一天一根胡蘿卜

出版時間:2012-1  出版社:電子工業(yè)  作者:(美)艾德里安·高斯蒂克//切斯特·埃爾頓|譯者:羅艷林  頁數(shù):392  譯者:羅艷林  
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前言

醫(yī)生,怎么回事?    “胡蘿卜對你有好處,比利,它們能保護你的視力?!睘榱俗尯⒆佣喑渣c胡蘿卜,每個媽媽都這么說,媽媽是對的,胡蘿卜的確對你有好處。    再過30年,胡蘿卜仍然對你的健康起著重要作用——或者,我應該說,胡蘿卜對你的職業(yè)健康或公司健康起著重要作用。    現(xiàn)在不讓你去吃胡蘿卜了,它們在你的眼前晃動,但你又夠不著它——只能去奮斗,或者,你把工作做好了,就獎勵你一根胡蘿卜。管理者和雇主都在尋找激勵員工的秘方,這就存在一個問題,你并不能激勵你的員工,但是你可以設立一個榜樣,創(chuàng)造一個環(huán)境讓員工自我激勵,你可以利用“胡蘿卜力量”使奇跡發(fā)生。    ·你可以用胡蘿卜激勵他們。    ·你可以用胡蘿卜挑戰(zhàn)他們。    ·你可以用胡蘿卜鼓勵他們。    ·你可以用胡蘿卜獎勵他們。    ·你可以用胡蘿卜慶祝他們的成功。    作為領導,創(chuàng)造良好工作環(huán)境的秘密就在于首先創(chuàng)造一個使成功能夠發(fā)生的氛圍,這意味著你和你的員工都要保持積極的態(tài)度,且認可和獎勵好的表現(xiàn)。    公司需要創(chuàng)造好的工作環(huán)境(以及好的老板環(huán)境)。員工的口碑與客戶的口碑一樣重要,如果你對客戶好,對員工卻很糟糕,那么你的財務收益會越來越差。    很多領導都沒有意識到員工回家都會談論和你一起工作一天的情況,正如客戶回家會談論他們購買的東西一樣。內(nèi)部的員工與外部的客戶一樣強大。當你擁有一等優(yōu)秀的、生產(chǎn)力強的、高效率的團隊時,好消息會不脛而走?!耙Ψ▌t”開始起作用,于是有才能的人打電話來主動要求為你工作。    你將要讀到的是365個將胡蘿卜變成金子的方法,它們是激勵之金、獎勵之金、外部客戶服務之金、內(nèi)部客戶服務之金、生產(chǎn)力之金、士氣之金、員工凝聚力之金、客戶凝聚力之金、公司利潤之金。    當然,一天一只蘋果不用去看醫(yī)生,但是一天一根胡蘿卜可以積極地促使項目或任務更好地完成,客戶得到更好的服務。員工因為優(yōu)秀的業(yè)績而得到獎勵,因此,幸福成了最高境界。    我鼓勵你運用“胡蘿卜力量”為你和你的公司服務,實施這項計劃的具體方法都在這本書里,它們是由激勵專家高斯蒂克和埃爾頓推出的。去閱讀,去研究,去實施吧!    杰佛瑞·基特瑪    《銷售圣經(jīng)》、《客戶滿意度和忠誠度無價》的作者

內(nèi)容概要

  本書以新穎的形式、簡潔明快的語言風格,向讀者講述如何運用“胡蘿卜力量”激勵員工的工作,激勵員工為公司服務。在這本有趣的、時刻充滿歡笑的書中,世界頂級激勵專家高斯蒂克和埃爾頓向你提供了365個易于掌握的主意、啟示和建議,讓你不害怕獎勵成功的人。一天讀一篇,并遵照或參考執(zhí)行,你會變成一個更好的領導——一個利用激勵的作用創(chuàng)建更強大員工隊伍的管理者。

作者簡介

  艾德里安·高斯蒂克( Adrian Gostick)是UPI International暢銷書《The Integrity
Advantage》的作者之一,是一位獲過獎的商業(yè)作家,曾與埃爾頓合著過暢銷書《24只胡蘿卜的管理》[此書被CNN的拉里·金(Larry
King)稱為“現(xiàn)代管理者必讀”的圖書]。他還為《USA Today Magazine》、《Investor's Business
Daily》,以及其他全國性的出版物寫稿,而且在CNBC、MSNBC全國公共電視臺擔任重要工作。艾德里安是世界知名的員工激勵公司O.C.Tanner公司交流部主管,在美國Seton
Hall學院獲得了戰(zhàn)略溝通與領導專業(yè)的碩士學位,并且成為該校組織文化方面的客座教授。
  切斯特·埃爾頓( Chester
Elton)是暢銷書《胡蘿卜管理策略》的作者之一(該書被指定為人力資源管理俱樂部用書),并與高斯蒂克合寫了暢銷書《24只胡蘿卜的管理》作為一個激勵專家,切斯特曾接受《華爾街日報》采訪,并應邀在CNN、Bloomberg
Television和全美公共電臺做節(jié)目。切斯特是一位才華橫溢的演講家和激勵顧問,是O.C.Tanner公司績效獎勵部的副主任,在SHRM年度會議、西南人力資源、激勵雜志論壇、紐約市獎金和激勵秀、芝加哥激勵秀上都做過精彩的演講,并擔任多家《財富》100強公司的激勵顧問。

書籍目錄

1月
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8月
9月
10月
11月
12月

章節(jié)摘錄

版權頁:插圖:為了達到理想的效果,你對員工的獎勵要適當,要能體現(xiàn)出他對公司的貢獻。我們都知道,那些簽了百萬美元合同的員工得到的獎勵不會僅僅是一件T恤或一個鑰匙鏈,對吧?答案是顯然的。目前為公司獎勵計劃做顧問的凱斯·法里斯剛出校門時曾為一家銀行工作,她從公司的最底層接電話的工作做起。在一次銷售共同基金的活動中,她為公司帶來了120萬美元的資金人賬?!安鹿窘o了我什么獎勵?”凱斯苦笑著說,“一個杯子!”凱斯不可思議地搖搖頭?!耙粋€杯子!”她重復道,“你認為我或公司的其他同事還會再賣共同基金嗎?當然不會?!边x擇一樣東西做獎品時,一定要弄清楚它所代表的價值。有些情況下,拿茶杯做獎品是合適的,但在其他情況下,顯然是不恰當?shù)摹?/pre>

媒體關注與評論

“365個快速、簡單、便宜的方法激勵和鼓舞你的員工,這是一本你希望你的管理隊伍中的每個人都擁有并每天實踐的書。”  ——勞倫?奧西尼“在萬豪伯爵賓館里,我們已經(jīng)認識到滿意的、受激勵的員工與高興的、忠誠的客戶一樣重要.在本書中,高斯蒂克和埃爾頓每天都提醒我們:誰是最重要的客戶——我們的員工?!薄  ~克?施滕格爾“這是一本好書!它告訴我獎勵的方式和方法很重要。獎勵是一回事,而制定一個計劃來延長員工的雇用時間、提高員工的責任心、減少員工流失、鼓舞員工士氣、增加利潤又是一回事,我會對公司內(nèi)的員工和公司外的客戶運用這些建議?!薄  鞣?杰克遜

編輯推薦

《一天一根胡蘿卜:365天的員工激勵方案(白金版)(雙色)》一天一根胡蘿卜的員工能針對公司的目標,更快地發(fā)現(xiàn)新的商機,更久地忠誠于工作,能把公司提升到超越你夢想的地方。來自暢銷書《24只胡蘿卜的管理作者的又一力作》。

圖書封面

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用戶評論 (總計28條)

 
 

  •   買這本書的初衷是想看了后,能給經(jīng)理更多管理方面的意見,并且能給經(jīng)常跟經(jīng)理在管理方面有所溝通,不斷促使自己進步??戳藭螅朋w會到這不僅僅是提供給管理層看的書,并不是只有領導才需要激勵員工,我們每個人都需要激勵自己。
    這本書的內(nèi)容更多的是教人正面、積極的思考、激勵與獎勵,就算是同事做的不對的事情,也可以換個角度,欲抑先揚。這給別人是正面的激勵效果,就相當于是在“0”的基礎上一直在做加法,而想到自己平時與銷售員的交流中,總是在主觀上先否定銷售員的做法哪些不對,這相當于是在“0”的基礎上一直在做減法,隨著時間的流逝,加法和減法最后的結果完全不一樣,最后自己也將失去人心,銷售員也可能不再支持自己的工作,領導也不再喜歡自己。但是看了這本書,自己的思維方式、做事方法在不斷的改變,覺得很有意義。
    尤其是看到關于一篇“感謝之旅”的,每天記錄下需要感謝的細節(jié),所以現(xiàn)在每天,我都會細心觀察周圍身邊的同事,每天下班前留出十分鐘時間專門用一個工作筆記本,記錄下需要感謝的人和事,經(jīng)過幾天的嘗試,我發(fā)現(xiàn)自己發(fā)現(xiàn)的都是身邊同事的優(yōu)點,當發(fā)現(xiàn)同事的優(yōu)點后,不僅會向這些優(yōu)點學習,鞭策自己,重要的是自己工作的心態(tài)也變得樂觀了,工作也開心了。
    為了讓這本書的積極作用影響更多的人,所以看完了,就把這本書給我們經(jīng)理看了。
  •   該書并沒有365個激勵方法,有些是講激勵的重要性,有些是講激勵的作用,有些是給了具體方案,總體上還算好,書的裝訂很特別,像大大的小人書。如果您有空,還是看一下吧。
  •   里面提供的那些激勵方法,有很多都是可以立即應用的。非常實用!
  •   適合基層管理層的管理類小書
  •   非常使用,強烈推薦給基層管理者們
  •   幫助大家提升自己,在呼叫中心工作,大家非常需要正能量。好書
  •   書還不錯,印制也很好,如果后面手指操作是大圖就更好了。
  •   還不錯,也很方便攜帶,主要是書里內(nèi)容真心不錯
  •   很有感觸的一本書
  •   吃你妹嗎放假,快瘋了,借款費用,了
  •   先評后看
  •   QPTS=quality+price+time+service ~ very good!
  •   是一本好書,很實用,上午看過下午就能用
  •   不錯的書,一共365天,每天一激勵
  •   當我們都為不知如何給下屬增加一點精神動力時,請好好品嘗,作為一位管理者必讀。
  •   內(nèi)容簡潔,每一頁都是短短幾句話,卻都能發(fā)人深思,都是工作上的小事情,可是有誰能真真注意到。
  •   還沒來得及看,希望可以有幫助。
  •   內(nèi)容還不錯,值得看
  •   適合企業(yè)管理人員閱讀
  •   很多激勵方法用在我們中國人身上可能會事與愿違。
  •   可以天天看一篇
  •   比較西方
  •   只能說我的理想太美好了。里面給出的都是太過具體,又太普遍的例子,而且沒有太多的創(chuàng)新性。閱讀的前提是,u are a leader,而且職位不小
  •   不大有用,建議別買!
  •   書的質(zhì)量不錯,內(nèi)容簡短,類似名言錦句
  •   每天翻一頁,提升管理技能!
  •   這個書的應用場景前提,是:員工對自己的物質(zhì)收入滿意的前期下,如何在精神層面滿足員工需求。所以,我不說了。
  •   買了很多本~公司基層主管人手發(fā)了一本~
 

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