了困境，但事實(shí)上是你自己陷入了困境，你被 孤立、被隔離，你惱羞成怒。困境5：自作聰明地認(rèn)為他人正身陷困境。事實(shí)上，當(dāng)你自作聰明認(rèn)為 別人正處于困境之中時(shí)，問(wèn)題就來(lái)了。因?yàn)槟沣@不到別人腦袋里，所以你 根本無(wú)法知道別人是不是正處于困境中。如果你真有特異功能可以洞察別 人的想法，那么你馬上就會(huì)陷入困境，因?yàn)槎床斓慕Y(jié)果會(huì)讓你大吃一驚。那些看似煩惱的人的內(nèi)心其實(shí)悠哉游哉；那些愁眉不展的人也許已經(jīng)找到 問(wèn)題的答案，而且正準(zhǔn)備拿你開(kāi)刀呢。是的，當(dāng)你假設(shè)別人處于困境之中 時(shí)，其實(shí)處于困境的是你自己。困境6：為自己設(shè)置了無(wú)形的限制。我們腦海中都有一個(gè)自我形象，這 可能成為你職業(yè)發(fā)展的羈絆。每當(dāng)你想嘗試一種新的做事方式時(shí)，你會(huì)馬 上告訴自己：我不能那么做，因?yàn)槲沂浅晒θ耸浚沂抢蠁T工。我是優(yōu)秀 人才，我太老了，我太年輕了，我是個(gè)男人，我是個(gè)女人，我太累了，我 太壯了……你就是你自己，沒(méi)有辦法改變。但是，你做事的方式完全可以 改變。如果你總是給自己設(shè)定一個(gè)無(wú)形的輪廓，那么你已經(jīng)陷入了困境。想想你生活中遇到的這些困境吧。今天過(guò)得怎么樣？有沒(méi)有遭遇困境？有的困境讓你心力交瘁，有的困境只是給你帶來(lái)輕微的煩惱。不管?chē)?yán)重 與否，所有的困境你都要嚴(yán)肅對(duì)待。那些輕微的煩惱、壓力和打擊看似微 不足道，但如果不及時(shí)采取措施，日積月累，也會(huì)給人的身心造成嚴(yán)重的 傷害?！袄Ь场弊屛覀兏械酱鞌?、壓力、孤獨(dú)和困惑。當(dāng)提到“困境”的時(shí) 候，眼前浮現(xiàn)的畫(huà)面也總是讓我們倍感焦慮：陷入泥潭、困于大雪之中、原地打滑的汽車(chē)、左右為難無(wú)法決策。沒(méi)有人愿意總處在困境中，因?yàn)槿藗兌荚谙敕皆O(shè)法走出困境。有的人認(rèn)為陷人困境是因?yàn)樽约鹤鲥e(cuò)了什么，所以他們變得更加努力，卻看不到任何轉(zhuǎn)機(jī)。有的人希望通過(guò)上課、看書(shū)或參加研討會(huì)找到靈丹 妙藥，從而幫助他們擺脫困境。更多的人認(rèn)為是別人的錯(cuò)誤導(dǎo)致自己陷人了困境，所以他們抱怨別人、斥責(zé)別人，有時(shí)候竟然去收買(mǎi)別人。但這時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)改變別人比改變 自己更加困難。人們想了很多辦法，希望能走出困境。有的人采取拖延戰(zhàn)術(shù)；有的人 把煩惱推給別人；有的人閉上了眼睛，自欺欺人；有些人把困境留在那里，自己一走了之。有的人面對(duì)困境無(wú)能為力，最后選擇跳槽走人。換份新工作確實(shí)不錯(cuò)，但是，別忘了，那些難以相處的人和難以應(yīng)付的事無(wú)處不在。要想真正走出困境，上面提到的這些招數(shù)哪個(gè)都不會(huì)奏效。為什么上面這些人們經(jīng)常想到的招數(shù)都不奏效呢？因?yàn)檫@些招數(shù)不是 要改變他人就是要改變自己，這根本就不現(xiàn)實(shí)。P2-4

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