出版時(shí)間:2012-4 出版社:電子工業(yè)出版社 作者:泰斯納 頁數(shù):232
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前言
全球視野,本土智慧 今天的營(yíng)銷挑戰(zhàn)已經(jīng)深刻影響著我們每一個(gè)人,過去的口號(hào),已經(jīng)成為今天的生存基準(zhǔn)?! 』ヂ?lián)網(wǎng)將中國(guó)與世界前所未有地緊密關(guān)聯(lián)在一起,這是自清末以降,最為猛烈和徹底的文化沖擊。雖然國(guó)內(nèi)企業(yè)一直強(qiáng)調(diào)國(guó)外的互聯(lián)網(wǎng)公司水土不服,但以其近10年來的發(fā)展軌跡看,無一不是緊隨硅谷(一般而言以僅僅落后0.5~1年的速度,緊緊相隨),某些方面甚至還有創(chuàng)新、超越。 我們?cè)谧鹬睾臀∠冗M(jìn)技術(shù)和形態(tài)的同時(shí),也應(yīng)該深刻地認(rèn)識(shí)到,在中國(guó),農(nóng)耕文明孕育出來的社會(huì)體制、宗教和民族性,與起源于歐洲的海洋文明并在美洲大陸進(jìn)化的西方文明有著諸多不同,即便最為猛烈的文化沖擊,也不可能在一代人身上完成與世界的同步;經(jīng)歷多個(gè)歷史斷層和躍變的中國(guó)人,兩三代人之間的生活狀態(tài)和思維模式相距近乎百年。 尋求新技術(shù)和本土文化的結(jié)合點(diǎn)和平衡點(diǎn),正是營(yíng)銷人的職責(zé)所在和必備的視野。1842年,魏源在《海國(guó)圖志》一書的序中寫道:“是書何以作?曰:為以夷攻夷而作,為以夷款夷而作,為師夷長(zhǎng)技以制夷而作?!眹?guó)人百年前的遠(yuǎn)大抱負(fù),被今人刻舟求劍,沿襲至今。迄今為止,深刻反思者寥寥。技術(shù)可以模仿,制度難以拷貝;戰(zhàn)術(shù)可以學(xué)習(xí),戰(zhàn)略無法復(fù)盤。在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域,可以說,學(xué)我者生,像我者死。互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷其實(shí)是技術(shù)為表、文化為本、產(chǎn)業(yè)為勢(shì)的綜合戰(zhàn)局,如果拋棄文化的戰(zhàn)略原點(diǎn),而一味地在新技術(shù)的細(xì)枝末節(jié)中沉溺,結(jié)果可想而知?! 榇?,譯者特意針對(duì)文中的章節(jié)添加了適合我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)際情況的分析和解讀,并在每章后補(bǔ)寫了適用于當(dāng)下中國(guó)市場(chǎng)的案例,如時(shí)下流行的APP營(yíng)銷、微博營(yíng)銷等;另外,針對(duì)諸多超越營(yíng)銷的玩法,還增加了開源策略的研究等章節(jié)。譯者希望通過自己的分享和點(diǎn)評(píng),幫助大家在學(xué)習(xí)國(guó)外案例之余,發(fā)展更接地氣的本土傳播策略;也希望能夠通過對(duì)傳播領(lǐng)域領(lǐng)先者的策略分析,讓大家管窺成功企業(yè)的不二法門?! ∩弦粋€(gè)百年,得益于廣播和電視的推動(dòng),傳媒行業(yè)大發(fā)展,營(yíng)銷逐步成為一個(gè)新興專業(yè)領(lǐng)域。如今,互聯(lián)網(wǎng)的快速進(jìn)步,給予了營(yíng)銷行業(yè)絕無僅有的集體爆發(fā)的新機(jī)會(huì)?! ∽g者希望能夠與諸位共勉,與時(shí)俱進(jìn),努力實(shí)踐,積極把握這一輪浪潮,推動(dòng)中國(guó)的營(yíng)銷傳播行業(yè)向前邁進(jìn)一大步! 謹(jǐn)以此書獻(xiàn)給奮斗在一線的營(yíng)銷人,并與諸位共勉,一起見證下一個(gè)輝煌50年!
內(nèi)容概要
術(shù)以道終。雖然互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)正在加速發(fā)展,但利用多元化手段,率先影響用戶認(rèn)知的大方向依然不變。本書緊跟時(shí)代趨勢(shì),圍繞基本原則,為營(yíng)銷人員提供了經(jīng)過實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷工具和方法。作者巧妙地勾勒了營(yíng)銷的大趨勢(shì),避開技術(shù)細(xì)節(jié)的窠臼,堪稱后Web
2.0 時(shí)代頗為實(shí)用的營(yíng)銷技術(shù)手冊(cè)。
書籍目錄
┃第1章┃ 轉(zhuǎn)變意識(shí):從Web 2.0到Web 3.01
1.1 什么是Web 2.02
1.2 Web 2.0的局限性2
過度飽和3
概念偏差4
時(shí)間4
互動(dòng)模式4
開放5
1.3 什么是Web 3.0營(yíng)銷5
Web 3.0營(yíng)銷的5大關(guān)鍵部分6
1.4 點(diǎn)評(píng)7
┃第2章┃ 迎接Web 3.0營(yíng)銷,準(zhǔn)備好了嗎9
2.1 Web 3.0營(yíng)銷將影響你的生意、企業(yè)和生活10
移動(dòng)應(yīng)用普及,人們?cè)絹碓蕉嗟匾蕾囈苿?dòng)設(shè)備10
不與所有人分享信息10
誘因營(yíng)銷的需求趨于減少11
一切將持續(xù)網(wǎng)絡(luò)化11
2.2 對(duì)你的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和營(yíng)銷工作進(jìn)行360全方位檢視11
2.3 在新技術(shù)上投資15
2.4 面對(duì)Web 3.0浪潮必須掌握的5件事16
2.5 點(diǎn)評(píng):中國(guó)的微博格局16
┃第3章┃ 內(nèi)容營(yíng)銷:理解并迎接巨變20
3.1 內(nèi)容傳播正在發(fā)生變化21
3.2 從博客到微博22
什么是博客22
兩種主要博客類型23
為什么你應(yīng)該寫博客23
如何充分利用你的博客24
從博客轉(zhuǎn)向微博27
3.3 Twitter如何改變世界27
什么是Twitter28
誰應(yīng)該使用Twitter29
3.4 如何贏得大量粉絲29
3.5 高級(jí)微博建設(shè)策略和相關(guān)工具32
@引用32
私信32
轉(zhuǎn)發(fā)32
Tweet Deck33
Social Oomph33
Search.twitter.com34
Twitturly35
多Twitter賬號(hào)35
Twitter維護(hù)35
3.6 點(diǎn)評(píng):內(nèi)容營(yíng)銷之微博營(yíng)銷37
┃第4章┃ 移動(dòng)營(yíng)銷:用手機(jī)影響數(shù)十億用戶43
4.1 什么是移動(dòng)營(yíng)銷44
短信營(yíng)銷44
彩信營(yíng)銷45
手機(jī)游戲廣告植入46
移動(dòng)網(wǎng)頁營(yíng)銷46
移動(dòng)營(yíng)銷守則46
4.2 一個(gè)運(yùn)作在BlackBerry、iPhone和移動(dòng)設(shè)備之上的世界47
BlackBerry手機(jī)48
iPhone50
4.3 如何實(shí)施移動(dòng)營(yíng)銷55
短信55
彩信59
移動(dòng)廣告62
廣播65
4.4 點(diǎn)評(píng):移動(dòng)營(yíng)銷的常識(shí)和誤區(qū)66
┃第5章┃ 虛擬世界:為何與眾不同且獨(dú)一無二71
5.1 虛擬現(xiàn)實(shí)世界社區(qū)的基礎(chǔ)74
www.SecondLife.com76
www.ActiveWorlds.com76
安特羅匹亞世界77
www.There.com78
www.Kaneva.com79
www.Worlds.com79
Moove80
www.IMVU.com80
其他世界83
5.2 如何利用趨勢(shì)86
5.3 虛擬貿(mào)易展和虛擬活動(dòng)88
虛擬和現(xiàn)場(chǎng)貿(mào)易展的比較89
虛擬展會(huì)的好處90
虛擬展會(huì)的不足91
5.4 虛擬現(xiàn)實(shí)世界的廣告條幅95
5.5 點(diǎn)評(píng):虛擬世界為時(shí)尚早96
┃第6章┃ 視頻營(yíng)銷: 將視頻推上新的臺(tái)階97
6.1 我為視頻狂98
6.2 將你的重點(diǎn)從YouTube轉(zhuǎn)向Ustream和Beyond等更高級(jí)的
工具104
看視頻的兩種選擇104
6.3 互聯(lián)網(wǎng)電視111
建立你自己的互聯(lián)網(wǎng)電視頻道111
6.4 狂熱116
6.5 點(diǎn)評(píng):視頻營(yíng)銷的基本點(diǎn)118
┃第7章┃ Web應(yīng)用:如何在你的營(yíng)銷中有效應(yīng)用App123
7.1 什么是Web應(yīng)用124
7.2 個(gè)人和普通商業(yè)中的App應(yīng)用125
7.3 在Web 3.0營(yíng)銷中使用App127
Twitter App127
手機(jī)App128
Facebook App128
虛擬現(xiàn)實(shí)世界App129
直播視頻流130
如何創(chuàng)建你自己的App132
App帶來銷售線索和利潤(rùn)132
7.4 點(diǎn)評(píng):App營(yíng)銷135
┃第8章┃ 開源代碼:如何找到并利用他人的努力工作獲得
最大效果147
8.1 什么是開源代碼148
8.2 使用開源代碼149
8.3 點(diǎn)評(píng):基于開源的營(yíng)銷戰(zhàn)略152
┃第9章┃ 協(xié)作:高速連接和數(shù)據(jù)分享156
9.1 Google Apps158
9.2 你如何利用協(xié)作工具162
協(xié)作工具1:聊天162
協(xié)作工具2:共享文件、音頻、視頻和文檔163
協(xié)作工具3:項(xiàng)目管理164
協(xié)作工具4:分析器165
協(xié)作工具5:購(gòu)物車168
協(xié)作工具6:E-mail營(yíng)銷168
協(xié)作工具7:顧客關(guān)系管理170
協(xié)作工具8:電話會(huì)議和在線研討會(huì)175
9.3 即時(shí)/軟件即服務(wù)176
┃第10章┃ Web 3.0公司179
10.1 公司:亞馬遜180
為什么這是一家Web 3.0企業(yè)181
10.2 公司:美捷步182
為什么這是一家Web 3.0企業(yè)183
10.3 公司:Salesforce.com183
為什么這是一家Web 3.0企業(yè)184
10.4 公司:思科185
為什么這是一家Web 3.0企業(yè)185
┃第11章┃ 你的行動(dòng)計(jì)劃:合并方案,立即執(zhí)行187
11.1 未來3~6個(gè)月或者更長(zhǎng)時(shí)間的行動(dòng)計(jì)劃192
你應(yīng)該立即改進(jìn)的地方194
11.2 Web演變的最終想法197
┃結(jié) 論┃ 回饋的藝術(shù)198
一些我最喜歡的慈善機(jī)構(gòu)201
圣朱迪兒童研究醫(yī)院201
許愿基金會(huì)202
婦女&兒童醫(yī)院202
如何開始回饋203
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