情商優(yōu)勢(shì)

前言

很難相信自第1版情商面市已經(jīng)過(guò)去了十年之久。十年以來(lái)，世界以日新月異的速度在發(fā)展變化。其間我們經(jīng)歷了“911”事件、阿富汗和伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)、2004年的海嘯和地震、路易斯安那州和佛羅里達(dá)州的颶風(fēng)、蘇丹的大屠殺，還有很多其他的危機(jī)。    當(dāng)Wiley公司的人通知我們對(duì)《情商優(yōu)勢(shì)》進(jìn)行修訂時(shí)，我們非常激動(dòng)。這些年來(lái)《情商優(yōu)勢(shì)》銷售形勢(shì)喜人，我們也收到來(lái)自世界各地讀者的許多意見(jiàn)。有這么多人告訴我們這本書如何影響了他們的生活，我們也備感榮幸。有些人因?yàn)閲L試了書中的案例和練習(xí)而使生活向良性的方向轉(zhuǎn)變了很多。    在新版《情商優(yōu)勢(shì)》中，我們根據(jù)讀者提出的意見(jiàn)做了改進(jìn)，也希望讀者從中得到新的收益。我們補(bǔ)充了一些資料：情商在“911”事件幸存者的家庭生活中起到了積極作用；在聯(lián)邦調(diào)查局遍布世界各地的高級(jí)官員的培訓(xùn)中，也用到了情商；在真人秀節(jié)目《幸存者》、《學(xué)徒》、《極速前進(jìn)》、《老大哥》、《白手起家》中，也存在情商的因素；加拿大律師憑借情商獲得證書；還有其他的案例。    我們要感謝唐隆尼支持本書并向Willey公司做了推薦。

內(nèi)容概要

怎樣才能在事業(yè)上獲得成功？怎樣做一個(gè)合格的妻子或丈夫？怎樣當(dāng)一個(gè)稱職的父母？怎樣做才能使自己從競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，使自己在生活和事業(yè)上有所建樹？
《情商優(yōu)勢(shì)(情商與成功第3版)》通過(guò)實(shí)例對(duì)情商量表2.0(EQ-i 2.0)
的16種能力進(jìn)行了細(xì)致的分析與講解，使讀者不僅能夠了解情商的內(nèi)容，還能夠通過(guò)書中介紹的評(píng)估與練習(xí)有針對(duì)性地提高自己的情商。
《情商優(yōu)勢(shì)(情商與成功第3版)》用獨(dú)特的觀點(diǎn)分析了情商對(duì)各個(gè)領(lǐng)域的精英人物所起的作用和影響，包括執(zhí)法人員、律師、校長(zhǎng)、學(xué)生、醫(yī)生及首席執(zhí)行官；總結(jié)了在各行業(yè)中哪些情商能力能夠起到最重要的作用；幫助你在工作中發(fā)現(xiàn)哪些員工適合做哪些工作，哪個(gè)員工最有潛力、最有發(fā)展前途；告訴你如何扮演好生活中的各種角色——父母、配偶、鄰居、朋友。本書由史蒂文·J·斯坦、霍華德·E·布克著。

作者簡(jiǎn)介

作者：（美國(guó)）史蒂文·J·斯坦（Steven J. Stein） （美國(guó)）霍華德·E·布克（Howard E. Book）  譯者：陳晶 顧天天

書籍目錄

第1部分  探索情商
第1章  情商初探
第2章  機(jī)場(chǎng)與ABCDE模型
第2部分  自我知覺(jué)維度
第3章  自我察覺(jué)
第4章  自我尊重
第5章  自我實(shí)現(xiàn)
第3部分  自我表達(dá)維度
第6章  情感表達(dá)
第7章  自立
第8章  自信
第4部分  人際維度
第9章  人際關(guān)系
第10章  同理心
第11章  社會(huì)責(zé)任
第5部分  決策能力維度
第12章  現(xiàn)實(shí)判斷
第13章  問(wèn)題解決
第14章  沖動(dòng)控制
第6部分  壓力管理維度
第15章  靈活性
第16章  壓力忍受度
第17章  樂(lè)觀
第7部分  整體幸福感
第18章  快樂(lè)
第8部分  總述
第19章  各界精英
第20章  再論“各界精英”
第21章  情商研究續(xù)篇
第22章  情商是一種能力
附錄A  EQ-i 2.0
附錄B  情商與事業(yè)成功
附錄C  情商評(píng)估

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè)：    由此可見(jiàn)，EQ—i2.0并不僅僅是以100分為基礎(chǔ)，衡量某人在整個(gè)人群中所占位置的工具，它是捕捉、測(cè)量哪些技能與不同群體、職業(yè)或個(gè)人情況中的成功直接相關(guān)的精確工具。我們已經(jīng)建立了很多檔案，包括職業(yè)母親、單身父母、要負(fù)擔(dān)和照顧自己年老或臥病在床的父母的中年人，還將陸續(xù)收入其他檔案。這個(gè)工作會(huì)一直進(jìn)行下去，因?yàn)榍樯淘谏鐣?huì)經(jīng)濟(jì)的方方面面都很重要。 乍看上去，沒(méi)有什么比一家大公司的總裁和一個(gè)因經(jīng)濟(jì)不景氣而流落街頭的人更有天壤之別的了。但是這兩個(gè)人可能都贊同上文提到的關(guān)于成功的定義，都能夠訓(xùn)練自己在各自的環(huán)境中獲得他們想要的成功。總裁希望在爾虞我詐的商界更加如魚得水；流浪漢則希望更好地利用健康和社會(huì)福利，最終讓生活回到正軌。這并不是在隨意地比較。成功的流浪漢有能力在客棧找到一個(gè)安全的床位，在大街上生存下來(lái)，樂(lè)意解決困擾他們的種種問(wèn)題。成功對(duì)于他們和總裁所希望的成功一樣重要。 你的情商高低有關(guān)系嗎 如果用情商重新定義聰明，那么魯文·巴昂的話就是正確的。他曾經(jīng)這樣評(píng)論：“它會(huì)提升競(jìng)賽場(chǎng)上的水平。它能幫助我們解釋為什么有些人智商極高卻在生活中舉步維艱，而有些人盡管智商平平卻能游刃有余。” 但是，這種觀點(diǎn)還有另外一些描述都是對(duì)情商真正概念的誤解和歪曲。我們無(wú)意反駁，但有一兩點(diǎn)需要澄清。 在有的笑話里，令人擔(dān)心的“E”字頭單詞（情緒）一出現(xiàn)，事情就會(huì)朝相反的方向發(fā)展。在研討會(huì)和公開(kāi)演講中，我們經(jīng)常遇到一些喜歡在工作場(chǎng)所或者任何地方將情緒視為“膩歪”或“娘娘腔”之類的人。有時(shí)候他們也能安靜下來(lái)聽(tīng)講。這些人幾乎是清一色的男士。相當(dāng)多的男士質(zhì)疑情商的重要性，也許正是因?yàn)檫@種持續(xù)不變的多疑，他們更多地受到情緒的困擾。但是這些懷疑者們一旦明白過(guò)來(lái)，澄清了原本模棱兩可、不著邊際的觀念，我們經(jīng)常會(huì)看到他們心不甘情不愿地轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)。

媒體關(guān)注與評(píng)論

終于有本書能夠證明情商無(wú)論在職場(chǎng)還是在生活中，都能幫助人取得成功!本書以科學(xué)為依據(jù)，告訴你切實(shí)可行的方法，讓你憑借優(yōu)勢(shì)在工作、生活和人際關(guān)系中取勝。    ——杰克·坎菲爾，《心靈雞湯》和《成功原理》的作者之一    大多數(shù)專業(yè)人士都承認(rèn)情商是極為重要的，卻時(shí)常為情商究竟是什么、衡量情商最好的方式是哪種等問(wèn)題爭(zhēng)論不休。本書不僅澄清了情商的概念，還為讀者提供了一個(gè)實(shí)用指南。讀完本書，你不但可以了解更多關(guān)于情商的知識(shí)，而且知道如何在工作乃至生活的方方面面更好地管理自己的情商。    ——丹·貝克博士，臨床心理學(xué)家    本書的價(jià)值難以估量，有超過(guò)150個(gè)客戶借助EQ-i提升了領(lǐng)導(dǎo)力。這些客戶分別是安永會(huì)計(jì)師事務(wù)所、惠普、麥當(dāng)勞、IBM等。    ——約翰遜·伯克斯，(英國(guó))帝國(guó)勛章獲得者，Penna咨詢公司領(lǐng)導(dǎo)力服務(wù)部醫(yī)學(xué)博士    在堪薩斯大學(xué)公共管理中心，我發(fā)現(xiàn)本書對(duì)于那些參與智商評(píng)估的學(xué)生有很大幫助。書中著重介紹了情商量表的16種能力，讓繁忙的學(xué)生們能夠有針對(duì)性地提高情商。    ——馬爾文·斯科特梅爾，哲學(xué)博士，堪薩斯大學(xué)公共管理中心主管助理

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