一天一根胡蘿卜

前言

醫(yī)生，怎么回事？    “胡蘿卜對(duì)你有好處，比利，它們能保護(hù)你的視力?！睘榱俗尯⒆佣喑渣c(diǎn)胡蘿卜，每個(gè)媽媽都這么說(shuō)，媽媽是對(duì)的，胡蘿卜的確對(duì)你有好處。    再過(guò)30年，胡蘿卜仍然對(duì)你的健康起著重要作用——或者，我應(yīng)該說(shuō)，胡蘿卜對(duì)你的職業(yè)健康或公司健康起著重要作用。    現(xiàn)在不讓你去吃胡蘿卜了，它們?cè)谀愕难矍盎蝿?dòng)，但你又夠不著它——只能去奮斗，或者，你把工作做好了，就獎(jiǎng)勵(lì)你一根胡蘿卜。管理者和雇主都在尋找激勵(lì)員工的秘方，這就存在一個(gè)問(wèn)題，你并不能激勵(lì)你的員工，但是你可以設(shè)立一個(gè)榜樣，創(chuàng)造一個(gè)環(huán)境讓員工自我激勵(lì)，你可以利用“胡蘿卜力量”使奇跡發(fā)生。    ·你可以用胡蘿卜激勵(lì)他們。    ·你可以用胡蘿卜挑戰(zhàn)他們。    ·你可以用胡蘿卜鼓勵(lì)他們。    ·你可以用胡蘿卜獎(jiǎng)勵(lì)他們。    ·你可以用胡蘿卜慶祝他們的成功。    作為領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)造良好工作環(huán)境的秘密就在于首先創(chuàng)造一個(gè)使成功能夠發(fā)生的氛圍，這意味著你和你的員工都要保持積極的態(tài)度，且認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)好的表現(xiàn)。    公司需要?jiǎng)?chuàng)造好的工作環(huán)境(以及好的老板環(huán)境)。員工的口碑與客戶的口碑一樣重要，如果你對(duì)客戶好，對(duì)員工卻很糟糕，那么你的財(cái)務(wù)收益會(huì)越來(lái)越差。    很多領(lǐng)導(dǎo)都沒(méi)有意識(shí)到員工回家都會(huì)談?wù)摵湍阋黄鸸ぷ饕惶斓那闆r，正如客戶回家會(huì)談?wù)撍麄冑?gòu)買的東西一樣。內(nèi)部的員工與外部的客戶一樣強(qiáng)大。當(dāng)你擁有一等優(yōu)秀的、生產(chǎn)力強(qiáng)的、高效率的團(tuán)隊(duì)時(shí)，好消息會(huì)不脛而走。“引力法則”開(kāi)始起作用，于是有才能的人打電話來(lái)主動(dòng)要求為你工作。    你將要讀到的是365個(gè)將胡蘿卜變成金子的方法，它們是激勵(lì)之金、獎(jiǎng)勵(lì)之金、外部客戶服務(wù)之金、內(nèi)部客戶服務(wù)之金、生產(chǎn)力之金、士氣之金、員工凝聚力之金、客戶凝聚力之金、公司利潤(rùn)之金。    當(dāng)然，一天一只蘋果不用去看醫(yī)生，但是一天一根胡蘿卜可以積極地促使項(xiàng)目或任務(wù)更好地完成，客戶得到更好的服務(wù)。員工因?yàn)閮?yōu)秀的業(yè)績(jī)而得到獎(jiǎng)勵(lì)，因此，幸福成了最高境界。    我鼓勵(lì)你運(yùn)用“胡蘿卜力量”為你和你的公司服務(wù)，實(shí)施這項(xiàng)計(jì)劃的具體方法都在這本書里，它們是由激勵(lì)專家高斯蒂克和埃爾頓推出的。去閱讀，去研究，去實(shí)施吧！    杰佛瑞·基特瑪    《銷售圣經(jīng)》、《客戶滿意度和忠誠(chéng)度無(wú)價(jià)》的作者

內(nèi)容概要

　　本書以新穎的形式、簡(jiǎn)潔明快的語(yǔ)言風(fēng)格，向讀者講述如何運(yùn)用“胡蘿卜力量”激勵(lì)員工的工作，激勵(lì)員工為公司服務(wù)。在這本有趣的、時(shí)刻充滿歡笑的書中，世界頂級(jí)激勵(lì)專家高斯蒂克和埃爾頓向你提供了365個(gè)易于掌握的主意、啟示和建議，讓你不害怕獎(jiǎng)勵(lì)成功的人。一天讀一篇，并遵照或參考執(zhí)行，你會(huì)變成一個(gè)更好的領(lǐng)導(dǎo)——一個(gè)利用激勵(lì)的作用創(chuàng)建更強(qiáng)大員工隊(duì)伍的管理者。

作者簡(jiǎn)介

　　艾德里安·高斯蒂克（ Adrian Gostick）是UPI International暢銷書《The Integrity
Advantage》的作者之一，是一位獲過(guò)獎(jiǎng)的商業(yè)作家，曾與埃爾頓合著過(guò)暢銷書《24只胡蘿卜的管理》[此書被CNN的拉里·金（Larry
King）稱為“現(xiàn)代管理者必讀”的圖書]。他還為《USA Today Magazine》、《Investor's Business
Daily》，以及其他全國(guó)性的出版物寫稿，而且在CNBC、MSNBC全國(guó)公共電視臺(tái)擔(dān)任重要工作。艾德里安是世界知名的員工激勵(lì)公司O.C.Tanner公司交流部主管，在美國(guó)Seton
Hall學(xué)院獲得了戰(zhàn)略溝通與領(lǐng)導(dǎo)專業(yè)的碩士學(xué)位，并且成為該校組織文化方面的客座教授。
　　切斯特·埃爾頓（ Chester
Elton）是暢銷書《胡蘿卜管理策略》的作者之一（該書被指定為人力資源管理俱樂(lè)部用書），并與高斯蒂克合寫了暢銷書《24只胡蘿卜的管理》作為一個(gè)激勵(lì)專家，切斯特曾接受《華爾街日?qǐng)?bào)》采訪，并應(yīng)邀在CNN、Bloomberg
Television和全美公共電臺(tái)做節(jié)目。切斯特是一位才華橫溢的演講家和激勵(lì)顧問(wèn)，是O.C.Tanner公司績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)部的副主任，在SHRM年度會(huì)議、西南人力資源、激勵(lì)雜志論壇、紐約市獎(jiǎng)金和激勵(lì)秀、芝加哥激勵(lì)秀上都做過(guò)精彩的演講，并擔(dān)任多家《財(cái)富》100強(qiáng)公司的激勵(lì)顧問(wèn)。

書籍目錄

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章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè)：插圖：為了達(dá)到理想的效果，你對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)要適當(dāng)，要能體現(xiàn)出他對(duì)公司的貢獻(xiàn)。我們都知道，那些簽了百萬(wàn)美元合同的員工得到的獎(jiǎng)勵(lì)不會(huì)僅僅是一件T恤或一個(gè)鑰匙鏈，對(duì)吧？答案是顯然的。目前為公司獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃做顧問(wèn)的凱斯·法里斯剛出校門時(shí)曾為一家銀行工作，她從公司的最底層接電話的工作做起。在一次銷售共同基金的活動(dòng)中，她為公司帶來(lái)了120萬(wàn)美元的資金人賬?！安鹿窘o了我什么獎(jiǎng)勵(lì)？”凱斯苦笑著說(shuō)，“一個(gè)杯子！”凱斯不可思議地?fù)u搖頭?！耙粋€(gè)杯子！”她重復(fù)道，“你認(rèn)為我或公司的其他同事還會(huì)再賣共同基金嗎？當(dāng)然不會(huì)。”選擇一樣?xùn)|西做獎(jiǎng)品時(shí)，一定要弄清楚它所代表的價(jià)值。有些情況下，拿茶杯做獎(jiǎng)品是合適的，但在其他情況下，顯然是不恰當(dāng)?shù)摹?/pre>



媒體關(guān)注與評(píng)論
“365個(gè)快速、簡(jiǎn)單、便宜的方法激勵(lì)和鼓舞你的員工，這是一本你希望你的管理隊(duì)伍中的每個(gè)人都擁有并每天實(shí)踐的書。”　　——?jiǎng)趥?奧西尼“在萬(wàn)豪伯爵賓館里，我們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到滿意的、受激勵(lì)的員工與高興的、忠誠(chéng)的客戶一樣重要.在本書中，高斯蒂克和埃爾頓每天都提醒我們：誰(shuí)是最重要的客戶——我們的員工?！薄　　~克?施滕格爾“這是一本好書！它告訴我獎(jiǎng)勵(lì)的方式和方法很重要。獎(jiǎng)勵(lì)是一回事，而制定一個(gè)計(jì)劃來(lái)延長(zhǎng)員工的雇用時(shí)間、提高員工的責(zé)任心、減少員工流失、鼓舞員工士氣、增加利潤(rùn)又是一回事，我會(huì)對(duì)公司內(nèi)的員工和公司外的客戶運(yùn)用這些建議?！薄　　鞣?杰克遜


編輯推薦
《一天一根胡蘿卜:365天的員工激勵(lì)方案(白金版)(雙色)》一天一根胡蘿卜的員工能針對(duì)公司的目標(biāo)，更快地發(fā)現(xiàn)新的商機(jī)，更久地忠誠(chéng)于工作，能把公司提升到超越你夢(mèng)想的地方。來(lái)自暢銷書《24只胡蘿卜的管理作者的又一力作》。





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