管理心理學(xué)

出版時(shí)間:2012-3  出版社:電子工業(yè)出版社  作者:張立迎 主編  頁數(shù):251  
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內(nèi)容概要

  本書全面、系統(tǒng)地講述了管理心理學(xué)的研究方法、發(fā)展及內(nèi)容,包括個(gè)體心理、管理中的激勵(lì)理論、群體心理、群體溝通、群體沖突管理、領(lǐng)導(dǎo)心理、領(lǐng)導(dǎo)理論及其實(shí)踐、組織心理、組織文化、組織變革、組織發(fā)展、組織中的心理契約等具體內(nèi)容。本書結(jié)構(gòu)新穎、嚴(yán)密,層次分明,切合實(shí)際,并注重在內(nèi)容和形式上的創(chuàng)新;在編寫過程中汲取了國內(nèi)外管理心理學(xué)教材之所長,借鑒、參考、融合了管理活動(dòng)中所創(chuàng)立的新思想和新方法,有利于學(xué)生對管理心理學(xué)知識(shí)的理解、掌握和運(yùn)用。

書籍目錄

第1章 管理心理學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展
 1.1 管理心理學(xué)概述
 1.2 管理心理學(xué)的產(chǎn)生
 1.3 管理心理學(xué)的發(fā)展
 自測題
 實(shí)訓(xùn)題
 案例分析題
第2章 管理心理學(xué)的研究對象、內(nèi)容與方法
 2.1 管理心理學(xué)的研究對象
 2.2 管理心理學(xué)的研究內(nèi)容
 2.3 管理心理學(xué)的研究方法
 自測題
 實(shí)訓(xùn)題
 案例分析題
第3章 員工的個(gè)體心理特征與管理
 3.1 知覺及其特性
 3.2 社會(huì)知覺的概念、分類及偏差
 3.3 員工的個(gè)性心理特征
 自測題
 實(shí)訓(xùn)題
 案例分析題
第4章 員工的個(gè)性傾向性
 4.1 員工需要與管理
 4.2 員工的動(dòng)機(jī)
 4.3 員工的興趣
 4.4 員工的信念和世界觀
 自測題
 實(shí)訓(xùn)題
 案例分析題
第5章 群體的結(jié)構(gòu)與功能
 5.1 群體的含義、特征與類型
 5.2 群體的結(jié)構(gòu)、規(guī)模與功能
 5.3 群體決策概述
 5.4 群體凝聚力與影響因素
 自測題
 實(shí)訓(xùn)題
 案例分析題
第6章 群體溝通與管理
 6.1 群體溝通的內(nèi)涵及意義
 6.2 群體溝通的要素與過程
 6.3 群體溝通的類型與溝通網(wǎng)絡(luò)
 6.4 群體溝通的障礙與溝通技巧
 自測題
 實(shí)訓(xùn)題
 案例分析題
第7章 群體沖突與管理
 7.1 沖突的內(nèi)涵及類型
 7.2 群體沖突的內(nèi)涵及分類
 7.3 群體沖突產(chǎn)生的原因
 7.4 群體沖突的管理策略
 自測題
 實(shí)訓(xùn)題
 案例分析題
第8章 組織的結(jié)構(gòu)與功能
 8.1 組織的內(nèi)涵與功能
 8.2 組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵與功能
 8.3 組織的重要性和心理功能
 自測題
 實(shí)訓(xùn)題
 案例分析題
第9章 組織文化與管理
 9.1 組織文化的內(nèi)涵與類型
 9.2 組織文化的功能與管理
 9.3 組織文化的創(chuàng)造與維系
 自測題
 實(shí)訓(xùn)題
 案例分析題
第10章 組織變革與管理
 10.1 組織變革的內(nèi)涵與模式
 10.2 組織變革的動(dòng)力與原因
 10.3 組織變革的阻力與克服方法
 自測題
 實(shí)訓(xùn)題
 案例分析題
第11章 激勵(lì)理論及應(yīng)用
 11.1 激勵(lì)的內(nèi)涵及作用
 11.2 過程型激勵(lì)理論及應(yīng)用
 11.3 內(nèi)容型激勵(lì)理論及應(yīng)用
 自測題
 實(shí)訓(xùn)題
 案例分析題
第12章 領(lǐng)導(dǎo)的含義與功能
 12.1 領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵與管理的區(qū)別
 12.2 領(lǐng)導(dǎo)的影響力及其應(yīng)用
 12.3 領(lǐng)導(dǎo)的地位與功能
 自測題
 實(shí)訓(xùn)題
 案例分析題
第13章 領(lǐng)導(dǎo)理論及應(yīng)用
 13.1 領(lǐng)導(dǎo)理論及應(yīng)用概述
 13.2 領(lǐng)導(dǎo)者的心理素質(zhì)
 13.3 領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與技巧
 自測題
 實(shí)訓(xùn)題
 案例分析題
第14章 管理心理學(xué)的新進(jìn)展——心理契約
 14.1 心理契約概念的發(fā)展
 14.2 心理契約理論
 14.3 心理契約的維度
 14.4 心理契約的動(dòng)態(tài)機(jī)制
 14.5 心理契約與相關(guān)因素的研究
 自測題
 實(shí)訓(xùn)題
 案例分析題
參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁:1.管理心理學(xué)的初創(chuàng)時(shí)期管理實(shí)踐的需要和心理科學(xué)的發(fā)展,預(yù)示著一個(gè)新學(xué)科即管理心理學(xué)的產(chǎn)生,而霍桑實(shí)驗(yàn)(Hawthorne Experiment)則為這一學(xué)科的產(chǎn)生拉開了序幕?;羯?shí)驗(yàn)是1924-1932年在美國芝加哥郊外的西方電器公司所屬的霍桑工廠進(jìn)行的。這是一項(xiàng)由國家研究委員會(huì)贊助的研究計(jì)劃。該工廠是一個(gè)制造電話交換機(jī)的工廠,具有較完善的娛樂設(shè)施、醫(yī)療制度和養(yǎng)老金制度等,但工人仍憤憤不平,生產(chǎn)狀況也很不理想。為探求其原因,1924年11月,美國國家研究委員會(huì)組織了一個(gè)由工業(yè)心理學(xué)等多學(xué)科的專家組成的研究小組,在該廠開展實(shí)驗(yàn)研究。實(shí)驗(yàn)的課題是生產(chǎn)效率與工作物質(zhì)條件之間的關(guān)系。實(shí)驗(yàn)的主要內(nèi)容和過程分述如下。(1)照明實(shí)驗(yàn)這個(gè)階段的實(shí)驗(yàn)是研究照明條件的變化對生產(chǎn)效率的影響。實(shí)驗(yàn)人員挑選了一批女工,分別編成兩個(gè)小組:一個(gè)為實(shí)驗(yàn)組,一個(gè)為控制組。實(shí)驗(yàn)組是被施加實(shí)驗(yàn)條件的小組;控制組是未被施加實(shí)驗(yàn)條件的小組,其職能是與實(shí)驗(yàn)小組的實(shí)驗(yàn)結(jié)果加以比較,以檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)組發(fā)生的變化是否由實(shí)驗(yàn)條件所引起,因此,控制組也叫對照組。兩個(gè)小組除在實(shí)驗(yàn)條件上存在區(qū)別外,其他條件沒有區(qū)別。例如,實(shí)驗(yàn)照明對工作效率的影響,那么,兩個(gè)小組只在照明條件上有區(qū)別,而在噪聲、溫度、濕度等方面,兩組是完全一致的。在照明實(shí)驗(yàn)開始時(shí),實(shí)驗(yàn)人員設(shè)想,增加照明度會(huì)使實(shí)驗(yàn)組的產(chǎn)量提高。但實(shí)驗(yàn)結(jié)果竟是兩個(gè)小組的產(chǎn)量幾乎等量上升。因此,也就不能說明增加照明是提高產(chǎn)量的原因。因?yàn)榭刂平M沒有增加照明,產(chǎn)量也同樣提高了。于是,他們又采取了相反的措施,逐漸降低實(shí)驗(yàn)組的照明度,認(rèn)為這樣一來產(chǎn)量可能下降。但盡管實(shí)驗(yàn)組的照明度降低到相當(dāng)于月光的程度,產(chǎn)量并沒有明顯下降。實(shí)驗(yàn)進(jìn)行了兩年半(1924年11月至1927年4月),卻無法得出照明影響工作效率這一結(jié)論。

編輯推薦

《面向21世紀(jì)本科應(yīng)用型經(jīng)管規(guī)劃教材?經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)基礎(chǔ)課系列:管理心理學(xué)》編輯推薦:所有參編人員均來自教學(xué)一線,有多年實(shí)際教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。立足于應(yīng)用本科的教學(xué)特點(diǎn),充分反映教改方向。以理論夠用為原則,注重實(shí)踐與實(shí)訓(xùn)。體例新穎,每章設(shè)置引導(dǎo)案例、知識(shí)目標(biāo)、能力目標(biāo)、相關(guān)鏈接、案例分析、實(shí)訓(xùn)題等欄目。配有教學(xué)資料包,包括PPT、習(xí)題答案及相關(guān)閱讀材料,讀者可以免費(fèi)索取。

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