游戲經(jīng)濟

前言

設(shè)想你擁有一種神秘的力量，它可以徹底改變業(yè)務(wù)運作的方式。有這種力量助陣，你會贏得更多顧客，并讓他們對你忠心耿耿。更多有識之士也會聚集在你的麾下。這會對你的生活產(chǎn)生何種影響？    我深知，無論何時只要你能給他人一種特殊的感覺，你就可以贏得他們的信任。我經(jīng)常建議大家采用這種做法，它的確十分有效，因為需要被他人重視的感覺是人類生活的普遍規(guī)律。顧客也是如此，他們希望感覺自身有價值。能夠從你這里獲得特殊感的顧客就會成為你的忠實粉絲，支持你的事業(yè)并幫助你吸引更多的顧客。    社交媒體領(lǐng)域的革命已經(jīng)向世界顯示其重要性。人們深切關(guān)注他人的所為所想——你可以將其稱為為了提高社會地位而分享經(jīng)歷。每個人都樂意分享成功，在生活中面臨艱難挑戰(zhàn)時，也期望尋求安慰。    一款制作精良的游戲能使人們獲得被關(guān)注的感覺，因為長久以來，出色的游戲都能深入人們心靈和思想深處。以體育運動為例，當(dāng)我1996年接手帶領(lǐng)費城76人隊時，他們只是墊底的。但憑借精準的洞察力，無限的激情和必勝的決心，我們在2001年成功打入NBA總冠軍決賽。費城76人隊開始贏球，也就意味著我們重新成為費城文化的重要部分，我們的粉絲也因有幸成為76人隊傳奇的參與者而獲得特殊感。這支球隊日益火暴，球場觀眾也逐漸增多。費城76人隊的成功源于我們讓費城人體會到一種特殊感，使他們堅信他們骨子里流淌著勝者的血液，并且他們的夢想終將實現(xiàn)。除了體育運動，任何類型的游戲都能夠給人們相同的感受。游戲能夠給人們帶來奇妙的感覺。    游戲無所謂稀奇。人們自穴居時代以棍擊石就開始玩游戲。但當(dāng)游戲躋身于最新技術(shù)和商業(yè)新聞的前沿時，許多人似乎十分驚訝?；仡欉^去，對游戲在社交網(wǎng)絡(luò)的風(fēng)靡不應(yīng)感到吃驚。社交網(wǎng)絡(luò)這個人們迫切渴望與人交流并對周遭產(chǎn)生影響的場所是游戲發(fā)展的天然平臺。    我可以引用另一個例子來說明游戲是怎樣俘獲玩家的。    自從我在電影《鐵血船長》里看到埃羅爾弗林的身影起，我便酷愛“海盜全盛時期”的海盜，包括他們的傳奇、恃強凌弱、生活方式及歷史。我收藏了大量關(guān)于海盜的稀有手工制品，例如，我擁有一面海盜骷髏旗（全世界只有兩面）及現(xiàn)存唯一一個真正的海盜財寶箱，并在圣奧古斯汀開辦博物館，使這個充滿魔力色彩的歷史時代為其他人所熟知。但閱讀關(guān)于海盜的書籍、看相關(guān)電影及參觀主題博物館都不能盡興，我希望人們可以真正嘗試“海盜”的生活。    幸運的是，我結(jié)識了喬拉多夫，他對游戲和網(wǎng)絡(luò)都相當(dāng)精通。他公司的人來到費城，幫我實現(xiàn)為迅猛發(fā)展的社交媒體開發(fā)一款海盜游戲的夢想。我向他們解釋我一直以來如何癡迷海盜、流浪故事和海盜傳奇。但如果要開發(fā)一款游戲，這些對于他們來說還遠遠不夠。    喬的團隊想了解更多，并希望完全領(lǐng)會我的意圖。當(dāng)我和他們分享我童年的一個重要事件時，他們開始體會到我對于海盜的激情。我小時候在學(xué)校里由修女管教。她們試圖用一把12英寸長的尺子打我手板來滅我的銳氣。但她們不但沒有降伏我，反倒刺激我造反。我在那把用來鎮(zhèn)壓我個性的尺子上刻了一個骷髏頭和交叉的股骨圖形。我現(xiàn)在仍然保存著這把尺子，就鎖在保險箱里。當(dāng)我給喬恩講起這段故事時，他也就明白了：追求自由的精神，反對權(quán)威，并且反抗條條框框。我們的游戲也因此誕生了：《真正的海盜》。無規(guī)則，無仁慈。    游戲涉及情感。無論是體育運動、童年時期成為海盜的夢想還是能在亞馬遜上寫下具有競爭力評論的天賦——游戲就是講述故事。但游戲又不僅僅如此：它們能夠俘獲你，并將你帶入故事。游戲需要協(xié)作與競爭，團隊合作與勝利，他人的認可與自身擁有值得炫耀的實力。    你捧在手上的是一本特殊的書。它幫你發(fā)現(xiàn)顧客的故事并將之轉(zhuǎn)化為商業(yè)優(yōu)勢。如果你有足夠膽識，也下定決心采用本書提到的秘密武器，你將踏上為顧客和合作伙伴創(chuàng)造獨特體驗的旅程。    開始進攻吧！    派特基洛斯    2011年1月    于賓夕法尼亞州維拉諾瓦

內(nèi)容概要

　　社交媒體游戲以其富有曲折的故事情節(jié)、情感體驗和互動性，令用戶著迷，如果能把社交媒體游戲的機制運用于公司的業(yè)務(wù)活動，從而為客戶、合作伙伴創(chuàng)造獨特的體驗，將為公司帶來極大的收益。本書分兩部分：理解社交媒體游戲的機制和如何將該機制加以運用，告訴企業(yè)營銷人員、產(chǎn)品設(shè)計師、網(wǎng)站設(shè)計師、管理者如何巧妙運用，利用社交媒體游戲的魔力推動業(yè)務(wù)增長。本書獨具創(chuàng)新性地將社交媒體游戲運用于公司業(yè)務(wù)活動，能幫助公司贏得更多客戶，創(chuàng)造更多利潤。書中包含大量實際游戲的講解，方便理解和運用。

作者簡介

作者:(美)拉多夫

書籍目錄

上篇　理解社交游戲
　第1章　本書“操作”手冊　
　　小測試：你是誰　
　　性格測試的作用　
　第2章　游戲改變了商業(yè)格局　
　　體驗的影響力　
　　大眾傳媒的發(fā)展　
　　五千年游戲史的主流發(fā)展趨勢　
　　社交游戲?qū)镜臉I(yè)務(wù)意味著什么　
　第3章　開發(fā)社交媒體游戲　
　　社交媒體游戲的開發(fā)是不同的　
　　敏捷式開發(fā)　
　　以玩家為中心的設(shè)計　
　第4章　用戶就是玩家　
　　用角色模型來描述用戶　
　　英雄之旅　
　　每個人興趣各不相同　
　　社交游戲動機　
　　案例分析：《萬智牌》游戲　
　　把動機轉(zhuǎn)化為問題　
　　網(wǎng)絡(luò)身份和現(xiàn)實身份的差異　
　第5章　趣味工程學(xué)　
　　貼紙從不過時的秘密　
　　16種人類動機　
　　信念與假象　
　　把社會地位作為獎勵　
　　42種類型的樂趣　
　第6章　把工作變成享受　
　　游戲怎樣把平凡的任務(wù)變得讓人上癮　
　　將日?；顒佑螒蚧臅r機　
　　理解現(xiàn)代游戲中的商業(yè)決策　
　　嚴肅游戲的困境　
　　社交媒體也是游戲　
　　移動設(shè)備帶來的樂趣　
下篇　設(shè)計社交游戲
　第7章　社交游戲的結(jié)構(gòu)　
　　理解社交游戲的生存環(huán)境　
　　游戲玩家的3個階段　
　　在FACEBOOK上發(fā)掘玩家　
　　玩家對游戲的參與與再參與　
　　經(jīng)濟交易　
　　社交游戲的商業(yè)轉(zhuǎn)變　
　第8章　理解社交游戲的商業(yè)模式　
　　從用戶關(guān)注到贏利　
　　休閑游戲與硬核游戲　
　　贏利模式　
　　社交游戲的商業(yè)測量　
　　預(yù)測玩家的數(shù)量增長　
　　對比檢測　
　　定性檢測　
　第9章　利用故事理解設(shè)計目標　
　　一千零一個設(shè)計　
　　講故事的技巧　
　　玩家經(jīng)歷　
　　創(chuàng)作用戶故事　
　　游戲中的故事的生成　
　第10章　創(chuàng)建具有吸引力的游戲系統(tǒng)　
　　理解心流　
　　設(shè)計進展系統(tǒng)　
　　節(jié)奏　
　　游戲設(shè)計技巧　
　第11章　設(shè)計游戲界面　
　　通往游戲世界的大門　
　　抽象的程度　
　　魔法游戲界面　
　　如何靠美吸引用戶　
　　細節(jié)：關(guān)于知覺　
　　創(chuàng)建互動示意圖　
　　在界面中加入社交元素　
　第12章　設(shè)計虛擬商品　
　　為什么人們愿意購買虛擬商品　
　　誰在購買虛擬商品　
　　人們在哪里購買虛擬商品　
　　人們怎樣支付虛擬商品的費用　
　　虛擬商品的分類　
　　虛擬經(jīng)濟的管理　
　　虛擬商品的定價與促銷　
　第13章　尾聲　
　　萬物皆可為游戲　
　　游戲是一種數(shù)學(xué)藝術(shù)　
　　一個游戲就是一段故事　
　　社交游戲的未來
　　　　

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：   插圖：   人們把數(shù)字客廳描繪成一個包括游戲主機、視頻點播設(shè)備及高清電視等實體產(chǎn)品的場所。這些設(shè)備有是有的，不過實際上數(shù)字客廳已經(jīng)不再是一個現(xiàn)實場所，它本身就已經(jīng)數(shù)字化了。 我們生活在由博客或Facebook之類的社交網(wǎng)絡(luò)提供的空間里，與家人進行交流，在網(wǎng)絡(luò)游戲里和他們一起享受閑暇時光。其實這個概念本身比Facebook的出現(xiàn)早得多，之前人們把這類網(wǎng)絡(luò)社交場所稱為“虛擬社區(qū)”?，F(xiàn)在家庭成員之間通常住得很遠，社交網(wǎng)絡(luò)能使一家人有更多的時間在一起，彼此間也能有更好的交流，因此這個概念就流行起來了。 現(xiàn)在世界上任何有插座的地方都可以成為一個數(shù)字客廳，那么你又該如何用一種全新的收效顯著的方式把家人召集在一起呢？ 工作中的社交網(wǎng)絡(luò) 和數(shù)字客廳一樣，工作中的社交場所也在變化。大多數(shù)商業(yè)活動仍然在現(xiàn)實場所進行，如在一間辦公室內(nèi)或者一個工廠里，但某些東西已經(jīng)發(fā)生了變化。公司里仍然設(shè)有茶水間，你也還是會在午餐時間碰到同事，但是茶水間和餐廳漸漸地不再是進行交流的主要場所，而是把地方換到了網(wǎng)上。 最初，同事問只是使用電子郵件及其內(nèi)置的聯(lián)系人列表對一些活動進行協(xié)調(diào)和安排。后來人們發(fā)現(xiàn)與其他人在線保持聯(lián)系是一件很開心的事情，這種在線交流方式發(fā)展成了現(xiàn)在的博客和Facebook。與之前的社交網(wǎng)站不同，F(xiàn)acebook模糊了社交關(guān)系和工作關(guān)系之間的界限。 但是把社交網(wǎng)絡(luò)融人工作環(huán)境也產(chǎn)生了一系列仍待解決的新問題。例如，對于一些人來說，接受來自同事和老板的好友申請會讓他們感到很有壓力；對于另一些人，他們則認為這是一個加深彼此關(guān)系的好機會。某些企業(yè)甚至發(fā)現(xiàn)，把社交技術(shù)整合進工作環(huán)境可以獲得巨額的可量化收益。輝瑞制藥公司是世界上最大的研究型制藥公司，通過使用電信技術(shù)和及時通信技術(shù)每年能給公司節(jié)省3000多萬美元。

編輯推薦

如果你是希望發(fā)現(xiàn)并留住客戶的營銷人員；希望能把難忘的產(chǎn)品使用體驗留給客戶的產(chǎn)品設(shè)計師；希望增加用戶回訪的網(wǎng)站設(shè)計師；希望為客戶帶來良好體驗并提高公司利潤的管理者；《游戲經(jīng)濟:以社交媒體游戲促進業(yè)務(wù)增長》將為你帶來意想不到的收獲。

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