出版時間:2012-1 出版社:電子工業(yè)出版社 作者:王磊 頁數(shù):272
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前言
打造得力中層的一流領(lǐng)導(dǎo)力 在企業(yè)中,發(fā)揮最重要角色的是誰?有人說,老板是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層,離開老板的決策,企業(yè)無法具備遠(yuǎn)大的戰(zhàn)略目標(biāo)。也有人說,基層員工是企業(yè)的操作面,沒有勤奮的基層員工就沒有企業(yè)踏實(shí)的工作?! 〔贿^,對于大多數(shù)的企業(yè)來說,中層管理者在團(tuán)隊(duì)中的角色,往往發(fā)揮著不可忽視的效能?! 男〉姆矫鎭碚f,中層管理者的差距,能夠帶來企業(yè)具體工作效率和完成情況的差距;從大的方面來說,中層管理者的差距代表著整個企業(yè)工作效率和其他同行工作效率的差距。擁有優(yōu)秀的中層管理者,意味著企業(yè)擁有強(qiáng)大的中流砥柱,支撐整個企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)?! ∪欢?,中層管理者并不是天生的成功者,任何優(yōu)秀的中層員工,都來自自身孜孜不倦的刻苦修煉,從平凡的表現(xiàn),逐漸通過積累和磨合,最后培養(yǎng)出自己在團(tuán)隊(duì)中強(qiáng)大的工作能力?! ”緯菫榱酥笇?dǎo)身處中層的讀者,而通過案例和論述,提供了充實(shí)、詳細(xì)、精彩的學(xué)習(xí)方法,幫助你進(jìn)行充分的修煉,以期早日成為老板所倚重的左膀右臂?! ”緯▋纱蟛糠?,13個單元,闡述了成為中流砥柱的中層的重要方法?! ⌒逕挏?zhǔn)備:本部分主要包括3個單元,從修煉前的心態(tài)、修煉前的準(zhǔn)備和修煉中應(yīng)該防止發(fā)生的錯誤入手,提醒讀者能夠本著“工欲善其事必先利其器”的心態(tài),做好充分準(zhǔn)備,掌握必要條件,盡可能地回避修煉中的問題,從而提升修煉效果,達(dá)到修煉的目的?! ⌒逕掜?xiàng)目:本部分是全書的重要內(nèi)容,分別從適應(yīng)力、執(zhí)行力、管理力、解決力、抗壓力、合作力、溝通力、創(chuàng)新力、提升力和超越力等10個方面,系統(tǒng)闡述了中層管理員工在這些方面應(yīng)如何進(jìn)行有效而細(xì)致的修煉,從而獲得能力上的顯著提升?! ∠嘈磐ㄟ^這兩部分的閱讀,你將獲得關(guān)于修煉和提升的明確思路,從中理出具體的脈絡(luò)?! ⊥瑫r,本書還具備以下兩大特點(diǎn)?! ?.特色案例,為你樹立標(biāo)桿或列舉失敗 每一小節(jié)都通過案例,或者列舉出中層員工可能常見的錯誤,防患于未然;或者展示出中層員工努力取得的成功,借他山之石而可以攻玉。通過閱讀這些案例,相信讀者可以通過合理分析,得到其背后蘊(yùn)藏的規(guī)律?! ?.淺顯分析,為你指出明確道路 本書以淺顯的分析為案例做出詮釋,不再使用抽象枯燥的專業(yè)術(shù)語來對管理學(xué)理論進(jìn)行表達(dá),而是努力使用生活化的語言,貼近現(xiàn)實(shí)的方式,為你指點(diǎn)修煉的途徑,使你獲得正確的發(fā)展之路。這些論述針對性強(qiáng),結(jié)合案例,同時尊重中層員工工作的實(shí)際,既有理有據(jù),高屋建瓴,又條理清楚,言之有物?! ⊥ㄟ^在實(shí)踐中感受管理工作的真諦,再用修煉獲得的經(jīng)驗(yàn)來影響工作,最終,你將能夠不斷提升自身的管理技能和知識,不斷獲取越來越多的修煉機(jī)會,受到越來越多的歡迎,扮演越來越重要的角色。
內(nèi)容概要
企業(yè)的中層管理者起著承上啟下、上傳下達(dá)的作用,他們需要具有執(zhí)行力,需要具有管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力。中層管理者需要理解、領(lǐng)會高層管理者的經(jīng)營戰(zhàn)略,將其在自己的團(tuán)隊(duì)中貫徹執(zhí)行。本書針對中層管理者的職位特點(diǎn)和要求,從認(rèn)識中層管理者角色、自控、執(zhí)行、管理、解決問題、溝通、合作、創(chuàng)新、超越等10個方面闡述了中層管理者應(yīng)該具備的崗位能力,以及怎樣鍛煉出這些能力。
作者簡介
王磊,筆名“觀自在的石頭”。美國培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(ASTD)成員、高級企業(yè)教練,中國人力資源與社會保障部OSTA注冊1級企業(yè)培訓(xùn)師、心理咨詢師,資深企業(yè)管理咨詢顧問。
作者具備扎實(shí)的西方管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在積累了多年的管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)后,潛心研習(xí)東西方管理哲學(xué),將東方文化智慧與西方科學(xué)實(shí)證融匯貫通,沉淀出一套“學(xué)得快、悟得透、用得妙”的管理培訓(xùn)應(yīng)用體系。秉承“自強(qiáng)不息,厚德載物”的執(zhí)業(yè)信念,在業(yè)內(nèi)創(chuàng)新提出了“模式---系統(tǒng)---團(tuán)隊(duì)”這一構(gòu)建企業(yè)核心競爭力的三維理論,融合中國文化“人—家—天下”的倫理價值模型,開設(shè)了相關(guān)體驗(yàn)性高、互動性強(qiáng)、啟發(fā)度深的培訓(xùn)課程及管理咨詢服務(wù),深受廣大企業(yè)的歡迎,并有力的促進(jìn)了企業(yè)與領(lǐng)導(dǎo)者自身的可持續(xù)發(fā)展。
書籍目錄
第1篇 修煉準(zhǔn)備:最得力的中層離你多遠(yuǎn)
第1章 企業(yè)為什么需要中層
1.1 高層沒時間沒精力
1.2 基層也需要核心人物
1.3 特殊的位置要求
第2章 什么樣的中層最得力
2.1 中層的三大境界
2.2 中層的三大職責(zé)
2.3 中層的三大內(nèi)傷
2.4 規(guī)章制度的“監(jiān)督者”
2.5 企業(yè)文化傳播與建設(shè)的“橋梁”
2.6 得力中層的三大表現(xiàn)
第3章 得力中層不可扮演的9種角色
3.1 員工代表:代表基層與上司談判
3.2 一國之君:我的部門我說了算
3.3 向上越位:替領(lǐng)導(dǎo)做決定
3.4 臨時工:做成怎樣算怎樣
3.5 勞動模范:事必躬親,事無巨細(xì)
3.6 老好人:你好我好大家都好
3.7 官僚主義:用權(quán)力打壓員工
3.8 自由人:想干什么就干什么
3.9 對抗者:平級之間矛盾不斷
第2篇 10項(xiàng)修煉使你獲得全面提升
第4章 修煉1適應(yīng)力:能否成為得力中層取決于心態(tài)
4.1 大發(fā)展必須有大境界
4.2 管理人先要學(xué)會被管理
4.3 發(fā)展需要承擔(dān)來加速
4.4 工作態(tài)度來自人生態(tài)度
4.5 感恩心態(tài):發(fā)展離不開的動力
第5章 修煉2執(zhí)行力:杜絕對上對下喊口號100%執(zhí)行
5.1 工作有結(jié)果,才是硬道理
5.2 沒條件也要先執(zhí)行
5.3 行動中統(tǒng)一思想
5.4 制度保證結(jié)果
5.5 “差不多”永遠(yuǎn)差最多
第6章 修煉3管理力: 5%在責(zé)任,95%在管理
6.1 管理為主,細(xì)化責(zé)任
6.2 給管理打好提前量
6.3 檢查必須出結(jié)果
6.4 消除影響管理的負(fù)面情緒
6.5 適當(dāng)運(yùn)用集體決策
第7章 修煉4解決力:做解決上下屬問題的專家
7.1 要創(chuàng)造效益,必須解決問題
7.2 共贏,解決問題之道
7.3 穩(wěn)健、迅速,皆可制勝
7.4 把問題的阻力化做工作的動力
7.5 刪除、合并、替換,一個都不能少
第8章 修煉5抗壓力:走出職業(yè)倦怠期的浮躁陰霾
8.1 會管理員工,要會分配壓力
8.2 體諒上級,體恤下屬
8.3 制定彈性工作目標(biāo)很重要
8.4 抗壓良藥“平常心”
8.5 看清自我價值,找到工作意義
第9章 修煉6合作力:上下一心打造高績效團(tuán)隊(duì)
9.1 高效的團(tuán)隊(duì)就是人人高效
9.2 承擔(dān)自己,更要承擔(dān)他人
9.3 讓合適的人做合適的事
9.4 有力的拳頭需要五個手指攥到一起
9.5 共享資源,為我所用
第10章 修煉7溝通力:讓上下屬都和你“掏心掏肺”
10.1 無論上下屬,做有效溝通的主人
10.2 讀懂上級,才能有效溝通
10.3 對下屬既要尊重也要公平
10.4 溝通留出余地,不走極端
10.5 印象決定同上下屬的關(guān)系
第11章 修煉8創(chuàng)新力:成為組織變革的領(lǐng)頭羊
11.1 優(yōu)秀中層必須具備創(chuàng)新意識
11.2 有觀察才有思考
11.3 創(chuàng)新也要符合現(xiàn)實(shí)規(guī)律
11.4 目標(biāo)管理的創(chuàng)新思維
11.5 激勵員工技法的創(chuàng)新
第12章 修煉9提升力:不主動“充電”地位不穩(wěn)
12.1 優(yōu)秀的中層不會停下腳步
12.2 “空杯心態(tài)”才能不斷進(jìn)步
12.3 及時反省,及時行動
12.4 超越勝負(fù)榮辱才能更優(yōu)秀
12.5 會充電,更會及時放電
第13章 修煉10超越力:刷新紀(jì)錄做最得力中層
13.1 超越老板,做最投入的管理者
13.2 超越員工,做最有干勁的指揮家
13.3 超越團(tuán)隊(duì),做看得最遠(yuǎn)的領(lǐng)頭羊
13.4 超越“苦干”,做智慧型中層
13.5 超越“平庸”,做最有創(chuàng)意的領(lǐng)導(dǎo)
后 記 做企業(yè)里最強(qiáng)大的中流砥柱
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