蘋果暢銷全球的商業(yè)模式

前言

這兩年有什么商品可以讓中國(guó)消費(fèi)者通宵排隊(duì)購(gòu)買？除了樓盤外，就只有蘋果的iPhone和iPad了。為了迎接iPhone4開賣的神圣一刻，人們?yōu)榱速?gòu)買即將上市的新款蘋果產(chǎn)品而帶著帳篷、食物，提前一個(gè)星期就在專賣店前排隊(duì)，徹夜排隊(duì)等侯在店外的蘋果迷們，一起興奮地骨數(shù)“5、4、3、2、1”。不知情的人還以為是個(gè)天王巨星即將駕臨。果粉甚至為了得到一部iPhone4和ipad2不惜出賣身體器官和身體。如果說待嫁女性對(duì)模范丈夫的標(biāo)準(zhǔn)是：有車有房、父母雙亡？這樣的回答顯然是out了。據(jù)說，07年之后大丈夫的標(biāo)準(zhǔn)該加上一條，有房、有車，有iPhone；如果你愛一個(gè)女人，首先要瀟灑地拍出一疊錢，接著淡定地送上一套房，這些還不夠，末了還要神奇地祭出一部最新款的iPhone4。有一位年輕人說：自從買了iPhone4之后，我的精神就好多了！就算現(xiàn)在蘋果賣廁所，他也會(huì)買一套。蘋果總裁喬布斯真的是帥呆了。在美國(guó)，據(jù)說劫匪在打劫的時(shí)候，竟然喊出“把錢和蘋果拿出來”。    走在今天的大街上、地鐵里，如果耳邊突然聽到“蘋果”一詞，相信你的第一反應(yīng)絕對(duì)不是那個(gè)紅彤彤可以啃一口的蘋果，而是來自美國(guó)的iPod、iPad、iPhone……是的，除非是在菜市場(chǎng)，“蘋果”這個(gè)發(fā)音的第一指向，已經(jīng)變成了那些人見人愛炙手可熱的電子設(shè)備?？梢哉f現(xiàn)在提起手機(jī)，大多數(shù)人的第一反應(yīng)不是iPhone,就是Android（安卓手機(jī)）。你要說諾基亞，你都不好意思跟人家打招呼！蘋果在全球范圍內(nèi)引發(fā)了迅速傳染的“狂熱癥”，蘋果借助iPhone，已紅得發(fā)紫?？胺Q史上銷售最瘋狂手機(jī)，美國(guó)諧星Stephen Colbert開玩笑說，iPhone發(fā)售是人類歷史上僅次于耶穌誕生的第二個(gè)重大事件。連諾基亞、摩托羅拉、三星、索愛、LG等巨頭都在緊張地關(guān)注。    以上說得有些夸張，但卻生動(dòng)地描述了蘋果的神秘威力。事實(shí)上，自喬布斯捧著iPhone橫空出世之后，蘋果就開始向消費(fèi)電子市場(chǎng)輻射出越來越多的能量，3個(gè)以I字母開頭的產(chǎn)品iPod、iPad、iPhone以山雨欲來之勢(shì)給同類產(chǎn)品套上了一層黑絲襪，誘惑著人們爭(zhēng)相購(gòu)買。一個(gè)企業(yè)的LOGO已經(jīng)幾乎替代本體，這在以往，從未有過，這不能不讓人驚嘆“蘋果公司”的強(qiáng)大。    現(xiàn)在，蘋果取代了可口可樂，取代了摩根士丹利和高盛，取代了花旗銀行和通用汽車，成為美國(guó)文化進(jìn)行世界擴(kuò)張的象征和美國(guó)生活方式的符號(hào)。蘋果已經(jīng)變成了一種精神的慰藉，它就像是可口可樂在第二次世界大戰(zhàn)時(shí)帶給美國(guó)大兵的那種幻覺：“我們只要把可口可樂運(yùn)到前線就行了，敵人肯定不戰(zhàn)自敗?！?   我們?cè)賮砜纯碔T界的情況。最近幾年蘋果橫掃IT界。無(wú)論是PC還是手機(jī)終端，無(wú)論是硬件廠商戴爾、諾基亞、摩托羅拉，還是靠吃“軟飯”起家的微軟和谷歌。蘋果不僅血洗老對(duì)手、搶占份額山頭，還沖刷了它們的價(jià)值鏈，可以說現(xiàn)在蘋果打遍天下無(wú)敵手。蘋果公司的股價(jià)在10年里漲了幾十倍，現(xiàn)在竟然是全世界市值最高的公司，超過了百年老店?？松梨谑?。    更不可思議的是，在iPhone的發(fā)展過程中，蘋果以iPhone重創(chuàng)了昔日在手機(jī)產(chǎn)業(yè)中的霸主諾基亞和摩托羅拉。使諾基亞放棄Symbian（塞班系統(tǒng)），淪落到給微軟打工，摩托羅拉現(xiàn)在淪落到被僅僅成長(zhǎng)十幾年的小兄弟谷歌收購(gòu)。今天的諾基亞和摩托羅拉已經(jīng)不是昨日的那個(gè)諾基亞和摩托羅拉，唯有倚靠在微軟和谷歌的大旗下，似乎才能看到明天。蘋果用iPhone重新改寫了一個(gè)產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)方式和格局。    這不禁讓人興奮和不解：為什么這只蘋果這樣紅？蘋果公司的產(chǎn)品何以具有無(wú)法抗拒的懾人魅力？為什么它讓許多中產(chǎn)白領(lǐng)、高層經(jīng)理視蘋果手機(jī)為潮流必需裝備？蘋果公司成功的秘密在哪里？是什么原因使20世紀(jì)90年代還處于破產(chǎn)邊緣的蘋果短短十幾年就達(dá)到如此輝煌？所有的的老板、經(jīng)理、高管和設(shè)計(jì)人員都想了解的是：蘋果大紅的背后，究竟隱藏著哪些因素促使它這么暢銷、這么流行、這么成功，這是每個(gè)人都想弄明白的問題。如果自己的產(chǎn)品也像蘋果的iPhone和iPad，消費(fèi)者要排隊(duì)購(gòu)買甚至為此打破頭，那該多好??！    企業(yè)生存，有著一些必然要素：資本、品牌、人力、產(chǎn)品、市場(chǎng)、商業(yè)模式、技術(shù)、貿(mào)易等，但決定企業(yè)成敗的因素中，首推商業(yè)模式。商業(yè)模式是一個(gè)企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的核心邏輯。本書從商業(yè)模式角度來解讀蘋果產(chǎn)品暢銷、流行的秘密，以及蘋果取得巨大成功的原因。讓讀者在閱讀中更加明朗化地了解喬布斯重返蘋果后，是如何設(shè)定蘋果的商業(yè)模式的方方面面的，如何從全局的角度來設(shè)計(jì)蘋果與利益相關(guān)者的關(guān)系，如何不計(jì)較一城一池的得失，而是著眼于全局，構(gòu)建起蘋果的整個(gè)的運(yùn)營(yíng)機(jī)制，從而有成為一統(tǒng)江山的新世界軸心之勢(shì)。這中間由客戶選擇、價(jià)值獲取、關(guān)鍵資源能力、戰(zhàn)略控制、業(yè)務(wù)系統(tǒng)和贏利模式等幾個(gè)要素構(gòu)成。不僅描寫蘋果公司的商業(yè)模式，也探討這些商業(yè)模式的每個(gè)構(gòu)成當(dāng)初是如何想到的，以期望讀者在商業(yè)模式上可以借鑒。雖然蘋果成功的法則，我們不一定能復(fù)制，但可以借鑒，并在借鑒的基礎(chǔ)上創(chuàng)新。

內(nèi)容概要

企業(yè)生存，有著一些必然要素：資本、品牌、人力、產(chǎn)品、市場(chǎng)、商業(yè)模式、技術(shù)、貿(mào)易等，但決定企業(yè)成敗的因素中，首推商業(yè)模式。商業(yè)模式是一個(gè)企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的核心邏輯?！短O果暢銷全球的商業(yè)模式(喬布斯是如何讓蘋果流行起來的)》從客戶選擇、價(jià)值獲取、關(guān)鍵資源能力、戰(zhàn)略控制、業(yè)務(wù)系統(tǒng)和贏利模式等商業(yè)模式的幾個(gè)要素入手來解讀蘋果產(chǎn)品暢銷、流行的秘密，以及蘋果取得巨大成功的原因，以幫助大家更加深入地了解喬布斯重返蘋果后，如何設(shè)定蘋果的商業(yè)模式；如何從全局的角度來設(shè)計(jì)蘋果與利益相關(guān)者的關(guān)系；如何不計(jì)較一城一地的得失，而是著眼于全局，構(gòu)建起蘋果的整個(gè)運(yùn)營(yíng)機(jī)制。《蘋果暢銷全球的商業(yè)模式(喬布斯是如何讓蘋果流行起來的)》由劉世忠所著。
雖然蘋果成功的法則，我們不一定能復(fù)制，但可以借鑒，并在借鑒的基礎(chǔ)上創(chuàng)新。

作者簡(jiǎn)介

劉世忠，被稱為教師界的“趙本山”，娛樂教育的先鋒，中國(guó)大陸創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)先行者，“性格創(chuàng)業(yè)論”創(chuàng)始人，廣告策劃專家。他集老板、教師、作者為一身。作為老板，主要從事教育培訓(xùn)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，對(duì)蘋果等著名公司的商業(yè)模式有很深的研究。作為教師，他開創(chuàng)性地將相聲小品的幽默融入陜北腔調(diào)的普通話中，把“說、學(xué)、逗、唱”引入課堂，開創(chuàng)了娛樂融入教育的先河，使學(xué)術(shù)不再枯燥、乏味，曾被《武漢晚報(bào)》、武漢教育電視臺(tái)、新浪網(wǎng)、網(wǎng)易等四十多家媒體報(bào)道轉(zhuǎn)載。作為作者，他曾先后出版《品牌策劃實(shí)務(wù)》《老板是怎樣煉成的——商機(jī)發(fā)現(xiàn)》《老板是怎樣煉成的——項(xiàng)目包裝》《老板是怎樣煉成的——項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)》《老板是怎樣煉成的——廣告與傳播》《選對(duì)行業(yè)釣大魚》等著作。

書籍目錄

第1章 蘋果現(xiàn)象
 iMac扭轉(zhuǎn)乾坤
 iPod促進(jìn)成長(zhǎng)
 iPhone促進(jìn)高速發(fā)展
 iPad促進(jìn)騰飛
第2章 商業(yè)模式
 “酷”終端
 用戶體驗(yàn)
 內(nèi)容
第3章 商業(yè)模式的執(zhí)行
 “酷”設(shè)計(jì)的打造
 “用戶體驗(yàn)”的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
 搭建生態(tài)系統(tǒng)
第4章 定位
 蘋果計(jì)算機(jī)的定位
 iPod的定位
 iPhone的定位
 iPad的定位
第5章 業(yè)務(wù)系統(tǒng)
 產(chǎn)品自主研發(fā)
 生產(chǎn)外包
 好萊塢式的營(yíng)銷
 分銷渠道
第6章 贏利模式
 調(diào)整贏利模式
 蘋果的贏利點(diǎn)
第7章 關(guān)鍵資源能力（一）
 喬布斯
 蘋果品牌
 忠誠(chéng)顧客
 超“酷”的設(shè)計(jì)
第8章 關(guān)鍵資源能力（二）
 領(lǐng)先性產(chǎn)品
 體驗(yàn)式的銷售渠道
 獨(dú)特的制度
 獨(dú)特的企業(yè)文化
第9章 價(jià)值主張
 企業(yè)價(jià)值主張
 客戶價(jià)值主張
 獨(dú)特的價(jià)值主張
后記

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè)：   如此多的軟件，只有微軟的版本，而沒有蘋果的Macintosh版本，這樣Macintosh對(duì)消費(fèi)者來說就沒有了吸引力。 隨著越來越多的軟件能在PC機(jī)上運(yùn)行，新加入購(gòu)買計(jì)算機(jī)的人也就開始左右搖擺。過去，要在計(jì)算機(jī)上處理圖形和多媒體，只能買蘋果，別無(wú)選擇，而現(xiàn)在PC機(jī)也能處理了，應(yīng)用軟件比蘋果計(jì)算機(jī)上的還多，而且很便宜，這樣買PC機(jī)的就越來越多，蘋果計(jì)算機(jī)的市場(chǎng)份額急劇下滑，到1997年時(shí)就快倒閉了。很明顯，蘋果作為個(gè)人計(jì)算機(jī)的先行者，盡管有一些優(yōu)秀的產(chǎn)品，但是由于它主要是自己制造硬件和軟件，并沒有建立和培育互相依存的合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)，導(dǎo)致蘋果在個(gè)人計(jì)算機(jī)競(jìng)爭(zhēng)中落后。 由PC時(shí)代一路走來的蘋果顯然對(duì)營(yíng)造一個(gè)成功生態(tài)系統(tǒng)的重要性深有體會(huì)。在復(fù)雜多變的市場(chǎng)中，顧客的需求也是多變的，單個(gè)企業(yè)已無(wú)法完成這一任務(wù)，需要整個(gè)系統(tǒng)提供解決方案。當(dāng)世界進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代時(shí)，蘋果吸取了自己在PC時(shí)代的教訓(xùn)：只有構(gòu)筑一個(gè)包含最終消費(fèi)者習(xí)慣性要素的產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈條，才可能在穩(wěn)固作為基礎(chǔ)的蘋果產(chǎn)品之外，保護(hù)蘋果公司的封閉商業(yè)與技術(shù)架構(gòu)。這就是蘋果為什么后來做了iTunes和App Store的原因，即通過iTunes和App Store成功搭建起自己的生態(tài)系統(tǒng)。 2.搭建App Store生態(tài)系統(tǒng) 這兩年蘋果的iPhone、iPad非常火暴，因此這里重點(diǎn)介紹一下App Store生態(tài)系統(tǒng)。 當(dāng)蘋果2007年發(fā)布第一款iPhone時(shí)，并沒有為第三方開發(fā)者提供開發(fā)工具。iPhone成功之后，很多人想為它寫程序，而喬布斯最初也想拒絕向外部開發(fā)人員開放，他不想讓外人為iPhone創(chuàng)建應(yīng)用程序，因?yàn)檫@樣可能會(huì)把iPhone搞得亂七八糟，讓iPhone感染病毒，或者破壞其完整性。但是，如果蘋果不允許開發(fā)者制作應(yīng)用程序，而其他智能手機(jī)制造商允許，那么這實(shí)際上就將競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)拱手相讓。因?yàn)閱螒{蘋果自己的研發(fā)實(shí)力，不可能滿足顧客對(duì)個(gè)性化應(yīng)用程序的需求。 如何能在不破壞iPhone的完整性的同時(shí)，又能讓第三方程序員開發(fā)應(yīng)用軟件呢？喬布斯很快就想到了一個(gè)兩全其美的好辦法。他允許外部開發(fā)人員編寫應(yīng)用程序，但是他們必須遵循嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，接受蘋果公司的測(cè)試和批準(zhǔn)，并且能通過iTunes出售自己的應(yīng)用。這種方法既能獲得授權(quán)眾多軟件開發(fā)者所帶來的優(yōu)勢(shì)，又能保持足夠的控制，以保護(hù)iTunes的完整性和用戶體驗(yàn)的簡(jiǎn)單性。這樣就找到了一個(gè)好的平衡點(diǎn)，一個(gè)最佳解決方案，既能帶給蘋果開放的好處，但同時(shí)又保留了端到端的控制。這等于把軟件外包，蘋果還不負(fù)責(zé)購(gòu)買開發(fā)者開發(fā)出來的應(yīng)用程序。 于是2008年，蘋果推出了App Store。App Store其實(shí)是iTunes的另一種形式，經(jīng)營(yíng)模式一樣，只不過把售賣的音樂變成了各種應(yīng)用軟件?？梢哉f，App Store與iTunes的唯一的不同是App Store的第三方是更廣泛的軟件開發(fā)群體。App Store事實(shí)上就是一個(gè)商業(yè)平臺(tái)，是一個(gè)服務(wù)發(fā)布的渠道平臺(tái)，是一個(gè)供全世界有想法的程序員和公司自由地賣出他們自己的產(chǎn)品——主要是應(yīng)用軟件產(chǎn)品的平臺(tái)。

后記

這幾年由于蘋果在全世界熱銷，激發(fā)了我對(duì)蘋果的關(guān)注，并投入到蘋果暢銷流行的研究中。蘋果的成功、蘋果的暢銷、蘋果的流行，有多方面的因素，資本、品牌、人力、產(chǎn)品、市場(chǎng)、商業(yè)模式、技術(shù)、貿(mào)易等。但決定企業(yè)成敗的因素中，首推商業(yè)模式。據(jù)《科學(xué)投資》雜志調(diào)查顯示：企業(yè)失敗，因?yàn)閼?zhàn)略原因而失敗的有23％，因?yàn)閳?zhí)行原因而夭折的只不過是28％，但因?yàn)闆]有找到商業(yè)模式而走上絕路的卻高達(dá)49％。因此，本人從蘋果商業(yè)模式的構(gòu)造來研究蘋果暢銷、流行與商業(yè)模式之間的關(guān)系，解讀蘋果暢銷流行的秘密。    在寫作本書的中途，正值趕上喬布斯的離去，雖然本人算不上喬布斯的“粉絲”，但對(duì)于這個(gè)人的離去心里不免還是有酸酸的感覺。在他走后的四個(gè)月后，我才完成了這本書的寫作。在寫作本書的同時(shí)，筆者還在進(jìn)行著另一本書的創(chuàng)作。也就是說，當(dāng)讀者看到這本書的時(shí)候，本人還在忙于另一本著作。著作內(nèi)容是關(guān)于如何設(shè)定企業(yè)的商業(yè)模式，暫定為《商業(yè)模式參謀》。估計(jì)2012年9月出版。    商業(yè)模式的重要性，不用我在這里啰唆了。問題是大多數(shù)人只知道重要，不知道如何操作，如何設(shè)定。知道和做是兩碼事，知道并不等于會(huì)做。因此，《商業(yè)模式參謀》的內(nèi)容更多地側(cè)重于教讀者如何去做。書中運(yùn)用鮮活案例來論述如何設(shè)定商業(yè)模式。這中間有傳統(tǒng)型企業(yè)，如中糧和美特斯邦威；也有現(xiàn)代型的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)，如世紀(jì)佳緣、凡客誠(chéng)品；有國(guó)內(nèi)不知名的小企業(yè)，如小阿福攝影樂園、好心情哭吧；也有國(guó)內(nèi)知名企業(yè)，諸如阿里巴巴、騰訊QQ、中國(guó)移動(dòng)；有隱姓埋名的企業(yè)，如刪、圣雅倫，也有國(guó)際大名鼎鼎的蘋果、英特爾、迪士尼等，這些商業(yè)案例所包含的智慧可以幫助企業(yè)少走彎路。同時(shí)，分析了很多市面上成功企業(yè)的商業(yè)模式，總結(jié)出許多商業(yè)模式的類型，期望對(duì)讀者有所助益。    希望《蘋果暢銷全球的商業(yè)模式》和《商業(yè)模式參謀》這兩本書能夠給讀者一定的啟發(fā)和感悟。由于時(shí)間匆忙，書中難免有些不足，望讀者見諒。    想與作者交流，請(qǐng)登錄作者博客：    網(wǎng)易：http://blog.163.com/liushizhongll26@126/    新浪：http://blog.sina.com.cn/vuanshijie99    郵箱：liushizhongll26@126.com

編輯推薦

《蘋果暢銷全球的商業(yè)模式:喬布斯是如何讓蘋果流行起來的》為你解讀蘋果暢銷流行運(yùn)作的秘密，揭示iPod、iPad、iPhone暢銷流行的秘密，解讀蘋果大紅背后隱藏的促使它暢銷、流行和成功的因素。

圖書封面

圖書標(biāo)簽Tags

無(wú)

評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

---

    蘋果暢銷全球的商業(yè)模式 PDF格式下載

---